- サロン平均
- 4.69
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも満足いく仕上がりなのですが、今回担当して下さった方とても良かったです♪以前も施術して頂いた事があるかもしれませんが、丁寧だししっかりまつ毛も上がって満足です。
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
うーぴょん様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！お褒めの言葉大変励みになります♪
うーぴょん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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眉毛を整えてもらって、フェイスシェービングをお願いしました。とても親身になって考えてくださって対応が素晴らしかったです
また利用したいです
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
みっちゃん様
この度は成人式前に当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！また、嬉しいお言葉ありがとうございます(^ ^♪
みっちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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マツエクのモニターから通わせていただいていて、スタッフの皆さんの対応がとても丁寧でいつも利用させていただいています！
クレンジングがとても優しくて気持ちいいし、施術後の肌がトーンアップしていることや、ずっと悩みだった毛穴や肌のキメの効果が目に見えてわかってとても嬉しいし、通い続けることでさらに効果を感じています！
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
ミ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
モニターから通っていただきありがとうございます。お褒めの言葉励みになります！
お肌ツルツルになりますよね！何か気になる事ございましたらお気軽にご相談ください(^ ^)
ミ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
じゅんちゃん様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！他にも色々とデザインがございますので何か気になる事ございましたらお気軽にご相談ください。
じゅんちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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眉カットをお願いしました。、左右差があって自分では上手く整えられないので本当に助かります。
スタバの前で、休日はザワザワと声が聞こえ騒がしいのは仕方ないと思いますが、皆さん接客が丁寧で癒されます。今回は平日で少し店内静かでした。
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
モモ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉たいへん嬉しく思います。また気になる事がございましたらお気軽にご相談ください！
モモ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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初めての来店でしたが、カウンセリングも１つ１つ確認しながら、とても丁寧に施術して下さいました。声掛けも施術も優しい方で安心してお任せ出来ましたし、終始リラックス出来ました。左右のバランスや眉尻の下り具合や眉山や濃さ…等々、こちらの希望や要望も上手く読み取って下さり有難うございました。仕上がり、とても満足しております。肌のヒリヒリ感も有りませんし、肌色もワントーンツートーン上がったような気がします。またよろしくお願い致しますネ。
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
mako様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います(^ ^♪
眉周り整えるだけでも印象変わりますよね！またご来店の際に変えたいところや気になる事がございましたらご気軽にご相談ください！
mako様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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初めてのラッシュリフトで分からない事などはちゃんと答えていただき安心してお任せする事が出来ました。仕上がりも満足です。…ですがまつげパーマの液が目に入ったのか開けた時にぼやけてて真っ赤に充血して痛みがありました。その場では嬉しくてテンションが上がり時間が経てば治るだろうと思ってましたが帰宅して不安になりました。あと施術中は｢触れますね｣とか何をやるのか声掛けしてほしかったです。これは声掛けられるとリラックス出来ないと意見もありそうですが…
それと初めてなので聞きたい事があり何度か電話したのですが繋がらず聞けないままお伺いする事になったのはちょっと不満でした。
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
ひとみ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います。
薬剤がしみてしまったとの事で大変申し訳ございませんでした。
現在目の状態はいかがでしょうか。
今後はこのようなことがないよう頂いたご意見をスタッフ間で共有し、より良いサービス向上に向けて努めて参ります。
また、何度かお電話を頂いたとの事ですが、お電話に出られず申し訳ございませんでした。
混み合っていた可能性がありますので、お手数ではございますが時間を分けていただけますと幸いです。
ひとみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
BINATERRACEららぽーと海老名店
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"左右差あるかと思いますが～"とは聞いていましたが右目のパーマのかかり具合が甘かったのか左目と明らかにかかり具合が違く左右差が凄くあるのと下まつげも今回パーマしてもらいましたがうねうねでかける前の方が綺麗だったのではじめてのまつパでしたがショックでした。
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
このみ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
この度はご満足いただけるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様の要望を把握した上で丁寧な施術をするように精進して参ります。
また、いただいたご意見をスタッフ間で共有し、より良いサービスの向上に向けて努めて参ります。
このみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
BINATERRACEららぽーと海老名店スタッフ一同
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ありがとうございました。
1番最後の予約枠だったので、時間に余裕がない中でやってくださり助かりました。家に帰り2本だけ斜めについていることに気づき今も気になりますが、全体の仕上がりがとてもきれいなので満足しています。
施術後の確認では問題なかったので無意識に目をかいてしまったのかなあと思います。
まつげをきれいにしてもらったので、外出が楽しみになりました。ありがとうございました。またお願いします。
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
＆___様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！
二本斜めに付いていた件に関しまして申し訳ございませんでした。
次回ご来店された際にご相談させていただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
＆___様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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こちらの要望通りに綺麗に上げてもらえて大変うれしいです。友達からも可愛い！どこでやったの？？ってよく聞かれます。また利用させていただきます。
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
かまぼこ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！まつ毛が上がると気分もあがりますよね！
他にもデザインがございますのでご気軽にご相談ください！
かまぼこ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
しおり様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！他にも毛穴系のメニューやマッサージなどございますので
何か気になる事ございましたらお気軽にご相談ください！
しおり様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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眉カットで初来店しました。
最初に、カウンセリングをしっかりしてくださり、自眉を活かした形にしていただきました。
シェービングも優しく、リラックスして過ごせました。
また、利用したいです。
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
あこ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！眉周り整えるだけで印象変わりますよね(^ ^♪
形や太さご希望ありましたら、ご気軽にご相談ください！
あこ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
Y様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！
気になる事ございましたらお気軽にご相談ください！
Y様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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丁寧で、感じよく、コスパもいいと思います。
また利用したいです。
潤うスチーム◇フェイシャルシェービング￥3,850
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
くみくみ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！
その後のお肌の調子はいかがでしょうか。
何か気になる事ございましたらお気軽にご相談ください！
くみくみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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今までで口コミを書いたことがなかったですが今回の仕上がりが1番理想のデザインで最高でした
これからも担当スタッフさんにやって頂きたいです
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
まどか様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
励みになるお言葉ありがとうございます！
その後のまつげの調子はいかがでしょうか。
色々なデザインがございますので気になる事がございましたらお気軽にご相談ください！
まどか様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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演奏会前に伺いました。
落ち着いた雰囲気でリラックスできました！
施術自体はあっという間でした！
潤うスチーム◇フェイシャルシェービング￥3,850
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
あやの様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
大事なイベントの前にサクッと寄っていただけますので、またお気軽にお越しください！
あやの様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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眉カットをして頂きました。
要望通りにやって頂き感謝しております！
また利用させて頂きますので宜しくお願いいたします。
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います！
気になる事ございましたらお気軽にご相談ください♪
みく様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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もう何回かモニターでやらせてもらっです。
理想を話したり意見を聞いたりでつけます。
自まつがない私があるのはとても嬉しいこです。
指先も優しく丁寧です。
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
なお様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！まつ毛があると気分が上がりますよね！
11月も無料モニター継続しているので、なお様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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スチームシェービング眉毛カット＆まつ毛パーマの施術をして頂きました。前回と同じ担当の方にシェービングと眉毛カットをしてもらい安心感がありました。まつ毛パーマはこのお店の施術は初めてでしたが丁寧なカウンセリングをして頂き、両方共にとても満足です！また伺いますのでよろしくおねがいします。
眉カット付き+潤うスチームシェービング￥4,785
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
きらきら様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！その後のお肌やまつげの調子はいかがでしょうか。
まつ毛パーマも他にも色々なデザインがございますので気になる事がありましたら、一緒にご相談させて頂ければと思います。
きらきら様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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アイブロウ、シェービングを希望していたのですが、希望するメニューができるかどうかなどがわからず、当日相談クーポンを選び、予約しました。
当日、丁寧にご相談に乗っていただき、スチームシェービングと眉カット、眉の間引き（アジャストデザイン）のメニューで施術してただきました。
眉は元々すごく生え揃っていて、毛量多い、濃くて太いので、その調整が自分で出来ず、アジャストデザインをお願いしたのですが、すごくよかったです！全体のデザインも細かくヒアリング、確認を繰り返しながら、素敵に整えていただきました！
やっぱり自分でやるのとは全然違って、めちゃくちゃ素敵になり、大満足です。
お顔ももちもちになって、お化粧のりが良くなりました！翌日もお肌がもっちりしていて、セルフスキンケアでここまでなったことありません。
担当者さんのお名前聞き損じました… とても丁寧な接客で、ゆったり受けることができ、嬉しかったです。有難うございました！また伺います！
エステメニューにお悩みのお客様へ当日ご相談クーポン♪
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
あや様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！ 元々眉毛がとても綺麗で間引きをしたことによって
さらに綺麗になり印象も変わりましたね！
シェービング後もお肌ツルツルになり、いいことだらけですよね♪
何か気になる事ございましたらお気軽にご相談ください！
あや様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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カール、根本からの立ち上げ、韓国風全てやりましたが、私はやはり韓国風が1番ストライクでした。取り扱いがなくなってしまい、とても残念なので、メニューは★2つで。ですが、仕上がりは毎回とても綺麗で自宅でもケアもちゃんとすれば、かなり長持ちします！！
選べるカール◆束感まつげOK♪上ラッシュリフト再来¥5,500
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
みゆまま様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
取り扱いがなくなってしまい、ご迷惑お掛けして大変申し訳ございませんでした。
できるだけ韓国風のデザインに近づけるようにデザインをご相談させて頂きたいと思っております。
ご迷惑お掛けしますがよろしくお願いいたします。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。
みゆまま様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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とても丁寧に対応していただきました。優しい施術でとてもリラックスできました。お肌もワントーン上がる感じですし、お化粧ノリは格段に良くなりました。
ありがとうございました。
眉カット付き+潤うスチームシェービング￥4,785
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
kurohana様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！シェービング後のお肌ツルツルですよね！
kurohana様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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初めてでしたが仕上がり具合や
次回使えるクーポンなどいただけたので
ぜひ続けてみたいとおもいまうす。
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
かやち様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
何回かやることによって、形が定着していき、だんだん生えるスピードも遅くなっていきます。
何か気になる事がありましたらご気軽にご相談ください！
かやち様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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ずっとリピートしてます。どなたが担当になってもしっかり上がり、もちも良いです！
またお願いします。
選べるカール◆束感まつげOK♪上ラッシュリフト再来¥5,500
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
うーぴょん様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
毎月ご来店していただき、ご満足いただけてとても嬉しく思います！
うーぴょん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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いつも利用させていただいています。
今回も丁寧で綺麗に仕上げていただけて嬉しいです。
次回も利用させていただきます。
選べるカール◆束感まつげOK♪上ラッシュリフト再来¥5,500
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
マキタ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そしてご満足いただけてとても嬉しく思います！
マキタ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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初めてのエクステで不安だったんですが、自分が思ってた通りにやっていただきすごく大満足です！
選べるマツエク◆セーブルorフラットラッシュ80本¥5,500◆カラー変更OK
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
もっちゃん様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います！
その後のまつげの調子はいかがでしょうか。
他にも色々なデザインがございますのでご気軽にご相談ください！
もっちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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とても丁寧に接客して下さいます。仕上がりもとても綺麗に仕上げて下さるのでとても満足しています。
1ヶ月以内の再来ならば、付け替えオフの料金がかからないなどがあると嬉しいなぁ…と思いました。
フラット120本◆1か月以内のご来店¥9,200/1か月を超えたご来店¥11,800
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
ｋey様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います！
まつ毛のデザインなどで気になる事ございましたらお気軽にご相談ください！
ｋey様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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丁寧で安心して任せられます。うとうとしそうになって時間もあっという間に過ぎていきました。
潤うスチーム◇フェイシャルシェービング￥3,850
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
Nozomi様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
定期的にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
これから乾燥する季節になりますので保湿ができるメニューなどもございますので是非お試しください！
Nozomi様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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初めて伺いましたが、担当の方も好印象で施術前のカウンセリングや施術もとても丁寧だったと思います。
予定の時間は1時間とのことでしたが、カウンセリングを含めても余裕をもって早めに終わったのも良いと思いました。また利用したいと思います。
眉カット付き+潤うスチームシェービング￥4,785
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
ゆみ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
とても嬉しいお言葉ありがとうございます！定期的にシェービングをすることによって、古い角質などが取れるので、化粧水の浸透率やメイクノリがとてもよくなります。
他にも色々なメニューがございますので、ご気軽にご相談ください！
ゆみ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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毎回丁寧に施術して頂き、クーラーと日焼けでカサカサの肌がしっとりツヤツヤになりました。
休日のお昼時だったため賑やかでした。次回は早い時間か平日に予約を入れようと思います。
眉カット付き+潤うスチームシェービング￥4,785
BINA TERRACE ららぽーと海老名からの返信コメント
マサコ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
この季節は室内にいると乾燥してしまいますよね！シェービングとオイルマッサージで
しっとり保湿されたかと思います！
マサコ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
ビナテラス ららぽーと海老名(BINA TERRACE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
