- サロン平均
- 4.86
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 5.0
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
カウンセリングの際にとても丁寧に細かいところまで聞いてくださり、仕上がりも大大大満足でした！！1度他店でまつぱを頼んだ際にほぼ差がないくらいまつ毛があがらなくて、上がりにくいまつ毛だと言われたのがトラウマで行くのを躊躇していたのですが、今回hikeさんで頼んで本当によかったです(；；) 私が言う前に目頭側がすぐ下がってきてしまうことにも気づいてくださり、時間をかけて丁寧にやっていただいたおかげで目頭側から目尻側まで逃すことなく完璧に綺麗にあがっています！リクエスト通り根本から綺麗にあげてもらったため自分のまつ毛こんなに長かったの？！って驚くくらい目元がはっきりしました。また担当の方が親切でとても話しやすくて時間があっという間に過ぎてしまいました。終わったあとにサービスでドリンクもいただけるのですが、それも美味しくて良い気分で帰ることが出来ました。帰省した際は絶対にここしか行けない！と思うくらい全て満足です♪ またお願いします！
【ケラチンTr/アイシャンプー付】まつ毛パーマ 通常¥7700
HIKE by gen.【マツエク/まつげパーマ/眉毛】からの返信コメント
あず様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お仕上がりもご満足いただけてよかったです！
私もそう言っていただけてうれしいです^ ^
お客様のやりたいイメージとお目元を見させていただき、
デザインをご提案させていただきました！
まつ毛を上げると気分も上がりますよね^ ^
またパーマの事などでなにかありましたら
いつでもご相談ください！
帰省の際はまたよろしくお願いいたします！
またお話できるのを楽しみにお待ちしております^ ^
miyu
-
仕上がり、とても気に入っております。
アイブロウは以前から気になっていたものの、失敗するとかなり凹むパーツなので、センスの良い方にやって貰えたらなと思っていました。私のしたいイメージを聞いてくださり、安心して過ごせました。
まつげパーマもしたので、朝の支度のモチベーションが上がりました。またお願いします。
【まつげパーマ】まつげパーマ（高濃度ケラチンTR、アイシャンプー付）¥7,700
HIKE by gen.【マツエク/まつげパーマ/眉毛】からの返信コメント
mmm23様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
アイブロウは特に不安も大きいパーツだと思うので、安心してお任せいただけたとのこと、本当に嬉しく思います。
まつげパーマと合わせて、毎日のメイクがより楽しくなっていましたら幸いです♪
今後も状態を見ながら、さらに扱いやすくなるようご提案させていただきますので、何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください◎
次回のご来店も楽しみにお待ちしております^ ^
mina
-
眉毛でお世話になりました。
周りをワックスで綺麗にしていただき、毛流れをパーマで整えていただいたので翌日のメイクがとても楽になりました。
最後に持ち帰りで飲み物をいただけてありがたかったです。
【似合わせ眉毛スタイリング】眉毛スタイリング（wax脱毛、眉毛パーマ）¥7700
HIKE by gen.【マツエク/まつげパーマ/眉毛】からの返信コメント
くるみー 様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
ワックスで周りを整え、パーマで毛流れをデザインさせていただきましたが
翌日のメイクが楽になったとのこと、本当に励みになります！
日々お忙しい中でのメイク時間が少しでも快適になっておりましたら幸いです^^
お持ち帰りのドリンクにもお喜びいただけてよかったです！
今後もご満足いただける施術と空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
sally
-
お店の雰囲気も良かったし、担当スタッフさんともすごく話しやすくて盛り上がりました！
施術前に完成後のイメージを細かく相談してくれたので安心して受けられました。
仕上がりもとってもいい感じで、鏡見る度テンション上がります！！！
またよろしくお願いします。
【まつげパーマ】まつげパーマ（高濃度ケラチンTR、アイシャンプー付）¥7,700
HIKE by gen.【マツエク/まつげパーマ/眉毛】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
私もとても楽しくお話させていただき、あっという間の時間でした♪
施術前のカウンセリングでも、安心してお任せいただけたとのこととても嬉しいです！
そして、仕上がりも気に入っていただけて、鏡を見るたびにテンションが上がるとのお言葉…本当に励みになります！
次回もさらにご満足いただけるよう、しっかり担当させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております^ ^
mina
-
丁寧にまつげパーマをしていただき良かったです。ありがとうございます
【まつげパーマ】まつげパーマ（高濃度ケラチンTR、アイシャンプー付）¥7,700
HIKE by gen.【マツエク/まつげパーマ/眉毛】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
まつ毛の状態を見ながら、できるだけ負担をかけないよう薬剤やお時間を調整させていただきましたので、施術にご満足いただけたとのこと、とても安心いたしました。
また分からないことや気になる事がございましたら、お気軽ご相談ください！
今後も丁寧な施術とご満足いただける仕上がりを心がけてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
mina
-
想像以上の仕上がりに大変満足でした。
カウンセリング含め，施術も丁寧で，眉毛の書くときのコツ，ハイライトの入れ方等も教えていただき，感謝しています。
また次回もよろしくお願いいたします。
【人気No.1】まつげパーマ×眉毛スタイリング（wax脱毛、眉毛パーマ）¥13,200
HIKE by gen.【マツエク/まつげパーマ/眉毛】からの返信コメント
みさ様
先日はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングや施術にご満足いただけて大変嬉しく思います。
沢山お話もできて、とても楽しい時間でした＾＾
メイク方法やアイテムなど気になる事が
ございましたらいつでもお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております＾＾
HIKE rinka
-
親身に丁寧に施術していただき、ありがとうございました。
これまでさまざまなサロンでまつ毛パーマをしてきましたが、ここまできれいにしっかりと立ち上げていただけたのは初めてで、とても感動いたしました。
仕上がりも本当に美しく、大変満足しております。
ぜひまたお願いしたいと思います。
【mina期間限定】まつげパーマ+ケラチンTR +アイシャンプー ¥3300
HIKE by gen.【マツエク/まつげパーマ/眉毛】からの返信コメント
えり様
この度はご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます！
これまでさまざまなサロン様をご利用された中で、そのように感じていただけたこと、本当に嬉しく思います！
まつ毛の状態やお目元の雰囲気を見ながら、しっかり立ち上げさせていただいたので、仕上がりも気に入っていただけて、安心いたしました^ ^
これからもご満足いただけるよう、さらに技術を磨いてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
mina
-
とても親切で細かく説明していただき、納得して施術して頂きました。とてもお話も上手で素敵な方で気持ち帰りました。とても丁寧な施術で満足しました。
【似合わせ眉毛スタイリング】眉毛スタイリング（wax脱毛、眉毛パーマ）¥7700
HIKE by gen.【マツエク/まつげパーマ/眉毛】からの返信コメント
アニカ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術や説明にご納得いただけたとのこと、とても嬉しく思っております。
お話のお時間も心地よく感じていただけたようで安心いたしました。
アニカ様とのお話、私もとっても楽しかったです^^
これからも丁寧な施術と分かりやすいご提案を大切に
安心してお任せいただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
次回予約も入れていただき、ありがとうございます！
次回もお会いできるのを心より楽しみにお待ちしております。
sally
-
とてもいい仕上がりになりました！
【似合わせ眉毛スタイリング】眉毛スタイリング（wax脱毛、眉毛パーマ）¥7700
HIKE by gen.【マツエク/まつげパーマ/眉毛】からの返信コメント
もも様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです＾＾
また分からないことなどございましたら
いつでもお気軽にご相談ください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
rinka
-
スタッフの方がとても親切で良かったです
【人気No.1】まつげパーマ×眉毛スタイリング（wax脱毛、眉毛パーマ）¥13,200
HIKE by gen.【マツエク/まつげパーマ/眉毛】からの返信コメント
アカ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
私もお話がとても楽しく、あっという間のお時間でした^^
仕上がりも気に入っていただけたとのことで、とても嬉しいです！！
またリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
mana
-
綺麗に仕上げてくださいました。
マツパする際に感じる悩みを聞いてくれました。
その際に、丁寧に説明までしてくださいました。
今までのどのマツパよりも仕上がりがよく毎日のメイクがとても楽しいです！！
ありがとうございます。
また、お願いします。
【まつげパーマ】まつげパーマ（高濃度ケラチンTR、アイシャンプー付）¥7,700
HIKE by gen.【マツエク/まつげパーマ/眉毛】からの返信コメント
さくらこ様。
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
仕上がりもご満足いただけてよかったです！
そう言っていただけてとても嬉しいです^ ^
パーマの事などで何か気になる事などございましたら
またいつでもご相談ください！
次回もまたお待ちしております^ ^
miyu
-
先日はありがとうございました。
根本からしっかりと立ち上げてもらい、目尻に向かって自然に流れるようなデザインにしていただいたので、目元がぱっちりと大きく見えるデカ目効果がありました。
ビューラーではなかなか再現できない、根元からの立ち上がりがとてもきれいで、鏡を見るたびに気分が上がります。
施術中もしみることがまったくなく、目への負担を感じずに安心して受けられました。カウンセリングもとても丁寧で、自分のまつげの状態や理想の仕上がりをしっかりと聞いてくださり、希望通りの仕上がりになったことが嬉しいです。施術中もリラックスできる雰囲気で、思わずうとうとしてしまうほど心地よい時間を過ごせました。仕上げに塗っていただいたジェルコーティングでツヤも出て、まつげ一本一本がきれいに整っています。
これからもジェルコーティングを使ってカールを長持ちさせ、きれいな状態を維持していきたいです。
次回もよろしくお願いします。
【まつげパーマ】まつげパーマ（高濃度ケラチンTR、アイシャンプー付）¥7,700
HIKE by gen.【マツエク/まつげパーマ/眉毛】からの返信コメント
ちー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいご感想をたくさんお寄せくださりありがとうございます。
根元からの立ち上がりや、デザインを気に入っていただけてとても嬉しいです！
施術中もリラックスしていただけたようで安心しました＾＾
仕上げのコーティングもまつ毛のツヤ感をだしつつ、カールのもちを良くしてくれるので、
ぜひ続けてご使用ください！
今後もお目元に合わせたデザインをご提案できるよう努めてまいります。
また次回お会い出来る事を楽しみにしております！
HIKE rinka
-
初めて来店させていただきました。カウンセリングも丁寧に説明してくださり、仕上がりも満足でメイクの仕方も教えてくださりありがとうございました。
また次回もお願いします。
【似合わせ眉毛】眉毛スタイリング＋眉毛パーマ 通常￥7,700
HIKE by gen.【マツエク/まつげパーマ/眉毛】からの返信コメント
ちいちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
ご満足いただけて良かったです^ ^
眉毛の形や、メイクなどお伝えさせていただきましたが
なにかわからない事などありましたらいつでもご相談下さい！
また次回もよろしくお願いいたします^ ^
ご来店お待ちしております！
miyu
-
フェイシャルワックスをしていただきましたが、お肌がとてもツルツルになり大満足です！
説明もとても丁寧で、分かりやすかったです。施術中も痛みが無いか確認してくださるので、安心してお任せできました(^^)
フェイシャルワックスの後は、いつもよりスキンケアの浸透率が上がるとの事でしたがおすすめしてくださったパックも凄く良かったです！
是非またお願いしたいです！
【ツヤ美肌】フェイシャルワックス脱毛（プレミアムパック付き） ￥8,800
HIKE by gen.【マツエク/まつげパーマ/眉毛】からの返信コメント
まる 様
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
施術中も安心してお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います^^
ご自宅でのスキンケアやパックの効果も実感していただけて良かったです！
これからもお肌の状態に合わせてしっかりサポートさせていただきますので、ぜひまた癒されにいらしてくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
嬉しい口コミ投稿ありがとうございました^^
sally
-
まつ毛パーマをしていただきました。担当してくださった方は対応も丁寧で柔らかな雰囲気の方でした。人が多くいるお店には行かないので普通の事なのかも知れませんが店内は思ったより会話が丸聞こえで、賑やかだなと思い目と心を閉じました。そちらをBGMに寝ていたと思います。担当の方は丁寧だし手際よく施術してくれて、痛みや不快感もなくテープを剥がすのさえ丁寧で最後まで良かったと思いました。対応、仕上がりには文句無しです。
担当してくださった方、ありがとうございました！
【まつげパーマ】まつげパーマ＋ケラチンTR＋アイシャンプー 通常￥7,700
HIKE by gen.【マツエク/まつげパーマ/眉毛】からの返信コメント
ゆり様
この度はご来店いただき、また暖かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
施術や仕上がりだけでなく、細かな部分までお褒めいただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、店内でお寛ぎいただけなかったことにつきましてはお詫び申し上げます。
貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
またお目元のメンテナンスにご来店いただけた際には、心を込めて施術をさせていただきます。
ゆり様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
rinka
-
カウンセリング、施術共にとても丁寧でした。
自分に合うデザインを提案していただき、とても満足しています。普段のケア方法についても色々とアドバイスしてもらえて良かったです。
またお願いしたいです。
【まつげパーマ】ラッシュリフト＋ケラチンTR＋アイシャンプー 通常￥7,700
HIKE by gen.【マツエク/まつげパーマ/眉毛】からの返信コメント
あやちゃん様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！！
デザインやケア方法も喜んでいただけてとても嬉しいです^^
今後もあやちゃん様に似合うデザインをご提案できるよう努めてまいりますので、
ぜひまたお任せください！！
次回お会いできるのを楽しみにしております！ mana
-
半個室なので過ごしやすかったです！
【似合わせ眉毛】眉毛スタイリング＋眉毛パーマ 通常￥7,700
HIKE by gen.【マツエク/まつげパーマ/眉毛】からの返信コメント
かな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
居心地よくお過ごしいただけてよかったです^ ^
眉毛の事などでもなにかありましたら
いつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
miyu
-
初めて来店させて頂きました！カウンセリングからどんなカールが理想かなど丁寧に説明頂き、仕上がりもとても満足でした(^^) 左右差があるということで、それぞれに合ったカールをかけて頂きました。また宜しくお願いいたします！
【まつげパーマ】ラッシュリフト＋ケラチンTR＋アイシャンプー 通常￥7,700
HIKE by gen.【マツエク/まつげパーマ/眉毛】からの返信コメント
あやっち様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います^^
左右差に合わせてデザインを調整させていただきましたが、気に入っていただけて嬉しいです！！
今後もお客様一人ひとりに合わせた丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、
またぜひお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております！ mana
-
めちゃくちゃ可愛い大満足です！
左だけ下がりやすいって言ったら対応してくれて可愛くしてくれました！
カウンセリング丁寧だから安心して施術受けられました！
来月もよろしくお願いします！
【まつげパーマ】ラッシュリフト＋ケラチンTR＋アイシャンプー 通常￥7,700
HIKE by gen.【マツエク/まつげパーマ/眉毛】からの返信コメント
N様
この度はご来店ありがとうございました！
N様のお目元に合わせて
デザインをご提案をさせていただいたので、
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです＾＾
カウンセリングもお褒めのお言葉ありがとうございます！
これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけて参ります。
次回予約も入れていただきありがとうございます！
来月も楽しみにお待ちしております＾＾
rinka
-
久しぶりにWAXをしていただきました。自分の肌とは思えない程ツルツルになります。くすみも取れてワントーン明るくなるり、艶も出るので、毎回楽しみです。担当のスタッフさんはこちらの悩みを親身に聞いてくれるので、とても話しやすいです。あと、ホワホワしていて少し天然ぽい担当スタッフさんは私の癒しです^ ^お試しで購入したヘアトリートメントも洗い上がりの手触りが良く、髪がまとまるのにベタつかないのでとても使いやすいです。自分をもっと大切にしてあげようと思わせてもらえるサロンです(^^)
【ツヤ美肌】フェイシャルワックス脱毛（シートパック付き） ￥8,800
HIKE by gen.【マツエク/まつげパーマ/眉毛】からの返信コメント
あや様
嬉しい口コミ投稿をありがとうございます！
久しぶりのWAXでお肌がツルツルになったと聞けて、私もすごく嬉しいです！
くすみが取れて明るくなったお肌を見ると、気持ちも明るくなりますよね！
私のことまで癒しと言っていただいて…なんだか照れてしまいますが（笑）
とても嬉しいです^^
あや様とお話しする時間は私にとっても癒しの時間です！
いつも楽しい時間をありがとうございます！
トリートメントも使いやすかったとのことで安心しました！
髪がまとまると気分も上がりますよね！
これからもHIKEでの時間をリラックスして過ごしていただけるように
丁寧に施術させていただきます。
次回予約も入れていただき、ありがとうございます！
次回もお会いできるのを楽しみにしています^^
sally
-
カウンセリングも丁寧で、仕上がりも綺麗で大満足です。
施術中に寝たいか、お話ししたいか等のアンケートもあり心遣いが嬉しかったのですが、タイマーが耳元に置いてあったので音が鳴るたびにビックリしました。
また、個室風になっていますが、壁が低いため音や会話が丸聞こえになるのが気になりました。
丁度大きな声で会話されてる方がいたので、寝るのは難しかったのでブースを離してもらえるといいかもしれません。
終わった後は喉が渇くのでテイクアウトのドリンクはとてもありがたいです。
【ジュニアアイリスト5月限定】まつ毛パーマ+ケラチンTR +アイシャンプー
HIKE by gen.【マツエク/まつげパーマ/眉毛】からの返信コメント
8823 様
先日はご来店ありがとうございました。
カウンセリング及び施術につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、当サロンでお過ごしいただく美容時間が、当サロンの目指すサービス品質でなかったことにつきまして、指導が行き届いておらず誠に申し訳ござませんでした。
タイマーの置き場所ですが、お客様の耳元付近に置いてしまっていたことを確認いたしました。
こちらにつきましては、全スタッフのタイマーの置き場所の再確認を行ったうえで、今後同様のことが起こらぬようお客様の耳元から離れたワゴン内に置くことをルールとしました。
また、タイマー音量も業務に支障が出ない範囲で全て下げました。
席の配置につきましても今後可能な限り配慮させていただくなど、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるようこれからも品質向上に努めてまいります。
この度は大変貴重なご指摘をいただきまして、誠にありがとうございました。
HIKE代表 KATZ
-
久しぶりにまつぱしたのですかやっぱり可愛くてまた次もいきたいとおもいました
【ジュニアアイリスト5月限定】まつ毛パーマ+ケラチンTR +アイシャンプー
HIKE by gen.【マツエク/まつげパーマ/眉毛】からの返信コメント
ずちゃ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
久しぶりのまつげパーマをおまかせいただけて嬉しかったです！
また一緒にデザインを考えていきましょう＾＾
まつげのケアなども分からないことがありましたら
いつでもご相談ください！
この度は嬉しい口コミありがとうございます！
次回も楽しみにお待ちしております！
rinka
-
初めて来店させていただきましたが、今までで一番良いサロンだと感じました。
接客も大変丁寧で、施術、仕上がりに関しても大満足です。
他サロンでは施術中、会話するか寝ているか大体はその時の担当さんによって変わっていましたが、会話するしない等の希望も伺ってくださったので、そこまでしっかりお客の要望を聞いてくださることにとても驚きました。
不満な点は何一つありませんでした。
帰り際にいただける飲み物もありがたかったです。
またお願い致します(^ ^)
【人気No.1】まつげパーマ×眉毛スタイリング＋眉毛パーマ 通常￥13,200
HIKE by gen.【マツエク/まつげパーマ/眉毛】からの返信コメント
K様。
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけてよかったです^ ^
お客様のご希望に添えるように
技術、接客共に心がけているので
そう言っていただけて私も嬉しいです！
また、まつ毛や眉毛のことなどなにかありましたら
いつでもご相談ください！
次回のご来店もお待ちしております！
嬉しいメッセージありがとうございました^ ^
miyu
-
まつ毛いい感じに上がってました！持ちもいいです
【ケラチンTr/アイシャンプー付】まつ毛パーマ 通常¥7700
HIKE by gen.【マツエク/まつげパーマ/眉毛】からの返信コメント
ひら様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お仕上がりご満足いただけて、私も嬉しいです^ ^
お客様のお目元の状態を見させていただいて
根本からしっかり上げさせていただきました！
ケラチントリートメントを使いながら
パーマをかけさせていただいているので、
ダメージも抑えながら、もちも良くなるような施術を
させていただいております！
ホームケアをしていただくと、さらにまつ毛の状態がよくなり、
パーマの持続力も良くなるのでおすすめです！
嬉しいメッセージありがとうございました！
またのご来店お待ちしております！
miyu
-
とても丁寧な対応で、感じも良く、行って良かったと思いました。仕上がりも満足です。
金額的にはちょっとお高く感じましたが、、総合的に満足したので納得です。
また伺いたいと思います。
【ケラチンTr/アイシャンプー付】まつ毛パーマ 通常¥7700
HIKE by gen.【マツエク/まつげパーマ/眉毛】からの返信コメント
豆大福様
この度、当サロンにご来店していただきありがとうございます！
本日まつ毛のお悩みを聞き、お客様のご要望に沿ってデザインさせていただきました！
気に入っていただきとても嬉しいです！！
ありがとうございます！
まつ毛について、ご相談などがございましたら
いつでもお問い合わせ下さい！！
また、お待ちしております^^ mana
-
眉サロン自体が初めてで少し緊張していましたが、担当の方の対応も丁寧で、お店の雰囲気も良かったです。眉毛の方もキレイに仕上げて頂きました。ずっと眉毛の形でモヤモヤしていたのが解消され嬉しいです。
次回のフェイシャルワックスも楽しみです！
またよろしくお願いします。
【理想の眉毛へ】眉毛スタイリング（パーマ） 通常¥7700
HIKE by gen.【マツエク/まつげパーマ/眉毛】からの返信コメント
ミキ 様
先日はご来店ありがとうございました。
満足していただけてよかったです！
また色々相談しながら理想の眉毛を作っていきましょう！
眉メイクのことで何か分からないことがありましたら
お気軽にご相談ください！
facial waxのご予約もありがとうございます！
眉毛同様、満足していただけるように施術させていただきます！
この度は嬉しい口コミ投稿をありがとうございました！
次回もお会いできるのを楽しみにしています^^
sally
-
まつ毛パーマは、以前もしたことがありましたが、ケラチンTrは今回が初めてでした。今までよりも持ちが良くてとても嬉しいです！お店の雰囲気もとても素敵でした！カウンセリングもとても丁寧にやってくださりありがとうございました。
【ケラチンTr/アイシャンプー付】まつ毛パーマ 通常¥7700
HIKE by gen.【マツエク/まつげパーマ/眉毛】からの返信コメント
さちこ様。
先日はご来店いただきありがとうございました！
満足いただけてよかったです^ ^
カウンセリングでパーマのご説明などさせていただき、
デザインさせていただきました！
コーディング美容液でホームケアしていただくと
よりパーマの持続力もよくなるのでおすすめです！
パーマの事でなにかありましたら
いつでもご相談ください^ ^
またのご来店お待ちしております！
嬉しいメッセージありがとうございました！
miyu
-
初めての利用で緊張しましたが、丁寧にカウンセリングしていただき綺麗に仕上げてもらいました。イメージを伝えるのが曖昧だったのにもかかわらず、イメージ通り仕上げてもらえてとても満足です！ありがとうございました！
【ケラチンTr/アイシャンプー付】まつ毛パーマ 通常¥7700
HIKE by gen.【マツエク/まつげパーマ/眉毛】からの返信コメント
まこ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
カウンセリングでイメージに近づけるように
詳しく聞きながら、仕上がるデザインを考えて
ご提案させていただきました！
お仕上がりご満足いただけてよかったです^ ^
ご購入していただいたコーディング美容液で
朝、夜ケアしてあげると、まつ毛の保湿をしてくれるのと
パーマの持続力を良くしてくれてばらつきにくくしてくれるので
是非ケアしてみてください！
この度は嬉しいメッセージありがとうございました！
次回お話しできる事楽しみにしております^ ^
miyu
-
カウンセリングもとても丁寧で分かりやすく、仕上がりも大変満足です。
施術中のトークも盛り上がりあっという間の時間でした。
購入したパックもとても調子よく肌のぷるん具合がすごいです。
ありがとうございました。
【ご新規様限定】Facial wax ¥8800→¥6600
HIKE by gen.【マツエク/まつげパーマ/眉毛】からの返信コメント
まき 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
初めてのfacial wax、満足していただけてよかったです！
施術中たくさんお話しさせていただけて、私もとても楽しかったです^^
365マスクのご購入もありがとうございました。
私も愛用しているパックなので、気に入っていただけて嬉しいです！
facial直後の1週間、スキンケアをいつも以上にこだわると
お肌がよりキレイになっていくので、残りのパックもしっかり使ってみてください^^
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございました！
次回もお会いできるのを楽しみにしています！
sally
-
以前から気になっていて初めてお伺いしました
カウンセリングなどはとても丁寧でしたし、お話しやすい雰囲気でした
ただ、左目の中央が明らかに斜めにパーマがかかっておりました。中央なので目立ちますし、年末に出掛ける予定もあったので見るたびにテンションが下がります
施術してくれた方もコーティングの際に左目だけ何度もまつげをいじっていたので、多分気付いていたと思いますが何も言われませんでした
ちょっと誠意にかけるかなと思いますのでこの評価です
【ケラチンTr/アイシャンプー付】まつ毛パーマ 通常¥7700
HIKE by gen.【マツエク/まつげパーマ/眉毛】からの返信コメント
ゆき 様
ご来店ありがとうございました。
また、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
カルテ画像（施術工程、仕上がり）の再確認と技術チェック及び聞き取りを行った結果を下記の通りご返答致します。
・パーマが斜めにかかっている
施術工程の画像より斜めにかかることは考えにくい為、薬剤の塗りむらにより、パーマがかからない毛が出てしまった結果、その毛が斜めにかかったように見えているものと思われます。
これは施術工程でのチェック不備によるものです。
・担当スタッフが気付いたのにお声掛けをしなかった
ご要望のあった左右の上がり角度に意識が向いていた為か、斜めになっていることに気付いておりませんでした。
これを受け、
・施術工程でのチェックの徹底
→不具合がある場合はその工程をやり直すこと
・仕上がり時のチェックの徹底
→不具合がある場合は責任者へ報告し指示を仰ぐこと
以上を直接指導を行いました。
今後はこのようなことのないよう、努めて参ります。
この度は指導が行き届いておらず、御不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
HIKE代表 KATZ
ハイク バイ ジェン(HIKE by gen.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
