トゥルー ネイル アンド アイ 浦和店(TRU NAIL & EYE)の口コミ一覧 (3/28)

かんな様

この度は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございます！

担当いたしましたUranです(^^)

大満足な仕上がりとのお褒めのお言葉ありがとうございます♪
ブラウンとシアーのドットデザインで秋らしくなりましたね(*^^*)
定額コースでは他にもたくさんのデザインがございますので、是非またお越しくださいませ！

かんな様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆

TRU　NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）浦和店　Uran

いいだ様
先日はTRU浦和店にご来店いただき誠にありがとうございました！
また、口コミのご投稿もありがとうございます！
担当させていただきました、mireiです☆

嬉しい口コミありがとうございます！
今回初めて当店でまつ毛パーマをさせていただきましたが、その後お目元の状態はいかがでしょうか？

今後まつ毛パーマのデザインを変えることもできますので、気になるところがございましたらお気軽にご相談ください！

いいだ様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

TRUNAIL＆EYE（トゥルーネイル&アイ）浦和店　mirei

ありくん様

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

今回お客様を残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応に関しましても深くお詫び申し上げます。

今後同様なことが無いように、衛生面に関しましても徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。


TRU　NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）浦和店

るな様

この度は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました！
口コミの投稿にもご協力いただきありがとうございます＾＾

担当させていただきました、Mahiroです＾＾
カウンセリングや仕上がりに関して、ご満足いただけたとの事大変嬉しく思います！

秋らしいオレンジのカラーにリボンのデザインがかわいらしくとてもお似合いでした！
お好みの色に合わせたお客様に合ったカラーいつでも
ご提案させていただきますのでぜひまたご相談ください♪

るな様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
TRU NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）浦和店　Mahiro

ナナ様

この度は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました！
口コミの投稿にもご協力いただきありがとうございます＾＾

担当させていただきました、Mahiroです＾＾
仕上りやカウンセリングについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います！

肌なじみのいいパールカラーが上品でとてもお似合いでした(*^^*)
シーズンごとに定額デザインも更新されておりますので
ぜひ秋冬デザインもまた見ていただけたらと思います♪

ナナ様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
TRU　NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）浦和店　Mahiro

あー様、先日はTRU浦和店にご来店いただき誠にありがとうございました！
また、口コミのご投稿もありがとうございます！

店の雰囲気やスタッフの接客もお褒めいただきとても嬉しいです！

確認頂いた際のデザインと最後の仕上がりが異なるように感じるということ、申し訳ございませんでした。また、想像よりも細くなってしまったのも重ねてお詫びします。
申し訳ございませんでした。

途中で確認していただいた通りにWAXで余分な毛をお取りしていましたが、生えている向きや毛の長さでどう見えるかまでカウンセリング時にお客様に分かりやすく伝えられるよう努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

あー様のまたのご来店をお待ちしております

TRU　NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）浦和店　

かおり様、いつもTRU浦和店をご利用いただきありがとうございます！
また、口コミのご投稿もありがとうございます！

前回の施術からお目元の状態はいかがでしょうか？

カウンセリング時に前回すごく良かったので同じ感じでと言っていただけてとても嬉しかったです♪

次回ご来店時も気になるところや変えたいデザインなどありましたら、お気軽にご相談ください！
次回もリラックスできる空間を作りお待ちしております♪

TRU浦和店　MIREI

みらん様

この度は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございます！
口コミの投稿にもご協力いただきありがとうございました＾＾

担当させていただきました、Mahiroです！

その後お爪の状態はいかがでしょうか？
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います＾＾
ナチュラルなカラーにパールとクリスタルを乗せたデザインが
前回のデザインと印象もがらりと変わってとてもお似合いでした(*^^*)

季節に合わせた様々なデザインご用意しておりますので
みらん様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

TRU　NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）浦和店

あい様

この度は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございます！

担当いたしましたUranです♪

大変嬉しいお言葉ありがとうございます(*^^*)
お色味デザインも選んだ組み合わせがとても可愛かったです！
いろいろとお話しもでき、楽しい時間でした☆
是非またお越しくださいませ♪

あい様のまたのご来店心よりお待ちしております！


TRU　NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）浦和店　Uran

くみ様

この度は数あるサロンの中からTRU浦和店にご来店いただき誠にありがとうございます！
口コミの投稿にもご協力いただきありがとうございます＾＾

担当させていただきました、Mahiroです！

その後、お爪の状態はいかがでしょうか？
肌なじみの良いパールのカラーが上品で大変お似合いでした♪
安心してお任せいただけたとの事、大変嬉しく思います＾＾

職場でも楽しめるナチュラルカラーまたぜひオススメさせていただきます！
くみ様のまたのご来店心よりお待ちしております＾＾

TRU NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）浦和店　Mahiro

マル様

この度は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました！
口コミの投稿にもご協力いただきありがとうございます＾＾

担当させていただきました、Mahiroです＾＾
ナチュラルなマグネットに華やかなフラッシュカラーが
マル様の雰囲気に大変お似合いでした！
仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います♪

シーズンごとに合わせた似合うカラーぜひまたご提案させていただきます♪
マル様のまたのご来店を心よりお待ちしております！

TRU NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）浦和店　Mahiro

Ｙ様
先日はTRU浦和店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ口コミのご投稿もありがとうございます。

チェーンとパーツが取れてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
また、カラーのムラや表面の凹凸がありご満足いただける技術を提供出来なかったこと重ねてお詫び申し上げます。

今後このようなことがないよう、技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。


TRUNAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）浦和店　

さき様、先日はTRU浦和店にご来店いただき誠にありがとうございました！
また、口コミのご投稿もありがとうございます！

仕上がり満足頂けているようでとても嬉しいです♪
今回は正面から見たときもパッチリ見えるようなデザインでおかけしましたが、その後の状態はいかがでしょうか？

次回以降デザインを変えることもできますので、もし気になるところがありましたら次回ご来店時にお気軽にご相談ください♪

さき様の次回のご来店も心よりお待ちしております！

TRU浦和店　MIREI

くっこ様

この度は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました！
口コミの投稿にもご協力いただきありがとうございます＾＾

担当させていただきました、Mahiroです＾＾

その後お爪の状態はいかがでしょうか？
マグネットにパールカラーのピンクがどちらもかわいらしくとてもお似合いでした！

接客サービスに関しまして、楽しかったというお言葉をいただけて大変嬉しく思います(#^^#)
ドラマやアイドルのお話し私もすごく楽しく聞かせていただきました！

オススメのカラーやお客様に合ったデザインまたぜひオススメさせていただきたいです♪

くっこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！

TRU　NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）浦和店Mahiro

あき様

この度は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿もありがとうございます！

担当いたしましたUranです♪

満足のいく仕上りにすることができ大変嬉しいです(*^-^*)
フラッシュとマグネットカラーの組み合わせもとても可愛くてお似合いでした♪
是非またお時間あるときご来店くださいませ！

あき様のまたのご来店を心よりお待ちしております！

TRU　NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）浦和店　Uran

ミモザ様

この度は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました！
口コミの投稿にもご協力いただきありがとうございます＾＾

担当させていただきました、Mahiroです＾＾

ナチュラルなカラーにホログラムのデザインがとてもお似合いでした＾＾
当店の定額デザインは基本的に一度塗りでのご案内となっておりますが、
問題なく過ごせているとの事、安心いたしました。
接客サービスに関してもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います＾＾

また季節や状況に合わせたデザインやカラーぜひおすすめさせていただけたらと思います！

ミモザ様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
TRUNAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）浦和店　Mahiro

ラン様
先日はTRU浦和店にご来店いただき誠にありがとうございました！
また、口コミのご投稿もありがとうございます！

担当させていただきました、miyaです(*^^*)
大阪旅行に向けてのミャクミャクネイルとてもお似合いでした(*^^*)

定額コースは定期的にデザインが更新されるので次回も是非お試しください♪
ラン様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆

TRUNAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）浦和店miya

そのきゃ様

この度は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました。

私の技術不足でご満足いただける技術が提供できず大変申し訳ございません。
オフやケアに関して、ダスト対策として集塵機の使用を検討し、長さ形のお客様への確認をより細かく行うよう徹底してまいります。
厚みに関して、ベースが当店のオフ剤では溶けなかったため、段差を削りベースジェルで凹凸をなくすよう少し厚めに塗らせていただきましたが、私の説明不足でこのような結果となってしまい申し訳ございません。硬化前のフォルムの確認とご説明を徹底させていただきます。
定額デザインの配置変更ですが、定額コースではすべてのお客様に配置変更はできないことになっておりますとご案内しておりますのでご了承ください。

スマート支払いの場合、不具合にてお支払いが完了しないことが稀にございますので、決済完了のメールが届くかご確認いただきたく、お時間をいただきました。

貴重なご意見ありがとうございました。
今後はお客様からのご意見をもとに技術向上に努めてまいります。

TRU　NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）浦和店（048-711-7200）

かおり様

この度は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございました！
口コミの投稿にもご協力いただきありがとうございます＾＾

担当させていただきました、Mahiroです＾＾

接客サービスに関してあたたかいお言葉をいただけて大変嬉しく思います！
フラッシュネイルにハートのホログラムネイル、ずっとやってみたかったとの事でしたが
とてもかわいらしくお似合いでした(#^.^#)♪

次回マグネットカラーもシーズンに合わせたカラーご提案させていただきます！

かおり様のまたのご来店心よりお待ちしております♪

TRUNAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）浦和店　Mahiro

あみた様

この度は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございます。
口コミの投稿にもご協力いただきありがとうございました。

ダストに関しまして、配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
集塵機やおしぼりの用意など、貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ間で共有し、改善できるよう努めてまいります。

また、左手親指のがたつきに関しましてご満足いただける技術を提供できず
大変申し訳ございませんでした。
硬化前の確認を徹底し、改善に努めます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
TRUNAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）浦和店　

すず様

この度は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございます！

担当いたしましたUranです♪

施術も丁寧で仕上がりも綺麗とのお褒めの言葉、とても励みになります(*^^*)
秋らしいボルドーカラーもとてもお似合いでした♪
色々お話しもでき私自身も楽しい時間を過ごせました！
是非またご旅行の話聞かせてください☆

すず様のまたのご来店心よりお待ちしております！

TRU　NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）浦和店　Uran

ユイ様
先日はTRU浦和店にご来店いただき誠にありがとうございました！
また、口コミのご投稿もありがとうございます！

担当させていただきました、miyaです(*^^*)
ピンクのちゅるんカラーとてもお似合いでした(*^^*)

当店では約200色以上のカラーのご用意がございますので是非またお試しください♪

TRUNAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）浦和店miya

なおちぇ様
この度はTRU浦和店にご来店いただき誠にありがとうございました！
また、口コミのご投稿もありがとうございます！

担当させていただきました、miyaです(*^^*)
満足していただけたとの事とても嬉しいです♪

ピンクのちゅるんネイルとてもお似合いでした(*^^*)
なおちぇ様のまたのご来店心よりお待ちしております♪

TRUNAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）浦和店miya

あすか様

この度は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございます！

担当いたしましたUranです♪

たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しいです(*^^*)
施術時間もあっという間に感じていただけて、落ち着いて過ごせていただけて良かったです！
また仕上がりにも満足いただけたこと大変嬉しく思います♪
ブラウンの秋カラー満喫してください！！！

あすか様のまたのご来店心よりお待ちしております！

TRU　NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）浦和店　Uran

はな様

この度は数あるサロンの中からご来店いただき誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿もありがとうございます！

担当いたしましたUranです(^^♪

大変嬉しい言葉ありがとうございます！
前撮りに合わせたネイルにできとても嬉しいです♪
カラーもデザインもとてもお似合いでした(*^^*)
前撮りのお話などまたご来店の際聞かせてください☆

はな様のまたのご来店心よりお待ちしております！


TRU　NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）浦和店　Uran

りーまる様

この度は数あるサロンの中からTRU浦和店にご来店いただき誠にありがとうございました！
口コミの投稿にもご協力いただきありがとうございます＾＾

担当させていただきました、Mahiroです＾＾

その後お爪の状態はいかがでしょうか？
空きらしいカラーとマグネットのデザインが落ち着いた雰囲気でとてもお似合いでした(*^^*)

季節に合わせたカラーやデザインご提案させていただきますので、
りーまる様のまたのご来店心よりお待ちしております

キラ様、先日はTRU浦和店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿もありがとうございます。

今回は前回の他店様のパーマをかけなおす形でパーマをかけさせていただきましたが、左右差と目頭側にばらつきが出てしまったとの事で、ご満足できる仕上がりにできなかったこと大変申し訳ございません。

左右差に関しましてはまつげの左右の長さと生え方が異なる為、ばらつきはお客様のまつげの状態から推測できたためコーティング剤を使用して整えていただくようお伝えさせていただきました。

しかしながら、お時間を頂きご来店いただいたのにも関わらず仕上がりが不十分だったこと申し訳ございませんでした。

キラ様から頂いたご意見をもとに接客技術の見直しをしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

TRU　NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）浦和店　MIREI

かおり様、先日はTRU浦和店にご来店いただき誠にありがとうございました！
また、口コミのご投稿もありがとうございます！

メイクが楽になったとの事良かったです！
今回は全体的にラインがしっかり出るようなデザインでWAXさせていただきましたが、その後の状態はいかがですか？

約二週間後くらいから徐々に周りの毛が生えてきたり今アルケの長さが伸びてきて気になる頃かと思いますので、そのころまたご来店ください♪

かおり様のまたのご来店も心よりお待ちしております！

TRU　NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）浦和店　MIREI

マリー様

この度は数あるサロンの中からTRU浦和店にご来店いただき誠にありがとうございました！
口コミの投稿にもご協力いただきありがとうございます＾＾

担当させていただきました、Mahiroです＾＾

その後、お爪の状態はいかがでしょうか？
ブラウンカラーに金箔のデザインが落ち着いた雰囲気でとてもお似合いでした！
デザインやカラーなど、好みに合わせてご提案させていただきますので
ぜひまたご相談ください♪

マリー様のまたのご来店心よりお待ちしております

TRU　NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）浦和店　Mahiro

ありくん様

いつもご利用ありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿もありがとうございます！

担当いたしましたUranです！
マグネットのお色味気に入っていただけて、職場の方にも褒められたとのこと大変嬉しいです♪
形も長さもお褒めのお言葉ありがとうございます！！
久しぶりのマグネットたくさん満喫してください♪
前回お話しした映画の感想も楽しみにしております(*^^*)

ありくん様のまたのご来店心よりお待ちしております！

TRU　NAIL＆EYE（トゥルーネイル＆アイ）浦和店　Uran