- サロン平均
- 4.82
-
-
- 雰囲気
- 4.8
-
- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.8
-
- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
手際がよくて仕上がりも綺麗でした。デザインもかわいいです！
FUTABA定額★¥7,800～ ※色変更制限あり
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
ち様
ご来店ありがとうございます！
【FUTABA】が担当させていただきました。
施術の手際や仕上がりをお褒めいただき嬉しいです。
デザインも気に入っていただけて良かったです！
次回もまた、スムーズに可愛く仕上げられるよう努めてまいりますので
ぜひお気軽にお越しくださいね。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
icy nail 新宿
-
デザイン迷っていたのですが、一緒に考えてくださりとても可愛いく仕上がりました！
いつも持ちが良くて大満足です。
またお願いします。
120分やり放題¥10500★アート10本程/パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
ふ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
【SATOMI】が担当させていただきました。
デザイン選び、ご一緒に相談しながら楽しく決められてよかったです。
仕上がりも可愛いと言っていただけて大変嬉しく思います！
持ちの良さにもご満足いただけて安心いたしました。
次回も楽しみにお待ちしておりますので、ぜひまた色々ご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
icy nail 新宿
-
デザインの相談にも乗って頂きとてもかわいく仕上げていただきました！ありがとうございました！
90分やり放題¥9500★アート4本程まで可/パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
ゆう様
ご来店ありがとうございます！
【FUTABA】が担当させていただきました。
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです！
次回もまたぜひお気軽にご相談くださいませ。
またかわいいお爪をつくるお手伝いをさせていただけたら幸いです♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
icy nail 新宿
-
人生初めてのネイルで、とてもドキドキしていましたがすごく優しくカウンセリングしてくだりました！
施術中は、ずっとお話したり楽しく過ごす事ができました！ありがとうございました。
ワンカラー/ラメグラ¥6500★ストーン20粒(200円)orパーツ2個(1個300円)乗せok
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
えな様
ご来店ありがとうございました！
【YUME】が担当させていただきました。
人生初めてのネイルをお任せいただきとても光栄です。
カウンセリングや施術中も楽しくお話しできて良かったです♪
これからもえな様にリラックスしていただけるような施術や接客を心がけてまいりますので、
ぜひまたお気軽にご来店くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしています！
icy nail 新宿
-
3週超えて欠けたり浮いたりはないです。
現地では気づかなかったので仕方ないのですが、長さ･形が異なる指ありました。
デザインは複数デザイン提示して出来そうなのを組み合わせていく形で提案しましたが、快諾いただきました。
次もよろしくお願いします
120分やり放題¥10500★アート10本程/パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
杏-an-様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
ネイルの持ちやデザインについて、ご満足いただけて安心いたしました。
一方で、長さや形にばらつきがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
現地で気づけず、こちらからの確認も不足しており申し訳なく思っております。
次回からは仕上げ前の確認をより一層丁寧に行い、
細部までご満足いただけるよう努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
icy nail 新宿
-
急な予約だったにもかかわらず、丁寧に対応していただきありがとうございました！希望通りの可愛いデザインに仕上げてもらえて大満足です。またぜひお願いしたいです。
90分やり放題¥9500★アート4本程まで可/パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
きらきら様
ご来店ありがとうございます！
【MIZUKI】が担当させていただきました。
デザインを気に入っていただけて嬉しいです。
ご希望通りの可愛い仕上がりになり安心いたしました♪
次回もご満足いただけるよう
これからもスタッフ一同努めてまいります！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
icy nail 新宿
-
3週間ほど経過しましたが、ネイルが剥がれることもなくて満足しています！
ワンカラー/ラメグラ¥6500★ストーン20粒(200円)orパーツ2個(1個300円)乗せok
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
Ak様
いつもご来店誠にありがとうございます！
お爪の状態を保っていただけている様で安心いたしました。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう
技術の向上と丁寧な施術を心掛けてまいります。
またお会いできることを楽しみにしております。
次回もぜひよろしくお願いいたします＾＾
icy nail 新宿
-
可愛くしていただけました！
【スカルプ10本】シンプルワンカラー¥11500※パーツ乗せ不可
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
さ様
この度はご来店ありがとうございました！
【YUNA】が担当させていただきました。
お客様に喜んでいただけて私たちもとてもうれしいです。
これからもお客様のご要望にお応えできるよう
さらに努力してまいりますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
また次回のご来店も心よりお待ちしております！
icy nail 新宿
-
前回していただいたネイルがとても気に入ったので、また伺いました。
前回と違う方に担当していただきましたが、お店のレベルが高いのか今回もとても綺麗で気に入ってます。
とにかく早くて上手です。
また次回もお願いします。
ワンカラー/ラメグラ¥6500★ストーン20粒(200円)orパーツ2個(1個300円)乗せok
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
73様
前回と違うスタッフにご担当いただきましたが
ご満足いただけて本当に嬉しいです。
【SATOMI】が担当させていただきました。
嬉しいお言葉も誠にありがとうございます！
次回もまた素敵なネイルを提供できるよう
スタッフ一同精一杯努めてまいります＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております。
icy nail 新宿
-
今回もよかったです
いつもありがとうございます
ワンカラー/ラメグラ¥6500★ストーン20粒(200円)orパーツ2個(1個300円)乗せok
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
さ様
今回もお喜びいただけて大変嬉しいです。
【SHIONE】が担当させていただきました。
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます！
お客様のご要望にお応えできて私たちも嬉しいです♪
これからもさらに良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
また次回のご来店を心待ちにしております！
icy nail 新宿
-
経験がないのか不安になる作業をしていたり、すぐにネイルが浮いてしまいました。
ですが、施術日含め7日以内のためお直しは無料でしてくれる予定のため良かったです。
120分やり放題¥10500★アート10本程/パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
み様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術中の技術面でご不安を与えてしまったこと、
またネイルが早期に浮いてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
再度ご足労いただくことになり恐縮でございますが、
お直しの際にはご安心いただけるよう丁寧に対応させていただきます。
担当スタッフへの技術指導を改めて行い、
今後このようなことがないよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
icy nail 新宿
-
指名ネイリストさんのセンスや会話の頻度がとてもよく複数回利用させていただいておりました。
その方は問題なく好きだったのですが、中央辺りに座っている方の声量が大きく言葉遣いも荒く、時間が被っていると不快になっていました。
また、壁際にいる方は2次元オタクだと思うのですが、作品や身なり、価値観の違うオタクを小馬鹿にしながら話しており大変不快でした。
またご縁がありましたら利用させていただきます。
120分やり放題¥10500★アート10本程/パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
あ様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、これまで長くご来店くださっていること、心より感謝申し上げます。
担当スタッフについて温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
一方で、店内のスタッフ同士の会話や声量、言葉遣いにより、
以前からご不快な思いをさせてしまっていたこと、
またこのように口コミをいただくまで改善できなかったことを深く反省しております。
本当に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、
該当スタッフへの個別面談および全スタッフへのマニュアル展開を実施し、
店内環境および接客マナーの改善を徹底いたします。
今後はすべてのお客様が心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
またご縁をいただけましたら幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。
icy nail 新宿
-
深夜帯にやっていて口コミが良かったので予約しました、
態度悪いしパーツの位置は真ん中でってお願いしたのに片方あまりにも真ん中ではない、爪のサイドの部分のジェルが皮膚についていたり、トップがボコボコしていて残念
ワンカラー/ラメグラ¥6500★ストーン20粒(200円)orパーツ2個(1個300円)乗せok
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
あ様
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく口コミを見てご来店くださったにもかかわらず
施術やスタッフの対応においてご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
パーツの位置や仕上がりなど技術面においても
配慮や確認が至らず深くお詫び申し上げます。
担当スタッフにはいただいたご指摘を共有し、技術面、接客面ともに改めて徹底してまいります。
また、施術後7日以内にご連絡いただいた場合
無料お直しも承っております。
ご足労をおかけすることとなり大変申し訳ございませんが
別のスタッフにて対応させていただくことも可能です。
再度お任せいただけるようでしたら誠意を思って対応させていただきます。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
icy nail 新宿
-
今月も遅くまでありがとうございました！
可愛くて大満足です。
来月もよろしくお願いします！
ワンカラー/ラメグラ¥6500★ストーン20粒(200円)orパーツ2個(1個300円)乗せok
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
ま様
遅い時間までのご来店、本当にありがとうございました！
【MIZUKI】が担当させていただきました。
ま様に満足していただけて私たちも大変うれしく思います。
次回もお客様に喜んでいただけるよう、さらに技術を磨いてまいりますので
またお任せいただけたら嬉しいです♪
また、来月もお会いできることを楽しみにしています。どうもありがとうございました！
icy nail 新宿
-
いつも可愛くしていただいています。持ちもいいです！
120分やり放題¥10500★アート10本程/パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
み様
いつもご来店いただきありがとうございます！
【MIZUKI】が担当させていただきました。
お褒めいただき、とても嬉しいです。
お好きな可愛いデザインを提供できていることを心から嬉しく思います。
また、持ちも良いとのお言葉、大変うれしいです。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、技術の向上に努めてまいります。
次回のご来店も心待ちにしております。どうもありがとうございました！
icy nail 新宿
-
新しく入ったラメにしていただきましたが、可愛すぎて爪見るたびにテンション上がりますd(^_^o) 仕上がりも大満足です。今月もありがとうございました！
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
あいり様
いつもご来店いただきありがとうございます！
【FUTABA】が担当させていただきました。
新しいラメ気に入っていただけてとても嬉しいです！
爪を見るたびにテンションが上がるなんて
素敵なお言葉をありがとうございます(^_^o)
仕上がりにも満足していただけてこちらも大変うれしく思います。
今後もお客様の魅力を引き出せるネイルを提案できるよう努めますので
またのご来店を心からお待ちしております！
icy nail 新宿
-
今月も素敵なネイルを施術して頂きありがとうございました！
新しいサンプルを見た瞬間可愛すぎて普段やらない色をお願いしましたがとっっっても可愛くて感動です、、、！
今年は初めてする色味やデザインもやっていこうと思ったのでこれからも可愛いネイルを毎月お願いします！
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
R様
今月もご来店ありがとうございました。
【FUTABA】が担当させていただきました。
新しいデザインに挑戦されるお手伝いができて嬉しく思います＾＾
これからも季節や気分に合わせて
毎月わくわくしていただけるようなネイルをご提案していきますね♪
来月もお会いできるのを楽しみにしています。
icy nail 新宿
-
いつもニュアンスでお伝えしておりますが
完璧なデザインのネイルをしていただいてます。
時間いっぱいにネイル対応してくださるので
他に何かしますか？と聞いてくださることに大変助かってます。どんなことも相談しやすくとてもありがたいです。
今後ともよろしくお願いします。
90分やり放題¥9500★アート4本程まで可/パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
まーちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
今回も【MAI】が担当させていただきました＾＾
嬉しいお言葉をいただき本当に励みになります！
お時間いっぱいまでしっかりと対応させていただくことで
少しでもご満足いただけるようにと思っておりますので
そう言っていただけて安心しました♪
これからもどんなことでもお気軽にご相談くださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
icy nail 新宿
-
マグネットネイルをして頂きました。
色々なデザインを提案していただき、とても満足な仕上がりです。いつもありがとうございます。
マグネット/フラッシュ¥7500 ストーン20粒/2個迄パーツ乗せok(別料金)
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
みほ様
いつもご来店ありがとうございます！
【SHIONE】が担当させていただきました。
マグネットネイル、気に入っていただけてとても嬉しいです。
デザインのご提案も楽しんでいただけたようで安心しました。
いつも本当にありがとうございます。
これからもご満足いただけるように、丁寧に施術させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしています。
icy nail 新宿
-
今回も可愛い色味で満足です！！
ただ亀裂がまた入っちゃったので、継続して爪育てられたらなと、、、
これからもよろしくお願いします！
120分やり放題¥10500★アート10本程/パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
ちな様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
【MAI】が担当させていただきました。
今回のカラーもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
一方で、また爪に亀裂が入ってしまったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。
せっかくお越しいただいているのに、万全な状態を保てず心苦しく感じております。
今後はより丁寧に状態を見ながら、爪の育成にしっかりと取り組ませていただきます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
icy nail 新宿
-
毎回かわいいデザインにしていただきありがとうございます！！次回もよろしくお願いします！
90分やり放題¥9500★アート4本程まで可/パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
きらきら様
いつもご来店ありがとうございます！
【MIZUKI】が担当させていただきました。
毎回デザインを気に入っていただけて嬉しいです！
次回もかわいいデザインをたくさんご用意してお待ちしておりますので、また楽しみにしていてくださいね。
ご来店を心よりお待ちしております！
icy nail 新宿
-
丁寧でよかったです。ありがとうございました^_^
フレンチネイル¥8900 ストーン・ホロ20粒or2個迄パーツ乗せok(別料金)
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
ちゃんもも様
【MIZUKI】が担当させていただきました。
丁寧とのお言葉をいただけて、とても嬉しいです。
これからも安心してお任せいただけるよう心がけてまいります。
デザインやお色味など、次回もお気軽にご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております^_^
icy nail 新宿
-
定額デザインが全部可愛いのですごく迷いました！
フォルムがとても綺麗でずっと眺めています、また利用させていただきます
SATOMI定額★¥7,500 ※お色味の変更ok
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
み様
ご来店ありがとうございます！
【SATOMI】が担当させていただきました。
定額デザイン、気に入っていただけてよかったです。
フォルムもお褒めいただき嬉しいです。
他にも色々なデザインがありますので、また次回もお試しください。
新作デザインも随時追加しておりますので、ぜひ楽しみにしていてくださいね。
ご来店お待ちしております！
-
初の紫っぽいカラーでしたがとっても可愛くてお気に入りです(^^)
FUTABA定額★¥7,800～ ※色変更制限あり
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
ぴ様
ご来店ありがとうございます！
【FUTABA】が担当させていただきました。
紫のカラー気に入ってもらえてよかったです(^^)
これからもいろんなカラーにチャレンジするきっかけをご提供できたら幸いです♪
また次回お会いできるのを楽しみにしてます！
icy nail 新宿
-
どの方に当たっても綺麗に丁寧に行っていただけます！！
今回も可愛くて大満足です！！
ワンカラー/ラメグラ¥6500★ストーン20粒(200円)orパーツ2個(1個300円)乗せok
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
Michi様
いつもご来店ありがとうございます！
今回は【MAI】が担当させていただきましたが
スタッフ全員をお褒めいただけてとても嬉しいです！
仕上がりもご満足いただけて安心しました。
次回も可愛いネイルをたくさんご用意してお待ちしていますので、またぜひお越しくださいね。
ご来店を楽しみにお待ちしております！
icy nail 新宿
-
以前はずっとスカルプで施術していただいてて、久々に伺ってジェルネイルをしていただきましたが、もちがめっちゃ良くて感動。だいたい3週間経つと根元が浮いてくるけど浮かない。すごい。大きいパーツついてるところも浮いてない！普段ペンを使うことが多いのだけど、中指のよくペンが当たる部分も浮いてない！すげぇ！スカルプは、神･先生にやってもらうと決めてましたが、ジェルも一生やってもらいたいね。
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
たまごくうあかご様
この度はご来店ありがとうございました！
【FUTABA】が担当させていただきました。
もちを褒めていただいて本当に嬉しいです！
浮きやすいところもしっかりキープできていて安心しました♪
これからも一生お任せいただけるように全力で仕上げますね＾＾
次回もよろしくお願いします！
ご来店、楽しみにお待ちしてます。
icy nail 新宿
-
今回もとても可愛く綺麗なネイルをして頂きました
毎回ありがとうございます
120分やり放題¥10500★アート10本程/パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
にゃまだ様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます！
今回【MIZUKI】が担当させていただきました。
仕上がりを気に入っていただけたとのこと大変嬉しく思います。
毎回にゃまだ様のご希望にお応えできるよう引き続き丁寧に施術を心がけてまいります＾＾
また次回のご来店を楽しみにお待ち申し上げております。
icy nail 新宿
-
色の相談にものっていただき、可愛く仕上げていただきました！
友人にもかわいいと褒めてもらいました！
MIN定額デザイン★¥7,500 ※お色味の変更ok
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
Suzuna様
ご来店いただきありがとうございました！
【SATOMI】が担当させていただきました。
色のご相談もさせていただきましたが、可愛く仕上がってよかったです。
ご友人にも好評とのことで嬉しいです！
また次回のご来店をお待ちしています。
icy nail 新宿
-
パーツの配置を丁寧に確認してくださるので、理想通りの仕上がりになりました！！！
120分やり放題¥10500★アート10本程/パーツ1000種無料/パラジェル+500円
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
なお様
ご来店ありがとうございます！
【MAI】が担当させていただきました。
パーツの配置や仕上がりが理想通りと伺い、大変嬉しいです。
これからも丁寧な施術でご満足いただけるよう心がけてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
icy nail 新宿
-
今回も絶妙な色味のとてもかわいい色に仕上げていただきありがとうございました！一度塗りでも重ねても可愛い色味でとても迷いました。いつも綺麗に素早く仕上げてくださって本当にすごいです！
マグネット/フラッシュ¥7500 ストーン20粒/2個迄パーツ乗せok(別料金)
icy nail 新宿店 【アイシーネイル】からの返信コメント
k様
今回もご来店ありがとうございます！
【MIZUKI】が担当させていただきました。
お色味を気に入っていただけて嬉しいです。
お褒めいただき大変励みになります。
次回もご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております！
icy nail 新宿
アイシーネイル 新宿店(icy nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
