エクラ 登戸 向ヶ丘遊園店(Eclat)の口コミ一覧 (3/21)

とっても綺麗に可愛く仕上げて頂きました!また施術が終わったあと気になることがあり、電話で問い合わせをさせていただいたのですがその際も丁寧に対応してくださりとても素敵なスタッフさんたちでした!甘皮処理などもすごく綺麗にされていて仕上がりもジェルのはみ出しなどが一切なく本当に満足です!ありがとうございました!また利用させて頂こうと思います^^

いつも可愛くしてくれます！
ありがとうございます！

ブライダルネイルをお願いして、要望通りに仕上げてもらいました！！
ギラッギラで可愛すぎました！！！

夏から月１程度で通わせていただいています。
自分の色の好みの相談にのってもらったりしていて、丁寧にネイルをしてくださいます。
落ち着いた雰囲気のお店で、ゆったりしながらネイルをしてもらえます。
これからもお世話になります。

綺麗に仕上げていただいてありがとうございました！
値段もお手頃なのにいつも綺麗に仕上げていただけるので、またよろしくお願いしたいと思っています！

手早く綺麗に仕上げてくれ、ネイルの浮きもなく長持ちしています。

初めての来店でしたが、色味の相談にも丁寧に乗っていただき安心できました。
シンプルなワンカラーでもとても綺麗に仕上げてくださり満足です。

今回はデザインのリクエストがなく、提案していただいたのですが、冬らしくてとても気に入りました！本当にありがとうございました！！
また次回も素敵なネイルをよろしくお願いします！

仕上がり素敵でした！満足です。また来ます。

店舗にいるスタッフが全て外国人で、まず入店時から言葉がろくに通じなくて不安感満載でした。
その場でキャンセルしたかったけど、予約してしまったので施術は受けましたが、テーブルの掃除も行き届いていなく、少し指先をかけただけで手が真っ白になりました。
デザインの相談や料金の説明も日本語が通じないので細かいニュアンスが伝わらず、終始不安でした。
施術技術は普通。硬化のときは初めて感じる激痛でびっくりしました。スタッフは声掛け等一切なし。
施術中何度かデザインについて確認されましたが、本当に何を言っているか分からなく、何度か聞き返した上で答えましたがあまり伝わっていない様子。

途中で店舗に電話がかかってきたようで、施術してくれていたスタッフが立ち対応していましたが、おそらく電話越しのお客さんに全く言葉が通じておらず、何分も同じようなことを繰り返し言い続けてました。
もちろん私に断りもなしに電話対応してました。

店舗プロフィールに日本人スタッフがいないこと等記載していれば、そもそもこのお店を選ばなかったです。文化の違いかもしれませんが、あまりにも接客態度が悪く非常に不快な思いをしました。

いつも担当してもらってる方がお休みで、指名なしにしましたがとても丁寧にして下さり大満足しました。ありがとうございます！

いつもありがとうございます！可愛くてお気に入りのネイルになりました！

爪にコンプレックスがあり、勇気を出して人生初めてネイルサロンを利用しましたが、こちらを利用させてもらえて大変良かったです。
難しい爪の形だったと思いますが嫌な顔一つせず作業してくださり、次の動きを分かりやすく説明してくださって徐々に緊張が解れました。
また利用させていただきたいです。

理想の爪の形とカラーも悩んじゃったけどたくさん見せてくれてほんとによかったです！

サロンの雰囲気も落ち着いていて、ゆったりとした時間を過ごせました。また必ず通いたいと思える素敵なお店です。これからも定期的にお世話になります。本当にありがとうございました！

初めて行きました。デザイン迷ってましたが丁寧に説明してくれて安心してお願いできました。
オフも熱くないか確認してくれて嬉しかったです。
またぜひお願いしたいです。

指名はせず初回の訪問でした。指名していけばよかったと思いました。

スタッフの日本語力に差があり、コミュニケーションがとりずらい時があった。担当スタッフではなく隣のスタッフから説明されることが多々あった。

デザインを相談して決められると口コミを拝見し決めずに伺った。施術の際デザインはまだ決めてなくて…と伝えるも、デザインはどうしますか？の一点張り（何度かこのやりとりがあった）で、その場で急いで決めたのでそこまで納得するデザインにはならなかった。口コミを鵜呑みにし決めてなかった自分にも責任はあるが。。
他のスタッフは重ね塗りはどうするかお客さんに聞いていたが、私は聞かれることはなく思っていたより薄付きになった。
サービスでストーンをつけてもらったが、施術した5日後に取れた。
その場では気付かなかったがチェックのデザインの線が斜めだった。スタッフの方から見ると斜めではない感じがするが、自分からみると斜めだった。

コミュニケーションがとりずらく、施術にも影響した印象です。再来はありません。

とても綺麗に仕上げてくれてありがとうございます！

早くて丁寧な施術で驚きました！
持ちも良くてとってもよかったです！

今回初めて伺いましたが、スタッフさんがとても丁寧で優しく、施術中もリラックスして過ごせました。カラーやデザインの相談も分かりやすく説明していただき、安心してお任せできました。仕上がりは想像以上に可愛くて大満足です！またぜひお願いしたいです。

やりたいデザインもなくノープランで予約しましたが、すごく上手でセンスのある可愛いネイルに仕上がり、テンション上がりました。
ありがとうございました！！

いつも素敵なネイルに仕上げてくださってありがとうございます。初めてのベイビーブーマすごく可愛いです！
また次回もよろしくお願いいたします。

スタッフさんが親切で話しやすく、終始リラックスできました。カウンセリングも丁寧で安心してお任せできます。今回も理想以上の仕上がりでとても満足です。
施術後2週間以上経っても浮きや欠けがなく、今までで一番持ちが良かったです。技術がしっかりしているので安心してお任せできます。

仕上がり自体は可もなく不可もなくという感じでした。
サロンで確認した時には気づかなかったのですが、トップジェルから埋め尽くしのパーツの端が出ていて、表面を触ると鋭い感じがしました。
そのため、電話で問い合わせをして直せるか確認したのですが、電話の音質？が悪いのと、中国の方のようで言ってることが分からず、何回も聞き直してやっと意思疎通が出来ました。
さらに、お直しの料金がかかるのか聞いたところ、確認後に折り返すと言われたが、結局電話はかかってこなかった。

前回とても丁寧だったのですが
今回はネイルも薄く、根本の隙間も開いていて、サイドもボコボコで、途中でお伝えしたが日本語が伝わらないのかそのまま勧められ、セルフネイル以下の仕上がりで一瞬で終わりました、、。
実施も終わった後だし、気に入ってるお店なのでまた来たいので我慢しようと思いながら、近くのスタッフに軽くお伝えしたら別の方が対応してくださりプロだなって感じの仕上がりになりました。ありがとうございました。
やり直していただいた方がとても丁寧で優しかったので星5にしました。
スタッフによって技術がこんなに違うんだなと、次行く時は指名するか悩みます、、。

早くて綺麗にオフしてくれて大満足です！いつもありがとうございます！

とてもセンスの良いデザインで手際よく満足しています。
料金的にも安く、また次回もこちらにしたいと思いました。

良かった点
・手早く綺麗に仕上げてくれた、技術は最高なんだと思う
・帰りにオイルをくれた

残念だった点
・知らないことを教えてくれるのは嬉しかったが、希望を伝えてもああしない方が良い、こうしない方が良いと色々言われ何だか全否定された気持ちになった
フットネイルを来月もしたいと思ってると伝えたが、2ヶ月もつよと
知っているけど秋～クリスマス～年末年始とイベントがあるから
敢えて来月もしたかったのに
そう言われると行きづらい
・ひざ掛けをして頂いたが髪の毛が何本もついており清潔感に欠けている印象

カラーが種類豊富で驚きました♪
薄め、厚めの仕上がりの好みも聞いてくださり、
丁寧で施術スピードも早く、大満足でした。

オフの際に、爪の表面が必要以上に削られているような気がしました
プロではないのでわからないけど、自爪が薄いので、少し心配になりました。
あと、トップジェルが厚みがなく後で確認したらソフトジェルではなくノンワイプジェルというものでした。
前回は綺麗に仕上がっていただけに残念でした。