- サロン平均
- 4.71
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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10日ほどしか持たず、すぐに浮きます。
また、痛いため削らないでと言っても削られます。
最低限の日本語は理解してほしい。
土日祝日&2回目以降の方 ★【Hand】ちゅるんとワンカラーorラメ ¥4980
M+ Beauty Salon【エムプラスビューティー】からの返信コメント
md様
この度は施術の際にご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
当日は、お爪の持ちを良くするために、お爪の状況も踏まえ必要最低限の削りを行う旨をお伝えしながら施術いたしましたが、十分にご安心いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。
拝見したところ、お爪はかなり薄くなっていらっしゃいましたので、オフの際に痛みを感じやすい状態であったかと存じます。そうした場合でも安心してネイルを楽しんでいただけるよう、当店では自爪にやさしいパラジェルもご用意しております。心ときめくネイルをできるだけ長く安全に楽しんでいただけるように、お爪の状態やご予算に合わせて最適なご提案をしておりますので、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
いただいたお声を大切にし、これからも安心してリラックスできる時間をお届けできるよう努めてまいります。
この度は貴重なお声をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
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いつも可愛く仕上げてくださりありがとうございます！
友人にネイルを褒めてもらえることが嬉しいです！
これからもよろしくお願いします！
【 Hand☆初回オフ無料】 ♪秋冬こっくり トレンドデザイン ¥7980→¥6980
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柔軟にご対応していただいて，
可愛いネイルに仕上げていただけました！
サンプルもかわいくて
どの方もとても素敵でセンス抜群のネイルをしてらっしゃいました！
【 Hand☆初回オフ無料】大人気ワンホン/韓国ネイル/トレンドネイル ¥7980
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細かい要望も聞いてくださり、施術も早いのでいつも利用させていただいてます。ありがとうございます。
【 Hand☆初回オフ無料】夏 トレンドデザイン ¥7980→¥6980
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もうずっとリピしてます！
他のサロンに行けないくらい
持ちがかなり良いです！
【 Hand☆初回オフ無料】夏 トレンドデザイン ¥7980→¥6980
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テキパキと無駄なくスピーディーに施術してくださるのはありがたいですが、その分甘皮処理をしてもらった時についたと思われる傷がありました。
最後オイルを塗ってもらった時に痛みを感じて気づいたぐらいなので大きな傷ではなかったですが、せっかく可愛いネイルをしてもらったので残念でした。
デザインはとても気に入っています、ありがとうございました。
【Hand☆初回オフ無料】定額シンプルコースA.B..C. ¥6,200~
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技術的に高い
【foot☆初回オフ無料】 Hand&Foot ワンカラー ¥9800
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いつも可愛いネイルに仕上げて頂き感謝です
ペコリもちがとっても良いので、嬉しいです♪
接客も明るく丁寧です
これからもよろしくお願いします
【 Hand☆初回オフ無料】夏 トレンドデザイン ¥7980→¥6980
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初めてお願いしました。
余計な会話をしなくてもよい、静かな環境でした。
亀裂が入っている箇所も丁寧になおしていただけました。
甘皮の処理をしていただいているときに、少し傷が入ってしまったのと
家に帰ってから気がついたのですが、ミラーネイルのところがサンプルと違いました。
（サンプルはミラーネイルの場所もデザインされていますが、ミラーネイルを塗っただけで終わってました）
お直しも考えましたが、今回は自分の時間がとれそうにないので、このままでいっか。って思ってます。
【 Hand☆初回オフ無料】夏 トレンドデザイン ¥7980→¥6980
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パラジェルで予約しましたがオフ・ベース序盤までパラジェルでないつもりで進め、手順などを間違ったようで途中で謝られました。(どこを間違ったのかは外国の方のようで日本語がよくわからないまま進みました)仕上がりは素敵でしたし、持ちもいいです。
【Hand☆初回オフ無料】当店大人気★フレンチコース90分¥6900
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どなたに当たっても技術がしっかりしているので、安心しておまかせできます！
最近はずっとワンカラーでパラジェルベースですが、こちらはデザインも豊富なので、お好きなデザインに出会えると思います
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「カラーはこれで、デザインはこれで、パーツはこれで！」と、見本通りではなくバラバラにお願いしてもスピーディーに対応してくださり、安心していつもお任せすることができています。
今回も可愛いデザインにしてくださりありがとうございます～！とても気に入っています！！
【 Hand☆初回オフ無料】大人気ワンホン/韓国ネイル/トレンドネイル ¥7980
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とても丁寧で、何も言ってないのに私の仕事中についた手のひらのボールペンのインクを一生懸命取ってくださり優しかったです！笑
色迷ったりデザイン急遽変更しても嫌な顔せず
優しく丁寧に対応してくださりとても嬉しかったです！
オフや施術も丁寧で几帳面な方な感じがしました。
決まったデザインの中から選び定額と思いましたが
マグネットやオーロラは1本200円かかるとのことでそこが少し残念でしたが施術前に教えてくださりよかったです。
また行きます。
【 Hand☆初回オフ無料】大人気ワンホン/韓国ネイル/トレンドネイル ¥7980
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今回も素敵に仕上げていただきありがとうございました！
イメージしていた通りのデザインで大満足です。
爪の形もすごく綺麗に整えてもらえて嬉しかったです。
また、よろしくお願いします^_^
【Ｈand☆初回オフ無料】梅雨トレンドデザイン ¥8500→¥7500
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もう年単位で通っていますが、余計な会話がなくてノンストレスです。
施術はかなりレベルが高く持ちもいいので、ここ以外通えません。
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1年ほどお世話になっています。
フォルムも綺麗で色もお試しができるのでその中で相談しながらやっていただいています。
前回パールを使いたかったので、今までパールが3週間持たず色落ちしてしまっていたことをお話ししたら
トップコートを強化してくださいました。
おかげさまで全く色落ちなし！
しっかりこちらの話を聞いて対応してくださってとても嬉しかったです。
ありがとうございました。
【Hand☆初回オフ無料】定額シンプルコース／オフィス向けデザイン ¥6,200~
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ありがとうございました！
デザインが豊富でとても迷いました。とっても可愛くしていただきました！
またよろしくお願いします
【 Hand☆初回オフ無料】☆ベイビーブーマー ¥6980
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10日ほどで根元が浮きました。
土日祝日&2回目以降の方 ★【Hand】ちゅるんとワンカラーorラメ ¥4980
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リピートしました！
色も天才的に可愛くて、初めてネイルサロンをリピートしました。
フォルムを、天才的で大満足です。結構タイピングとかするので、浮くかな？と心配していたんですけど、全然浮きもしなくて、凄い！
【Hand☆学割U24】ワンカラーorラメ グラデ¥4800→¥3980
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今まで通ってたお店が閉店してしまい、駅近・口コミが良さそうなこちらを選びました。
マグネットのカラーの種類も多く、ネイリストさんは静かめで、個人的にはありがたかったです。（お隣のネイリストさんも静かめだったので多分ですがそういう系統？お店のカラー？なんだと思います。）都度きちんと声掛けや確認をしてくださり、素敵なマグネットワンカラーに仕上げてもらいました。持ちはまだわかりませんが、問題なければ次回も利用したいです。
【Hand☆初回オフ無料】大人気マグネット/最高級水光ぷるマグネイル ¥5800
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とても丁寧かつ綺麗にやっていただき大変満足でした。
ありがとうございました！また次回も同じスタッフさんにお願いしたいです。
平日限定【Hand☆初回オフ無料】ちゅるんとワンカラーorラメグラデ ¥4480
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接客も丁寧で、すごく素敵に仕上げてくださいました！！！
ネイルの奥行がすごくて毎回感動します。
何度も見ちゃいます笑。
本当に自分市場1番のネイルになりました！
こちらのネイリストさん達みなさん技術がしっかりしてるんだと思いました。ありがとうございました！
また伺います。
よろしくお願いします。
【Hand☆初回オフ無料】定額デザインコース★フィルイン付き ¥8500
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いつも綺麗です,ありがとうございます
【new】Ｈand☆初回オフ無料♪夏デザイン トレンドデザイン ¥7800→¥6980
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提案くださりありがとうございます。
デザインがいつもかわいいです。
またよろしくお願いします。
【new】Ｈand☆初回オフ無料♪夏デザイン トレンドデザイン ¥7800→¥6980
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いつもどのスタッフさんも丁寧に施術してくださいます！
ジェルネイルは厚くちゅるんとした仕上がりになります。今回はオフでしたが、オフもとても綺麗にしてくださいました。別のサロンのオフで薄くなりすぎて苦労したことがあったので、このサロンに来て良かったです。
またお願いしようと考えています！
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伝えたイメージ通りで満足です！
【Hand☆初回オフ無料】定額シンプルコース／オフィス向けデザイン ¥6,200~
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綺麗に仕上げていただきありがとうございました！！
デザインも可愛くて大満足です！
またよろしくお願いします
【new】Ｈand☆初回オフ無料♪夏デザイン トレンドデザイン ¥7800→¥6980
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いつもネイル有難うございます。
スタッフ達とても丁寧な仕上がりで色のアドバイスを頂き大満足です。
1ヶ月近く空いてしまいますが、剥がれる心配も無くもちが良いです。来月も宜しくお願い致します。
【foot】初回オフ無料 ☆シンプルコース¥8500→¥7600
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安いのにとても早くて満足でした。担当の方もとても優しくて、色も大満足です！また来ます！
【Hand☆学割U24】ワンカラーorラメ グラデ¥4800→¥3980
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他店に比べてコスパは置いておいても安いですし、ネイル中話さなくてよいのはよかったです。
ネイリストばかりのようです。
今回パールのパーツをつけてもらうシンプルなワンカラーでお願いしました。しかしながら2日経過したくらいでトップが取れ始め、パーツの色まではげてくるようになりました。
お直しをお願いするため店に行くと、「パールのパーツを使うとこうなる」と言われました。よく見るとトップコートが取れているからパーツの色が禿げているのは明らかで、今まで何度もネイルしてきたがこんなことは起きたことない、禿げているところとそうでないところがある
と伝えても、「いやこうなる」と言われました。
ではそれを最初に言うべきではないですかと言ってようやく「こちらが悪かったのでお直しします」と言われました。
他店に比べてお直しも雑でした。
土日祝日&2回目以降の方 ★【Hand】ちゅるんとワンカラーorラメ ¥4980
M+ Beauty Salon【エムプラスビューティー】からの返信コメント
ysn様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりやその後の対応において、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
技術面を信頼してご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に添えなかったことをスタッフ一同、重く受け止めております。
ご指摘の通り、パーツの色剥げやトップの浮きについては、事前にご案内できていればご不安を軽減できたかと存じます。
率直なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今回のご意見を真摯に受け止め、技術面はもちろん、接客やご案内、アフターフォローまで一層見直しを図り、改善に努めてまいります。
次回はより安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来店いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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