- サロン平均
- 4.45
-
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
希望の色に近づけるように一緒に考えて仕上げていただいてありがとうございました！ストーンもかわいいです。
また来月伺います！
【光沢】オーロラ/ミラーコース ¥5,990 [パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
y様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
またお忙しいところ大変嬉しい口コミありがとうございます＾＾
とっても可愛いネイルができてよかったです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
Mellow鈴木
-
可愛く仕上げていただきありがとうございました♪
【オフィスモテ】カラグラ/ラメグラコース ¥4,990 [パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
sa様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます！
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
お仕上がりにもご満足いただけた様で
とてもうれしく思います！
sa様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
Mellow スタッフ
-
前回と同じ方にやって頂いたのですがなにも成長を感じられませんでした。
今回は指名しようと思ったのですが前にやってくださった方がいらっしゃらなくて、なくなくフリーで予約させていただきました。
今回もその日に浮きが出てきてしまいました。
根元が攻めすぎて皮膚にのってしまっているのと横にジェルがたまってしまっていて少し気になります。
あとオフするときの最初にファイリングの機械？を爪に当てた時すごく滑ってすこし皮膚に当たってしまったのにも関わらず謝らないのがとても違和感でした。
【最新トレンド】ワンホン / 韓国定額（L）¥9,500 [パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、
貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、
心より感謝申し上げます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、
仕上がりや施術中の対応にご満足いただけなかったこと、
深くお詫び申し上げます。
前回と同じスタッフでのご希望を叶えられなかったこと、
フリーでのご案内においても技術面・配慮ともに至らず、
申し訳ございませんでした。
ジェルの浮きや根元・サイドの仕上がりについてのご指摘、
オフの際のマシン使用による不快な思いをされた件、
いずれも真摯に受け止めております。
特に、皮膚に当たってしまった際に
適切なお声掛けや謝罪ができなかったことは、
配慮に欠けた重大な問題と認識しております。
担当スタッフには今回のご意見を共有し、
技術だけでなく接客姿勢についても再教育を徹底いたします。
今後は、すべてのお客様に安心してお過ごしいただけるよう、
サービス全体の質の向上に取り組んでまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
お寄せいただいたお声を無駄にせず、改善に努めます。
Mellow 代表 高橋
-
数ヶ月ぶりにまた伺わせて頂きました！
やっぱりこのサロンさん天才すぎる～～～～今回のネイリストさんも天才すぎました～～～(涙)名札が付いていなかった？か見えなかった？かで担当してくださった方のお名前が分からなかったのですが、お名前聞いておけばよかった～！というくらいめちゃくちゃ丁寧でめちゃくちゃ可愛いネイルに仕上げてくださいました…！近くで見ても全くアラの無い仕上がりで最高の気分です♪また絶対行きます！今回担当してくださったネイリストさん、ありがとうございました(*^^*)
【大人っぽ】フレンチ定額コース ¥8,500 [パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
たる様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
又、お忙しい中口コミもありがとうございます！
お仕上がりにもご満足頂けた様で、
とてもうれしく思います♪
お褒めのお言葉もありがとうございます。
他にも定額デザイン多数ご用意しておりますので
たる様の又のご来店心よりお待ちしております！
Mellow スタッフ
-
希望のデザインになり、チップ部分もフィルインできるところは残してもらえた。
【人気No.3】プチやり放題（M）持ち込み画像OK！¥8,500 [パラジェル]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
れちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミとうこうもありがとうございます＾＾
気に入っていただけたようでして私共も嬉しく思います。
またれちゃん様にお会いできる日を心より楽しみにしております♪
Mellow 佐藤
-
今回はすぐにパーツがとれてしまいとても残念でした
【最新トレンド】ワンホン / 韓国定額（L）¥9,500 [パラジェル/フィルイン]
-
硬化する前に一回ぶつけちゃって申し訳なかったです。
快く対応してくれてありがとうございます。
【最新トレンド】ワンホン / 韓国定額（L）¥9,500 [パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
りこ様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
又、お忙しい中口コミもありがとうございます！
他にも定額デザイン多数ご用意しておりますので、
りこ様の又のご来店心よりお待ちしております。
Mellowスタッフ
-
フラッシュネイル可愛くて大満足です！！またお願いします
【今話題】enoiマグネット/フラッシュワンカラー¥6,500[パラジェル]
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かれん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中口コミもありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います＾＾
またのお越しを心よりお待ちしております。
Mellow Sugiura
-
対応、技術に対してとても不快でした。
デザイン希望で写真も送り対応して頂きましたが、全然希望通りの仕上がりではないです。仕上がりの確認もない、新人か知りませんが何回も何回もやり直して結局予定時間の5分前に延長伝えられた。何時に終わるか聞くとミラーは出来ませんと言われ、こちらが質問した回答はすぐ返ってこない、そもそも出来ないのであれば最初に言うのが筋なのではないでしょうか。
時間伸びても大丈夫なら出来ると言われ対応してもらいましたが、全然違う仕上がりなので再来店なんてしなければ良かったです。前回が良かっただけに今回の対応、技術共に不満です。6日経ちましたが根元も浮いてます。ファイリングも甘いのか左右での形違いますし、甘皮にジェル着いて居る部分もあります。返金してほしいレベルです。
【トレンドアート】やり放題（L）持ち込み画像OK！¥9,990 [パラジェル]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
この度は再び当店をご利用いただいたにもかかわらず、
対応・技術ともにご期待を大きく裏切る結果となり、
誠に申し訳ございませんでした。
ご希望のデザインに対して
お写真までご共有いただいたにもかかわらず、
仕上がりが全く異なるものとなってしまったこと、
また仕上がり確認もないまま施術を終えてしまったことは、
技術・接客共に配慮が欠けており、深く反省しております。
予定時間ぎりぎりでの延長案内、
ミラー仕上げ不可の説明の遅れ、
質問への返答が遅かった点など、
お客様に多くの不信感とご不快を与えてしまったこと、
心よりお詫び申し上げます。
さらに、施術後の仕上がりにおいても、
根元の浮きや形の不揃い、
ジェルの付着といった基本的な技術面でもご迷惑をおかけしたこと、
重ねて深くお詫び申し上げます。
今回の件につきましては、
担当スタッフへの指導を徹底すると共に、
技術力・接客対応ともに見直しを図り、
再発防止に努めてまいります。
お客様の貴重なお声は、
決して無駄にせず真摯に受け止め、今後の改善に全力を尽くしてまいります。
この度誠に申し訳ございませんでした。
Mellow 代表 高橋
-
バッチリ仕上げて頂きましたし、
しゃべりやすくて
上手で良かったです
また来たいです
【高品質】ワンカラーコース ¥4,990 [パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
あかこ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます、またYouTuberさんの話しましょう＊＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております！
Mellow Izumi
-
いつも可愛くしてくださってありがとうございます！
また次回もよろしくお願いします(^^)
【最新トレンド】ワンホン / 韓国定額（L）¥9,500 [パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
みお様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
みお様のまたのご来店お待ちしております♪
Mellow Yoshida
-
デザイン持ち込み、できる範囲でということでお願いしましたがかなり再現していただき、とてもかわいい夏ネイルで大満足です！！ありがとうございました。
【人気No.3】プチやり放題（M）持ち込み画像OK！¥8,500 [パラジェル]
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タルギ様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
またお忙しいところ大変嬉しい口コミありがとうございます＾＾
またのご来店心よりお待ちしております！
Mellow鈴木
-
スタッフさんがとても丁寧で安心できます！
またトレンド感のあるデザインを提案してくれて、指先が一気に可愛苦なりました!!
仕上がりも綺麗で大満足です！
【人気No.2】ワンホン / 韓国定額（S）¥5,990 [パラジェル/フィルイン]
-
とっても可愛くて大満足ちょーお気に入りです！施術してくれたお姉さんがかわいくてお話も楽しかったです！ありがとうございました！
【流行の】Mellowトレンド定額S/S¥6,500[パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
さくら様
この度はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます、お話しながら出来て楽しかったです♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
Mellow Izumi
-
綺麗な仕上がりで大満足です。ありがとうございました。
9/30まで限定! 指名不可ワンカラー/マグ/グラデ¥4990→¥3300/口コミ不可
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ぽにょ様
この度はご来店ありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
またのご来店、心よりお待ちしております！
Mellow Izumi
-
秋色のフレンチネイルにして頂きました！家族や友人、接客をしたあとにもたくさん褒められる色と綺麗なフレンチで大満足です！！以前から思っていたのですがもっとシンプルで安価なオフィス向け、シンプルっぽいフレンチネイルのコースができないかな…と思っております。時間の都合でパーツは省いて頂きましたが、貴店のフレンチの技術が大好きですし、こちらでお願いするフレンチネイルは毎回見られる方からたくさん褒められるので是非ご検討いただきたいです。よろしくお願いいたします。
【大人っぽ】フレンチ定額コース ¥8,500 [パラジェル/フィルイン]
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ス様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
ボルドーカラーのフレンチデザインとてもお似合いでした♪
貴重なご意見もありがとうございます。検討させていただきます。
また、ス様にお会いできる日を楽しみにしております。
Mellow 佐藤
-
急な変更にも嫌な顔せず対応してくれました。
ネイルの仕上がりも綺麗で満足です！
【高品質】ワンカラーコース ¥4,990 [パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
u 様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
u 様のまたのご来店をお待ちしております！
Mellow Izumi
-
可愛いネイルをありがとうございました！
また利用したいと考えています。
【オフィスモテ】カラグラ/ラメグラコース ¥4,990 [パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
らら様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
ホワイトラメのグラデーションとてもお似合いでした＾＾
らら様のまたのご来店お待ちしております♪
Mellow Yoshida
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いつも可愛く仕上げてくださりありがとうございます。
また次回もよろしくお願いします！
【人気No.3】プチやり放題（M）持ち込み画像OK！¥8,500 [パラジェル]
-
5分ほど遅刻をしてしまいすみません、、
いつも大満足にしてくれるようなネイルになり気に入っています！今回もありがとうございましたm(_ _)m
【高品質】ワンカラーコース ¥4,990 [パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
まゆか様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
又、お忙しい中口コミもありがとうございます！
肌馴染みのいいちゅるんカラー、
まゆか様にとてもお似合いでした♪
まゆか様の又のご来店心よりお待ちしております。
Mellow Umino
-
前回やった時よりかなり伸びていて且つベースが浮いていたので全爪フィルイン出来ず。そのせいか先端が薄くて鋭利な感じで引っ掻くとかなり痛いです。甘皮の処理もちょっと甘いような。デザイン、形、塗りムラはないので満足です。
9/30まで限定! 指名不可ワンカラー/マグ/グラデ¥4990→¥3300/口コミ不可
-
タブレットで動画を観ることができ、仕上がりまであっという間に感じられました。定額で豊富なデザインやカラーから選べてよかったです。形もとても綺麗に仕上げていただきました。
【人気No.2】ワンホン / 韓国定額（S）¥5,990 [パラジェル/フィルイン]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
ゆず様
先日はご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中口コミもありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います＾＾
またのお越しを心よりお待ちしております。
Mellow
-
今回も丁寧に施術して下さいました！
【ちゅるんっ】マグネットコース ¥5,500[パラジェル/フィルイン]
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ruru様
先日はご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中口コミもありがとうございます。
マグネットとってもお似合いでした♪
またのお越しを心よりお待ちしております。
Mellow Yamada
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Netflixが見れるタブレットもあるし、
丁寧なケアしてくださって、ネイルカラーもめっちゃ可愛かったです！！
人差し指の爪がちょっと折れてたせいか、もらった3日後にネイルが取れちゃっててそれは残念でした。
【オフィスモテ】カラグラ/ラメグラコース ¥4,990 [パラジェル/フィルイン]
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ミン様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミ投稿もありがとうございます。
取れてしまったとのことで申し訳ございませんでした。
今後この様なことがない様技術向上に努めさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております！
Mellow スタッフ
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急に予定が変わり、派手なデザインができなくなったので当日コース変更となりましたが快く引き受けでいただけました。思い通りの色味でフォルムや形もとても綺麗でシンプルだけどテンションの上がるネイルになりました!ありがとうございます。次回はゴテゴテデザインでお願いします!!
【人気No.1】ワンホン / 韓国定額（M）¥7,990 [パラジェル/フィルイン]
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Marcy様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
またのお越しをお待ちしております♪
Mellow スタッフ
-
とても手際が良く丁寧で、仕上がりも抜群に可愛いです！
ありがとうございました！
【今話題】enoiマグネット/フラッシュワンカラー¥6,500[パラジェル]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
えみ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
マグネットとフラッシュの組み合わせとても可愛かったです＾＾
またのご来店お待ちしております♪
Mellow Yoshida
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色やパーツの位置など、相談しながら理想に近づけるようにして下さいました！可愛く仕上げていただきありがとうございました！
【人気No.3】プチやり放題（M）持ち込み画像OK！¥8,500 [パラジェル]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
y様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます＾＾
ラテカラーとてもお似合いでした♪
y様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
Mellow 佐藤
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かわいい仕上がりで満足です！ありがとうございました♪
【トレンドアート】やり放題（L）持ち込み画像OK！¥9,990 [パラジェル]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
6様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
また嬉しい口コミありがとうございます＾＾
大人っぽいワンホンデザインとてもお似合いでした！
6様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Mellow 佐藤
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今回は初めてのメニューだったのですが可愛くしていただいて満足です
【人気No.3】プチやり放題（M）持ち込み画像OK！¥8,500 [パラジェル]
Mellow【メロー】by Cherie la mer 新宿店 パラジェル取扱/フィルイン無料からの返信コメント
mi様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
又、お忙しい中口コミもありがとうございます！
レオパード×ガーリーデザイン、
mi様にとてもお似合いで可愛かったです♪
mi様の又のご利用心よりお待ちしております。
Mellow Umino
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新人の方でした。
ネイルが終わったら担当スタッフさん？がチェック。ここがぷっくり感足りないとか言われて、そのあと手直しもなくなんかショックでした。
新人さんだから安くしてくれてるわけでもない？感じだったので余計に残念な気持ちになりました。爪の形もいつも行ってるところだと綺麗なのに今回は歯みたいな形にされてあんまり可愛いとは思えません。安かったし、まぁいいかって感じです。
9/15まで来店限定jrやり放題L パラジェル変更可 指名不可 ¥6990
メロー(Mellow)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
