- サロン平均
- 4.00
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 3.8
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- 技術・仕上がり
- 3.9
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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早いし丁寧でした。
会話もたくさんしてくれて楽しい時間でした。
なかなか予約が取りづらいですがまた利用したいです！
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
e.mi様
こちらこそご来店いただきありがとうございました
楽しいお時間を一緒に過ごしていただけて、とても嬉しいです！仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。ご予約が混み合いご不便をおかけしておりますが、早めのご予約や次回予約もぜひご活用くださいませ。お会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております
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オフだけの予約で伺いましたが、とても優しく丁寧に施術していただけました。次はネイルもお願いしようと思います。
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お値段も時間もお手頃価格で早くてとても助かりました！
マグネットネイルとかやりにまた行きたいと思います！
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
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話の膨らませ方が、ネガティブな方向になるのが気になりました。他店に比べてオフが安いと感じました。
るる様
貴重なご意見をありがとうございます。
この度はご来店いただいたにも関わらず、施術中のお話の内容でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様にリラックスしてお過ごしいただくことを大切にしているにもかかわらず、会話の方向性に配慮が欠けていたことを深く反省しております。スタッフ全員で改めて接客の姿勢を見直し、今後はより心地よい空間づくりに努めてまいります。
また、オフの価格についてお褒めいただきありがとうございます。お客様が気軽にご利用いただけるよう、価格だけでなく技術や対応の面でも「また来たい」と思っていただけるサロンを目指しております。
このたび頂いたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に活かしてまいります。
貴重なお時間を割いてのご感想、誠にありがとうございました。
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前回の施術で問題が発生したので（一週間で元の部分が剥がれた）その事を伝えましたが「見てみますね」と答えながら何の確認もせず。
今回は店舗限定デザインにしました。が、先端部分のデザインが雑すぎ。ご本人は満足感でいっぱいの表情でしたので、前書の件含め何も言う気になれませんでした。
5月いっぱいで退職された方がとても丁寧な施術だったので、メンバーが入れ替わってかなり質が落ちたように感じます。残念です。
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
レンママ様
この度はご来店いただき、またご期待に沿うことができず大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
前回の施術不具合についてお伝えいただいたにもかかわらず、きちんと状態を確認せずに対応してしまったこと、そして今回の仕上がりにおいてもご満足いただける結果をお届けできなかったことを、深く反省しております。
本来であればお客様からのお声に丁寧に耳を傾け、実際にお爪の状態を確認した上で誠実に対応すべきところを怠ってしまいました。心からお詫び申し上げます。
また、デザイン面での仕上がりについても「雑に感じられた」とのご指摘を真摯に受け止め、施術技術・チェック体制を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
スタッフの入れ替わりによりご期待を裏切る形となってしまったことも重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はどのスタッフが担当してもご満足いただけるよう、技術・接客ともに徹底してまいります。
このたびは率直なご指摘をいただき誠にありがとうございました。
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サンプルの中からデザインを選び、季節先取りのカラーで施術して貰いました。担当さんにお任せでお願いしたところ、センス良く配色して貰いとても満足です。また利用させて頂きます。
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
レンママ様
嬉しい口コミをありがとうございます
数あるサロンの中から当店をお選びいただき、そしてデザインやカラーにもご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。
担当スタッフも、お任せいただいた中で季節を感じられる配色を気に入っていただけて嬉しく思っております。
当店では季節ごとに新しいデザインサンプルを追加し、トレンドやお客様のお好みに合わせた提案を心がけております。
次回もぜひ気分や季節に合わせて、カラーやデザイン選びを一緒に楽しんでいただけたら幸いです
またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
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夏らしいギラギラなネイルにしていただきました！すっごく気に入っています！いつも、丁寧にありがとうございます！
リピート【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
ゆっぺ様
先日は当店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
ギラギラネイルとてもお似合いでした
ゆっペ様のまたのご来店お待ちしております。
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施術は早かったです。
新規【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
ご来店いただきありがとうございました。
施術のスピードにご満足いただけて嬉しいです。これからも丁寧さと仕上がりの美しさを大切にしながら、心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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先日はありがとうございました。久々の来店になりまし。相変わらずリーズナブルな料金で嬉しいです。
しかし、フットの椅子がフットネイル仕様の椅子じゃないから、長年腰痛持ちの私には辛かった。
フットネイル仕様の椅子、導入願う(笑)
サンダルの季節、きっとまたお邪魔します。
リピート【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
ムッチャン様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
料金面でも喜んでいただけて何よりです。椅子についてのご意見もありがとうございます。貴重なお声として今後の検討材料にさせていただきますね。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、その中でもフットネイルを楽しんでいただけて嬉しく思います。季節に合わせてのネイルを敏感に取り入れて頂きありがとうございます。またお会いできるのをスタッフ一同心より楽しみにしております。
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とても可愛いネイルにしていただけて大満足です！ありがとうございました。
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
こはる様
嬉しい口コミをありがとうございます
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました！可愛いネイルで毎日が少しでも楽しく過ごせますように。
また季節や気分に合わせたデザインもぜひお任せください。次回お会いできるのを楽しみにしております。
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いつも本当にきれいにして頂いて感謝しています
今回は亀裂が入った所もきれいに直して頂き、とっても可愛く仕上がりました
いつもの楽しい会話も元気を頂きます
どうもありがとうございました
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
chekigyuu様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今回も仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです！亀裂の補修部分も安心していただけたようで何よりです。楽しいお話を伺える時間は、私たちにとっても元気をいただける大切なひとときです。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
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デザインも具体的に決まっていないまま行ってしまったのにも関わらず、話を聞いてくれてこれはどうですか？と一緒に選んでくれて嬉しかったです！また施術中も楽しくお話してくださって緊張がほぐれました！ありがとうございました！
saya様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
その後ネイルの調子はいかがでしょうか？
デザイン大変お似合いでした♪
お褒めのお言葉もありがとうございます！
これからもお客様に満足いただけますよう精進してまいります。
saya様のまたのご来店をお待ちしております。
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フレンチネイルしていただきましたが、両手のフレンチ部分の太さ、ラメラインの濃さ太さに違いがあり、練習台にされたのかな？という仕上がりでした。今までで1番汚いネイルです。オフにも時間がかかるため、1時間では終わりません。ネイルで気分が上がるはずが。施術する際には、きちんと両手を比べてラインの太さを確認するのが常識だと思いますが？全く確認していませんでした。担当の方によりけりだと思いますが。
【1ヵ月以内の再来店】ハンド＋付け替えオフ代無料/他店オフありはご利用不可
268様
先日はご来店いただきありがとうございました。
何度もお越しいただいてるのも関わらず
この度の施術についてご満足の頂けない結果となり、
誠に申し訳ございません。
268様にご満足頂ける対応のサービスを提供できなかったこと、
心よりお詫び申し上げます。
せっかくの気分を上げて頂く機会なのにご気分を害されたと思います。
この度の貴重なご意見ありがとうございました。
以後充分気をつけてご満足いただけるよう努力いたします。
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毎月リピしてます。リーズナブルな価格設定にも拘らず、高級サロン並みの仕上がりに大満足です♪
【1ヵ月以内の再来店】ハンド＋付け替えオフ代無料/他店オフありはご利用不可
レンママ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
その後ネイルの調子はいかがでしょうか？
ワンカラーのデザインナチュラルで大変お似合いです♪
また、お褒めのお言葉大変励みになっております。ありがとうございます！
これからも更に満足いただけますよう努めてまいります。
レンママ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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仕事が早い！しかも雑でない仕上がりです。
【1ヵ月以内の再来店】ハンド＋付け替えオフ代無料/他店オフありはご利用不可
うわ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
ピンクのマグネットは華やかなでとてもお似合いでした♪
これからの季節にもぴったりでしたね♪
いつも嬉しいお褒めのお言葉をありがとうございます！
これからもお客様にご満足いただけるよより一層努めてまいります。
うわ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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前回の方が良かっちのでリピートしましたが、今回は仕上がりが残念でした。ジェルが爪からはみ出て皮膚についてますし、横から見た時に凸凹です。形もなんだかバラバラです。
このみ様
この度は仕上がりにご満足いただけず、大変申し訳ございません。せっかくリピートしていただいたのに、ご期待に添えなかったことを深く反省しております。ジェルのはみ出しや凹凸、形のばらつきなど、技術面の見直しを徹底し、今後このようなことがないよう努めてまいります。よろしければ、お直しの対応も可能ですので、ご相談いただければ幸いです。貴重なご意見をありがとうございます。今後もより良い施術を提供できるよう改善してまいります。
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コスパがいいです！デザインも色々あって良かった。
選べる色が若干するなく感じた。
【ご新規様】オフ込★ハンドジェルネイル3850円/
このみ様
ご来店いただきありがとうございます！コスパやデザインの豊富さを気に入っていただけて嬉しいです。カラーのバリエーションについて貴重なご意見をありがとうございます。今後、より多くのカラーをご用意できるよう検討してまいります。次回もぜひお気に入りのデザインを楽しんでいただければと思います！またのご来店を心よりお待ちしております。
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細かな要望も聞いてくださり、素敵な仕上がりでした
【学割U24】オフ無料★ハンドジェルネイル ALL3850円
ぷらむ様
先日は当店にご来店いただきまして誠にありがとうございました！
ネイルの調子はいかがでしょうか？
当店限定ネイルとてもお似合いでした♪
ネイルもあと数回、、、少しでも残りのネイルライフ、より良いものになりますようお手伝いさせていただけたら嬉しいです。
うれしいお褒めのお言葉もありがとうございました！
ぷらむ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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早くてキレイでとても良かったです！
【ご新規様】オフ込★フット定額ジェルネイル4400円/
SORAMAME様
先日は当店にご来店いただきまして誠にありがとうございました！
明るいお色味でラメとの相性がとても良くお似合いでした♪
嬉しいお褒めのお言葉とオール５の評価ありがとうございます！
これからもお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
SORAMAME様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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いつもありがとうございます。
何度も通わせていただいていますが、優柔不断な私にカラーをゆっくり決める時間を設けてくださるのでいつも満足な仕上がりになりとても嬉しいです。
施術中も楽しく過ごすことができ行くのが楽しみです。
またお願いします。
【1ヵ月以内の再来店】ハンド＋付け替えオフ代無料/他店オフありはご利用不可
あい様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
当店のシステムに少しでもご満足いただけていたら嬉しいです！
お褒めのお言葉もとても励みになります。ありがとうございます！
これからもお客様にご満足いただける施術、カウンセリングを努めてまいります。
あい様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
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3歳の娘め一緒の来店でしたが、のびのびさせていただき、たくさん話かけてくださり、すごくありがたかったです！話やすくて、ほんとに楽しかったです！出来上がったネイルも、キラキラで、指先を見てテンション上がっています！水仕事が多い主婦にあったネイルデザインも教えてくださり本当に感謝です～また行きます！
ゆっぺ様
先日は当店にご来店いただきまして誠にありがとうございました！
当店限定デザインとてもお似合いでした♪
マグネットとミラーの相性も最高でしたね♪
また、嬉しいお褒めのお言葉もありがとうございます！
これからもお客様にご満足いただけますようより一層努めてまいります。
ゆっぺ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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すごく気に入りました！デザイン迷ったときも親切にしていただきありがとうございました！
またお願いします！
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円＋付け替えオフ代無料/
ひー様
先日は当店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
ネイルの調子はいかがでしょうか？
紫とグレーの相性がとても良くお似合いでした♪
お褒めのお言葉もありがとうございます！
これからもお客様にご満足いただけますよう精進してまいります！
来年もぜひよろしくお願いいたします！
ひー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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爪の形、バランス、色、デザイン全て気に入りです。
何人もの友人に可愛いと褒めてもらえました。
スタッフさんのお名前忘れてしまったのですが、無駄な動きがないのにとっても丁寧でまたお願いしたいです！
ありがとうございました。
2ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル4950円＋付け替えオフ代半額/
Min様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました！
お爪の形、バランス、色、デザイン全て気に入って頂けたこと、ご友人からもお褒め頂けたこと大変嬉しく思います！！
施術中もテキパキしていていいですね！とお声がけ頂きましてありがとうございました！
推しカラーもとってもお似合いでした☆
今後も素敵なネイルを提供できるよう更なる努力を重ねていきたいと思いますので、ぜひ次回のご来店もお待ちしております！
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました！
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少しトップの厚みの差がありましたが、本体に可愛く仕上げていただいて満足です！
【学割U24】オフ無料★ハンドジェルネイル ALL3850円
ぷらむ様
先日は当店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
トップの厚みに差があったということで、ぷらむ様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
技術向上のため努めてまいりますので、今後とも当店をよろしくお願いします。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
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1歳の子供を連れて行きました。
子供をおんぶをして施術していただく予定が、私が抱っこ紐を忘れてしまい、施術してもらえないかな？と思いましたが、大丈夫だと施術していただきました。
施術中も騒ぐ子供をあやしてくださり、本当に助かりました。
ネイルもデザイン、カラーの相談に時間をかけて対応してくださり、仕上がりも満足です！
また伺いたいと思います。(今度は子供を預けて^^;)
ありがとうございました！
【ご新規様】オフ込★ハンドジェルネイル3850円/
あゆ様
先日は当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
その後ネイルの調子はいかがでしょうか？
あゆ様にとって少しでも癒やしの場をご提供できたのであれば嬉しく思います♪
また嬉しい口コミと評価ありがとうございます！
これからも更に満足いただけますよう努めてまいります。
あゆ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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リピです。単色、マット仕上げにしています。施術は丁寧で手際が良いので大変助かります。駐車場の割引もありがたいです。
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円＋付け替えオフ代無料/
レンママ様
先日は当店にご来店いただきまして誠にありがとうございました！
当店のシステムにご満足いただけていましたら嬉しいです！
お褒めのお言葉も大変励みになっております。ありがとうございます！
これからもお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
レンママ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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要望に沿って、早く可愛く仕上げていただきました！
【学割U24】オフ無料★ハンドジェルネイル ALL3850円
ぷらむ様
先日は当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
その後ネイルの調子はいかがでしょうか？
秋らしいデザインで大変お似合いでしたね♪
また、嬉しい口コミと評価ありがとうございます！
これからも更に満足いただけますよう努めてまいります。
ぷらむ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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低価格で、一定の品質が保持されていると感じます。低価格なので数を多く捌いているのだろうというのは、スタッフさんの動き方から推察されます。その中で丁寧に説明しながら施術させてれていると思いました。客側もそれを認識して利用する事が大事かなと思います。またお願いします。
【2ヵ月以内の再来店】フットネイル5500円＋付け替えオフ代半額/
ゆき様
先日は当店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
当店のシステムに少しでもご満足いただけていたら嬉しく思います。
ネイルの調子はいかがでしょうか？
何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います♪
ゆき様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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遅れたにも関わらず丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。また利用します！
バビミニ様
先日は当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お爪の調子はいかがでしょうか？
オフのみでの施術をさせていただきましたのでお爪が割れやすくなっていると思います。
何かございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います♪
また、オール５の評価ありがとうございます！
これからもお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
バビミニ様様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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リピートです。この価格でこのクオリティーはなかなか無いのでは。仕事上、抑えめのワンカラー、マット仕上げですが、一ヶ月間剥がれる事はありません！また利用させて頂きます！
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル3850円＋付け替えオフ代無料/
レンママ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ネイルの調子はいかがでしょうか？
今回も気に入っていただけてとても嬉しく思います♪
また、嬉しい口コミと評価ありがとうございます！
これからも更に満足いただけますよう努めてまいります。
レンママ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
はあとねいる 松本店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
