- サロン平均
- 4.83
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回もありがとうございました。
今回一度他店を挟んでからの再来店だったのですが、やはりこちらのサロンでお願いするのがいいなと改め思いました。どの方にお願いしても、いつも仕上がりがきれいで満足しています。
今回は色を混ぜて作っていただいて、お気に入りのネイルになりました。職場の人にも友だちにもきれいな色だねと褒められました！
次回からもよろしくお願いいたします。
90分やり放題¥9500★アート4本程まで可/パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
ティナ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりやお色味を気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
そのようにおっしゃっていただけて光栄です。
これからも安心して通っていただけるサロンでいられるよう努めてまいります。
今回【YUME】が担当いたしました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
icy nail 新宿
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本日もとてもかわいく素早く綺麗に仕上げてくださってありがとうございました！当日の予約でも対応いただけて大感謝です。次回もよろしくお願いします。
マグネット/フラッシュワンカラー¥7500 ストーン20粒orパーツ2個ok(別料金)
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
k様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました！
仕上がりや施術スピードにもご満足いただけたようで、とても嬉しいです♪
当日のご予約でもお任せいただき、ありがとうございました＾＾
今回【MIZUKI】が担当いたしました。
次回もご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
icy nail 新宿
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いつも希望とおりの仕上がりで大大大大満足です。
優しく対応していただきいつも感謝しております。
また行きたいと思います！！
【目安アート4本迄】90分やり放題¥9500★パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
ぐったん様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき大変光栄です。
仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、とても励みになります♪
今回【MIZUKI】が担当いたしました。
今後もご希望に添えるよう、丁寧な施術と心地よい接客を心がけてまいります。
また来月もお会いできるのを楽しみにしております＾＾
icy nail 新宿
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今回はたくさん折れちゃったりするかなと思ってましたが思ったより無事な子達で良かったです(^-^)毎回可愛いくしてくれてありがとうございます
FUTABA定額★¥7,800～ ※色変更制限あり
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
aoi様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
お爪の状態など安定しているようで安心いたしました＾＾
仕上がりも喜んでいただけて、とても嬉しいです♪
【FUTABA】が担当いたしました！毎回お任せいただき、ありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております＾＾
icy nail 新宿
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とてもかわいくしていただきました。
いつもありがとうございます！
【目安アート4本迄】90分やり放題¥9500★パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
あかり様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
今回【MIZUKI】が担当いたしました。
今後もご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
icy nail 新宿
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やりたいネイルをニュアンスで伝えてしまいましたが1つ1つ照らし合わせて聞いてくださって凄く可愛いネイルになりました！いつもありがとうございます！
またお願いいたします！
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
しゅり様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
可愛いネイルのお手伝いができ、光栄です。
今回【MIZUKI】が担当いたしました。
また次回もご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
ご来店を心よりお待ちしております＾＾
icy nail 新宿
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毎月可愛くしてくださりありがとうございます！
またお願いします！
【目安アート4本迄】90分やり放題¥9500★パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
あ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
毎月お任せいただき、そして嬉しいお言葉までありがとうございます♪
デザインも気に入っていただけたようで大変嬉しく思います＾＾
今回【SHIONE】が担当いたしました。
また次回も可愛く仕上げられるよう、心を込めて施術させていただきます！
来月もお会いできることを楽しみにしております＾＾
icy nail 新宿
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接客はとてもよく、楽しくお話ししながらできて満足でした。
ネイルの仕上がりはチップだったのですが、親指の中央部分が浮いて空気が入っていたり、端まで塗りきれていなかったり、一部浮いてきてる部分があったりしたのが少し残念でした。
【チップ10本】ワンカラー ¥11000ストーン20粒迄orパーツ乗せ2つ迄可(別料金)
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
たき様
この度はご来店と丁寧な口コミをありがとうございます。
接客についてそのように感じていただけたこと、大変うれしく思っております。
一方で、仕上がりに関してご満足いただけない部分があったとのこと大変申し訳ありません。
いただいた内容はスタッフ間で共有し、施術後のチェック工程と技術の見直しを行っております。
せっかくお任せいただいたのに残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫びいたします。
当店では、施術日含め7日以内にご連絡いただけた場合、施術不良による無料お直しを行っております。（8日以降にご連絡をいただいた場合にも、1本あたり施術料の10分の1の金額でお直し対応を行っております。）
再度ご来店のお手間をおかけしてしまい心苦しいのですが、もしよろしければ状態を確認のうえ対応させていただければと思っております。
貴重なご意見をありがとうございました。今後は仕上がりでもご満足いただけるよう努めてまいります。
icy nail 新宿
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今月もとても可愛く仕上げてくれてありがとうございました！
初バレンタインネイルにしたらすごく可愛くてずっとネイル見てます、、！
今年も変わらずよろしくお願いします！
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
R様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
初めてのバレンタインネイル、気に入っていただけたようで大変嬉しく思います♪
「ずっと見てしまう」とのお言葉、とても励みになります！
今回も【FUTABA】が担当いたしました。
今後も季節に合わせたデザインをご提案できるよう努めてまいりますので、今年もどうぞよろしくお願いいたします。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております！
icy nail 新宿
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今回も定額コースで利用しました。いつもかわいいデザインなので迷ってしまいますが、色味の相談にものっていただき、素敵に仕上げてもらいました！
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
Su様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
定額コースのデザインをいつも楽しみにしてくださり、大変嬉しく思います♪
デザイン選びに迷われるお時間も含めて、楽しくお過ごしいただけておりましたら幸いです＾＾
お色味のご相談もさせていただき、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
今回【MIZUKI】が担当いたしました。
今後もお好みに合わせたご提案ができるよう努めてまいります。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております＾＾
icy nail 新宿
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新しい年の最初のネイル、今回も可愛すぎて今年も頑張れそうです！
去年も沢山アドバイスいただいて、おかげでモチベも上がって嬉しい限りです！！
今年も1年よろしくお願いします！
120分やり放題¥10500★アート10本程/パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
ちな様
昨年はたくさんご来店いただき、誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
新しい年の最初のネイルをお任せいただけて大変光栄です♪
仕上がりも気に入っていただけたようで安心いたしました＾＾
少しでもモチベーションアップのお手伝いができておりましたら嬉しい限りです！
今回【MAI】が担当いたしました。
今年もご満足いただけるよう、丁寧な施術とご提案に努めてまいります。
本年もどうぞよろしくお願いいたします＾＾
icy nail 新宿
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いつも完璧なネイルをありがとうございます！
もちもいいしかわいいネイルで大満足しています
【目安アート4本迄】90分やり放題¥9500★パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
まーちゃん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます！
仕上がりや持ちにご満足いただけたようで安心いたしました♪
今回【MAI】が担当いたしました。
今後も丁寧な施術を心がけ、よりご満足いただけるネイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
icy nail 新宿
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久しぶりにネイルやりました
前と変わらず丁寧に施術してくださり、ありがとうございました！
マグネット/フラッシュワンカラー¥7500 ストーン20粒orパーツ2個ok(別料金)
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
さ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます。
お久しぶりのネイルをお任せいただけて大変光栄です♪
施術について「前と変わらず丁寧」とのお言葉をいただき、とても励みになります。
今回【SHIONE】が担当いたしました。
また来月お会いできることを楽しみにしております＾＾
icy nail 新宿
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とても可愛いデザインに仕上げていただきました！
また次回もよろしくお願いします！
ワンカラー/ラメグラ¥6500★ストーン20粒(200円)orパーツ2個(1個300円)乗せok
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
Ak様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
デザインを気に入っていただけて安心いたしました♪
今回【NARUMI】が担当いたしました。
次回も可愛いネイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております＾＾
icy nail 新宿
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よかったです
120分やり放題¥10500★アート10本程/パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
りん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
今回【MAI】が担当いたしました。
今後もよりご満足いただける施術を心がけてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております＾＾
icy nail 新宿
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今月もありがとうございました！かわいいデザインが追加されていたので早速していただきました^_－☆この時間内とお値段でこんな可愛くしあがるの感動です！
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
あいり様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
新しいデザインを早速お試しいただき、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
今回も【FUTABA】が担当いたしました。
限られたお時間の中でもご満足いただけるよう、今後も努めてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております＾＾
icy nail 新宿
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イメージ写真通りに可愛くしてくださりありがとうございます！
120分やり放題¥10500★アート10本程/パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
m様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
イメージ写真通りに可愛く仕上がったとのこと、とても嬉しいです♪
今回【MIZUKI】が担当いたしました。
またデザインのご相談などございましたら、お気軽にお声がけくださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております＾＾
icy nail 新宿
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成人式のためにしていただきました！
とても可愛く、大満足です！
ありがとうございました！
【目安アート4本迄】90分やり放題¥9500★パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
きらきら様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
大切な成人式のネイルをお任せいただき、心より嬉しく思っております＾＾
仕上がりもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
今回【MIZUKI】が担当いたしました。
素敵な一日になりますよう願っております＾＾
icy nail 新宿
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今回もありがとうございました。
以前担当していただいたことがあるネイリストさんだったのですが、覚えてくださっていてとても嬉しかったです。
希望の色味に近づくように、都度確認してくださって、悩みながらもお気に入りのワンカラーネイルになりました！
次回もよろしくお願いいたします。
ワンカラー/ラメグラ¥6500★ストーン20粒(200円)orパーツ2個(1個300円)乗せok
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
ティナ様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました。
再び担当させていただけて、とても嬉しく思っております♪
お色味につきましてもお気に入りのネイルに仕上がったとのこと、安心いたしました＾＾
今回【SHIONE】が担当いたしました。
次回もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
icy nail 新宿
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前店から担当していただいててお任せデザインがとっても気に入っていたので、担当さんの異動について行きました！！
店舗の場所も、アクセスの文章通りでわかりやすくて
店内もシンプルでよかったです！
30日以内のソフトジェルオフ無料も助かるので頑張って予約取りたいと思います！
120分やり放題¥10500★アート10本程/パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
あやちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お任せデザインを気に入っていただけて、大変嬉しく思っております♪
また、アクセスの分かりやすさや店内の雰囲気についてもご感想をいただきありがとうございます。
30日以内のソフトジェルオフ無料も、ぜひご都合の合うタイミングでご活用くださいね。
今回【NARUMI】が担当いたしました。
今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
icy nail 新宿
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icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
かほ様
今回もご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました。
今回【MIZUKI】が担当いたしました。
今後もご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております＾＾
icy nail 新宿
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亀裂が入ってしまっていたところも丁寧に処理してくださってとても助かりました！
今回も可愛くしてくれてありがとうございます＾＾
ワンカラー/ラメグラ¥6500★ストーン20粒(200円)orパーツ2個(1個300円)乗せok
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
ね様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました。
亀裂が入っていた箇所につきまして、お役に立てたようで安心いたしました＾＾
仕上がりも可愛いと感じていただけてとても嬉しく思います♪
今回【SHIONE】が担当いたしました。
今後も状態をしっかり確認しながら、丁寧な施術を心がけてまいります。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
icy nail 新宿
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今月もありがとうございました。色もデザインもフォルムも理想通りに施術してくださりました！とても可愛くてお気に入りです！！
ワンカラー/ラメグラ¥6500★ストーン20粒(200円)orパーツ2個(1個300円)乗せok
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
りり様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました。
お色味・デザイン・フォルムすべてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました♪
とても可愛く仕上がり、お気に入りと言っていただけて何よりでございます。
今回【MIZUKI】が担当いたしました。
今後も理想に近づけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
また来月もお会いできるのを楽しみにしております＾＾
icy nail 新宿
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相談しながらだったので時間心配だったのですが、とても可愛く仕上げていただきました！
ありがとうございました！
120分やり放題¥10500★アート10本程/パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
にゃまだ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
お時間を気にされていた中でも仕上がりを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います＾＾
ご相談しながら進めさせていただけたことで、よりご満足いただける仕上がりになりましたら幸いです。
今回【SHIONE】が担当いたしました。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
icy nail 新宿
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何度も利用していますが、毎回安心してお任せできています。
仕上がりが安定して綺麗なのと、細かいところまでちゃんと聞いてもらえるのがありがたいです。
落ち着いた雰囲気で居心地も良く、また行きたいと思えるサロンです。
ワンカラー/ラメグラ¥6500★ストーン20粒(200円)orパーツ2個(1個300円)乗せok
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
SS様
この度は温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
何度もご利用いただき毎回安心してお任せいただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
仕上がりやカウンセリング、サロンの雰囲気についてもご満足いただけて何よりです＾＾
今回【KEI】が担当いたしました。
これからも細かなご希望まで丁寧にお伺いし、安定した仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております＾＾
icy nail 新宿
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2025年も毎月お世話になりました！
毎回完璧な仕上がりにしてもらえます！
今年もまたよろしくお願いします！
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
R様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
2025年も毎月ご来店いただき、心より感謝申し上げます。
仕上がりにもご満足いただけて大変光栄です♪
今回も【FUTABA】が担当いたしました。
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします！
icy nail 新宿
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定額コースの中から冬らしいデザインをお願いしました！いつもカラーやパーツ配置など相談させていただき、かわいく仕上げてもらって嬉しいです！
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
Su様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
定額コースのデザインや仕上がりにご満足いただけたとのこと、嬉しく思います！
今回【MIZUKI】が担当いたしました。
今後もご希望に沿ったご提案ができるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
icy nail 新宿
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今月も爪に息を吹き込んでくださってありがとうございました！
毎回お話しているとあっという間に時が過ぎてしまいますTT
また次回もお願いします^^
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
たまごくうあかご様
今月もご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術中のお時間も楽しくお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます♪
今回【FUTABA】が担当いたしました。
今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
来月もどうぞよろしくお願いいたします＾＾
icy nail 新宿
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イメージ通りにしていただきました。また利用したいです。ありがとうございました。
120分やり放題¥10500★アート10本程/パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
m様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
イメージ通りの仕上がりと感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います♪
今回【MIZUKI】が担当いたしました。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております＾＾
icy nail 新宿
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定期的に通うサロンさんを探して、低評価が無かったため疑問に思いつつもこちらのネイルサロンさんへ伺いました。
サロンさん自体は広く、清潔感もありました。
が、甘皮処理であまりにも神経や血管が通る部分まで切られ、1本は完全に出血、数本染みる指がありました。
しかしネイリストさんはアルコールをつけたシートで拭いて何度も誤魔化そうとしていました。
こちらが指摘するまで何も言わず。
また、しっかりした謝罪もありませんでした。
ほかのサロンさんでは手の指の甘皮処理で出血したことはなかったのでびっくりしました。(他店でフットネイルの出血は度々ありますが)
デザイン持ち込みでお願いしましたが、少し変えて欲しいな、と思ってもネイリストさんがある程度硬化してからこれで大丈夫ですよね？と確認をしてきていたのでなかなか言いにくい部分もありました。
トップコートもかなり薄いため、パーツが取れる可能性があり、こちらが重ね塗りして欲しいとお願いしたところなぜ？という反応でした。
他でいいサロン様を見つけたので今後の利用はしませんのでご安心ください。
120分やり放題¥10500★アート10本程/パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
紫陽花様
この度は良い口コミを見てご来店いただきましたのに
ご期待に応えるどころか大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
甘皮処理での出血、そしてその際の担当者の不適切な対応につきまして深くお詫び申し上げます。
お客様の安全と信頼を守ることが何よりも大切であるにも関わらず
施術の技術面だけでなく、その後の対応においても
適切な対応・謝罪ができなかったこと大変申し訳なく存じます。
また、デザインの確認タイミングやトップコートの仕上げに関しましても
ご要望に柔軟に対応できなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた技術面および接客面の問題につきましては
深刻に受け止め、該当のネイリストは既に退職しております。
採用基準・教育体制ともに見直してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後このようなことがないよう努めてまいります。
icy nail 新宿
アイシーネイル 新宿店(icy nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
