- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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場所が分かりにくかったので、場所の特徴を見ながら時間に余裕を持って行った方がいいです
【1周年記念】ラッシュリフトorパリジェンヌ【美容液仕上げ♪】 ¥5280
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初来店でしたが、入って来た瞬間の態度と接客もあまり良くなく、カウンセリングの時もあまり良くなかったです。その後施術中にはまぶたかまつ毛などをピンセットで間違えて3回程つままれてめちゃくちゃ痛く、大丈夫ですか?、と声を掛けられましたが、つままれるなど初めての出来事であり、定員さんのお客様に対する態度が初めから怖かったため、その場では大丈夫です。と言う言葉以外何も言えませんでした。その後も2回くらいつままれて、とても不快でした。その後の仕上がりも全然違くて値段とはかけ離れた接客と施術だと感じました。右隣で施術している定員さんはとても丁寧に優しく笑顔でお客様に対して接客していたのでこんなにも差があるのかとびっくりしました。6900円くらいでこれはあり得ないと思いました。
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丁寧にご説明いただいて施術してもらいました。仕上がりも良かったです。
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Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 小田原店からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana eyelashをお選びいただきありがとうございました!
丁寧にご説明をしながら施術を受けていただき、仕上がりにもご満足いただけたとのことで、私たちもとても嬉しく思っております。お客様にとって、安心して施術を受けていただけることはとても大切ですので、今後も引き続き丁寧な対応を心がけてまいります。
仕上がりについてもお褒めいただき、ありがとうございます。まつげの状態やご希望に合わせて調整し、最高の仕上がりをお届けできるよう努めていますので、また次回もぜひご相談くださいね。
今後もご満足いただけるよう、一層努力してまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
Moana eyelashスタッフ一同
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毎回とても丁寧なカウンセリングで、仕上がりや持ちも良く助かっています☆またよろしくお願いします!
【再来40日以内】のご来店限定!お会計から10%OFF♪
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 小田原店からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana eyelashをお選びいただきありがとうございました!
いつもご来店いただき、また温かいお言葉をいただけてとても嬉しいです。お客様にご満足いただけるカウンセリングと仕上がりが提供できていることに、スタッフ一同大変励まされております。持ちの良さについてもご満足いただけているようで、安心いたしました。
今後もお客様にとって心地よい空間で、より良い施術を提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またお会いできるのを楽しみにしております。
Moana eyelashスタッフ一同
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駅から近くてお店の雰囲気もよく
丁寧な説明でとても助かりました。
仕上がりも綺麗で良かったです。
【1周年記念】ラッシュリフトorパリジェンヌ【美容液仕上げ♪】 ¥5280
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 小田原店からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana eyelashをお選びいただきありがとうございました!
駅からのアクセスも便利で、当サロンの雰囲気も気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。お客様にリラックスしていただける空間作りを心掛けているので、その点もご評価いただけて光栄です。
また、施術の際にご説明がわかりやすかったとのお言葉をいただき、安心してお過ごしいただけたことが伝わり嬉しいです。
仕上がりにも満足いただけたこと、私たちもとても嬉しく思っております
。次回もさらに素敵な仕上がりを目指して、精一杯お手伝いさせていただきますので、ぜひまたお越しくださいませ。
Moana eyelashでは、お客様一人ひとりに合ったデザインやサービスをご提案できるよう努めています。次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております!
Moana eyelashスタッフ一同
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2度目のリピートです。前回とは違うメニューのメーテルラッシュリフトをお願いしたのですが、これまでの過去のまつ毛パーマ施術の中で、トップレベルの好みの仕上がりでした。まつ毛の長さ自体はあまりないのですが、すーっと綺麗に伸びたような感じで、3日経過した今も感動しています。次は下のまつ毛もお願いしたいです。
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Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 小田原店からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana eyelashをお選びいただきありがとうございました!
2度目のご来店、そして今回はメーテルラッシュリフトをお選びいただきありがとうございます。
仕上がりに感動していただけたとのお言葉、本当にうれしく励みになります。
まつ毛の長さに関わらず、美しく魅せられるようなカールを目指して施術しておりますので、トップレベルと感じていただけたことは大きな喜びです。
次回はぜひ、下まつ毛もお任せくださいね。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております!
Moana eyelashスタッフ一同
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本日は施術ありがとうございました!
とても綺麗な仕上がりで大満足です!
店内の雰囲気も良かったですし、
スタッフさんの対応も良く、リラックスして施錠を受ける事ができました!
定期的にメンテナンスの方よろしくお願いします!
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職場の先輩にオススメされて初めて来店しました~!!
今までは他のお店で施術をしていただき、仕上がりが満足いくようなものではない事が多かったのですが、今回はとても満足いく仕上がりでした!またお願いしたいです。
【1周年記念】ラッシュリフトorパリジェンヌ【美容液仕上げ♪】 ¥5280
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急遽時間ができたので当日予約できたこちらのサロンに初めて行きました。
お店の方の感じが良くてお店も綺麗でしたが、まつげがくるくるうねうねした仕上がりでした。
30分ほどで施術が終わるので、もう少し丁寧に上げてもらえたらなと思ってしまいました。これまで行ったサロンや普段行っているサロンは1時間ほどかかりますが丁寧に綺麗に上げてもらえるので…
後で口コミを見たら同じように思った方がいたので、確認不足だったなと
お直しお願いしましたがあまりかわらなかったので二重の間に入ってくちゃっとなってしまうまつげを切りました(;_;)
当日予約できるサロンはありがたいし、速くて綺麗なら嬉しいので口コミやブログをみて指名予約したいなと思います!
【1周年記念】ラッシュリフトorパリジェンヌ【美容液仕上げ♪】 ¥5280
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 小田原店からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana eyelashをお選びいただきありがとうございました!
この度は初めてのご来店、そして貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お店の雰囲気やスタッフの対応に関してご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。ただ、施術の仕上がりに関してはご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
まつげの仕上がりについて、もう少し丁寧に仕上げることができるよう、スタッフ一同、今後さらに注意深く施術に取り組んでまいります。また、お客様のご要望に沿った仕上がりを提供できるよう、より一層確認を徹底してまいりますので、次回はご満足いただける結果をお届けできるよう努力いたします。
当日予約が可能であることを、今後もお客様にとって便利に感じていただけるよう、スピーディーかつ高品質なサービスを目指していきます。次回は、ぜひご希望のデザインや仕上がりをしっかりとお伺いし、さらにご満足いただけるような施術をさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
Moana eyelashスタッフ一同
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求めているまつ毛の上がりになった
【1周年記念】ラッシュリフトorパリジェンヌ【美容液仕上げ♪】 ¥5280
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 小田原店からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana eyelashをお選びいただきありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
お客様のご希望にぴったり合ったまつ毛の上がりになったとのことで、私たちもほっとしております。
まつ毛の角度やバランスは、ちょっとした違いでも印象が大きく変わるため、お悩みやご要望を丁寧にお伺いしながら施術させていただきました。
その結果、理想の目元に近づけたことが私たちの励みになります。
今後も、季節や気分に合わせて変化を楽しんでいただけるよう、デザインのご提案をさせていただけたら嬉しいです。
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Moana eyelashスタッフ一同
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いつも利用させていただいています。
根本からしっかり立ち上がるようにお願いしたのですが、
希望通りになりました。
次回もよろしくお願いします。
【再来40日以内】のご来店限定!お会計から10%OFF♪
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 小田原店からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana eyelashをお選びいただきありがとうございました!
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。今回もご希望通り、しっかりと根元から立ち上がったまつげに仕上げることができてとても嬉しく思っております。お客様のイメージに沿った仕上がりをご提供できるよう、細やかな施術を心がけておりますので、その点をご満足いただけて本当に良かったです。
次回もお客様のご希望に沿ったデザインをお届けできるよう努めてまいりますので、どうぞご安心ください。何か気になることがあれば、ぜひお気軽にお伝えくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております。今後ともMoana eyelashをよろしくお願いいたします。
Moana eyelashスタッフ一同
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事前に伝えたイメージ通りに仕上げていただき満足です◎
仕事帰りに寄りやすいのでこれからもお世話になります。
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 小田原店からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana eyelashをお選びいただきありがとうございました!
イメージ通りに仕上がったとのことで、ご満足いただけて本当に嬉しく思います。お仕事帰りに寄りやすい立地も気に入っていただけたようで、これからもぜひご利用いただけるとのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お客様にとって、気軽に通いやすいサロンであり続けることを大切にしていますので、これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう、心を込めて施術させていただきます。もし次回、デザインやご希望に変化があれば、どうぞお気軽にお知らせくださいね。お客様にぴったりなスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店をお待ちしております!
Moana eyelashスタッフ一同
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この度はありがとうございました♪
今回で4回目の利用でしたが、仕上がり毎度満足しています!
今後も是非よろしくお願い致します。
【Men’s限定】似合わせモテ美眉♪アイブロウWAX ¥6100
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 小田原店からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana eyelashをお選びいただきありがとうございました!
4回目のご利用、そして毎回ご満足いただけているとのお言葉、心より嬉しく思います。お客様に喜んでいただけることが、私たちの何よりの励みです。
まゆげのデザインはその時々のお客様のご希望に合わせて、細やかに調整していますので、これからもお客様にぴったりの仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。今後もご満足いただけるよう、技術向上を目指して日々精進していきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしています。気になることがあれば、何でもお聞かせくださいね。お客様にとって最高のまつげデザインを提供できるよう頑張ります!
Moana eyelashスタッフ一同
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電話対応の時点で面倒くさそうな受け答えで来店に不安を覚えました。担当してくださった方の対応は良かったのですが、次の日からまつ毛の向きがばらばらです。今まで色んなお店にお世話になりましたがこんなことは初めてです。もう行くことはないです。
【1周年記念】ラッシュリフトorパリジェンヌ【美容液仕上げ♪】 ¥5280
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 小田原店からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana eyelashをお選びいただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございました。
まず初めに、電話対応において不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳なく感じております。お客様が感じられた不安やご不快に対して、真摯に反省し、今後はより丁寧で親しみやすい対応を心がけていきます。
また、まつ毛の仕上がりについてご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。まつ毛の向きがばらばらになってしまう原因については、お客様にしっかりとご説明し、解決策を講じるべきでした。今後は技術向上に努め、より一層お客様にご満足いただけるよう改善していきます。
お客様にとって大切なまつ毛の施術でご期待に添えなかったことを非常に残念に思います。もしお時間が許すのであれば、もう一度お手入れのサポートをさせていただければと思いますが、ご無理のない範囲でご検討いただけると幸いです。
貴重なご意見を頂戴し、今後のサービス向上に生かしてまいります。お忙しい中、ありがとうございました。
Moana eyelashスタッフ一同
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いつも通りに綺麗に仕上がりました
■人気No.2■ 選べるまつ毛パーマ+似合わせ美眉♪アイブロウWAX ¥12000
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 小田原店からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana eyelashをお選びいただきありがとうございました!
いつもご来店いただき、ありがとうございます。また、綺麗に仕上がったとのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。お客様のまつ毛にぴったりなデザインを引き続きご提案できるよう、丁寧に施術させていただいていますので、毎回ご満足いただけていることが本当に励みになります。
次回も、お客様の希望に沿ったまつ毛デザインを心を込めて仕上げさせていただきますので、またのお越しを楽しみにお待ちしています。何か気になることがあれば、いつでもご相談くださいね。
これからも、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。引き続きよろしくお願い致します。
Moana eyelashスタッフ一同
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よかったです!
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Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 小田原店からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana eyelashをお選びいただきありがとうございました!
お仕上がりやサロンの雰囲気など、少しでもご満足いただけたのであれば幸いです。
Moana eyelashでは、毎回のご来店が楽しみになるような、丁寧で心地よい時間をご提供できるよう心がけております。
小さな変化やご希望も、ぜひお気軽にご相談くださいね。
これからも安心して通っていただけるよう、技術・接客ともに磨いてまいります。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
Moana eyelashスタッフ一同
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丁寧に説明してくださり、綺麗に仕上げてくださって満足です!ぜひまた利用したいと思います!
【1周年記念】ラッシュリフトorパリジェンヌ【美容液仕上げ♪】 ¥5280
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 小田原店からの返信コメント
数あるサロンの中からMoana eyelashをお選びいただきありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とっても嬉しく拝見しました。
初めての方にもリラックスしていただけるよう、カウンセリングでは分かりやすく丁寧にご説明することを大切にしています。
お仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました。
これからもお客さまの「なりたい」を一緒にカタチにできるよう、心をこめて施術してまいります。
またいつでもお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Moana eyelashスタッフ一同
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すごく感じの良い接客をしてくださいました。
質問にも丁寧に答えて下さり、安心して任せることができました。
小田原駅周辺のサロンは何軒も行きましたがこちらのサロンは持ちも仕上がりもいいです。
【学割U24】ラッシュリフトorパリジェンヌ ¥5700
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痛くないか確認しながら行ってくれました。一重で瞼が重いのですが仕上がりがとても綺麗で、夜、美容液を塗るだけでめちゃくちゃ持ちがいいので大好きです!
ラッシュリフトorパリジェンヌ【美容液仕上げ♪】¥6000
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ご丁寧にメニューの内容をご説明してくださり、
気になる点も気兼ねなく聞けるのでおすすめです
【Men’s限定】似合わせモテ美眉♪アイブロウWAX ¥6100
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 小田原店からの返信コメント
数あるサロンの中からMoana eyelashをお選びいただきありがとうございました!
メニューのご説明にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております。
気になることを気兼ねなくご相談いただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
お客さまが安心して施術を受けられるよう、わかりやすく丁寧なご案内を心がけております。
今後もどんな小さなことでもお気軽にお声がけいただけるよう、やわらかく寄り添う接客を続けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Moana eyelashスタッフ一同
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はじめてまつ毛をやったのですが、とてもキレイに仕上がりました。いつもはビューラーでやっていたので手入れが楽になりました!ありがとうございます!
【学割U24】ラッシュリフトorパリジェンヌ ¥5700
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 小田原店からの返信コメント
数あるサロンの中からMoana eyelashをお選びいただきありがとうございました!
初めてのまつ毛メニューにMoana eyelashを選んでいただけて、とても光栄です。
仕上がりにご満足いただけたようで、私たちも本当に嬉しく思っております。
毎日のビューラーから解放されて、お手入れが楽になったとのお声は、施術者として何より嬉しいご感想です。
これからも朝のメイクがもっと時短で、気分も上がるようなまつ毛をお届けできるよう心がけてまいります。
またいつでもご相談くださいね。お会いできるのを楽しみにしております。
Moana eyelashスタッフ一同
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いつもまつ毛パーマのみでしたが、今回初めて眉Waxしました。細かくカウンセリングしてくれたので仕上がりもバッチリ。眉毛整って鏡見るたび嬉しくなります。
パーマとWaxでの予定時間が2時間になってたのが、実際は1時間弱のだいぶ早い仕上がりでした。
【再来40日以内】のご来店限定!お会計から10%OFF♪
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 小田原店からの返信コメント
数あるサロンの中からMoana eyelashをお選びいただきありがとうございました!
今回はじめての眉Waxにチャレンジしていただき、仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しいです。
鏡を見るたびに嬉しくなるというお言葉、施術者として本当に励みになります。
眉はお顔の印象を大きく左右するパーツなので、カウンセリングでは細かいご希望まで丁寧にお伺いさせていただいております。
また、予定時間よりも早く仕上がったことについてもご理解いただきありがとうございます。
今後は時間のご案内もより正確になるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回もさらにご満足いただけるよう、心をこめて担当させていただきますね。
Moana eyelashスタッフ一同
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引越しに伴い初めて伺いました。
今までずっとビューラー式だったので、施術の内容が分からず丁寧に説明カウセリングしていただきました。左右非対称のため、ロッドを調整いただき仕上がりも満足しています。
一つ残念なのが、流れるBGMが客層に合わせてなのかお店の好みなのか、騒がしいJ―POPが流れており落ち着きませんでした。たまたまだったのかもしれませんが、お店はとても綺麗で雰囲気も良かっただけに少し残念でした。
【1周年記念】ラッシュリフトorパリジェンヌ【美容液仕上げ♪】 ¥5280
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 小田原店からの返信コメント
数あるサロンの中からMoana eyelashをお選びいただきありがとうございました!
お引越し後のサロンに当店を選んでいただき、そして初めての施術にご満足いただけたこと、本当に嬉しく思っております。
ビューラー式からのご変更でご不安もあったかと思いますが、カウンセリングやロッド調整が仕上がりに繋がったとのお言葉に、スタッフ一同ほっとしております。
一方で、店内のBGMについてのご意見、誠にありがとうございます。
ご来店時に落ち着かないと感じられたこと、心からおわび申し上げます。
せっかくのリラックスタイムをより心地よいものにできるよう、今後は音楽の選定にもさらに配慮してまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
Moana eyelashスタッフ一同
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今日は遅れてしまって本当にすみませんでした( ; ; )
セルフでまつぱをしたら失敗してしまったのですが、とてもきれいにお直しして頂きました。ありがとうございました、またよろしくお願いします!
【1周年記念】ラッシュリフトorパリジェンヌ【美容液仕上げ♪】 ¥5280
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こちらのサロンを利用するのは初めてでしたが、デザインや予約したプランについて丁寧に説明していただき、最適な形で施術していただけました。ありがとうございました。
【1周年記念】ラッシュリフトorパリジェンヌ【美容液仕上げ♪】 ¥5280
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めっちゃいい感じでした!
■人気No.2■ 選べるまつ毛パーマ+似合わせ美眉♪アイブロウWAX ¥12000
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 小田原店からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana eyelashをお選びいただきありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけたようで、私たちも安心いたしました。
これからもお客様の「好き!」と思える目元づくりをお手伝いできるよう、丁寧な施術と心を込めた接客を心がけてまいります。
またいつでもお気軽にご来店くださいね。
次回もお会いできるのを楽しみにしております!
Moana eyelashスタッフ一同
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いつも綺麗に仕上げて下さり感謝しています。
またよろしくお願いします。
【学割U24】ラッシュリフトorパリジェンヌ ¥5700
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とても綺麗にやってくれて大満足です!
ありがとうございました!!
【1周年記念】ラッシュリフトorパリジェンヌ【無料アイシャンプー付♪】¥5780
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 小田原店からの返信コメント
数あるサロンの中からMoana eyelashをお選びいただきありがとうございました!
「とても綺麗にやってくれて大満足」とのお言葉、本当にうれしく拝見しました。
シンプルながらも心のこもったご感想をいただけて、スタッフ一同とても励みになっております。
これからもお客さまに「来てよかった」と感じていただけるような、丁寧な施術と心地よい空間づくりを大切にしてまいります。
またお目もとを通じて、毎日がちょっと楽しくなるようなお手伝いができましたら幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Moana eyelashスタッフ一同
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気になっていた目尻のチリチリした毛をきれいに補正してくださって感謝です。信頼できるアイリストさんです。
【再来40日以内】のご来店限定!お会計から10%OFF♪
Moana nail & eyelash by HEADLIGHT 小田原店からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana eyelashをお選びいただきありがとうございました!
とても心温まるクチコミをいただき、嬉しい気持ちでいっぱいです。
気になっていた目尻の毛が、きれいに補正できたとのことで安心いたしました。
まつ毛は繊細なパーツだからこそ、小さなお悩みも丁寧に向き合うことを大切にしています。
「信頼できるアイリスト」とのお言葉は、何よりの励みです。
今後もお客様のお気持ちに寄り添いながら、安心してお任せいただけるよう技術も心配りも磨いてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Moana eyelashスタッフ一同
モアナ バイ ヘッドライト 小田原店(Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー