- サロン平均
- 4.90
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とてもかわいいデザインで気に入っています！ありがとうございます！！
【新規様オフ込みサービス】ゴテゴテパーツ付け放題 ¥14880→ ¥11580
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いつもありがとうございました！
フォルムからデザインまで毎回丁寧に施術してもらって持ちも良くて本当に大満足でした！
ほかの店がないパーツや色は沢山あって、デザインの再現度本当に高くて嬉しかったです！
【Hand☆ドライケア込】定額デザイン¥6580→¥5880
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いつも可愛くしてくださりありがとうございます
【Hand☆ドライケア込】バイカラー（500色♪）¥4980→4680
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丁寧でスピーディにしあげていただきました。ありがとうございます。
【新規様オフ込みサービス】マグネットorラメグラデーション¥6380→¥5680
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いつもありがとうございます！
【Hand☆ドライケア込】定額デザイン¥6580→¥5880
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スタッフの方のお名前的に日本人のネイリストさんなのかなと思って伺いましたが、中華系の方でした。
お店も謎の中国語の様な音楽がずっと流れており、
もう1人のネイリストさんとお客さんも中国語を話しており
なんだか少し居心地が良くなかったです。
担当していただいた方はとても親切丁寧でしたが
業務会話以外一切ありませんでした。
(人種差別をする訳ではありませんが自分はネイリストさんと円滑におしゃべりしたいタイプなので)
また爪の表面を整えるのにかなり自爪を削られていて気になりました。
チップで長さ出しをしましたが、数本、自爪との隙間がありゴミや石鹸等が入ってしまいます。
また、ちょうど2週間経ちましたが既にネイルが浮いてきてグリーンネイルにならないか心配です…。
あとカラーは種類がとてもありかわいくて気に入りましたが
パーツの種類が少なく、値段も他のお店より2～3倍の値段で驚きました。
1番安いパーツが500円ですが種類が少なくかわいいものがないです。
1パーツ1500円は高いと思いました。
ネイリストさんは丁寧親切だったのですがその他が残念でした。
【チップ長さだし】ワンカラ－orマグネット（10本）¥9280→¥8980
July Nail 池袋東口店【ジュリーネイル】からの返信コメント
この度ご来店頂いて誠にありがとうございます。
スタッフさん全員外国籍のことがサロン事項に書いてあります。
もう1人ネイリストのお客様が中国の方なので、中国語の対応致しました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
音楽が、種類が豊富ため、謎の中国語しかないではなく、日本語、韓国語、英語などもランダムに放送いたします。
お客様の口コミで外国籍のことがたくさん書いていただき、申し訳ございませんでし たが、本当に人種差別ではないでしょうか？この度お客様に迷惑がかからないように業務会話以外のことはお話ししないようにしておりましたはよかったと思います。
ネイルについて、二週間の日常生活(お仕事の水触り、長いお風呂など)で浮いてしまいことが可能性があります、そのために一週間以内の保証がございます。
パーツの種類ですが、せめても100種以上在庫がございます。
一番高い1500円のパーツは一番大きなパーツでした。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。改めて施術の不手際、外国籍、外国の音楽など、がございまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に大変申し訳ございませんでした。
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持ち込みデザインでお願いしたのですが、色味など細かいところまで相談に乗っていただき、画像通り仕上がりにしていただきました！早くて丁寧に対応していただき大満足でした！今後もぜひ宜しくお願いします！
【うる艶】★ワンホンネイル（ビジューストーン2個）¥11880→¥9800
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対応も丁寧で尚とても可愛くしていただき大満足です！ありがとうございました！
【新規様オフ込みサービス】定額デザイン¥7580→¥6580
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予約時間よりも前に早く伺ってしまったのですが、嫌な顔せず、快く対応してくださり本当にありがとうございました。とても早かったのですが、丁寧に仕上げていただきました。是非またお願いします。
【Hand☆ドライケア込】ワンカラー（500色♪）¥4280→¥3980
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いつもありがとうございます
【Hand☆ドライケア込】ワンカラー（500色♪）¥4280→¥3980
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初めてでしたが、手際よく丁寧に対応してくださり、ありがとうございます。滞在1時間で仕上げてもらえたことも、非常にうれしいこと。色味も希望どおりでまた行きたいです。
早いうえにきれいな仕上げは、今までやっていただいた中で1番です。
【Hand☆ドライケア込】バイカラー（500色♪）¥4980→4680
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凄く丁寧なお施術でとても大満足です！
想像以上に可愛くて、次回も楽しみです！
ありがとうございます！
【Hand☆ドライケア込】美フォルム♪カラーフレンチネイル¥5980→5780
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久しぶりのネイルでしたが手際よく、技術もよく
人柄も良かったので、また新しいネイルに挑戦しに伺いますね。
【Hand☆ドライケア込】ワンカラー（500色♪）¥4280→¥3980
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とても綺麗にできて、また来月も宜しくお願いします
【Hand☆ドライケア込】持ち込みネイル（アート4本まで）¥7480→¥6980
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デザインを思い通りになるように聞いてくれたのでめっちゃ可愛いネイルになって嬉しいです！ありがとうございました！
【うる艶】★ワンホンネイル（ビジューストーン2個）¥11880→¥9800
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いつもありがとうございます
【新規様オフサービス】ゴテゴテパーツ付け放題 ¥14880→ ¥11580
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とても可愛く仕上げてもらって大満足でした^_^
【Hand☆ドライケア込】持ち込みネイル（アート4本まで）¥7480→¥6980
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前回担当してくださった方がとても親切で接客が素敵だったのリピートさせて頂きましたが、今回の方は酷かったです。
試し塗りをして頂いた際、先端にしか塗られず色味しか確認ができない状態で色味の好きな方を頼みました。
いざ塗ると合わなく、変更をお願いをするとあからさまにめんどくせえなって感じの態度をされました。その時点で？って感じでしたが、シールを探してる時も前回の方だと〇〇のシールないですかぁ？と聞くとそのシールだけを出して下さり選択もしやすいように見せてくださいましたが、今回の方はケースまるまる渡されてしまい...見づらかった為○○ないですか？と聞くとかったるそうに探し出し始め、こちらももういいやとなり結局付けずで終わりました。
サロン内でこのように対応に差が出るのは何故なんでしょうか？同じ接客業をしてる身として不思議でした。
【Hand☆ドライケア込】ワンカラー（500色♪）¥4280→¥3980
July Nail 池袋東口店【ジュリーネイル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
色味しか確認できない場合、スタッフにお声がけいただけましたでしょうか？その際、スタッフが「ダメ」とお伝えしたとのことですが、スタッフがお客様に特定の色を選ぶよう強制することは一切ございません。片手の半分を塗り終えた後、お客様が色を変更したいとおっしゃった際も、スタッフは快く対応し、塗り直しを行いました。また、お客様がスタッフの対応をご覧になりコメントをくださったことについても、こちらとしては興味深く感じております。
お客様が○○のシールをご希望された際、見本を全てお選びいただくことも問題とは考えておりません。同じ接客業として、お客様との会話で意見が合わない際に憶測で対応してしまうのはスタッフとしても残念なことです。
ただ、その日はスタッフが急な体調不良を抱えたまま勤務しており、予約を急に取り消すこともできず、お客様にご迷惑をおかけしました。十分な対応ができず、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
明けましておめでとうございます。
そして、より素敵なネイルショップに出会えますことを心よりお祈り申し上げます。
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色味もとっても綺麗に仕上げて、接客も丁寧でとっても嬉しいかったです！
【Hand☆ドライケア込】ワンカラー＋埋め尽くし2本 ¥7280→ ¥5880
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可愛く丁寧にありがとうございました。またよろしくお願いします。
【Hand☆ドライケア込】ワンカラー＋埋め尽くし2本 ¥7280→ ¥5880
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毎回ネイルの持ちがかなり良く、今回3回目で伺いました。
マグネットフレンチ感がとても綺麗で、色むらなどがなく、この値段でいいのかなと思うくらい大満足です！
声かけもたくさんしてくださるので、安心してお任せできました！
【Hand☆ドライケア込】大人気★マグネットフレンチ¥7880→¥6580
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いつもこちらの希望通りに仕上げていただき感謝してます。
持ちもいいし、すごく綺麗にぬれてます。
またお願いします。
【チップ長さだし】ゴテゴテパーツ付け放題¥18880→¥15880
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丁寧かつ綺麗でした！
【チップ長さだし】ワンカラ－orマグネット（10本）¥9280→¥8980
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今回は爪に亀裂が入って困っていたのですが、きちんとリペアして頂き、デザインもすこく気に入り、大満足な仕上がりでした！
【うる艶】★ワンホンネイル（ビジューストーン2個）¥11880→¥9800
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いつもありがとうございます
【Hand☆ドライケア込】ワンカラー（500色♪）¥4280→¥3980
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初めて伺いました。技術・スピード・価格、満足しています。時間がたっても、うきもなくいいかんじです。
【新規様オフサービス】ワンカラー（500色♪）¥5280→4680
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初めての来店でしたが、接客も技術も丁寧でした！
形も色も全部完璧です！！ありがとうございました！
【Hand☆ドライケア込】チークマグネットフレンチネイル¥7980→ ¥7280
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綺麗に可愛くしてもらえました！
色も種類ごとに確認させてもらえて超可愛くなりましたありがとうございました^_-☆
【Hand☆ドライケア込】マグネットorラメグラデーション¥5380→¥4980
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ありがとうございます
【Hand☆ドライケア込】ワンカラー（500色♪）¥3980
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今回も素敵に仕上げていただきました！
【Hand☆ドライケア込】ゴテゴテパーツ付け放題 ¥13880→ ¥10880
ジュリーネイル 池袋東口店(July Nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
