- サロン平均
- 4.30
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
３回目の来店でしたが、
どのスタッフさんもとても雰囲気が良く、
居心地の良い時間でした！！
冬っぽくキラキラのグラデーションにしてもらいました！！
ストーンもつけてもらいクリスマスに向けて準備万端です！
オフの年パスみたいなのも買ったのでこれからも通います！！
よろしくお願いしますー！
【￥5,850引/2.3回目】diamond flash ¥10,890→¥5,000
ネイルサロン エーナイン イオンモール盛岡南店からの返信コメント
わんわん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
また嬉しい口コミ投稿までありがとうございます^^
その後のネイルの状態はいかがでしょうか？
今回のネイルご満足頂けたようで嬉しいです( ; ; )
水色のキラキラお似合いですよ～♪
オフパスもご購入ありがとうございます！
めちゃくちゃ！！お得になるのでこれからも毎月楽しみにお待ちしてます^_^
この度はご来店ありがとうございました！
わんわん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
担当chika.k
-
ありがとうございました！
【Jrネイリスト限定】HAND ワンカラー ¥5,500→¥990
-
チークネイルで予約していましたが、こんなイメージなんですけどとアートもお見せしたところ対応くださり料金面もご相談いただけてとても良かったです。仕上がりもイメージ通りでお気に入りになりました。
またぜひお願いしたいです。
【オフ無料/新規】 ふわぽわっ♪とチークネイル ¥14,638→¥5,000
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先日は遅い時間まで丁寧に対応してくださりありがとうございました。
ジュニアネイリストの方によるフットネイルを利用しました。
当日、追加でホロをお願いしたところが悪かったのだと思いますが、施術時間が目安の1時間から約2時間かかり、途中の説明がなかった点が少し気になりました。
また、爪切りで皮膚を傷つけられてしまい、爪の長さ確認がないまま施術が進み、仕上がりにもムラがありました。
支払い金額の間違いもあり、全体的に不安を感じる場面が多かったです。
今後は確認や説明を丁寧にしていただけると安心できると思います。
【Jrネイリスト限定】FOOT"ケア無料"ワンカラー ¥7,697→¥1,650
ネイルサロン エーナイン イオンモール盛岡南店からの返信コメント
akari様
先日は来店頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
この度はご満足頂けるような技術やサービスを提供することができず申し訳ございません。
ご指摘頂きました点につきましては真摯に受け止め、安心して施術を受けて頂けるよう、接客や技術の向上に努めてまいります。
予定のお時間を過ぎての施術も大変申し訳ございませんでした。時間に余裕を持ち工程を進める前の確認など丁寧にすることを心がけていきたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
akari様のまたのご来店心よりお待ちしております。
miharu.t
-
とっても可愛いネイルに仕上げていただきました◎
細かな要望にも応えていただき嬉しかったです^_^
またよろしくお願いいたします！
【￥5,850引/2.3回目】diamond flash ¥10,890→¥5,000
-
初めて利用しましたが、残念な点が多くありました。
希望していたカラーがなく、代替の色で施術となりました。
施術中、ライトがかなり熱く感じたにもかかわらず、「自分で出し入れして調整してください」と言われ、適切な配慮があるとは感じられませんでした。
施術後すぐに爪に強い圧迫感と痛みが出て、翌日になっても改善しませんでした。
当日の夜に電話で相談し、痛みを理由にオフをお願いしましたが、オフ代は別途必要との対応でした。
「ジェルが合わなかったのだと思う」との説明でしたが、これほどの痛みは初めてで、技術面や説明面に不安を感じました。
痛みが出る可能性や、トラブル時の対応について、事前説明がもっと必要だと思います。
【オフ無料/新規】milk magnet ¥10,890→¥4,950
ネイルサロン エーナイン イオンモール盛岡南店からの返信コメント
えんどう様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
この度、ご不満の残る形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ライトに関してはどうしてもジェルをのせる際に硬化熱が発生し、熱くなってしまうものになります。そちらに関してはライトでの調整しかできず、1番弱い設定でやっておりました。それ以外はお客様自身で調整していただく形となっておりまして、説明不足ですみませんでした。
また、施術後の痛みに関しては、ジェルが固まる際に収縮するのですが、まれにお爪とジェルの相性が悪いと、爪が引っ張られる感覚になり、痛むことがあるのでそちらに関しても説明不足となり申し訳ございませんでした。
今後は今回のご意見を参考にして改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
スタッフ一同
-
Ｊｒ．でしたので、練習を兼ねてのネイルでした。
一生懸命さが伝わりましたが、予約時間２０分遅れスタート、仕上がり予定時間も、電話連絡時に伝えていましたがオーバーで、次の予定を遅らせる事になりました。
この経験を無駄にせずに今後も頑張って欲しいですね。
【Jrネイリスト限定】HAND ワンカラー ¥5,500→¥990
ネイルサロン エーナイン イオンモール盛岡南店からの返信コメント
こず様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
時間配分や技術の見直し練習を重ね日々精進して参ります。
こず様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
miharu.t
-
最近は定額デザインの色変えたり、一か所だけデザイン変えたいとか色に悩んだりして色々と相談しますが、快く対応してくれ、アドバイスも1択じゃなく何通りかしてくれて毎回出来上がりが楽しみに通ってます。
ネイルサロン エーナイン イオンモール盛岡南店からの返信コメント
レイ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
また、嬉しい口コミ投稿までもありがとうございます(;_;)
今回のネイルご満足いただけて大変嬉しい気持ちでいっぱいです！！！
定額デザインも色味を変えただけでガラッと雰囲気変わりますよね、！
今以上にご希望に添えたネイルが出来るよう、もっともっと頑張ります！
これからもレイ様のご来店店、心よりお待ちしております！
いつもご来店頂きありがとうございます^_^
担当chika.k
-
丁寧にやっていただき満足です。
フットのマッサージ気持ちよかったです。
またよろしくお願いします。
【Jrネイリスト限定】FOOT"ケア無料"マグネット ¥10,998→¥2,200
-
丁寧な施術ありがとうございました！またお願いします！
【オフ無料/新規】 うるちゅるマグネット ¥10,890円→¥5,000
ネイルサロン エーナイン イオンモール盛岡南店からの返信コメント
ゆづき 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
ご満足いただけて、安心しました。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
Mizuki.c
-
ありがとうございます
【長さだし10本OK/12月限定】ツヤ盛れ"ワンカラー ¥9,900
ネイルサロン エーナイン イオンモール盛岡南店からの返信コメント
星 様
ご来店ありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Mizuki.c
-
年末の忙しい時に急遽予約したにも関わらず丁寧に対応してくださりありがとうございました。何で予約していいかわからずだったのですが説明も丁寧でした。写真を持ち込んだのですが再現度が高くて大変満足です。また伺います。
【会員様限定】HAND 持ち込みデザインやり放題 (90min) ¥15,400→9,900
ネイルサロン エーナイン イオンモール盛岡南店からの返信コメント
a様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
また嬉しいクチコミ投稿までもありがとうございます！
今回のネイルご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
その後のネイルの状態はいかがでしょうか？
一緒に相談しながら完成させていくのもひとつの楽しみなので、わたしも一緒に可愛くできて嬉しかったです！
また機会がございましたらぜひ担当させてください^_^
この度はご来店ありがとうございました！
a様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
担当chika.k
-
ネイルチップで長さ出しをしていただきました。
10日経った頃からサイドが浮いている箇所が出てきて、今日までに4本チップが取れてしまいました。チップの裏に塗ったジェルも剥がれてきています。思っていたよりもすぐに取れてしまったので残念でした。
【長さだし10本OK/12月限定】ツヤ盛れ"ワンカラー ¥9,900
ネイルサロン エーナイン イオンモール盛岡南店からの返信コメント
R様
先日は当店をご利用いただきありがとうございます！
すぐチップが取れてしまったとのことで、
ご新規様の場合、当店のジェルとお客様のお爪が合わず浮いてしまう場合もございます。
ただ、今回は説明不足と定着が甘かった可能性がありました。
ご不満の残る形となってしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフ一同
-
仕事上ネイルが出来なかったので年末年始の長期休みに久しぶりにネイルをお願いしました！
デザインも色も理想以上に可愛く仕上げてもらいました。パーツも可愛くて大満足です！！またお願いいたします。
ネイルサロン エーナイン イオンモール盛岡南店からの返信コメント
S様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
また、嬉しい口コミも重ねてありがとうございます。
その後のネイルの状態はいかがですか？
気に入っていただけて大変嬉しく思います！
長期休み限定のネイルとのことで、可愛くできて良かったです^^
S様のまたのご来店、心よりお待ちしております♪
rina.t
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おおまかな要望しか出していないのにとても可愛い仕上がりにしていただき嬉しかったです^_^
またよろしくお願いいたします！
【会員様限定】HAND 持ち込みデザインやり放題 (90min) ¥15,400→9,900
ネイルサロン エーナイン イオンモール盛岡南店からの返信コメント
さく様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます^_^
今回のネイルご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
その後のネイルの状態はいかがでしょうか？
めちゃくちゃ可愛く仕上げることができて私も嬉しいです！
大人っぽネイルさく様にもとてもお似合いでした^_^
この度はご来店ありがとうございました！
さく様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
chika.k
-
マグネットの光がとても綺麗で可愛かったです！
スタッフさんも優しく話しやすくてあっという間の終わった印象です！またお願いします！
【オフ無料/新規】milk magnet ¥10,890→¥5,500
ネイルサロン エーナイン イオンモール盛岡南店からの返信コメント
あ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
また嬉しい口コミ投稿までありがとうございます！
その後のネイルの状態はいかがでしょうか？
秋冬カラーのマグネットネイルもかわいいですよね～！
ぜひネイル生活楽しんでいただければと思います^_^
この度はご来店いただきありがとうございました！
あ様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
chika.k
-
かわいくしていただきありがとうございました！
【会員様限定】HAND 持ち込みデザインやり放題 (90min) ¥15,400→9,900
ネイルサロン エーナイン イオンモール盛岡南店からの返信コメント
ル様
この度は数あるネイルサロンから当店をお選び頂き、また口コミありがとうございます！
全体を通して高い評価とても励みになります！
ありがとうございます！
あれからネイルの状態いかがでしょうか、
素敵なネイルに仕上げることができて嬉しいです♪
この度はありがとうございました。
次回のご来店を心よりお待ちしてます！
Saki.h
-
初めてこちらでネイルしていただきました！
最初から最後まで優しく接して頂きました！
仕上がりも、可愛くて爪を見るたび
テンション上がります！ありがとうございます！
【オフ無料/新規】milk magnet ¥10,890→¥5,500
ネイルサロン エーナイン イオンモール盛岡南店からの返信コメント
さき様
先日は店をご利用いただき誠にありがとうございます♪♪♪
また嬉しい口コミも重ねてありがとうございます！！
その後のネイルの状態はいかがですか？？
仕上がりご満足いただけたみたいで嬉しいです！！！
とっても可愛いかったです＾＾
また機会があれば是非担当させてください！！
さき様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
juna.h
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初めてのネイルでしたが相談に乗っていただき、
満足のいくネイルにしてもらいました。
また行きたいと思います！
【オフ無料/新規】FOOTマグネットワンカラー ¥13,200→¥6,600
ネイルサロン エーナイン イオンモール盛岡南店からの返信コメント
な。様
この度は数あるネイルサロンから当店をお選び頂き、また口コミありがとうございます！
あれからネイルの状態いかがでしょうか？
素敵なネイルに仕上げることができて嬉しいです(^ ^)
この度はありがとうございました。
次回のご来店を心よりお待ちしてます！
Saki.h
-
色で悩んでいましたが、丁寧にアドバイスいただけました。
おかげでとてもお気に入りのネイルになって大満足です！可愛い！！
ありがとうございました！また次もお願いします(^^)
【オフ無料/新規】 うるちゅるマグネット ¥10,890円→¥5,000
ネイルサロン エーナイン イオンモール盛岡南店からの返信コメント
yamm様
この度は数あるネイルサロンから当店をお選び頂き、また口コミありがとうございます！
あれからネイルの状態いかがでしょうか？
素敵なネイルに仕上げることができて嬉しいです(^^)
この度はありがとうございました。
次回のご来店を心よりお待ちしてます！
Saki.h
-
細かい要望にも嫌な顔せず対応していただきました^_^
仕上がりもとても満足です◎
ありがとうございました！
【会員様限定】HAND 持ち込みデザインやり放題 (90min) ¥15,400→9,900
ネイルサロン エーナイン イオンモール盛岡南店からの返信コメント
さく様
この度は数あるネイルサロンから当店をお選び頂き、また口コミありがとうございます！
あれからネイルの状態いかがでしょうか？
ライブに合わせた推しカラーの素敵なネイルに仕上げることができて光栄です(^ ^)
この度はありがとうございました。
次回のご来店を心よりお待ちしてます！
Saki.h
-
料金・デザイン等
相談して納得の上、とっても可愛くしてもらいました！
ありがとうございます！！
【オフ無料/新規】 うるちゅるマグネット ¥10,890円→¥5,000
ネイルサロン エーナイン イオンモール盛岡南店からの返信コメント
H.T様
この度は数あるネイルサロンから当店をお選び頂き、また口コミありがとうございます！
あれからネイルの状態いかがでしょうか？
ご満足いただけて嬉しいです♪
この度はありがとうございました。
次回のご来店を心よりお待ちしてます！
Saki.h
-
お店でネイルしてもらうのが初めてで何も分からない状態だったんですけど、細かく1つひとつ説明してくれて、デザインも一緒に確認しながら丁寧にやっていただいたおかげでとても満足する仕上がりでした！ありがとうございました！
【オフ無料/新規】HAND持ち込みデザインやり放題 (90min) ¥17,600→¥9,900
ネイルサロン エーナイン イオンモール盛岡南店からの返信コメント
sa様
この度は数あるネイルサロンから当店をお選び頂き、また口コミありがとうございます！
全体を通して高い評価励みになります！
あれからネイルの状態はいかがでしょうか？
成人式に向けて素敵なネイルに仕上げることができてとても嬉しいです(*^^*)
またのご来店を心よりお待ちしてますm(_ _)m
Saki.h
-
先日は施術していただきありがとうございました！
あまり悪いことは書きたくないのですが応援の意味で投稿させていただきます。
個人の一意見として見ていただければ幸いです。
今回3回目の利用で1.2回目とは別の方に担当していただいたのですが1番最初のお願いしますや名乗りがなかったり、席を外した後に失礼しましたなどの声がけがなかったり、終了予定時間を30分ほど過ぎているのに時間に対する気配りがなかったり、アフターケアに関することやライト熱かったら…などという声がけも全くなく気になってしまいました…
また爪の長さや色味の確認が片手だけなかったり、油分除去？もありませんでした。今回はやらなくていいメニューだったんでしょうか…？
正直ベテランの方と多少技術に差があるのは当たり前かと思いますが今回はJr.さんにお願いした訳ではありません。
技術、サービスは統一認識があっても良いとは思いました。
今後のご活躍を期待しております。
【¥6,700引/2.3回目】韓国トレンド♪ぽわっとークネイル¥12,659→¥4,950
ネイルサロン エーナイン イオンモール盛岡南店からの返信コメント
はぁ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
そして、貴重なご意見ありがとうございます。
接客や技術、時間配分の点においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
また、技術やサービスに統一感が感じられなかったとのご指摘も真摯に受け止め、改善に務めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同
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理想のネイルに仕上げて下さり本当に満足です！
相談しながらできたのでとても施術中も安心しました。
また機会がありましたらよろしくお願いします！
【オフ無料/新規】HAND持ち込みデザインやり放題 (60min) ¥15,179→¥7,700
ネイルサロン エーナイン イオンモール盛岡南店からの返信コメント
める様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！！
また嬉しいクチコミもありがとうございますっ^^
その後のネイルの状態はいかがでしょうか？
成人式前撮りとのことで私も緊張しましたが、可愛い可愛いネイルに仕上げることができて私までテンション上がっちゃいました！笑
める様にもとってもお似合いでしたよ～！
また機会がありましたらぜひ担当させてください♪
この度はご来店頂きありがとうございました！
める様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
担当chika.k
-
すべてが丁寧でとても素敵にしていただきました、ありがとうございます！
【¥4,400引/2.3回目】うるちゅるマグネット¥8,800→¥4,400
ネイルサロン エーナイン イオンモール盛岡南店からの返信コメント
ぽちゃっこ様
この度は数あるネイルサロンから当店をお選び頂き、また口コミありがとうございます！
全体を通して高い評価つけて頂き、大変気に入っていただけて嬉しく思います。
あれからネイルの状態はいかがでしょうか？
素敵なネイルに仕上げられて嬉しいです^_^
この度はありがとうございました♪
次回のご来店を心よりお待ちしてます！
saki.h
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フォトウェディング前に可愛くネイルしていただきました。スタッフの方からも衣装を目立たせることを考えながら、どういうネイルがよいか提案してくれました。やってもらっている時にも、この感じで大丈夫ですかなどタイミング良く聞いてくれたりと丁寧に施術してもらいました。周囲にも可愛いネイルだねと、言ってもらえて大満足でした。
【オフ無料/新規】HAND持ち込みデザインやり放題 (60min) ¥15,179→¥7,700
ネイルサロン エーナイン イオンモール盛岡南店からの返信コメント
れっち様
先日は店をご利用いただき誠にありがとうございます♪♪♪
また嬉しい口コミも重ねてありがとうございます！！
その後のネイルの状態はいかがですか？？
とても可愛いデザインでお似合いでした^o^
また機会があれば担当させてください！！
またのご来店心よりお待ちしております！
juna.h
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私が希望するデザインに合わせてクーポン提示をしていただけたり、一緒にデザインを見ながら色の提案をしてくださり、助かりました。かわいいネイルに仕上がって嬉しいです！
ネイルサロン エーナイン イオンモール盛岡南店からの返信コメント
ル様
先日は店をご利用いただき誠にありがとうございます♪♪♪
また嬉しい口コミも重ねてありがとうございます！！
その後のネイルの状態はいかがですか？？
とっても可愛くてお似合いでした♪
ル様のまたのご来店心よりお待ちしております＾＾
juna.h
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会話も楽しく施術もスムーズで綺麗に仕上げていただきました！またよろしくお願いします
【新規】"オフ無料"diamond flash ¥10,779→¥5,500
ネイルサロン エーナイン イオンモール盛岡南店からの返信コメント
コナミ 様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
仕上がりも気に入っていただけて良かったです！
またお会いできるのを楽しみにしております^^
Mizuki.c
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初めてでしたがとても丁寧に施術して頂きました！
とても可愛く仕上げて頂きありがとうございました！
【新規】韓国ネイルトレンド♪ぽわっとチークネイル ¥12,098→¥4,400
ネイルサロン エーナイン イオンモール盛岡南店からの返信コメント
もも様
先日は店をご利用いただき誠にありがとうございます♪♪♪
また嬉しい口コミも重ねてありがとうございます！！
その後のネイルの状態はいかがですか？？
ネイルとっても可愛いかったです！
とってもお似合いでした^ ^
もも様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
juna.h
エーナイン イオンモール盛岡南店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
