- サロン平均
- 4.56
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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施術中の沈黙は全然いいんだけど、接客態度が悪すぎ。他の店員さんはお会計の時に4月からの値上がりや注意点が説明されてたのに、私のお会計の時には何もなし。もう来なそうだから説明いいやってこと？って残念な気持ちになりました。
いらっしゃいませもないし、靴を脱ぐ説明もなし。なんかも行きたくないです。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
接客について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来であればご来店時のご案内やお会計時の説明をしっかり行うべきところ、配慮が足りず、不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。
今後は、どのお客様にも満足いただけるよう接客の見直しを徹底し、より丁寧な対応を心がけてまいります。
この度貴重なご意見をありがとうございました。
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この方からの施術は2回目でした。
2回とも容赦なく爪からジェルがはみ出し、施術者さん自身の伸ばした爪で拭われるという仕様で、何度も何度もされると流石に不愉快でした。長さ出しをした爪で拭うくらいなら短い爪ではみ出さずにやってほしい。
また今回に関しては接客態度からしてこちらの話はあまり聞かれていないように感じました。「春っぽい感じがいいですよね？！」と決めつけてかかっているような言い方。
最終のチェックの際に爪と爪の間に白いものが挟まっており、元から自分の爪にあったものかと思ったらジェルでした。あとから取ったら表側のネイルにくっついていたことで気が付きました。
見た目はいいですがはみ出しや爪の間に未硬化ジェルが残るなどシンプルに技術不足が否めないと思います。
次回行く時は別の方を指名するか、いっそ次は無いですね。
【１カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
この度はご来店ありがとうございました。
貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂き、ありがとうございます。
施術中のジェルのはみ出しや、拭い方について不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施術の丁寧さに欠けていたことを真摯に受け止めて、技術向上に努めてまいります。
また、接客においてもお客様のご希望をしっかりお伺いする姿勢が不足していた点についても深く反省しております。
今後はより慎重かつ丁寧な施術を心がけてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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楽しくお話もできて、ネイルも綺麗な仕上がりで嬉しいです。ありがとうございます。
【新規・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
仕上がりを気に入って頂きとても嬉しく思います！
フラッシュですので、沢山写真を撮って楽しんでいただけると嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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いつもフットだけなのですが、今回は長い休みに入るのでハンドもネイルをしてみようとこちらに予約しました。
色を迷いましたが人気の色など提案して頂き、
仕上がりもとても丁寧で満足しています。
また夏の長い休みにもハンドをお願いしたいと思います。
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
満足して頂けてとても嬉しいです!
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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今回も満足ですありがとうございました
【１カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
満足して頂けてとても嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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いつも通りデザインが気に入りました！またこのサロンに通いたいと思います。
【１カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
気に入って頂けてとても嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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形もガタガタで、爪先もボコボコで削れてるのかなっていうくらい雑。
ほんと、爪が色々なところに引っかかる。
爪の形を整えたときも、これでどうですかって言われて見てみたら、素人目で見ても右と左違いすぎるというか右は長さ整えたのに左やってないよね？って感じで。
デザインも、初めての店舗だったのでネイリストさんと相談して決めたいなと思って行ったけれど、特に何も提案なく、なんなら最初に伝えた色味もあんまりいい顔されず。途中からよくわからなくなってきて、なんとなく誘導されたものにしました。
そして終始ネイリストさんの話ばかりを聞かされて、
何故私はお金払って、そんなにピンとこないデザイン、仕上がりが雑な爪、そして身の上話（愚痴）の聞き役をしてるんだろうと。しかもちょいちょいタメ口。
終わった時どっと疲れたし、爪見て気が滅入るばかりです。
【新規・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
この度はご来店頂きありがとうございました。
満足いただける仕上がりを提供できず、不快な思いさせてしまい申し訳ございません。
技術面や接客に感してのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
特に形の整え方や仕上がりの丁寧さを見直し、お客様に安心してネイルを楽しんでいただけるよう技術向上を心がけます。
貴重なご意見をありがとうございます。今後もより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。
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今回はサクラネイルにしました。担当スタッフさんオリジナルデザインで、とっても可愛く仕上がりました。色を選ぶ時のアドバイスも丁寧で、仕上がりも綺麗です。
また、来月お願いします。
スタッフさんが増えた様なので、予約が取りやすくなるかもしれないです。
【１カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
満足して頂けてとても嬉しいです。
今回は桜ネイルでとても素敵な仕上がりになりましたね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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担当スタッフさんのオリジナルデザインがオシャレで素敵で可愛いくてお気に入りです。
色や形にも細かく相談に対応して頂き感謝してます。
短時間で手早く綺麗に出来上がっるのにビックリで気分も上がります。
【１カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
限定デザインをお試し頂きありがとうございます♪
今回も素敵な仕上がりになりましたね！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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いつもお世話になっています！
お話がとても楽しくて、施術中もあっという間に時間が過ぎてしまいます。
参考のカラー見本を見せると、提案してくれるので、毎回新しいデザインに挑戦できてワクワクします♪
仕上がりもとても綺麗で、1ヶ月以上経っても浮かずにしっかり持ってくれるので安心です。
毎月のネイルの時間が楽しみになっています！これからもよろしくお願いします♪
【2カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ半額】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
毎回どんなカラーやデザインになるのか私自身も楽しみにしています♪
今回も素敵な仕上がりになりましたね！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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色々相談に乗ってもらい素敵なデザインのネイルしてもらいました。
ありがとうございました
【新規・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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とても素敵なネイルに仕上げていただいてありがとうございました！
担当してもらったスタッフの方からいろいろアドバイスをいただきながら好みのネイルにしてもらいました！
お店の雰囲気もスタッフの方もとても優しく接客してくれて通いたくなりました。
またよろしくお願いします
【新規・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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初めてこちらにお伺いしました。
口コミが良かったので期待して行ったのですが、私はちょっと期待はずれ。
まず担当スタッフさんの接客面がちょっと引っ掛かりました。最低限の説明とほんのちょっとの会話のみで、ちょっと不安でした。また、施術は一生懸命やっていただいたと思いますが、仕上がりにちょっと粗があったかな？でもデザインが可愛く仕上がったので概ね満足です。
スタッフさんの個々の接客や技術にむらがあるのかな？
また行くかどうかは保留です。
【新規・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご要望にお応え出来るよう教育を改めて徹底させて頂きます。
すべてのスタッフが今一度、技術や接客を見直しご満足頂けるサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、当店へ足をお運び頂き誠にありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしています。
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デザイン見本と出来上がったのは別物で気泡もすごく根本もガタガタでとても残念です。
大丈夫かと確認をされたが始めのオフの時点で爪が薄くなっているのを感じていたのでやり直してもらうのも嫌なほどでした。
最後にサイドを削られて爪も皮膚もかなりのダメージでした。今後お伺いすることはもうないと思います。
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
すべてのスタッフが今一度、技術や接客を見直しご満足頂けるサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、当店へ足をお運び頂き誠にありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしています。
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今回はオリジナルデザインをネイルしていただきました。爪の形も仕上がりもとっても綺麗で、初めてマグネットカラーをやっていただきましたが、とっても可愛くハマりそうです。時間内に仕上がるし、仕上がりはとても綺麗でまた1ヶ月頑張れそうです！また指名して予約しました！ありがとうございます！
【１カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
満足して頂けてとても嬉しいです。
ぜひ様々なマグネットカラーお試しください♪
指名予約ありがとうございます！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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初めてコメントします。
何度もリピートさせて頂いています。
いつも皆さん丁寧に対応して頂いています。
仕上がりも満足です。
いつもありがとうございます。
【１カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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いつも通り きれいに仕上げてくれました。
満足しています。ありがとうございます。
【１カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
満足して頂けてとても嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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スタッフが増えて今回は何時もと違う方でした
今までは指名して居なかたからなんですね
今回はアルバイトの方でした
何時もの方とは違うなぁと感じました
未だ初心者なのかしら、又アルバイトだと余り責任無いよね
ちょっと心配になりました
今度は指名しようかな
【１カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
すべてのスタッフが今一度、接客を見直しご満足頂けるサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、当店へ足をお運び頂き誠にありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしています。
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春らしく可愛い仕上げにしていただきました。
【１カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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綺麗に仕上げて頂き、ありがとうございます♪
またよろしくお願いします。
【１カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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予約時間を勘違いしてしまい、電話をしたのですが
店名も言わずにとても感じが悪く、
やめようかと思いましたが、謝って行かせて頂き、
お店に着いてからも予約時間変更を謝りましたが、
担当のスタッフは無言。
初めてで靴を脱ぐことも知らずに入ってしまっても、
何も言われず。
施術中も、何も言わずに手を取ったり、
散々冷たい対応なのに、最後に仕上がりの写真だけ撮られました。
とにかく不快な気持ち。
隣で施術していたスタッフさんは感じ良さそうでした。
【新規・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
すべてのスタッフが今一度、接客を見直しご満足頂けるサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、当店へ足をお運び頂き誠にありがとうございました。
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いつも可愛くして頂いてます！
ありがとうございます。
【１カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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今回はバレンタイン前日でしたが、チョコレートのようなデザインで施術してもらいました。
ハートの大きさを親指と薬指で変えて下さりとてもかわいい仕上がりでした。
また、来月よろしくお願いします。
【１カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
今回も限定デザインを選択して頂きありがとうございます♪
バレンタインデザインとても可愛い仕上がりでした！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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またまた可愛いデザインです！ （たくさん話しましたが、スタッフの方は辛抱強く対応して下さいました。） いつもご利用頂きありがとうございます。またここに戻ってきます。
【１カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
素敵な仕上がりになりましたね！
ぜひ様々なデザインやカラーをお試しください！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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初めて伺いました。
短時間で綺麗に仕上げていただき大変満足です。
【１カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
満足して頂けてとても嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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ネイルのオフから甘皮の処理もとても丁寧で、ネイルの仕上がりも綺麗でした。またお願いしたいです。
【新規・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
気に入って頂けてとても嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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今回も素敵なデザインで、とても気に入りました。
また、お願いします。
【１カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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関東にきて初めて来たお店がここでした！
可愛く好きな色で仕上げてもらえて満足です～ 次もしてもらいたいアート候補がありますのでリピートで通わせていただこうと思います！
【新規・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
満足して頂けてとても嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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初めて dark color の選びをしてむしたが、気に入ってます。いつもありがとうございます。
【１カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
気に入って頂けてとても嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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ハンドネイルは,少し空いてしまいましたが,今回も丁寧に施術していただきました
また来月伺う予定です
【2カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ半額】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
はあとねいる 横浜中田店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
