- サロン平均
- 4.61
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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アプリで予約して来たんだけど、本当に来てよかった!スタッフさん超親身で、俺のイメージを詳しく聞いてくれる上に、専門的なアドバイスまでしてくれちゃった!デザインの出来栄えはめちゃくちゃ良くて、細かい部分まで丁寧に仕上げてくれて、まさに理想のネイル!店内もキレイで明るくて、超リラックスできる雰囲気。絶対リピートするし、友達にもめちゃくちゃ薦めたい!
【人気定番】 ワンカラー/ラメグラデ ◎2色無料 ストーン2コ無料
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この美甲店、行った瞬間ホッとする!明るくてゆったりした雰囲気でめちゃくちゃ癒される。店内のデザインも可愛らしいし、音楽も柔らかくて、ずっといたくなる空間!スタッフの技術、本当にバツグン!持って行ったデザイン、細部まで完璧に再現してくれた!爪のカットやポリッシュの塗り方も超丁寧で、仕上がりはめちゃくちゃ満足!雰囲気も技術も最高のお店なので、絶対リピートする!友達にも全力で薦めちゃう!
【人気No.2 チップ長さだし】150分 10本アート持ち込み+パーツ時間内やり放題
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爪短くしすぎて、今だに気持ち悪いですが、総じて悪くないです
【人気定額】 秋冬に穏やかなニュアンスネイル ◎店内参考豊富色アレンジ可
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持ち込みデザインが可能とのことで来店しましたが、仕上がりに大きな不満が残りました。
何度も確認したにも関わらず、ベースカラーを間違えられ、縁や表面がガタつき、パーツも中心からズレている状態でした。
また、デザイン確認のために写真を見せている際、断りなくスマホを触られ、共有ボタンを押されました。
別日にリタッチをお願いしましたが、こちらが悪いような言い回しをされ、位置がズレているにもかかわらず、パーツの付け替えは有料と言われました。
全体を通して技術面・対応面ともに不安の残る施術でした。
【チップ長さ出し】120分デザイン+パーツ ◎持込+店内参考デザイン豊富
Nail Salon Y&Y【ネイルサロンワイアンドワイ】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
他のスタッフさんをアサインして、やり直しで対応させて頂きました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりや対応にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
施術時のベースカラーの相違や仕上がりの不備、また対応の際にご不快な思いをさせてしまったこと、真摯に受け止めております。今後はお客様との仕上がりイメージの共有や確認をより丁寧に行い、スタッフ一同技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。
このたびはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
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いつも丁寧に仕上げていただきありがとうございます。
色のカラーも多く、毎回とても悩んでしまいます。試し塗りにも付き合っていただき、とても可愛い色を見つけることができました。
またよろしくお願いします。
【人気定番】 ワンカラー/ラメグラデ ◎2色無料 ストーン2コ無料
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とても素敵に仕上げていただきました!ありがとうございます。次回もお願いしたいです!
★HAND 弊店自慢 マグネットグラデ or フレンチ 【ワンカラーベース】
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とっても早くて上手で感謝していますが、もう少しだけ削る時に丁寧に優しくしてほしいなあと思います。
【人気定番】 ワンカラー/ラメグラデ ◎2色無料 ストーン2コ無料
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素早く、綺麗に仕上げてくださりとても満足です!
色もゆっくりと決めさせてくださりありがたかったです><
またよろしくお願いいたします!
【人気定番】ワンカラー/ラメグラデ 2色無料 パラジェルフィルイン有 ¥4480⇒
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オフからお願いしましたが、とても手際よく、かつ丁寧に仕上げていただきました。
ぜひまたお願いしたいと思っています。
ありがとうございました!!
【人気定番】ワンカラー/ラメグラデ 2色無料 パラジェルフィルイン有 ¥4480⇒
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安いのにとても丁寧に仕上げていただきました。またお願いしたいです。
【人気定番】ワンカラー/ラメグラデ ◎2色無料 パラジェル フィルイン学割U24
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スピーディーに対応して下さりました。
ありがとうございました。
【FOOT&HAND】ワンカラー/ラメグラデ 2色無料 パラジェル 同時施術可 ¥8980⇒
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いつも早くてすごく綺麗にしてくれます!
【人気定番】 ワンカラー/ラメグラデ ◎2色無料 ストーン2コ無料
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リピーターです。
毎回持ちも良く、大変満足です。また宜しくお願いします
【新発売SALE】ぷるぷるマグネット + ギャラクシー グラデーション ¥6780⇒
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とても丁寧に施術していただき、期待通りの可愛い仕上がりになりました!
ありがとうございました。
【人気定番】ワンカラー/ラメグラデ 2色無料 パラジェルフィルイン有 ¥4480⇒
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誕生日だったので付け放題で可愛くしてもらいました!
パーツも沢山ありました。
いつもテキパキ仕上げてくれるのでありがたいです。
またお願いします。
★HAND 120分時間内画像持込み アート+パーツ&シール込み ¥8780→¥8280
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仕事が丁寧です。
★HAND 弊店自慢 マグネットグラデ or フレンチ 【ワンカラーベース】
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デザインもどれも可愛く、手際も良く、めちゃくちゃ可愛い仕上がりになりました!ありがとうございました!(^^)
【厳選】 4本定額デザイン 通勤通学お勧め パラジェル/フィルイン有 ¥5480→
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いつも通り丁寧な施術で満足です!
次回もお願いしようと思います!
【人気定番】 ワンカラー/ラメグラデ ◎2色無料 ストーン2コ無料
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5回目です。
気に入ってます。
【人気定番】 ワンカラー/ラメグラデ ◎2色無料 ストーン2コ無料
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今回も短時間で綺麗に仕上げていただきました!型もとても綺麗です。
こちらのネイリストさんは皆さん優しいですし、価格も優しいので通いやすいです。女もわざわざ横浜から通っています♪
【人気定番】 ワンカラー/ラメグラデ ◎2色無料 ストーン2コ無料
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素早く、可愛くやってくださいました!
また行きたいと思えるお店でした!
【人気定額】 秋冬に穏やかなニュアンスネイル ◎店内参考豊富色アレンジ可
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いつも可愛くテキパキやってくれる
【平日割】クリアフレンチ or カラーグラデ パラジェル (土日祝¥5780)→
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担当してくださった方最後名前伺ったのに忘れてしまいましたがとてもよかったので指名したいです
可愛く仕上げてくださり満足です
また伺います
【人気定番】マグネットワンカラー ぷるマグ パラジェルフィルイン有 ¥5680⇒
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やってほしいネイルのデザインよりすこし色が濃かったけどかわいい。
★HAND 弊店自慢 マグネットグラデ or フレンチ 【ワンカラーベース】
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施術が早くて仕上がりもムラなく綺麗でした!
【人気定番】ワンカラー/ラメグラデ ◎2色無料 パラジェル フィルイン学割U24
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いつもありがとうございます
また宜しくお願い致します
【人気定番】 ワンカラー/ラメグラデ ◎2色無料 ストーン2コ無料
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いつも綺麗にしていただきありがとうございます。
【人気定番】 ワンカラー/ラメグラデ ◎2色無料 ストーン2コ無料
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丁寧に最後まで施術して頂きました。
【人気定番】 ワンカラー/ラメグラデ ◎2色無料 ストーン2コ無料
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いつもテキパキと施術してくれます。
コスパいいので他のサロンに行っても結局ここに戻ってきてしまいます。
また伺います
【人気定額】 秋冬に穏やかなニュアンスネイル ◎店内参考豊富色アレンジ可
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いろいろ参考になるデザインを見せていただいて気に入ったのを見つけることができました。自分で細かく説明できないのでとても助かりました。綺麗に仕上げていただいて大満足です。
【人気No.3】 4本定額アート 通勤通学にお勧め ◎パラジェル可 店内参考豊富
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