- サロン平均
- 4.52
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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マンションの一室のような場所でやっていて、ずっとアニメが流れてるのは楽しかったです。オフの時に熱さを感じるほどのサンディングで自爪が心配になりました。あとは私の担当じゃない方が私の施術中にシャワーを浴びている音が聞こえた時には笑うしかありませんでした。
【ニューオープン キャンペーン】ハンドワンカラーorラメグラ☆
nail salon Eclat 登戸・向ヶ丘遊園店【ネイルサロン エクラ】からの返信コメント
ご来店有難うございました!
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上の為にも厳しく指導して参ります。
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いつもどんなネイルにするか悩みながら行きますが、相談に乗ってくれて結果可愛い仕上がりにしてくれます!
【ハンド】☆ワンカラーorラメグラ(2色まで)☆¥5980
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持ち込みデザインでしたが、イメージに近い仕上がりにしていただきました!リピートします^^
【ハンド】60分持ち込みデザイン☆(アート4本まで)
nail salon Eclat 登戸・向ヶ丘遊園店【ネイルサロン エクラ】からの返信コメント
わかにゃそ様
この度はご来店誠に有難うございました。
デザイン気に入って頂き嬉しいです!
またのご来店スタッフ一同お待ちしております!
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お店の雰囲気、接客は良かったです。キャリアがある方と思い指名しましまが、トップジェルが凸凹で、先端は直ぐに禿げてしまい、親指左右共に剥がれてしまいました。感じが良かっただけに残念です。
【ニューオープン キャンペーン】ハンドワンカラーorラメグラ☆
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今回はフレンチにしました!
とても気に入ってます。
もちがいいので助かります。
【ハンド】カラーフレンチ(2色まで)♪¥6,980
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最近お世話になってます!駅からも近く気に入ってます!!
【ハンド】チップ長さだしワンカラーorラメグラ(2色まで)¥9500
nail salon Eclat 登戸・向ヶ丘遊園店【ネイルサロン エクラ】からの返信コメント
ゆうか様
この度はご来店有難うございました!
またのご来店スタッフ一同心からお待ちしております!
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リピーターです。
今回は新しく入った方に施術して頂きましたが、とても丁寧でよかったです!
毎回丁寧に綺麗に仕上げてくれてありがとうございます♪
ネイリストさんがみんな気さくで可愛いです^^
【ハンド】☆ワンカラーorラメグラ(2色まで)☆¥5980
nail salon Eclat 登戸・向ヶ丘遊園店【ネイルサロン エクラ】からの返信コメント
かおり様
この度はご来店誠に有難うございました!
またのご来店をスタッフ一同心からお待ちしております!
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子連れOKなところだったので初めて伺いました。
要望通りに仕上げて頂きました。
オフありだったのですがアセトンを巻くことなく削ってオフされました。爪が大丈夫か心配になりました。
【ニューオープン キャンペーン】ハンドワンカラーorラメグラ☆
nail salon Eclat 登戸・向ヶ丘遊園店【ネイルサロン エクラ】からの返信コメント
Y様
この度はご来店有り難うございました。
当店ではアセトンを使わないオフ、フィルインを導入しております。
アセトンかフィルインか相談なく進めてしまい申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上のために指導して参ります。
またのご来店をお待ちしております。
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持ち込みネイルの価格、仕上がり共に大満足!!
マグネットネイルのカラーが豊富で次回はマグネットネイルをお願いしたいと思います。
【ハンド】60分持ち込みデザイン☆(アート4本まで)
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うっとりするようなネイルに仕上げてもらい、大満足です。接客も丁寧で話しやすかったです。ありがとうございました。
【ニューオープン キャンペーン】ハンドワンカラーorラメグラ☆
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仕上がり、色ともに大変満足です!ありがとうございました。
【ハンド】フィルイン取り扱い♪パラジェルワンカラー(ストーン4個サービス)
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希望を聞いてくれてこちらの伝えた通りにしてくれます!
駅から近くて行きやすく、また通いたいと思います。
【ハンド】カラーフレンチ(2色まで)♪¥6,980
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いつも通り可愛いネイルにしてくれました!
今回はフラッシュワンカラーで色で悩んでいましたが、よりキラキラだが高い物を提案してくれて大満足です!
【ハンド】マグネット、フラッシュワンカラー(2色まで)
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近所にできたので初めてうかがいました。
ネイルオフで削られている時、初めて痛いと感じました。それを伝えると手は止めてくれますが、1回だけではなく何回もです。かなり削ってからオフでした。
オフはきれいにしていただけましたが、自爪はかなり薄くなり、その日の夜に1本割れています。
また、入店時より接客応対も心地良いものではない気になることが多かったです。
やっていただいてありがたかったですが、細やかなところも気にかけていただけるとサービス満足度にも繋がるかと思います。
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色に悩んでましたが、イメージを伝えたらとても可愛くしてくださいました!
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希望のネイルの写真を見せたところ、1番近い色を提案して下さいました。
色の種類も凄く多かったので、次回も楽しみにしています。
【学割U24】お試しワンカラー☆¥3980→¥3680
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いつもありがとうございます!
カラーの種類が多くて絶対にその時の気分の色が見つかります。とても丁寧でいつも取れてしまったりかけてしまう心配がないので安心して過ごせます
【ハンド】☆ワンカラーorラメグラ(2色まで)☆¥5980
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ワンカラーで2色使っていただきました。
いつもありがとうございます!
【ハンド】☆ワンカラーorラメグラ(2色まで)☆¥5980
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付近のネイルサロンはだいたい行きましたが
やっと通いたいところが見つかりました!
かわいいし上手で早くて良かったです!
【ハンド】60分持ち込みデザイン☆(アート4本まで)
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今回も可愛く仕上げてもらいました!またきます
【ハンド】大人気マグネットフレンチ(2色まで)¥7890→¥7300
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二度目でしたが、素敵な接客でネイル自体もすごく上手で満足でした!
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2回目ですが思い通りに施術して頂きありがとうございます
持ち込み画像OK☆アートし放題120分¥9,980
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左右で形も長さも全然違くて残念です。
【ハンド】2本ストーン埋めつくしコース ¥7300→¥6980!
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お二人で施術してくださり、短時間で仕上げていただいたのは有り難かったです。
ただ、メニューに記載のあったフットバスが用意されなかったのと、帰ってから見た所、端までトップジェルがのせられておらず濁ってる箇所があるなど、気になる点もありました。
また、フット用スペースが1台だけなのに施術中に次のフットのお客さんが見えられたので、施術を急がれたようにも感じました。
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2人のスタッフさんで同時に施術いただいのでとても早く、仕上がりも悪くはなかったのですが、終わったあと気がついたのが、左右でストーンの大きさや位置がちょっと違ったり、爪の甘皮から血が滲んでいたり。。そういえばケア中ちょいちょい痛かった。。
クーポンで安く、カラーの相談にも乗っていただいて良かったのですが、スタッフさん同士が中国語でずっと話してるので何を話してるのかわからず不安になったり、施術中に目の前でスマホいじってたり、赤外線ランプが何度か足に当たったりと、また行こうとはあまり思えませんでした。
スタッフさんは明るくて話しやすいので、接客サービスの細かいことを気にしない方はそれほど気にならないと思いますが、自分は職業柄色々と気になってしまいました。
あと、PayPayの支払いが送金だったのに地味に驚きました。
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透明感のある新色で大変気に入りました!
仕上がりもいつも素晴らしいです。
【ハンド】フィルイン取り扱い♪パラジェルワンカラー(ストーン4個サービス)
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毎回行っている所が、予約取れなかったためこちらのお店へ初めて行かせて頂きました。
いつも、パラジェルをやっていますがそんなこと聞かれずどんどん削られました。私が自分で声を掛ければ良かったですが、、、
仕上がりは問題なかったですが、1週間以内で4本剥がれ欠けまくり。仕事の都合で、お直しはいけないです。何度も電話をしましたが謝罪の一言もありませんでした。もう2度と行く事はありません。
【ニューオープン キャンペーン】ハンドワンカラーorラメグラ☆
nail salon Eclat 登戸・向ヶ丘遊園店【ネイルサロン エクラ】からの返信コメント
まなみ 様
この度、当店ご利用頂きありがとうございました。まず、パラジェルのことなんですが、お客様が当店初回ご来店されるので前回の施術に関しては当店ご存知なく大変申し訳ありませんでした。お直しについて電話もらいましたので日にちと時間を決めてお客様が個人の理由で無断キャンセルしました。当店のスタッフは閉店まで待ってました。謝罪をするのはどちらの方がと思います。当店は信用が大事なのでお客様の無料お直しが1週間いないとさせております。一切金銭とることありませんでした。
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今回も仕上がり綺麗で大満足です!
【ハンド】☆ワンカラーorラメグラ(2色まで)☆¥5980
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こちらのお店は3回目の利用で毎回違うスタッフの方でしたが、皆さま丁寧に仕上げて下さるので、持ちが良いです。
良いお店に出会えて良かったなと思います。
【ハンド】☆ワンカラーorラメグラ(2色まで)☆¥5980
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前回の詐術がとても丁寧だったので、またお願いしました。
今回はオーロラネイルにしました。
とても綺麗で気に入ってます。
またお願いします。
エクラ 登戸 向ヶ丘遊園店(Eclat)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー