- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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勘違いしており、当日メニュー変更になりましたが、思っていたより金額が高かった為帰宅後確認したところ、事前に選択していたメニューより金額が安くなる場合にかかる料金まで追加されていました。
施術中も何度も手の向きを直されたりと落ち着かず、さぞ技術がいいのかと言えばジェルがはみ出ている部分もちらほら。
当日変更で柔軟に対応いただいたとは言え、他の部分では不満しかなかったので二度目の利用はないと思います
Echo Nail Salon【エコー】スカルプ・長さ出し・パラジェル・持ち込み・ニュアンスからの返信コメント
お客様、この度はご来店いただきありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日のメニュー変更につきましては、追加料金が発生する場合があり、その点はホットペッパーにも事前に明記しております。恐れ入りますが、一度ご確認いただけますと幸いです。
施術中にお手元の向きを何度か調整させていただいたのは、より仕上がりを良くするためでございましたが、リラックスしてお過ごしいただけなかったこと、申し訳ございませんでした。
また、仕上がりに関してご不満がある場合は、施術後の最終確認の際に担当スタッフへお申し付けいただけましたら、その場でお直しの対応も可能でございます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました
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いつも素敵なネイルをありがとうございます!
毎回ネイルの持ちも良くて、やりたいデザインも完璧に仕上げてくれます。長く通っていますが、いつも満足できます。
これからもよろしくお願いします^_^
【人気No.1自爪】ワンホンストーンつけ放題~10本 ¥10980
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今回も可愛く施術してくださいました
キラキラで周りの人からも可愛いとめられました!
また次回もよろしくお願いいたします!
【人気NO.2自爪】ゴージャス店内パーツ付け放題10本 ¥12980
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ここまでもちがよいサロンは初めてで感動しました。以前、ずっと同じサロンに通っていましたが、お仕事の関係で昨年春頃にこちらに来てからずっとお世話になってます。
さすがに伸びてきたので、オフしましたが、最後まで全然外れたり折れたりする気配がなかったです。
ネイリストさんはいつも丁寧で一生懸命ですし、時間通りで待たされることも遅いこともなく、仕上がりも毎回とても良いです。
ここのサロンさんに来てから、周りの友達みんなにネイル可愛いって褒められます!ほんとにおすすめです!
【人気No.1自爪】ワンホンストーンつけ放題~10本 ¥10980
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お任せでも私好みの素敵なデザインを提案していただき、毎回可愛いネイルに仕上げてくれてありがとうございまーす
色彩感覚も抜群で、色の組み合わせで好みの色を出してくれるし、手書きアートも本当に抜群に上手です!!
仕上りを見ると、毎回テンション上がります♪
これからも、お願いしまーす
【人気No.1自爪】ワンホンストーンつけ放題~10本 ¥10980
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定額デザインでしたが、クオリティと価格が釣り合っていないと思いました。
まずオフがすごく雑で、爪の周りの皮膚も削れていました。サンプルの色味と完成後の色味は全く違いましたし、最初パーツを付け忘れた状態で仕上げにかかろうとしていたのも驚きました。
【期間限定★定額】オフィス・ナチュラル定額デザイン ¥6980
Echo Nail Salon【エコー】スカルプ・長さ出し・パラジェル・持ち込み・ニュアンスからの返信コメント
お客様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、施術に関してご満足いただける結果とならず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
オフの際の配慮が行き届かず、お爪周りのお肌にご負担をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございません。今後はより一層、丁寧な施術をスタッフ一同徹底してまいります。
カラーにつきましては、サンプルと実際のお爪では光の当たり方やお爪の状態により見え方が異なる場合がございますが、仕上がり前の確認やご説明が十分でなかった点、重ねてお詫び申し上げます。
また、パーツの確認不足につきましても、今後このようなことがないよう最終チェックの体制を見直してまいります。
仕上がりに関して気になる点がございましたら、施術後でもお直しの対応が可能でございますので、遠慮なくサロンまでご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。いただいたお声を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
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こちらの意図をしっかり掴んでくださり、大満足な仕上がりです!ありがとうございました(*^^*)
【人気No.1自爪】ワンホンストーンつけ放題~10本 ¥10980
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いつも大満足。
素早くオフして、綺麗に仕上げてくれます。
毎月ありがとうございます。
これからも、よろしくお願いします。
【自爪】持ち込みデザインシンプル~10本 ¥9980
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いつも可愛く仕上げてくださりありがとうございます。
また来月もお願いします。
【期間限定★定額】オフィス・ナチュラル定額デザイン ¥6980
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いつもお世話になっているお気に入りのサロンです。
通い始めてからしばらく経ちますが、毎回カウンセリングを丁寧にしてくださり、その時の爪の状態や生活スタイルに合わせて施術していただけるので、とても安心してお任せしています。
デザインに迷った時も、トレンドや季節感を取り入れながら、私の好みに合う提案をしてくださるので、仕上がりはいつも想像以上です。周りから褒められることも多く、ネイルを見るたびに気分が上がります。店内の雰囲気も落ち着いていて、毎回リラックスできる大切な時間になっています。
これからも長く通い続けたい、信頼できるサロンです。
丁寧な施術と安心感を求めている方に、ぜひおすすめしたいです。
【チップ長さ出し】ゴージャス・店内パーツ付け放題¥19980→¥18980
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5回目ですが前と同じ方が担当してくれましたいつもニコニコしてて気さくにお話してくれるので楽しいです
今回も可愛くしてくださりありがとうございました!周りからも好評で嬉しいです!
【チップ長さ出し】ゴージャス・店内パーツ付け放題¥19980→¥18980
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今回もとても可愛くて形もキレイです!
ありがとうございました♪
また来月よろしくお願いします!
【人気NO.2自爪】ゴージャス店内パーツ付け放題10本 ¥12980
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マグネットネイルのワンカラーをお願いしました。
ラメに偏りがあり、爪先を削った際にジェルも削れ塗りきれていないように見える。
気泡が入った箇所もあり仕上がりが残念。
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いつも可愛いネイルありがとうございます!(´▽`)
早くて丁寧で助かります!
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キラキラに可愛くしてもらいました(^^)この前私の日程の都合で他店に行ったら爪が薄くなっちゃったので、また育ててもらいます(^_-)
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形もデザインも今までで一番気に入りました!
また伺います!
【チップ長さだし★お得定額】ワンホン映え♪韓国風デザイン¥17980→¥15980
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こちらのネイルサロンにはもう一年以上通わせていただいています。以前は爪がとても弱く、すぐに折れたり欠けたりしてしまうのが悩みでしたが、こちらに通うようになってから爪の状態が本当に良くなり、今ではほとんどトラブルがなくなりました。
毎回のケアがとても丁寧で、甘皮処理やフォルム作りも一切妥協がなく、細かいところまでしっかり確認しながら進めてくださいます。色やデザインに迷ってしまうことが多いのですが、私の雰囲気や普段の生活スタイル、爪の強度まで考えた上で、今のトレンドも取り入れた提案をしてくださるので、毎回安心してお任せできます。
担当のネイリストさんは終始とても丁寧で、決して急かすこともなく、最後まで集中して施術してくださる姿勢にいつも信頼を感じています。技術力はもちろんですが、細やかな気配りや安心感のある接客も、このサロンの大きな魅力だと思います。これからもネイルはずっとこちらでお願いしたいですし、自信を持って友人にもおすすめできるサロンです。
いつも本当にありがとうございます。
【チップ長さ出し】ゴージャス・店内パーツ付け放題¥19980→¥18980
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デザインの再現度が高くて驚きました!センスが抜群で、私のふわっとした要望を汲み取って、想像以上に可愛く仕上げてくれました。周りからも「可愛い!」と褒められます。
【自爪】持ち込みデザインシンプル~10本 ¥9980
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毎回最高の仕上がりです^^
【自爪】持ち込みシンプルデザイン~4本 ¥7980
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今回もありがとうございました!
私のよくわからない表現で伝えた色味を汲み取ってくださり、
かわいい色味に近づけてくださってありがとうございました!オフもケアもとても丁寧で感謝しています!また来月もよろしくお願いします。
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いつも想像以上の完璧な仕上がりで本当に満足しています!
ネイルを見るたびにモチベが上がって仕事も頑張れます^_^これからもずっとよろしくお願いします!!
【人気No.1自爪】ワンホンストーンつけ放題~10本 ¥10980
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友人の紹介で来店しましたが、担当のネイリストさんは最初から最後まで本当に丁寧で、形作りからケア、仕上げまでとても真剣に施術してくださいました。
こちらの希望や雰囲気をすごくよく理解してくださり、「こういう感じが好きなんだろうな」というのを的確に汲み取ってくれる方だと思います。
私はいつもデザイン選びに迷ってしまうタイプなのですが、最新トレンドのリボンデザインを提案してくださり、とても可愛く仕上げていただきました。
また、普段の爪の使い方についても確認してくださり、爪が折れないようにトップを少し厚めにしてくれるなど、細かいところまで気遣っていただけて安心感がありました。
周りの人からも「可愛い」「似合ってる」とたくさん褒められました。
店内もとても清潔感があり、居心地がよくて素敵な空間です。
これからもぜひ通い続けたいと思います。
今までで一番気に入ったネイルでした。本当にありがとうございました。
【チップ長さだし★お得定額】ワンホン映え♪韓国風デザイン¥17980→¥15980
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今回の色もとても気に入りました!おやすみなのにありがとう。
【自爪】持ち込みデザインシンプル~10本 ¥9980
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値段の安さから考えて適当なクオリティだと思います。
終始、とにかく早く終わらせたそうな様子でした。
色選び迷ってるとお伝えしましたがアドバイスはなく、こちらが指定した色を「いいと思います」と塗るのみです。
試し塗りも、色合いがわかるほどの量は塗られないのであまり参考にならず。
色選びに迷わずセンスに自信のある方におすすめです。
施術からあまり日が経っていませんが、現状では技術に不満はありません。
Echo Nail Salon【エコー】スカルプ・長さ出し・パラジェル・持ち込み・ニュアンスからの返信コメント
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
施術中は、終始お時間を急ぐことなく、ケアや形の調整につきましても、お客様とご確認をしながら進めさせていただいておりました。お色選びの際も、こちらからいくつかご提案はさせていただきましたが、最終的にはお客様ご自身がお好きなお色をお選びいただいております。
また、試し塗りにつきましても、ご希望があれば何度でも対応可能ですので。
施術中および最終確認の際には、ご不満や修正のご要望は特に伺っておらず、ご満足いただけたご様子でお帰りになられたと認識しておりました。
もしその時点で気になる点がございましたら、その場で対応・修正することも十分可能でございます
今回、このようなお気持ちにさせてしまったことにつきましては、誠に申し訳ございません。今後もより安心してお任せいただける施術と接客に努めてまいります。
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約1年半ぶりのネイルなので緊張していたところもありましたが、終始ほがらかに心地よいトーンでお話してくださり、楽しい時間を過ごすことができました。コースも急遽変更していただいたのですが、嫌な顔ひとつせず応じてくださり、とても可愛く仕上げてくださいました。また来月もお願いいたします。
【自爪】持ち込みシンプルデザイン~4本 ¥7980
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今回も可愛くして頂いてありがとうございました!
【自爪】ワンカラー2本埋め尽くし/大きいパーツ ¥6500
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どこのネイル行ってもオフ熱くて痛いのがストレスでしたが担当の方のオフは全く痛くないです!
凄く長持ちするのでいつも大分伸びた状態でお伺いしておりご迷惑おかけしてます 今後ともよろしくお願いします
【自爪】持ち込みシンプルデザイン~4本 ¥7980
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可愛いちゅるんちゅるんの、職場でも怒られなさそうなネイルにしてもらいました(^_-)-☆
いっぱい美容のお話もできて楽しかったです(^.^)
【自爪】ちゅるんマグネット★フラッシュ ¥6500
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初めて伺いました。サロンの雰囲気とてもよかったです。
ネイルもとても仕上がりが丁寧で可愛くて満足です。
また伺いたいと思います。ありがとうございました。
【人気NO.2自爪】ゴテゴテ店内パーツ付け放題10本 ¥12980
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とてもかわいいネイルにしていただきました!
丁寧な対応で良かったです!また来ます
【人気No.1自爪】ワンホンストーンつけ放題~10本 ¥10980
エコー(Echo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー