- サロン平均
- 4.72
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも手頃な値段で丁寧にやってくださってありがとうございます。
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久しぶりに施術のクオリティが高いサロンに出会えました。また予約させていただきます！
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雰囲気も技術も良かったものの、定額コースなのに予約した時より金額が高くてビックリしました。
次の予約の方が複数名待っていたので、お会計を済ませてしまいましたが、追加料金等が発生する場合は事前に知りたかったです。
《ワンカラーorラメグラデーション》+埋め尽くし２本♪
Aurum Nail 【オーラム】からの返信コメント
ち様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、料金に関してご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご説明が不足していた点もあるかと思いますので、改めて追加料金の内容をご説明いたします。
お客様は今回が2回目のご来店で、前回のネイルは当店で施術されたものではなかったため、予約時には本来「リピーター様他店オフ＋1,000円」のメニューをお選びいただく形となります。
しかし「新規無料オフ」のクーポンでご予約いただいておりましたので、今回は正しい区分に沿って「他店オフ：＋1,000円」としてお会計をさせていただきました。
さらに、施術前にご説明させていただいた通り、
・パーツオフ 600円 × 2本
・長さ出し（スカルプ）1本 800円
こちらの合計2,400円も施術内容に応じた追加料金となっております。
（注意事項にも「パーツオフ・長さ出しは別途料金」と明記しております）
当店としても誤解のないよう事前説明を徹底しておりますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
貴重なご意見を参考に、今後さらに安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
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とても丁寧な施術で、大満足な仕上がりでした！
細かい部分までこだわっていただき、素敵なネイルに仕上がりました。
また来ようと思います！
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デザインなども相談に乗ってくださり、とても可愛いネイルになりテンションが上がりました！
まだ2回目ですが、オフがとても丁寧で信頼出来る方に出会えて良かったです。
またよろしくお願いいたします！
こだわり重視！《持ち込みゴージャス120分コース》アート10本
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綺麗に仕上げてもらい、大変満足しています！
ありがとうございました！
新色入荷！SNSでも大人気！《マグネットorフラッシュ》ワンカラー
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とてもかわいく仕上げて頂きありがとうございました！
またお願いします！！
《ワンカラーorラメグラデーション》+大きいパーツ２個プレゼント♪
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丁寧に施術してくださりありがとうございました！
とても可愛いです！
またよろしくお願いします(^^)
[チップ長さだし] 《ワンカラーorラメグラ》+大きいパーツ2個orストーン10個
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希望通りのデザインにしてくださりました！満足です！ありがとうございました！
色も悩んでいた際に、見比べられるよう実際に塗ってくれて選ばせてくれました！
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よかったです！
韓国ワンホン！《マグネットフレンチ》+ストーンつけ放題♪
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雰囲気がよく、色も希望通りに仕上げていただきました！
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何度も利用させていただいてます。仕上がりもいつも大満足です。ありがとうございます。
[チップ長さだし] 《フレンチ/マグネット/ミラー/オーロラ》ワンカラー
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丁寧にやってくれました♪ありがとうございます
人気No.1《持ち込みデザイン120分コース》アート6本程度
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仕上がりも綺麗でスピーディーにやってくださりよかったです！ありがとうございます。
《ワンカラーorラメグラデーション》+大きいパーツ２個プレゼント♪
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いつもお世話になっております！
カラーがとにかく豊富で気に入っています！
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イメージ通り可愛くしていただけました！
ぽわっと可愛い《チークネイル》+ストーンつけ放題♪
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とても綺麗にネイルしてくださり有難うございました。
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パーツやり放題とありますが、それもアート目安の本数に含まれているようです。(アートの指にしかパーツ、ストーンを乗せられない)
それならそれで書いてあればそもそも行かなかったし、せめて最初に説明してもらわないとデザインの配置もあるので満足のいく仕上がりにはならなかった。
写真にあるパーツがなかったり、色の相談にも乗ってもらえず、少し日本語が通じにくいのかニュアンスが伝わっていなかった。
技術自体は問題なさそうなので、メニューの表記、説明をもう少ししっかりしてもらいたかった。
シンプルアート《持ち込みデザイン90分コース》アート4本程度
Aurum Nail 【オーラム】からの返信コメント
まなみ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
当店のメニューについてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご予約いただいた「シンプルアート（持ち込みデザイン90分コース）」は、アート本数の目安として【4本程度まで】と明記されており、パーツやストーンもその本数に含まれる形となっております。
そのため、10本すべてにパーツやストーンを乗せたい場合は、「10本アートコース」をお選びいただく必要がございます。
技術自体にご満足いただけたとのことで安心いたしました。
今後も分かりやすいご案内を心がけてまいりますので、ご理解いただけますと幸いです。
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施術自体はとてもスピーディーで価格も満足のいくものでしたが、スピードを重視しているのか手技が少々粗い。
ドリルが何回か皮膚に当たって痛みがあったり、爪が薄くなりすぎていて敏感なのか、その後の生活に影響があった。
値段が値段なので仕方ないかと。
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1つ1つ丁寧に説明してくれてネイルのデザインも一緒に決めてくれたり毎回満足のいくネイルしてもらってます！ありがとうございます
期間限定《ワンカラーorラメグラデーション》4600→3980
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前回同様､今回も満足のいく仕上がりにしていただきました｡
深みのあるネイビーのワンカラーにしたのですが､とても可愛くて大満足です！
[チップ長さだし] 《ワンカラー/ラメグラデーション》
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前回の仕上がり、もちもとてもよくリピートさせていただきました。
今回も優しく対応いただき、可愛く仕上げていただき満足です！ありがとうございました。
《ワンカラーorラメグラデーション》+大きいパーツ２個プレゼント♪
オーラムネイル(Aurum Nail ）)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
