- サロン平均
- 4.64
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回初めて行かせて頂きました。あげすぎると瞼に刺さってしまうことが悩みでしたが、目の状態を見て絶妙な角度であげて頂きました。過去一綺麗にあがってます。ありがとうございました。
【OPEN価格】パリジェンヌラッシュリフト ¥4400
eyelash&eyebrow Lupinus【ルピナス】からの返信コメント
H様
この度は数あるサロンの中より当店をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
瞼に刺さることがお悩みだったとのこと、その点に配慮しながら施術させていただきました。
目の状態を見て、絶妙な角度でまつ毛を上げさせていただけたこと、喜んでいただけて本当にうれしいです。
過去一綺麗に上がっているとのお言葉、励みになります。
これからもお客様のご要望やお悩みに耳を傾け、心から満足していただけるよう努めて参ります。
H様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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今回バインドロックをしていただきました。
今のまつ毛の状態もしっかり見て頂き、今どんな状態か等
教えてもらい、アドバイスしていただきました。
マツエクの扱いも教えてもらい丁寧な接客でよかったです。
施術時間も早かった上に綺麗にマツエクをつけていただき
ありがとうございました(^^)
施術後どうしても前髪が崩れるので
メイクブースにアイロンがあるのはとても嬉しいです。
また予約させてもらいます。
【新規】バインドロック コーティング仕上げ 120本 ¥7000
eyelash&eyebrow Lupinus【ルピナス】からの返信コメント
みゆ様
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます！
バインドロックの施術やマツエクの状態について、ご満足いただけたようで何よりです。
私たちはお客様にとって心地よい時間を提供することを心がけており、丁寧な接客や施術の迅速さが
お気に入りいただけたようでしたら、それは大変嬉しいことです。
また、前髪が崩れる際にはメイクブースのアイロンがお役に立てているようで何よりです。
これからもお客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう心掛けてまいります。
みゆ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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マツエク2回目の来店で伺いました。若いお姉さんにしてもらいましたが、終始薬が目に入り痛かった。一番最初のテープ貼りの時点で失敗してたと思う。あまりその時に痛いですと言えるお客さんはいないと思うから気をつけて欲しい。もう一度いく予定ですが、その時痛かったらもう行きません。仕上がりも最初の方よりは劣っていた。
eyelash&eyebrow Lupinus【ルピナス】からの返信コメント
ぶん様
ご来店いただきありがとうございます。
まずは、ご不快な思いをされたことに深くお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後同様の問題が発生しないようスタッフ一同努めてまいります。
お客様にとって快適な施術環境を提供することを最優先に考え、サービスの向上に努めてまいります。
次回ご来店いただく際には、より良い体験ができるよう心がけてまいります。
ぶん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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2度目の利用だったのですが今回も満足の仕上がりで嬉しいです。
施術してくださるスタッフさんによって仕上がりが違うかなって思ったので、指名していない自分が悪いですが1度目のスタッフさんのほうが良かったかなって思いました。
リーズナブルで通いやすいのでまた予約させて頂きます。
eyelash&eyebrow Lupinus【ルピナス】からの返信コメント
りゆ様
この度は再びご来店いただき、ありがとうございます。
施術には満足していただけたとのこと、大変嬉しく思います。一方で、若干のばらつきを感じられたとのこと、
重々承知いたしました。まつ毛の生え方や毛周期の関係など、個人差や状況により施術の仕上がりにばらつきが
生じることがございますが、2回目の施術も同じスタッフが担当しておりこの点に関してもスタッフ全員で
再度トレーニングを行い、より一貫した高品質のサービスを提供できるよう努めてまいります。
お客様の理想に近い仕上がりを実現するため、まつ毛の特性を考慮した施術を心がけてまいります
りゆ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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学生ということに気づき、学割の料金プランに変更してくださりました。仕上がりもキレイでした。
【OPEN価格】パリジェンヌラッシュリフト ¥4400
eyelash&eyebrow Lupinus【ルピナス】からの返信コメント
るん様
口コミをいただきまして誠にありがとうございます！
学生の方にも気軽にご利用いただけるよう、学割の料金プランに変更させていただきました。
仕上がりにご満足いただけたことを知り、本当に嬉しいです。
私たちは常にお客様が最高のサービスを受けられるよう努めており、その努力が報われた瞬間です。
お客様が満足していただけることが何よりも大切であり、そのために技術の向上やサービスの充実に取り組んでいます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、更なる努力を重ねてまいります。
るん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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駅からすぐで行きやすかったです。
施術もソファだったので楽でした！施術中も目を動かしてしまったのですが、途中でなおしてもらえて綺麗な仕上がりで満足してます！ありがとうございました。
【平日13時～17時限定】ケラチンラッシュリフト ¥4500
eyelash&eyebrow Lupinus【ルピナス】からの返信コメント
みみず様
この度は数あるサロンの中より当店をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
お客様が駅からのアクセスや、施術中の快適さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
当サロンでは、お客様にリラックスしていただける空間を提供することを最優先に考えておりますので、
その点がお喜びいただけたこと、心より嬉しく存じます。
今後もお客様の美とくつろぎのお手伝いをさせていただけるよう、精進してまいります。
みみず様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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いつもお世話になってます。
こちらのスタッフさんはとても丁寧で素晴らしい接客をしてくださります。
技術も申し分なくいつも頼りにさせていただいています。
バッチリあがります！
今回も綺麗に仕上げてくださりありがとうございます。
また次回もよろしくお願いします！
【再来】上下パリジェンヌラッシュリフト ¥7800
eyelash&eyebrow Lupinus【ルピナス】からの返信コメント
さくら様
いつもご利用いただき、ありがとうございます！
お褒めの言葉を読んで、スタッフ一同とても喜んでおります。
技術や接客について、ご満足いただけることが何よりの喜びです。
お客様の期待に応えられるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
さくら様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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今回2回目の訪問です。前回の本数より減らして
長さを出してもらいましたぁ。 突然の申し出にもかかわらず こころよく施術していただき ありがとうございました。 満足です♪♪ スタッフのみなさん とても笑顔で
話しやすく おススメのお店です。
eyelash&eyebrow Lupinus【ルピナス】からの返信コメント
なおみ様
2回目のご利用、誠にありがとうございます！
前回よりも変化を求めていただき、そのご要望にお応えできて大変嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様のご満足を第一に考え、心を込めて施術させていただいております。
笑顔と話しやすさを大切にしており、これからもお客様がくつろいでいただける空間づくりに努めてまいります。
なおみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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eyelash&eyebrow Lupinus【ルピナス】からの返信コメント
なーみ様
口コミをいただき、誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃるようなご意見をお聞きし、大変心苦しく存じます。弊店のサービスにおいて、
お客様のご期待に沿えなかったこと、重く受け止めております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参りますので、何かお気付きやご要望がございましたら、
お気軽にお知らせください。今後はより良い体験を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
なーみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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はじめてのお店 したいと思ったら いてもたってもいられず 予約しました。 お店の雰囲気も とっても良くて
大満足。スタッフさんの対応もバツグンで
また 予約します。 ありがとう～ございました。
口コミ遅くなってしまいました。
【OPEN価格】フラットラッシュ 140本 コーティング仕上げ ¥5400
eyelash&eyebrow Lupinus【ルピナス】からの返信コメント
なおみ様
お客様の素敵な口コミ、誠にありがとうございます！
また、ご予約いただきまして誠にありがとうございます。私たちのサロンの雰囲気やサービスに
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただけるよう、
さらなる努力を重ねて参ります。
なおみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ルピナス(Lupinus)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
