- サロン平均
- 4.55
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
眉毛脱毛を行なっていただきました。
希望のデザインを綺麗に仕上げていただき満足です。
またお願い致します。
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 大船店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
K様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます☆
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
大船店 Shino
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いつも行ってるところが予約取れず、
TRUさんにマグネットネイルをホットペッパーで予約しました。カラーは豊富でとても迷いましたが粒子の大きいブラウン系のカラーをお願いしました。
やってくれた方はお話とかでは楽しく過ごせましたが
ネイルをやる時に1度塗りした後にマグネットのラインを決めていて、もう一度塗ってくれるのかと思ったら固められてしまいました。おかげで自爪は透けて見えるし、色はまだらで、2日しか経っていないのに浮いてきている爪もあるし
1度塗りでネイルが薄いからか、爪が折れてしまいました。
せっかくデザインをやりたくてがんばって伸ばしていたのに
ネイルで綺麗になるはずがやってもらう前よりなんか残念な気持ちで仕方ないです。
ホットペッパーの予約はアシスタントの方がやるなんて知りませんでした。会計のところではお客さんが居ないからと固まって何人かで話していますが居心地悪すぎます。
私語も丸聞こえでキャンセル電話の後の、うわキャンセルだってーって言う会話も聞こえてて不愉快でした。
お直しの電話の時の態度もすごい不機嫌そうな口調で
話す気にもなりません。返答あること願います
【SNSで大人気★オフ込】ハンドマグネットorフラッシュ定額コース
TRU NAIL & EYE 大船店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
しおり様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当店は基本1度塗りでの施術になっております。
また、厚さに関しましても厚みだしが出来かねるコースの為薄付きでのお仕上げになっております。
当日の説明が少なく申し訳ございませんでした。
色ムラや浮きに関しましては担当スタッフの技術不足の為再度見直し教育をさせて頂きます。
カウンターでのスタッフの私語・電話対応に関しましても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
こちらも全スタッフへの注意と再発防止をしていこうと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
大船店 店長miki
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お店の雰囲気がとても良く、ゆっくりでしました！
カウンセリングも丁寧にしてくださり嬉しかったです。
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 大船店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
みずほ様
先日はTRU大船店をご利用いただきありがとうございます！
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます＾＾
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
アイブロウでご案内させて頂きましたが、いかがでしょうか？
今回平行デザインでお作りさせていただきました！
とてもお似合いでした☆
デザインやケアなどご不明点がございましたらお気軽にご相談ください♪
みずほ様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
TRU大船店 kana
-
色を迷っていましたが、サンプルをゆっくり見せていただきお試しも2色させてもらえたので決めやすかったです。仕上がりも丁寧で安心してお任せすることができました！
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)￥4500
TRU NAIL & EYE 大船店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
はー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます☆
仕上がり、満足して頂けて嬉しいです♪
グレージュカラー、とてもお似合いでした！
まだ沢山お色があるので、是非試してみて下さい！
お忙しいとは思いますが、次回のご予約お待ちしております♪
大船店 fuuka
-
初めて来店しました。
接客も丁寧で、施術中も都度お声掛けいただき安心してお任せできました。
まつ毛が上がりにくい点お伝えしたら時間を長めに取っていただけました。
仕上がりもとても綺麗で、最後に束の作り方などを教えていただけました。
持ちが良かったらまた来店したいです。
本日はありがとうございました！
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 大船店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
mei様
先日はTRU大船店をご利用いただきありがとうございます！
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます＾＾
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
韓国パーマでご案内させて頂きましたが、いかがでしょうか？
今回上がりにくいということでしっかりめに上げさせていただき、束感仕上げさせていただきました！
とてもお似合いでした☆
デザインやケアなどご不明点がございましたらお気軽にご相談ください♪
mei様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
TRU大船店 kana
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高校生の娘がお世話になりました。綺麗に仕上がって満足しています。可愛くしていただき有難うございます。入りやすい雰囲気だったと聞いて安心しました。また宜しくお願い致します。
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 大船店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
るぅママ様
先日はご予約いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます☆
仕上がりに満足して頂きとても嬉しいです♪
ぜひまたお任せください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
大船店 Shino
-
とても綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございます！また利用したいと思います！
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 大船店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
たね様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます☆
ぜひまたお任せいただけると嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
大船店 Shino
-
色々アイブロウワックスをやりましたが、初めて、長時間寝ていても痛くない椅子に出会えました。
ネイル用に大きなテレビがあり、映画が流れており、その音を聞きながら施術を受けられます。
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 大船店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
Minai様
先日はTRU大船店をご利用いただきありがとうございます！
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます＾＾
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
アイブロウでご案内させて頂きましたが、いかがでしょうか？
今回細めの平行デザインでお作りさせていただきました！
とてもお似合いでした☆
デザインやケアなどご不明点がございましたらお気軽にご相談ください♪
Mina様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
TRU大船店 kana
-
きれいに仕上げて頂きました。ありがとうございました！
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ＋トリートメント ￥4500
TRU NAIL & EYE 大船店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
nanappi様
先日はTRU大船店をご利用いただきありがとうございます！
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます＾＾
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
パリジェンヌでご案内させて頂きましたが、いかがでしょうか？
今回立ち上げデザインでしっかり上げさせていただきました！
とてもお似合いでした☆
デザインやケアなどご不明点がございましたらお気軽にご相談ください♪
nanappi様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
TRU大船店 kana
-
丁寧な接客と施術をしていただき、仕上がりにも大変満足しております。メニュー変更にも快くご対応いただきありがとうございました。また利用させていただきます。ありがとうございました。
TRU NAIL & EYE 大船店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
みなこ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます☆
マグネットネイルとてもお似合いでした！
喜んでいただけて良かったです♪
次回のご来店心よりお待ちしております。
大船店 Fuuka
-
初めてでしたが完成度が高く良かったです
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 大船店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
かおりん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます☆
また是非お任せいただけると嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
大船店 Shino
-
丁寧な仕上がりに満足です。次回もお願いしたいです。
TRU NAIL & EYE 大船店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
MARI様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます☆
楽しくお話もさせて頂き仕上がりにもご満足頂けて良かったです♪
落ち着いた赤で季節感が出てとても可愛くお似合いでした☆
ぜひ次回は他のデザインもお試しください！
次回のご来店心よりお待ちしております。
大船店 miki
-
遅い時間まで丁寧にご対応いただきありがとうございました。満足です！
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 大船店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
か様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます☆
仕上がりに満足して頂けて嬉しいです♪
またぜひお任せいただけると嬉しいです☆
またのご来店心よりお待ちしております！
大船店 Shino
-
以前からまつぱをしており腫れなどが心配でしたが、親身に相談に乗ってくださりとても良かったです。仕上がりもバッチリでした＾＾
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 大船店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
みやちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます☆
ぜひまたお任せいただけると嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
大船店 Shino
-
まつげとまゆげのセットでやっていただきました。
あまりバチっと上がりすぎているまつ毛が好きではないと伝えたら、ちょうど良いカールで仕上げてくださいました。
まゆげのワックスはピリッと痛みもありますが、ワックスなので当然ですね。自分では整えられなくてゲジゲジになってたまゆげが綺麗な平行眉になったので満足です。
【特別クーポン★口コミ記載】美眉アイブロウWAX＆パリジェンヌ ￥8500
TRU NAIL & EYE 大船店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ccc様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます☆
仕上がりに満足して頂けて嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
大船店 Shino
-
とにかく力が強い。痛い…テープを剥がす時も痛い、まつげのブラッシングする時も痛い。右目の施術をなさっている時など逆側の瞼に手を乗せているせいか瞼に負担、額にも手が乗ってて施術中は不快感ばかりでした。ブラシの強さが特に気になりましたがそんなに強くコーティング剤塗る必要あるのかな？と感じるぐらいすごい力でまつ毛をブラッシングなさってました。あれぐらいの圧は何に必要なのでしょうか。過去にそのような方はいらっしゃらず皆さん優しく丁寧に扱ってくださっていたのですが…担当の方が感じ悪いとか仕上がりの不満とかは翌日なのでモチもわからずですが施術中が気になって仕方なかったです。。目が見えてない分聴覚が敏感になるので音も気になりました。物を置く取るの仕草ももう少し丁寧になさった方が…と。こういう風に思う客もいるんだなーぐらいで結構ですがよりよいサロンになりますようにと願いを込めてのコメントです！長文失礼いたしました。
TRU NAIL & EYE 大船店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
Rizm様
先日はTRU大船店にご来店いただきありがとうございました。
数多くあるサロンから当店を選んで頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度、お客様のことを考え見直して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
TRU大船店
-
初めての利用でした
はじめからスタッフさんの対応もよく終始心地よく過ごせました
カウンセリングも丁寧で話しやすく要望も伝えやすかったです！
施術もスムーズで不快に感じる部分もなく
仕上がりも満足です！
【特別クーポン★口コミ記載】美眉アイブロウWAX＆パリジェンヌ ￥8500
TRU NAIL & EYE 大船店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
まき様
先日はTRU大船店をご利用いただきありがとうございます！
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます＾＾
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
パリジェンヌとアイブロウでご案内させて頂きましたが、いかがでしょうか？
今回パリジェンヌはカールデザイン、アイブロウは平行でお作りさせて頂きました！
とてもお似合いでした☆
デザインやケアなどご不明点がございましたらお気軽にご相談ください♪
まき様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
TRU大船店 kana
-
丁寧に施術していただき大満足な仕上がりです。
店内もおしゃれで清潔感があり、ソファが気持ちよかったです。
これから通いたいと思います。
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ＋トリートメント ￥4500
TRU NAIL & EYE 大船店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
未来様
先日はTRU大船店をご利用いただきありがとうございます！
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます＾＾
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
パリジェンヌでご案内させて頂きましたが、いかがでしょうか？
今回立ち上げデザインでしっかり上げさせていただきました！
とてもお似合いでした☆
デザインやケアなどご不明点がございましたらお気軽にご相談ください♪
未来様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
TRU大船店 kana
-
初めてのまつげパーマでしたが快適に過ごせました。
また来店したいと思います。ありがとうございました！
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 大船店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
とまと様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます☆
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
大船店 Shino
-
瞼が重いため、効果があまり感じられないことが多かったのですが、ぱっちりまつ毛をあげていただいて大満足です！
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 大船店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
らいと様
先日はTRU大船店をご利用いただきありがとうございます！
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます＾＾
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
韓国パーマでご案内させて頂きましたが、いかがでしょうか？
今回カールデザインで、束感仕上げさせていただきました！
まつげの状態とても良かったです☆
デザインやケアなどご不明点がございましたらお気軽にご相談ください♪
らいと様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
TRU大船店 kana
-
パリジェンヌの仕上がりは綺麗で根本からしっかり上げてもらいました。
痛みなどは無くて凄く雰囲気も良かったです。
アイブロウは少しワックスが痛みありましたが、
何度も確認して頂いてとても親切でした。
仕上がり大満足です、ありがとうございました。
【特別クーポン★口コミ記載】美眉アイブロウWAX＆パリジェンヌ ￥8500
TRU NAIL & EYE 大船店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
はなちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます☆
仕上がりに満足して頂けて嬉しいです♪
またぜひお任せいただけると嬉しいです☆
またのご来店心よりお待ちしております！
大船店 Shino
-
初めて行くお店で緊張しましたが店内でハリーポッターが流れていたので面白い雰囲気でリラックスできました。
形もすごく綺麗に仕上げでいただきました！
眉毛メイクの仕方も教えていただいてすごく親切です
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 大船店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
あおき様
先日はTRU大船店をご利用いただきありがとうございます！
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます＾＾
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
アイブロウでご案内させて頂きましたが、いかがでしょうか？
今回平行とアーチのミックスでお作りさせていただきました！
とてもお似合いでした☆
デザインやケアなどご不明点がございましたらお気軽にご相談ください♪
あおき様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
TRU大船店 kana
-
丁寧に施術をしていただきました。
又 行きたいと思います
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 大船店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ようた様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます☆
ぜひまたお任せいただけると嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
大船店 Shino
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よかったです。ありがとうございます。
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 大船店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
かほ様
先日はTRU大船店をご利用いただきありがとうございます！
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます＾＾
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
韓国パーマでご案内させて頂きましたが、いかがでしょうか？
今回カールデザインで、束感仕上げさせていただきました！
とてもお似合いでした☆
デザインやケアなどご不明点がございましたらお気軽にご相談ください♪
かほ様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
TRU大船店 kana
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丁寧に対応していただき、綺麗な眉毛にしてくれました！また行きたいと思います。
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 大船店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ちな様
先日はTRU大船店をご利用いただきありがとうございます！
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます＾＾
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
アイブロウでご案内させて頂きましたが、いかがでしょうか？
今回平行でお作りさせていただきました！
とてもお似合いでした☆
デザインやケアなどご不明点がございましたらお気軽にご相談ください♪
ちな様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
TRU大船店 kana
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清潔感があり居心地が良かったです。
貴店でのアイブロウブwaxは初めてでしたが、丁寧な説明と施術で安心してお願いすることが出来ました。仕上がりも満足です。
次回もよろしくお願いします。
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 大船店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
M.K様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます☆
仕上がりに満足して頂けて嬉しいです♪
またぜひお任せいただけると嬉しいです☆
またのご来店心よりお待ちしております！
大船店 Shino
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手入れの方法も教えていただき、丁寧にまつげをあげてもらうことができてすごくよかったです。
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1＊韓国風束感＊まつげパーマ ￥4500
TRU NAIL & EYE 大船店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ののか様
先日はTRU大船店をご利用いただきありがとうございます！
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます＾＾
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
韓国パーマでご案内させて頂きましたが、いかがでしょうか？
今回カールデザインで、束感仕上げさせていただきました！
とてもお似合いでした☆
デザインやケアなどご不明点がございましたらお気軽にご相談ください♪
ののか様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
TRU大船店 kana
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スムーズに施術していただきました。
仕上がりもとても綺麗で満足しています！
ありがとうございました！
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 大船店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
あいり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます☆
仕上がりに満足して頂けて嬉しいです♪
またぜひお任せいただけると嬉しいです☆
またのご来店心よりお待ちしております！
大船店 Shino
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根本から立ち上がってて理想の仕上がりでした！
ありがとうございました！
次回もよろしくお願いします！
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ＋トリートメント ￥4500
TRU NAIL & EYE 大船店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
アルプー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます☆
また是非お任せください♪
またのご来店心よりお待ちしております！
大船店 Shino
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きれいな眉毛に整えていただき大満足です。
プロにお願いすると違うなと実感しました。
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 大船店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
のず様
先日はTRU大船店をご利用いただきありがとうございます！
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます＾＾
お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
アイブロウでご案内させて頂きましたが、いかがでしょうか？
今回骨格に合わせた黄金比でお作りさせていただきました！
とてもお似合いでした☆
デザインやケアなどご不明点がございましたらお気軽にご相談ください♪
のず様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
TRU大船店 kana
トゥルーネイル アンド アイ 大船店(TRU NAIL & EYE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
