トイロ 西院店(TOIRO)の口コミ一覧 (1/22)

紗希様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
デザインを気に入っていただけたとのこと、また「好み」と感じていただけて大変嬉しく拝見いたしました。

ご要望についても、そのようにお言葉をいただけて安心いたしました。
大切なネイルをお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。

これからもお好みや雰囲気に寄り添いながら、ご満足いただけるご提案ができるよう努めてまいります。
またお時間が合いました際には、ぜひお立ち寄りください。
お会いできる日を楽しみにしております。

みき様

この度は、施術にお時間がかかってしまったにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

大切なお時間をいただいたにも関わらず、デザインの仕上がりが至らず、気分を下げてしまったことを重く受け止めております。本来であれば、安心してお過ごしいただき、ご満足いただける仕上がりをご提供すべきところ、このような結果となり深くお詫び申し上げます。

今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の見直しと施術時間の管理、仕上がりのクオリティ向上に努めてまいります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ぽんぽん様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりを「とても綺麗」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

また、サロンの空間についても居心地が良いと感じていただけたこと、私たちにとって何よりの励みです。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

むくむく様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
技術や接客、価格面についてまで温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

そのように感じていただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みになります。
これからもお一人おひとりに寄り添いながら、安心してお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な施術を大切にしてまいります。

またお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ゆかちゃん様

こちらこそ、昨年は1年間当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、年明け最初のご来店もお任せいただき、とても嬉しく思っております。

お支払いの件につきましてはどうぞお気になさらないでくださいね。
そのようにお心遣いいただけたこと自体が、私たちにとってありがたいことです。

今年も変わらず、安心してお任せいただけるよう丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。

またお会いできるのを楽しみにしております。

humor18様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
オフィス向けのピンクベージュカラーを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

持ちの良さや、お爪が綺麗に伸びた点についてもご満足いただけて安心いたしました。
日常の中で指先を見たときに、少しでも気分が明るくなっておりましたら幸いです。

これからもライフスタイルに合わせたカラーやデザインをご提案しながら、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ササ様

Thank you so much for visiting our salon and for your kind review.
We are truly happy to hear that you were satisfied with both our service and nail techniques.

We’re also glad you enjoyed our designs and found them to be unique and reasonably priced.
Your recommendation means a lot to us, and it encourages our team greatly.

We look forward to welcoming you again and providing you with another beautiful set of nails.

ゆう様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
カラー選びの際にご提案させていただいたお色を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

サンプルとはまた違った印象のお色味や、ご自身では選ばれなかったかもしれないカラーを楽しんでいただけたこと、私たちにとっても励みになります。
指先が整うことで気分が上がる、というお言葉にも共感しながら読ませていただきました。

これからもお一人おひとりに寄り添いながら、安心してお任せいただけるご提案を心がけてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

じ様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ワンカラーのプランでの仕上がりや、価格面についてもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

シンプルなデザインだからこそ、フォルムや艶感など細かな部分まで大切に施術しておりますので、その点を感じていただけて光栄です。
今後もお客様のライフスタイルに寄り添いながら、丁寧な仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

tt様


いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
丁寧さや持ちの良さについて安心して通っていただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

これからも仕上がりはもちろん、施術中のお時間も心地よくお過ごしいただけるよう、一つひとつ丁寧に向き合ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。

みぃ様

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

一方で、UVライトの清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたお声を真摯に受け止め、今後は備品の確認・管理をより一層徹底してまいります。

これからも安心してお過ごしいただける環境づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。
また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお知らせください。

栗様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
サービスや技術面についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに一層努めてまいります。
ささやかな変化やご要望なども、どうぞお気軽にお聞かせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ゆき様

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

お子様とご一緒のご来店につきましても、少しでも安心してお過ごしいただけているようで何よりです。
スタッフの対応や施術の丁寧さについてもお褒めいただき、励みになります。

今後もお子様連れのお客様にも通っていただきやすい環境づくりと、変わらぬ丁寧な施術を大切にしてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

tjml712様

この度はご来店いただき、また心温まる口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

施術中のお時間も含め、丁寧さを感じていただけたことは、担当スタッフにとって何よりの励みになります。
お仕上がりを一緒に確認しながら進めさせていただいたことが、こうしてご満足につながり嬉しく思います。

今後も安心してお任せいただけるよう、技術・対応ともにさらに努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

ようこはん様

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

これからも丁寧な施術を心がけ、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

あさ様

この度は当店にご来店いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご予定までお時間が限られていたとのことですが、無事に間に合われたと伺い安心いたしました。

お急ぎの中でも仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。
今後も丁寧な施術はそのままに、お客様それぞれのお時間に寄り添った対応を心がけてまいります。

またお会いできる日を心より楽しみにしております。

ミユウ様

当店をお選びいただき、また仕上がりにご満足いただけたとのお言葉ありがとうございます。
ネイルを通して少しでも気持ちが明るくなったと感じていただけたことを大変うれしく思います。
これからもデザインはもちろん、施術中も安心してお過ごしいただけるよう丁寧な対応を心がけてまいります。またお好みの雰囲気や挑戦してみたいデザインがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

j様

この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、至らない点が多くご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご来店時の挨拶やご案内ができていなかったこと、また施術中の対応や備品管理において不安を与えてしまったことを深く反省しております。ご指摘いただいたラメカラーの不足につきましても、事前の確認不足と代替提案ができていない点を重く受け止め、今後同様のことがないよう管理体制を見直してまいります。

さらに、施術中に筆を落としてしまった際の対応や、電話対応におけるスタッフ間の連携不足など、本来お客様に安心してお過ごしいただくべき時間に不快感を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。清潔管理やスタッフ教育、そして店内全体のオペレーション改善を徹底いたします。

せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご満足をお届けできず大変心苦しく思っております。いただいたご意見は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。この度は貴重なご指摘をいただきありがとうございました。

あーちゃん様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回ご希望いただいたチークネイルを、可愛く綺麗と感じていただけたとのお言葉を頂きありがとうございます。

また、仕上がりにご満足いただき「またお願いしたい」と言っていただけたことは、スタッフにとって何よりの励みです。今後もお客様のご希望やこだわりをしっかり伺いながら、より満足度の高い施術をご提供できるよう努めてまいります。

季節に合わせたアレンジや、次回挑戦してみたいデザインなどございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

ニオ様

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、施術やご案内に関して多くのご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

通常、数日で破損が起こるということはあってはならず、技術面において配慮が行き届いていなかったことを痛感しております。今後同様のことが起きないよう、技術チェックを強化してまいります。

当店としても順次種類を増やす取り組みをしておりますが、ご説明が不足しており、お客様のイメージと異なる状況となってしまったことを反省しております。パーツ料金に関しても、事前のご説明が十分でなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。

施術中の携帯電話のご案内についても、配慮に欠けていたと感じております。参考画像を確認しながら相談したいというお気持ちは当然であり、こちらの伝え方によって不快なお気持ちにさせてしまいましたことを深く反省しております。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。頂いた内容はスタッフ一同で共有し、サービス向上に必ず役立ててまいります。

Sumire様

この度ご来店、誠にありがとうございました。
前回お話しした内容を覚えていることで、少しでもリラックスしてサロンでのお時間を楽しんでいただけたのであれば大変嬉しく存じます。施術中の会話を楽しいと感じていただけたとのこと、スタッフにとっても励みになるお言葉です。
仕上がりにもご満足いただけ、「ここに通おうと決めました」とまで言っていただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。お客様のお気持ちにお応えできるよう、今後も丁寧な施術と心地よい空間づくりを大切にしてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

かもめ様

この度もご来店いただき、誠にありがとうございました。
体調を崩されていたとのことで、お爪の状態についてご不安もあったかと思いますが、施術後に「気分良く家路につけた」とのお言葉を頂戴し、私たちも安心いたしました。

お客様が少しでも心地よく過ごしていただけるよう、状態に合わせたケアと丁寧な施術を大切にしております。今回の仕上がりにご満足いただけたことは、スタッフにとって大きな励みになります。

引き続き、お身体を大切にお過ごしください。次回ご来店いただける際も、安心してお任せいただけるよう心を込めて施術させていただきます。
またお会いできるのを心よりお待ちしております。

にこ様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりを綺麗と感じていただき、さらに「嬉しかったです」とのお言葉まで頂戴し、ありがとうございます。
お客様にとってネイルの時間が前向きな気持ちにつながるよう、これからも一つひとつの工程を丁寧に心を込めて施術してまいります。

デザインやカラーに迷われた際も、ぜひお気軽にご相談ください。季節やお好みに合わせて、より手元が美しく見えるご提案をさせていただきます。

またのご来店を心よりお待ちしております。

eri様

いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、細かな部分まで丁寧に仕上げている点に気づいてくださり、温かいお言葉を頂戴できましたことを大変嬉しく拝見いたしました。お客様のご希望をできる限り細かく汲み取り、理想のネイルに近づけられるよう丁寧な施術を心がけておりますので、「希望通りのネイルにしてもらえて大変満足」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みです。

これからも安心してお任せいただけるよう、技術面はもちろん、お客様に寄り添ったご提案と心地よいお時間の提供を大切にしてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

ゆき様

ご来店いただき、誠にありがとうございました。
久しぶりのネイルとのことでしたが、仕上がりを「とても可愛い」と気に入っていただけたこと、そして施術についても丁寧と感じていただけたことありがとうございます。
久しぶりのネイルが心弾む時間になったとしたら、私たちも本当に光栄です。

これからも、お客様に安心してお任せいただけるよう、一つひとつの工程を丁寧に、心を込めて施術させていただきます。デザインやカラーのご相談があれば、どうぞお気軽にお申し付けください。

次回のご来店も心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

ゆう様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
スタッフにとって何よりの励みです。

お客様にとって毎回のネイルが気分の上がる時間となるよう、これからも丁寧な施術とデザイン提案を心がけてまいります。季節やお好みに合わせたカラーやアートのご相談も、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。

またのご来店を心よりお待ちしております。

も様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。お客様にとって仕上がりの美しさはもちろん、施術の時間そのものも心地よく感じていただけるよう、今後も一つひとつ丁寧な施術を心がけてまいります。

これからも季節やライフスタイルに合わせたデザインやカラーをご提案しながら、毎回ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

めろ様

いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。施術やデザインにご満足いただけたこと、そしてサロンでのお時間を心地よくお過ごしいただけたことが伝わり、スタッフ一同とても励みになっております。

シンプルながらも今らしさを感じていただけるデザインを心がけておりますので、「今風で素敵」とのお言葉は本当に嬉しく思います。これからもお客様の雰囲気や季節に合わせたご提案を大切に、毎回新鮮に楽しんでいただけるよう努めてまいります。

次回のご来店も心よりお待ちしております。