※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.80
-
-
- 雰囲気
- 4.8
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.9
-
- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
人生初のネイルに伺いました。
【よかった点】
・出迎えや見送りの時は笑顔でよかった。
・ネイルの仕上がりは、可愛くて持ちが良かったので満足。
・施術時の声掛けは丁寧だと思う。
【改善して欲しい点】
・初対面にも関わらず、個人的な事を沢山聞かれたので構えてしまった。
→ 初対面だったため気遣い、私からは終始ネイリストさんのプライベートを全く聞かず、当たり障りない会話をしていたが、無意味でした。(笑) 2回目のネイルオフでの来店時は、遅い時間でお疲れだったのか、施術の説明以外は終始無言でした。
・タイムマネジメントをしっかりして欲しいです。
→伺っていた時間より大幅に遅れてネイルが終了しました。時間に余裕がある方や、そう言う事を気にしない方は良いかと思いますが…
・帰宅後気づいたが、1回目ネイル施術後、ジェルネイルが数箇所皮膚に付着したままで終了していた。
【結論】
人生初のネイル、楽しめてよかったですが、上記の点が少し気になる為、再度伺うことはないかな…。気にならない方は良いと思います！
Nailsalon enne【ネイルサロン エンネ】からの返信コメント
のん様
この度はご来店いただき、また丁寧な口コミのご投稿までありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、施術中の会話や配慮、仕上がりの確認、そしてお時間の管理についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
特に、
・必要以上のプライベートな質問
・施術説明以外が無言になってしまった点
・予定時間より大幅に遅れてしまった点
・ジェルの皮膚付着の見落とし
これらはあってはならないことであり、今後はお客様に安心して過ごしていただける空間づくりと、より丁寧な技術チェックを徹底してまいります。
せっかくの人生初のネイルに当店を選んでいただいたにも関わらず、細かな部分でご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひ改善した姿をお見せできれば幸いです。
改めまして、この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Nailsalon enne
加藤
-
二枚爪になってたり折れてたり、甘皮がひどいことなっててボロボロだったのですが、施術していただき爪先がピカピカになってとても嬉しいです。
とても丁寧に対応いただき大変満足です。
理由がありネイルお休みしてたのですが、またケア頑張ろうと思えました！産後のママさんにもおすすめです。
また伺いたいと思います。
Nailsalon enne【ネイルサロン エンネ】からの返信コメント
ひかり様
この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
お爪がピカピカになったと感じていただけて、とても嬉しいです。
お爪の状態が気になる中、ご相談いただけたこと、そして施術にご満足いただけたことが
何より励みになります。
今後も無理なく続けられるケアをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Nailsalon enne
加藤
-
人生初のネイルサロンでドキドキでしたが、終始落ち着いた雰囲気でとても癒されました。
小さい頃から皮膚むしり癖があり、自分以外に手を見せるのも抵抗がありましたが、ずっと丁寧に施術とヒアリングをしてくださり勇気を出して行ってよかったと思いました。
仕上がりもとても綺麗で、爪を見ながらニヤニヤしながら帰りました。ありがとうございました！
Nailsalon enne【ネイルサロン エンネ】からの返信コメント
はな様
このたびはご来店と、温かい口コミをありがとうございます。
初めてのサロンで緊張もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで
嬉しいです。
お爪はケアを続けていくことで、より美しく健康的になっていきます。
これからもお手元の変化を楽しんでいただけたら幸いです。
またお会いできる日を心よりお待ちしております♪
Nailsalon enne
加藤
-
足裏ケアもネイルもいつも丁寧に、キレイにしてくださってありがとうございます。
またお願いします。
【フット】自店オフ無料！ケア＆ジェルワンカラー/足裏ケア込/¥9350→¥8800
Nailsalon enne【ネイルサロン エンネ】からの返信コメント
りこ様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿もありがとうございます。
新フットスパメニューを開始予定でいますので
ぜひお試しいただけたらと思います♪
またのご来店絵お待ちしておりますを。
Nailsalon enne
加藤
-
先日はお世話になりました。
今回もとても丁寧に施術してくださり
ありがとうございました。
久しぶりだったので見違えるように綺麗になりました。
大満足です。
また伺いますのでよろしくお願いいたします。
【ハンド】自店オフ無料！爪に優しいジェル/ワンカラー/丁寧なケア＆保湿付き
Nailsalon enne【ネイルサロン エンネ】からの返信コメント
chimaco様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿もありがとうございます。
新商材を使用した、ハンドスパメニューを開始予定でいますので、
またぜひ、お手入れにいらしてくださいませ♪
おまちしております。
Nailsalon enne
加藤
-
フットケアとネイルをセットで施術して頂きました。とても丁寧で仕上がりも綺麗でした。またお願いしたいと思います。
【フット】自店オフ無料！ケア＆ジェルワンカラー/足裏ケア込/¥9350→¥8800
Nailsalon enne【ネイルサロン エンネ】からの返信コメント
りっきー様
ご来店いただき誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿もありがとうございます。
定期的なお手入れできれいな状態を保つ事ができますので、
またぜひお待ちしております♪
Nailsalon enne
加藤
-
ジェルネイルアレルギーのためハンドマッサージに行かせてもらいました。手だけをマッサージするなんて優雅な時間でした。手がワントーン白くなりもっちり若返りました。
【ハンド】 OPIプロスパエイジングケア/スクラブ＆パック＆肘下リフレ20分
Nailsalon enne【ネイルサロン エンネ】からの返信コメント
ゆうき様
ご来店いただき誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿ありがとうございます。
フットパックのメニューや、ケアメニューもございますので、
またぜひお試しいただけたら幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
Nailsalon enne
加藤
-
ネイリストさんは気さくで話しやすい方で、とても丁寧な施術で仕上がりも大満足です。またお願いします。
【フット】自店オフ無料！ケア＆マグネットジェル/足裏ケア込/¥10120→¥9900
Nailsalon enne【ネイルサロン エンネ】からの返信コメント
りこ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿もありがとございます♪
こちらこそ、お話し楽しかったです。
ありがとうございます。
また、お足元が気になりましたらぜひお待ちしております♪
Nailsalon enne
k加藤
-
初めて伺いましたが駅からも近くてわかりやすい場所でした。
清潔な店内で、とても丁寧に綺麗に仕上げていただきました。
イベント前に行くことができて良かったです。またお願いしたいと思います。
【ハンド】ハンドケア＋マニキュアカラー＆手首下保湿付き
Nailsalon enne【ネイルサロン エンネ】からの返信コメント
ユミコ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿もありがとございます。
こちらこそ、大切な日のお手伝いをさせていただき、とても嬉しく思います。
ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
Nailsalon enne
加藤
-
技術力が高く、施術スペースも落ち着いていたので大満足です。またうかがいたす。
【ハンド】ハンドケア＋マニキュアカラー＆手首下保湿付き
Nailsalon enne【ネイルサロン エンネ】からの返信コメント
nacky0930様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿もありがとうございます。
お褒めのお言葉、とても嬉しいです。
より良い技術を提供出来るよう、今後も努めて参ります。
次回のご来店も楽しみにおまちしております♪
Nailsalon enne
加藤
-
二枚爪や亀裂がひどくお願いしました
大変丁寧な施術でした
今後継続して通ってよくなることを期待しています
Nailsalon enne【ネイルサロン エンネ】からの返信コメント
glee世様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿もありがとうございます♪
ネイルケアは、継続していくとお爪の状態も変わってきます。
また、ご自宅でのケアとしてネイル美容液やネイルオイルを
ご使用いただくこともおすすめしております。
またのご来店をお待ちしております♪
Nailsalon enne
加藤
-
初めてお願いしましたが、全ての施術が丁寧でとても綺麗に仕上げていただきました。
私のような手でもこんなに綺麗にしていただけるんだと感動モノです！
大大満足です！
またお願いします！
【ハンド】自店オフ無料！ジェルシンプルデザイン/ケア＆保湿付き
Nailsalon enne【ネイルサロン エンネ】からの返信コメント
まゆ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿もありがとうございます♪
お気に召していただけて、とても嬉しいです。
ありがとうございます！
気になる事などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
次回のご来店、お待ちしております★
Nailsalon enne
加藤
-
とても可愛く仕上げていただきありがとうございました！またお願いします！
【ハンド】自店オフ無料！ジェルシンプルデザイン/ケア＆保湿付き
Nailsalon enne【ネイルサロン エンネ】からの返信コメント
ティアラ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿もありがとうございます。
デザイン等、気に入っていただけてとても嬉しいです。
その他気になる事などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用をお待ちしております♪
Nailsalon enne
加藤
-
今回も丁寧に仕上げていただきました。前回もですが持ちが良くて助かっています。
またよろしくお願いします。
Nailsalon enne【ネイルサロン エンネ】からの返信コメント
さよ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿もありがとうございます♪
次回も楽しみにおまちしております。
Nailsalon enne
加藤
-
2回同じメニューで伺いました。
お話ししやすくて、リラックスして過ごすことができましたし、施術もとても丁寧でした。
仕上がりも綺麗でかなり長持ちしたので、満足しています。
ケア系のメニュー充実しているようですので、今度試してみたいと思います。
【フット】甘皮ケア＆ジェルワンカラー/フットバス付き♪※足裏ケアなし
Nailsalon enne【ネイルサロン エンネ】からの返信コメント
もも様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿もありがとうございます。
ご満足いただけて、とても光栄です。
ありがとうございます。
ハンドケアや、スクラブ、パックなどのメニューもございますので、
乾燥が気になる季節にぜひお試しください♪
またのご利用をお待ちしております。
Nailsalon enne
加藤
-
ハンドケアにプラスのオプションで肘下リフレでお願いしました。
以前にフットケアで技術と仕上がりの丁寧さを感じましたので安心していましたが、やはり今回もとても良い時間でした。
新しい技術に加えて、丁寧で落ち着いた雰囲気のサロンを求める方におすすめです。
Nailsalon enne【ネイルサロン エンネ】からの返信コメント
ミサキ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿もありがとうございます！
ご満足いただけて、とても嬉しいです。
リフレクソロジーメニューに加え、パックやスクラブのメニューも
ご用意しておりますので、ぜひお試しください♪
またのご来店をお待ちしております。
Nailsalon enne
加藤
-
いつも丁寧に仕上げていただいているので、持ちがとても良いです。次回もよろしくお願いします。
Nailsalon enne【ネイルサロン エンネ】からの返信コメント
さよ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿もありがとうございます♪
次回も楽しみにお待ちしております♪
-
仕事でネイルオフが必要でケアもしてくれるサロンを探しました。
とても丁寧にケアしてもらいトップコートも塗ってもらったので艶がでて満足です。
Nailsalon enne【ネイルサロン エンネ】からの返信コメント
cocoro様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿もありがとうございます。
その他ケアメニューも多数ご用意しておりますので
ぜひお試しいただけたら幸いです♪
Nailsalon enne
加藤
-
駅から近く、わかりやすい場所にあり、明るく素敵なサロンでした。
とても丁寧にケアをしていただき、女性の足に蘇りました 笑。
ハンドでもぜひお伺いしたいです。丁寧な施術をありがとうございました。感謝いたします^_^
【フット】甘皮ケア＆ジェルワンカラー/足裏ケアなし
Nailsalon enne【ネイルサロン エンネ】からの返信コメント
bambi様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿もありがとうございます！
お足元、お気に召していただけて良かったです♪
ハンドメニューもケアやリラクゼーションメニュー等
多数ご用意しておりますので、ぜひお試しださい♪
またのご来店をお待ちしております。
Nailsalon enne
加藤
-
先日はお世話になりました。
とても丁寧に施術してくださり、ありがとうございました。
綺麗な仕上がりに大満足です。
またぜひ伺いたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
【新生活応援！】フットケア＆ジェルワンカラー/¥9350→¥8800
Nailsalon enne【ネイルサロン エンネ】からの返信コメント
chimaco様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
おきに召していただけて、とても嬉しいです。
ハンド、フット共にケアメニューやスパメニューなども
ございますのでほかメニュもお試しいただけたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Nailsalon enne
加藤
-
初めてのネイルでしたので、ご相談からお願いしました。
丁寧に説明していただきジェルネイルを施術していただきました。好みのナチュラルな感じにしていただいて仕上がりもとても綺麗で大満足でした。
またぜひお願いいたします。
Nailsalon enne【ネイルサロン エンネ】からの返信コメント
MAKIRON様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、次回のご予約もいただきありがとうございます。
カラー、お気に召していただけて嬉しいです♪
またご提案させてくださいませ。
その他、気になる事などございましたら、
お気軽にご相談ください♪
次回も楽しみにしております。
Nailsalon enne
加藤
エンネ(enne)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
