1. 総合トップ  >  
  2. ネイル・まつげサロン検索トップ   >  
  3. ネイル・まつげサロン関東トップ   >  
  4. ネイル・まつげサロン池袋・目白トップ   >  
  5. ユエム(UM)   >  
  6. 口コミ  >  
  7. 9ページ目

UM nail salon

ユエムネイルサロン

  • ネイル
スマート支払いOK
  • 東京都豊島区西池袋1丁目29番14号 オリエント池袋403号室
  • 池袋駅北口30秒♪西口2分  当日予約OKすぐ予約OK
サロン平均
4.45
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あんなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に凄く綺麗に施術して下さり大満足です。
    またネイルして頂きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    平日限定☆ハンド・美フォルムワンカラーorラメグラ ¥4280→3980【学割U24】

  • 伏見さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/11/3

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    前回もこちらで受けましたが1週間ほどで、ほぼ全てのネイルがパカパカに浮きました。経歴には5年.6年と書いてありますが、グラデーションも上手く出来ません。今回は違う人に施術してもらおうと指名したら、同じ方になってしまったので比較的簡単そうなマグネットネイルを注文しました。結果、ベースを塗り終わった後に、「上にマグネットをのせる工程だけ」で40分以上も掛かりました。磁石で光らせて欲しいと何度伝えても出来ません。本当に5.6年の経験がある方なのでしょうか?価格は安いのでいい方がいたら指名する事をおすすめします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    当店爆人気☆贅沢つけ放題・乗せ放題 10本やり放題 ¥8980→¥8500

  • ふみさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/11/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スピーディにありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    人気NO.2 チップ長さ出し・持ち込み100分コース11980円

  • ゆうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目ですが今回も可愛くて最高です!爪の形がとても気に入っていてデザインも可愛くて満足です。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【サンプルから選べる♪定額ワンホンデザイン  毎月更新あり ¥6500→¥5980

  • えびさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オフものすごく早かったです。ケアなしでしたが十分きれいにしていただけました。爪を少し休めたらまたこちらでお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    オフのみ(ハンド2500円、フット3000円)

  • ミサキさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/11/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いいアドバイスをくれて、似たような色を選んでくれて、よく還元されて、ありがとうございました、また来ます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【期間限定】ハロウィンネイル★持ち込みデザイン140分  ¥10980→¥8980

  • iさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もかわいいです!
    あとやっぱり、早い!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド・持ち込みデザイン100分 6980円 

  • ととろさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めちゃ早くて最高です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    平日限定☆ハンド・美フォルムワンカラーorラメグラ ¥4280→3980【学割U24】

  • いとうさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/10/26

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    キルティングはこちら、というクーポンから予約したにも関わらず、キルティングのクオリティがとても低いです。確認の際に少し修正してもらいましたが、もちろん技術は同じなのであまり変わらず、、。ツイードもお願いしたのですが、ただのチェックでした。表面も平らではありません。残念ですが今回限りです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド・持ち込みデザイン120分コース 7980円

  • 桃香さん(未設定・その他/未設定)

    [投稿日] 2024/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    合コンネイルを丁寧に作ってくださいました!店内も落ち着いた雰囲気でお気に入りです!またよろしくお願い申し上げます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    人気NO.2 チップ長さ出し・持ち込み100分コース11980円

  • そらさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/10/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛い仕上がりで大満足です!またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド・カラーグラデーション(2色OK)4800円 (ベース追加1000円)

  • りんごさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧で上手

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    平日限定☆ハンド・美フォルムワンカラーorラメグラ ¥4280→3980

  • みかんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回と違うスタッフだったからか、オフ込みワンカラーで1時間でした。
    値段的にもこのくらいの時間で仕上がると次も通いたいと感じます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

  • ちぃさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/19

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    持ち込みデザインにしました。
    10本アートありでこの値段は安い!

    スタッフの方は外国の方でしたがコミュニケーションに問題はありませんでした。

    希望のデザインに近い感じで仕上げてもらって満足です。
    可愛いパーツが沢山あったので持ちさえよければぜひまたお願いしたいと思いました。
    ただ、椅子が固くて長時間座るのが少し辛かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    当店爆人気☆贅沢つけ放題・乗せ放題 10本やり放題 ¥8980→¥8500

  • あんなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーで悩んでいたところ色々提案していただき、
    ふだん自分では選ばないカラーでやってもらいました。
    それがとても可愛らしくて満足でした!
    またお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド・ワンカラ+2個大パーツ/2本埋め尽くし ¥4980→4500

  • ピノコママさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げて頂いています。毎回、1ヶ月たっても根元の浮きもなくもちがいいのもありがたいです。爪が伸びるので行かなきゃって感じです(笑)
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    平日限定☆ハンド・美フォルムワンカラーorラメグラ ¥4280→3980

  • yukiさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客もとても丁寧、フレンドリーにしてくださり、仕上がり共に満足です!
    駅からのアクセスがよく、店内も雰囲気素敵でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【期間限定】ハロウィンネイル★持ち込みデザイン140分  ¥10980→¥8980

  • 桃香さん(未設定・その他/未設定)

    [投稿日] 2024/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は少し濃い目の色にしてもらいました。
    毎回凄く可愛くて1ヶ月頑張れます!
    いつもありがとうございます。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【期間限定】ハロウィンネイル★持ち込みデザイン140分  ¥10980→¥8980

  • clariさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/10/12

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ○1回目に施術
    ・甘皮処理があまい
    ・机の上にお菓子のゴミや切った爪がある
    ・店員さん同士が韓国語?で会話しながらの施術
    (分からない言語である+施術中に隣の方と会話は気分が良くないです)

    1回目の施術で甘皮処理が甘かったため、2日後には全指の根元からネイルが浮いてきたのでお直しの予約をしました。
    2回目の施術
    ・根元の浮いた部分だけ削り、トップを重ねるお直しで、どんどん分厚いネイルとなる
    ・謝罪の言葉など一切無し(お隣のスタッフさんからは何度も謝罪いただけました。)
    ・お願いしていたデザインがトップジェルで凹凸感を出すものだったので、お直しのトップ重ね塗りによりデザインが意味の無いものになっていることを指摘すると、このあと用事があるから別日にしか出来ないと言われる
    →お隣のスタッフさんから韓国語で助言があり(実際なんと言ったかは分かりませんが)、乱暴にオフしますと言われ、明らかにイライラしながら一通りオフし、もう一度ネイルしてくれました
    別のスタッフの方が謝罪していただけたおかげで少しイライラを抑えられましたが、客への態度がなってないと思いました
    もう行きません

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド・持ち込みデザイン100分 6980円 

    UM nail salonからの返信コメント

    今回ご来店いただきありがとうございます。
    またこの度は残念な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。

    今後はより一層スタッフへの教育に力を入れて取り組んでまいります。
    スタッフ一同、常に向上心を持って精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

    お直しその後のご状況はいかがでしょうか。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  • ミサキさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しい体験でしたが、お店には私の好きなmvも置いてあり、ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【サンプルから選べる♪定額ワンホンデザイン  毎月更新あり ¥6500→¥5980

  • Smilerさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/8

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    今回池袋に用事があり比較的お安く良い口コミも多かったためこちらに予約させていただきました。
    入店後すぐ案内していただき、急遽パーツも見たいとお伝えしたところ快くサンプルを見せていただき途中までは好印象でした。
    率直に言いますと残念な点がいくつがございました。
    お客さんの回転率を重視されてるのでしょうか、他の方の口コミにもあるように施術の速さは確かでしたか技術としては微妙というのが正直な感想です。私はスクエアのカラーグラデーション(パラジェル)をしていただきましたが、まずスポンジでカラー塗布されていたため速いのはあたりまえですが爪のわき側まで塗られていなかったり、パラジェルなのに爪を削られたり、仕上がり後も指に着いたカラーは落とされなかったり。またお会計の際にクレジットカードで払おうとしたところカード読み取り機械の電源が落ちていたのか分かりませんが15分強ほど待ちました。急いではないと伝えたもののこれだけ待つのもおかしいので現金で支払いましたが準備はきちんとされていたのでしょうか?
    残念な気持ちは大きいですが、パーツの種類が豊富だったり遅い時間帯も営業していたり良い点もありました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド・カラーグラデーション(2色OK)4800円 (ベース追加1000円)

  • ももちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/3

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    2回目です。
    ほかとは違い、シンプルなデザインでもクオリティたかくネイルしてくれて気に入っています。
    1回目に担当してくれた方を指名したいのですが、すみません名前がわからず…。どなたか教えていただくことはできませんでしょうか。黒髪で身長高めの女の子だったと思います。この日は19時頃にテレビ前に座っておりました。また次もぜひきたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    平日限定☆ハンド・美フォルムワンカラーorラメグラ ¥4280→3980

  • 桃香さん(未設定・その他/未設定)

    [投稿日] 2024/10/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定款コースおしゃれです!気に入った

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド☆トレンド定額ワンホンデザイン  毎月更新あり ¥6500→¥5980円

  • ゆうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    別のお店の予約日を間違えて急遽予約をしましたが、めちゃくちゃ良くてまた来ようと思いました!
    担当の方のセンスが良くて、いままでで1番爪の形が好みで満足でデザインも私が思ってるようにしてくれて、汲み取ってくれてびっくりしました。
    ありがとうございました!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド・持ち込みデザイン100分 6980円 

  • みかんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/29

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    デザインもとても可愛く形も綺麗で満足しているのですが、時間がかかりすぎな気がしました。両サイドで施術してた方は時間かかっている印象はなかったため、従業員によって時間差がありそうです。
    時間以外は全て満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    平日限定☆ハンド・美フォルムワンカラーorラメグラ ¥4280→3980

  • yukiさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/9/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までで一番綺麗にネイルを施術していただきました!
    グラデーションも爪の形もすっごく綺麗で爪を見るたび嬉しいです。
    またお願いいたします!^-^

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【スーパーセールセット割】ハンド100分+フット60分コース¥12260→¥11460

  • ミサキさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で、すぐに楽しくできて、ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド☆トレンド定額ワンホンデザイン  毎月更新あり ¥6500→¥5980円

  • あんなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/9/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応してくれてありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ハンド・ワンカラ+2個大パーツ/2本埋め尽くし ¥4980→4500

  • にゃみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    スムーズに案内していただき、
    良かったです。カラーも豊富でした(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    9月限定★フット. Jr.Naillist☆ワンカラーラメグラ  ¥4000※指名不可

  • ニックネームさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    選べるカラーが豊富でした。丁寧に施術してくださり仕上がりも満足でした。この値段でこのサービスは破格だと思います。次回もよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    9月限定★フット. Jr.Naillist☆ワンカラーラメグラ  ¥4000※指名不可

    UM nail salonからの返信コメント

    ご来店頂き誠にありがとうございます。
    口コミ投稿もありがとうございます☆

    気に入っていただけて大変うれしいです。

    今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
    またのお越しをお待ちしております。

ユエム(UM)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

02
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅