アイシーネイル 新宿店(icy nail)の口コミ一覧 (10/23)

さ様

今回もお喜びいただけて大変嬉しいです。
【SHIONE】が担当させていただきました。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます！
お客様のご要望にお応えできて私たちも嬉しいです♪

これからもさらに良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
また次回のご来店を心待ちにしております！

icy nail 新宿

み様

このたびはご来店いただき、誠にありがとうございます。

施術中の技術面でご不安を与えてしまったこと、
またネイルが早期に浮いてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

再度ご足労いただくことになり恐縮でございますが、
お直しの際にはご安心いただけるよう丁寧に対応させていただきます。

担当スタッフへの技術指導を改めて行い、
今後このようなことがないよう努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

icy nail 新宿

あ様

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、これまで長くご来店くださっていること、心より感謝申し上げます。

担当スタッフについて温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。

一方で、店内のスタッフ同士の会話や声量、言葉遣いにより、
以前からご不快な思いをさせてしまっていたこと、
またこのように口コミをいただくまで改善できなかったことを深く反省しております。
本当に申し訳ございませんでした。

いただいたご意見を真摯に受け止め、
該当スタッフへの個別面談および全スタッフへのマニュアル展開を実施し、
店内環境および接客マナーの改善を徹底いたします。

今後はすべてのお客様が心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
またご縁をいただけましたら幸いです。

貴重なご意見をありがとうございました。

icy nail 新宿

あ様

このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく口コミを見てご来店くださったにもかかわらず
施術やスタッフの対応においてご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

パーツの位置や仕上がりなど技術面においても
配慮や確認が至らず深くお詫び申し上げます。
担当スタッフにはいただいたご指摘を共有し、技術面、接客面ともに改めて徹底してまいります。

また、施術後7日以内にご連絡いただいた場合
無料お直しも承っております。
ご足労をおかけすることとなり大変申し訳ございませんが
別のスタッフにて対応させていただくことも可能です。
再度お任せいただけるようでしたら誠意を思って対応させていただきます。

このたびは貴重なご意見をありがとうございました。

icy nail 新宿

ま様

遅い時間までのご来店、本当にありがとうございました！
【MIZUKI】が担当させていただきました。

ま様に満足していただけて私たちも大変うれしく思います。
次回もお客様に喜んでいただけるよう、さらに技術を磨いてまいりますので
またお任せいただけたら嬉しいです♪

また、来月もお会いできることを楽しみにしています。どうもありがとうございました！

icy nail 新宿

み様

いつもご来店いただきありがとうございます！
【MIZUKI】が担当させていただきました。

お褒めいただき、とても嬉しいです。
お好きな可愛いデザインを提供できていることを心から嬉しく思います。
また、持ちも良いとのお言葉、大変うれしいです。

これからもお客様に喜んでいただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
次回のご来店も心待ちにしております。どうもありがとうございました！

icy nail 新宿

あいり様

いつもご来店いただきありがとうございます！
【FUTABA】が担当させていただきました。

新しいラメ気に入っていただけてとても嬉しいです！
爪を見るたびにテンションが上がるなんて
素敵なお言葉をありがとうございます(^_^o)
仕上がりにも満足していただけてこちらも大変うれしく思います。

今後もお客様の魅力を引き出せるネイルを提案できるよう努めますので
またのご来店を心からお待ちしております！

icy nail 新宿

R様

今月もご来店ありがとうございました。
【FUTABA】が担当させていただきました。

新しいデザインに挑戦されるお手伝いができて嬉しく思います＾＾
これからも季節や気分に合わせて
毎月わくわくしていただけるようなネイルをご提案していきますね♪
来月もお会いできるのを楽しみにしています。

icy nail 新宿

まーちゃん様

いつもご来店ありがとうございます。
今回も【MAI】が担当させていただきました＾＾

嬉しいお言葉をいただき本当に励みになります！

お時間いっぱいまでしっかりと対応させていただくことで
少しでもご満足いただけるようにと思っておりますので
そう言っていただけて安心しました♪

これからもどんなことでもお気軽にご相談くださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

icy nail 新宿

みほ様

いつもご来店ありがとうございます！
【SHIONE】が担当させていただきました。

マグネットネイル、気に入っていただけてとても嬉しいです。
デザインのご提案も楽しんでいただけたようで安心しました。
いつも本当にありがとうございます。
これからもご満足いただけるように、丁寧に施術させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしています。

icy nail 新宿

ちな様

いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
【MAI】が担当させていただきました。

今回のカラーもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
一方で、また爪に亀裂が入ってしまったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。
せっかくお越しいただいているのに、万全な状態を保てず心苦しく感じております。
今後はより丁寧に状態を見ながら、爪の育成にしっかりと取り組ませていただきます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

icy nail 新宿

きらきら様

いつもご来店ありがとうございます！
【MIZUKI】が担当させていただきました。

毎回デザインを気に入っていただけて嬉しいです！
次回もかわいいデザインをたくさんご用意してお待ちしておりますので、また楽しみにしていてくださいね。

ご来店を心よりお待ちしております！

icy nail 新宿

ちゃんもも様

【MIZUKI】が担当させていただきました。

丁寧とのお言葉をいただけて、とても嬉しいです。
これからも安心してお任せいただけるよう心がけてまいります。

デザインやお色味など、次回もお気軽にご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております^_^

icy nail 新宿

み様

ご来店ありがとうございます！
【SATOMI】が担当させていただきました。

定額デザイン、気に入っていただけてよかったです。
フォルムもお褒めいただき嬉しいです。

他にも色々なデザインがありますので、また次回もお試しください。
新作デザインも随時追加しておりますので、ぜひ楽しみにしていてくださいね。

ご来店お待ちしております！

ぴ様

ご来店ありがとうございます！
【FUTABA】が担当させていただきました。

紫のカラー気に入ってもらえてよかったです(^^)

これからもいろんなカラーにチャレンジするきっかけをご提供できたら幸いです♪
また次回お会いできるのを楽しみにしてます！

icy nail 新宿

Michi様

いつもご来店ありがとうございます！

今回は【MAI】が担当させていただきましたが
スタッフ全員をお褒めいただけてとても嬉しいです！
仕上がりもご満足いただけて安心しました。

次回も可愛いネイルをたくさんご用意してお待ちしていますので、またぜひお越しくださいね。
ご来店を楽しみにお待ちしております！

icy nail 新宿

たまごくうあかご様

この度はご来店ありがとうございました！
【FUTABA】が担当させていただきました。

もちを褒めていただいて本当に嬉しいです！
浮きやすいところもしっかりキープできていて安心しました♪

これからも一生お任せいただけるように全力で仕上げますね＾＾
次回もよろしくお願いします！
ご来店、楽しみにお待ちしてます。

icy nail 新宿

にゃまだ様

いつもご利用いただき誠にありがとうございます！
今回【MIZUKI】が担当させていただきました。

仕上がりを気に入っていただけたとのこと大変嬉しく思います。
毎回にゃまだ様のご希望にお応えできるよう引き続き丁寧に施術を心がけてまいります＾＾

また次回のご来店を楽しみにお待ち申し上げております。

icy nail 新宿

Suzuna様

ご来店いただきありがとうございました！
【SATOMI】が担当させていただきました。

色のご相談もさせていただきましたが、可愛く仕上がってよかったです。
ご友人にも好評とのことで嬉しいです！

また次回のご来店をお待ちしています。

icy nail 新宿

なお様

ご来店ありがとうございます！
【MAI】が担当させていただきました。

パーツの配置や仕上がりが理想通りと伺い、大変嬉しいです。
これからも丁寧な施術でご満足いただけるよう心がけてまいります。

またのご来店を楽しみにお待ちしております！

icy nail 新宿

k様

今回もご来店ありがとうございます！
【MIZUKI】が担当させていただきました。

お色味を気に入っていただけて嬉しいです。
お褒めいただき大変励みになります。

次回もご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております！

icy nail 新宿

りり様

今回もご来店ありがとうございます！
【MIZUKI】が担当させていただきました。

定額デザインを気に入っていただけてとても嬉しいです。

また次回も素敵なデザインをたくさんご用意してお待ちしていますので
ぜひよろしくお願いいたします！

またのご来店を心よりお待ちしております！

icy nail 新宿

りん様

ご来店ありがとうございます！
【MIZUKI】が担当させていただきました。

デザインを気に入っていただけて嬉しいです。
カラーもとてもお似合いでしたので、ぜひ楽しんでいただければと思います。

次回も可愛いデザインをご用意してお待ちしていますね。
またのご来店を楽しみにしています！

icy nail 新宿

ティナ様

今回もご来店ありがとうございました！
【SHIONE】が担当させていただきました。

いつも素敵な持ち込みデザインをお任せいただきありがとうございます。
今回もお気に入りと言っていただけて本当に嬉しいです！

長く今回のデザインを楽しみたいと思っていただけて光栄です＾＾

持ちの良さについても安心いたしました。
次回も喜んでいただけるよう努めてまいります♪

またのご来店をお待ちしております！

icy nail 新宿

りる様

いつもご来店ありがとうございます！
【MIYU】が担当させていただきました。

デザインや形のご提案を気に入っていただけてとても嬉しいです。
お好みや雰囲気に合わせて、いつも楽しくデザインを考えさせていただいています。
今後もご来店いただくたびに新しい提案ができるよう頑張りますので
また一緒に素敵なネイルを作っていきましょう！

次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！

icy nail 新宿

まよ様

ご来店ありがとうございます。
【MIZUKI】が担当させていただきました。

定額デザインや技術・接客など、たくさんお褒めいただき大変嬉しく思います。
居心地よく過ごしていただけたとのこと、スタッフ一同安心いたしました。

今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

icy nail 新宿

あ様

いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
【YUME】が担当させていただきました。

仕上がりやお任せのデザインを気に入っていただけて大変嬉しいです！
楽しくお話しながら施術させていただけること、ネイリストも毎回楽しみにしております。

これからも可愛いデザインをご提案し、素敵な時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。

また来月のご来店を心よりお待ちしております。

icy nail 新宿

e様

このたびは当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくご来店いただいたにも関わらず
施術後にお痛みを感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
その後お痛みなど落ち着かれましたでしょうか？
ご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はさらに細心の注意を払い技術向上に努めてまいります。

もしご来店いただける機会がございましたら、今回のようなことがないよう
より丁寧で安心していただける施術を心がけて対応させていただきます。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

icy nail 新宿

ゆい様

このたびはご来店いただき誠にありがとうございました。
今回【MAI】が担当させていただきました。

サンプルデザインを気に入っていただけてとても嬉しいです！
ほかにも気になるデザインがあったとのこと
ぜひ次回も素敵なネイルに仕上げるお手伝いをさせてくださいね。

来月のご来店も心よりお待ちしております。

icy nail 新宿

k様

いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
【MIZUKI】が担当させていただきました。

ハンドに加えて、今回はフットネイルもお任せいただき
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
旅行先でもぜひネイルを楽しんでくださいね。

これからの季節、フットネイルもさらに楽しめると思いますので
また素敵なデザインをご提案させていただければと思います。

次回のご来店も心よりお待ちしております。

icy nail 新宿