- サロン平均
- 4.64
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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かわいい仕上がりで嬉しいです！トークも楽しくとても良い時間を過ごせました。
3週間後が楽しみです♪またお願いしますー。
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
私も楽しいお時間でした！
デザインも気に入って頂けて嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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ネイルデビューでドキドキでしたが、ご丁寧に対応していただき、仕上がりも満足のいくものでした。
一点だけ、ビギナーには施術前に金額を教えていただけるとよかったなぁ(3,850円ではなく4,400円でした)と思い、星をひとつマイナスさせていただきました。
でも全体的にとてもよかったので、また伺います！
どうもありがとうございました。
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
金額の説明不足により、ご不便をおかけして申し訳ございません。
今後は丁寧な接客を心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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いつもの方が取れなかった為、初めての方にやってもらいました。一生懸命なのは素晴らしいのですが、度々ジェルがはみ出て、直していたり、ジェルが分厚いので、ライトに入れている時すごく熱かったです。仕上がりもジェルが横に広がっていたり、サイド、根本がガタガタだったりして、違う方に少し直していただきました。
ちゃんと技術ができるようになってから、お客さんに入るようにしていただきたいです。
この度はご来店いただいたにも関わらず、
技術不足によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ジェルのはみ出しや厚み、仕上がりの粗さ、施術時の熱さなど、多くのご指摘をいただきましたこと、深く反省しております。
今回のようにお客様にご迷惑をおかけすることのないよう、技術面の見直しを即時に行います。
今後は技術面だけでなく接客面でも安心してお任せいただけるサロンを目指しサービス向上に努めてまいります。貴重なご意見を真摯に受け止め、再発防止に全力を尽くしますので、何卒よろしくお願いいたします。貴重なご意見ありがとうございました。
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事前に口コミを読んでいったのですが、チラホラ接客態度について気になる口コミがあり、今回担当してくださった方と同じ方かなと思います。
まず、入店時に｢いらっしゃいませ｣の声掛けはなし。(別のお客さんを接客中の方は声掛けしてくれました)
靴を脱ぐ店ですが、その指示もなし。
施術の席への案内もなし。担当の方が無言で先に座ったのでそこに座りました。
施術終了したときも｢お会計はあちらで｣等もなく無言でレジに向かわれました。
うーーーん…笑
これで施術が完璧なら職人気質な方なのかな？と思えるのですが、爪の内側に落としきれてないジェルが2箇所残っていました。
お値段は周囲の店舗と比較してかなり安いので、仕方ないと思いますが、2度目の利用はないかなというのが正直な感想です。
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただきありがとうございます。
入店時のお声掛けや靴のご案内、施術後のご案内が不足しており、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。接客の基本であるお声掛けが徹底できておらず、大変申し訳ございませんでした。
また、仕上がりにおいても落としきれていないジェルが残ってしまい、ご期待に沿えなかったこと重ねてお詫びいたします。技術面、ホスピタリティ面ともに早急に見直しを図り、再発防止に努めてまいります。
快適にお過ごしいただけるサロンを目指し、より一層サービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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いつも丁寧に、素早く、可愛く仕上げてくれてありがとうございます！今回も春らしくオリジナルデザインでとっても可愛くしてくれました！
【１カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
限定デザインをお試し頂きありがとうございます♪
今回も可愛い仕上がりになりましたね！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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今回2回目でしたが、仕上がりが残念でした。
店内ではめちゃくちゃかわいく仕上げてもらって気分も上がっていたのですが、帰ってきて見てみるとトップがオーバーすぎるのか爪の形がおかしく見えるのと、剥がれ？浮いてるのが3本以上、、、
爪にゴールドのラインのデザインが入るものにしたのですが、線が薄かったり均一ではありませんでした。
明るすぎる店内では見えなかったところが帰ってきて見てみると気がつくので、照明を少し落としてみたらいいのでは？と思いました。
あと、店内のBGMの音量がうるさかったです。
初めてネイルが3週間近く持ったお店で、ぜひ通い続けたいと思っていますので改善してもらえるとうれしいです！
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
先日はご来店いただきありがとうございました。
満足頂ける仕上がりを提供できず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お直しの為足をお運び頂き大変申し訳ありませんでした。
爪の形やラインの仕上げなどの、技術面の施術の丁寧さに欠けていたことを真摯に受け止め技術面向上に努めてまいります。
また照明やBGMの改善にも努めてまいります。
今後はどのお客様にも安心してネイルを安心して楽しんでもらえるよう心がけます。
次回の来店も心よりお待ちしております。
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凄く丁寧に仕上げていただきました。
ネイリストさんに会う目的もありましたが残念ながらお休みで他のネイリストさんが施術してくれました。とても話しやすく細い要望など聞いてくださり、お店の雰囲気も良かったです。
また行きます～
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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今回緑色のネイルにしました。担当スタッフの方は丁寧にやって頂きました。仕上がりは綺麗でとても満足です。ありがとうございました！
【１カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
満足いただけてとても嬉しいです。
とてもお似合いでした！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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かわいい仕上がりで満足してます！
トークも楽しかったです☆
やっぱりネイルはテンション上がるー！！
また予約します！
【新規・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
満足して頂けて嬉しいです♪
とても可愛い仕上がりになりましたね！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
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中田店は初めてだったのですが駅近でとても行きやすいです お店のスタッフさんの雰囲気も和やかな感じでお話ししやすかったです 料金はデザインありで一律4000円以下なのでとってもリーズナブルと思ってたのですが来月から値上がりするとの話で少し残念です 仕上がりはとてもキレイで満足しています
【新規・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中、口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
今回ご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。
選んで頂いたデザインとお色もすごくお似合いでした！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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毎月季節のネイルとても楽しみにしています。
いつも時間通りにしていただいて、助かってます。
今まで一度も剥がれた事ないです！
【１カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
今回も限定デザインをお試し頂きありがとうございます♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
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リクエスト通りに仕上げて貰いました。ありがとうございます。気に入ってます。
【１カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
気に入って頂けて嬉しいです！
素敵な色味でとてもお似合いでした♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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毎月お世話になっています。
今回は、新しい方にやって頂きました。
すみません。名札が見えなかったのでお名前がわかりませんでした。
とても丁寧で、気に入ったデザインにして頂きました。
ありがとうございました。
【2カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ半額】
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
満足して頂きとても嬉しいです。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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今回も可愛く仕上げていただきありがとうございました。
【１カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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施術中の沈黙は全然いいんだけど、接客態度が悪すぎ。他の店員さんはお会計の時に4月からの値上がりや注意点が説明されてたのに、私のお会計の時には何もなし。もう来なそうだから説明いいやってこと？って残念な気持ちになりました。
いらっしゃいませもないし、靴を脱ぐ説明もなし。なんかも行きたくないです。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
接客について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来であればご来店時のご案内やお会計時の説明をしっかり行うべきところ、配慮が足りず、不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。
今後は、どのお客様にも満足いただけるよう接客の見直しを徹底し、より丁寧な対応を心がけてまいります。
この度貴重なご意見をありがとうございました。
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この方からの施術は2回目でした。
2回とも容赦なく爪からジェルがはみ出し、施術者さん自身の伸ばした爪で拭われるという仕様で、何度も何度もされると流石に不愉快でした。長さ出しをした爪で拭うくらいなら短い爪ではみ出さずにやってほしい。
また今回に関しては接客態度からしてこちらの話はあまり聞かれていないように感じました。「春っぽい感じがいいですよね？！」と決めつけてかかっているような言い方。
最終のチェックの際に爪と爪の間に白いものが挟まっており、元から自分の爪にあったものかと思ったらジェルでした。あとから取ったら表側のネイルにくっついていたことで気が付きました。
見た目はいいですがはみ出しや爪の間に未硬化ジェルが残るなどシンプルに技術不足が否めないと思います。
次回行く時は別の方を指名するか、いっそ次は無いですね。
【１カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
この度はご来店ありがとうございました。
貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂き、ありがとうございます。
施術中のジェルのはみ出しや、拭い方について不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施術の丁寧さに欠けていたことを真摯に受け止めて、技術向上に努めてまいります。
また、接客においてもお客様のご希望をしっかりお伺いする姿勢が不足していた点についても深く反省しております。
今後はより慎重かつ丁寧な施術を心がけてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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楽しくお話もできて、ネイルも綺麗な仕上がりで嬉しいです。ありがとうございます。
【新規・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
仕上がりを気に入って頂きとても嬉しく思います！
フラッシュですので、沢山写真を撮って楽しんでいただけると嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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いつもフットだけなのですが、今回は長い休みに入るのでハンドもネイルをしてみようとこちらに予約しました。
色を迷いましたが人気の色など提案して頂き、
仕上がりもとても丁寧で満足しています。
また夏の長い休みにもハンドをお願いしたいと思います。
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
満足して頂けてとても嬉しいです!
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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今回も満足ですありがとうございました
【１カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
満足して頂けてとても嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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いつも通りデザインが気に入りました！またこのサロンに通いたいと思います。
【１カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
気に入って頂けてとても嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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形もガタガタで、爪先もボコボコで削れてるのかなっていうくらい雑。
ほんと、爪が色々なところに引っかかる。
爪の形を整えたときも、これでどうですかって言われて見てみたら、素人目で見ても右と左違いすぎるというか右は長さ整えたのに左やってないよね？って感じで。
デザインも、初めての店舗だったのでネイリストさんと相談して決めたいなと思って行ったけれど、特に何も提案なく、なんなら最初に伝えた色味もあんまりいい顔されず。途中からよくわからなくなってきて、なんとなく誘導されたものにしました。
そして終始ネイリストさんの話ばかりを聞かされて、
何故私はお金払って、そんなにピンとこないデザイン、仕上がりが雑な爪、そして身の上話（愚痴）の聞き役をしてるんだろうと。しかもちょいちょいタメ口。
終わった時どっと疲れたし、爪見て気が滅入るばかりです。
【新規・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
この度はご来店頂きありがとうございました。
満足いただける仕上がりを提供できず、不快な思いさせてしまい申し訳ございません。
技術面や接客に感してのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
特に形の整え方や仕上がりの丁寧さを見直し、お客様に安心してネイルを楽しんでいただけるよう技術向上を心がけます。
貴重なご意見をありがとうございます。今後もより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。
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今回はサクラネイルにしました。担当スタッフさんオリジナルデザインで、とっても可愛く仕上がりました。色を選ぶ時のアドバイスも丁寧で、仕上がりも綺麗です。
また、来月お願いします。
スタッフさんが増えた様なので、予約が取りやすくなるかもしれないです。
【１カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
満足して頂けてとても嬉しいです。
今回は桜ネイルでとても素敵な仕上がりになりましたね♪
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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担当スタッフさんのオリジナルデザインがオシャレで素敵で可愛いくてお気に入りです。
色や形にも細かく相談に対応して頂き感謝してます。
短時間で手早く綺麗に出来上がっるのにビックリで気分も上がります。
【１カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
限定デザインをお試し頂きありがとうございます♪
今回も素敵な仕上がりになりましたね！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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いつもお世話になっています！
お話がとても楽しくて、施術中もあっという間に時間が過ぎてしまいます。
参考のカラー見本を見せると、提案してくれるので、毎回新しいデザインに挑戦できてワクワクします♪
仕上がりもとても綺麗で、1ヶ月以上経っても浮かずにしっかり持ってくれるので安心です。
毎月のネイルの時間が楽しみになっています！これからもよろしくお願いします♪
【2カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ半額】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
毎回どんなカラーやデザインになるのか私自身も楽しみにしています♪
今回も素敵な仕上がりになりましたね！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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色々相談に乗ってもらい素敵なデザインのネイルしてもらいました。
ありがとうございました
【新規・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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とても素敵なネイルに仕上げていただいてありがとうございました！
担当してもらったスタッフの方からいろいろアドバイスをいただきながら好みのネイルにしてもらいました！
お店の雰囲気もスタッフの方もとても優しく接客してくれて通いたくなりました。
またよろしくお願いします
【新規・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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初めてこちらにお伺いしました。
口コミが良かったので期待して行ったのですが、私はちょっと期待はずれ。
まず担当スタッフさんの接客面がちょっと引っ掛かりました。最低限の説明とほんのちょっとの会話のみで、ちょっと不安でした。また、施術は一生懸命やっていただいたと思いますが、仕上がりにちょっと粗があったかな？でもデザインが可愛く仕上がったので概ね満足です。
スタッフさんの個々の接客や技術にむらがあるのかな？
また行くかどうかは保留です。
【新規・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご要望にお応え出来るよう教育を改めて徹底させて頂きます。
すべてのスタッフが今一度、技術や接客を見直しご満足頂けるサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、当店へ足をお運び頂き誠にありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしています。
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デザイン見本と出来上がったのは別物で気泡もすごく根本もガタガタでとても残念です。
大丈夫かと確認をされたが始めのオフの時点で爪が薄くなっているのを感じていたのでやり直してもらうのも嫌なほどでした。
最後にサイドを削られて爪も皮膚もかなりのダメージでした。今後お伺いすることはもうないと思います。
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
すべてのスタッフが今一度、技術や接客を見直しご満足頂けるサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、当店へ足をお運び頂き誠にありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしています。
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今回はオリジナルデザインをネイルしていただきました。爪の形も仕上がりもとっても綺麗で、初めてマグネットカラーをやっていただきましたが、とっても可愛くハマりそうです。時間内に仕上がるし、仕上がりはとても綺麗でまた1ヶ月頑張れそうです！また指名して予約しました！ありがとうございます！
【１カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
満足して頂けてとても嬉しいです。
ぜひ様々なマグネットカラーお試しください♪
指名予約ありがとうございます！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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初めてコメントします。
何度もリピートさせて頂いています。
いつも皆さん丁寧に対応して頂いています。
仕上がりも満足です。
いつもありがとうございます。
【１カ月以内の再来店・ハンドジェルネイル】【ソフトジェルオフ無料】
先日は御来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミの投稿もして頂き重ねてお礼申し上げます。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
はあとねいる 横浜中田店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
