- サロン平均
- 4.90
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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私のミスで美容院の時間ギリギリになっちゃったのにすぐ帰れるようにと先にお会計を計算してくださり、ネイリストの皆さん協力してくださって間に合いました(；；)そして仕上がりもすごく可愛くて可愛くて今回もお気に入りです！！
DE:SENCIA【ディセンシア】からの返信コメント
ゆ様
いつもご利用いただきありがとうございます！
美容院間に合ってよかったです！
今後もスタッフ間の連携でスムーズに対応できるように努めてまいります。
その後お爪の状態はいかがでしょうか？(^^)
次回ご予約日ももうすぐですので、
当日のご来店、楽しみにお待ちしております！
DE:SENCIA 鳥本
-
初めてのお店で緊張してましたが雰囲気が、とても良く、途中で、ウトウトしてしまいました
【スカルプ】スカルプ＋アートorパーツ2本(ジェルの方選択不可)9,900円
DE:SENCIA【ディセンシア】からの返信コメント
あーたん 様
この度は当店へご来店いただき誠にありがとうございました
今回のピンクのラメスカルプとてもお似合いでした！
雰囲気が良かったとの事でリラックスして過ごしていただけたようで、とてもうれしく思います
次回のネイルもどんな派手色にしましょうか
またのご来店お待ちしておりますj
この度は嬉しい口コミ有難うございました！
ディセンシア
-
道に迷ってしまい、時間に遅れてしまって本当に申し訳ありませんでした…。
それでも快く、丁寧な対応して下さって本当に嬉しかったです！
デザインも、雰囲気は決まっていたものの、ぼんやりとしたイメージしかなく、
それでもパーツやネイルの色等提案して下さったり、大満足のネイルになりました！
これからこのネイルで過ごせると思うととても楽しみです！
本当にありがとうございました！
他店オフ込【持込デザインの方】ジェルデザイン10本9300円#ココノススキノ
DE:SENCIA【ディセンシア】からの返信コメント
はっち様
先日はご来店いただきありがとうございました。
遅れてしまうことについてご連絡いただけたことで円滑に対応することができましたありがとうございます^^
デザインも相談しながら納得いただける仕上がりとなり嬉しく思います
念願のパーツもりもり、とっても可愛かったです！！
ネイル期間も残り少なくなってしまいますが存分に楽しんでください♪
これからも皆さまにご満足いただけるよう精進して参ります
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております^^
ディセンシア 赤石
-
今回で3回目でした！！
1、2回目はとても満足のいく仕上がりだったのですが
3回目は形や長さ厚さがバラバラで数日で浮くようになりました
その場で言えるタイプでないのでそのまま帰りましたが
次は担当者さんを指名しようかなと思いました。
【スカルプ】グラデorワンカラー8,800円※ジェルの方選択不可#ラメグラ
DE:SENCIA【ディセンシア】からの返信コメント
なつきち様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
副店長の鳥本と申します。
この度はお気に召していただいた上で再度ご利用いただいたにも関わらず、スタッフの技術不足によりお客様のご期待に添えない形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
このように教えていただけたことに感謝し、
今後、お客様にご満足いただける施術が行えるよう施術者全員の技術向上に努めてまいりたいと思います。
なお、スタッフの指名、大歓迎です。
以前のスタッフ名など御入用でしたらお電話もしくは公式LINEでお問い合わせいただければと思います。
お客様のお気に入りのネイルを提供できるようスタッフ一同邁進し、再度ご来店いただける日をお待ちしております。
DE:SENCIA 副店長 鳥本
-
初めての来店でしたが仕上がりの薄さは過去一薄かったです。こちらから促して３度塗りして貰いましたが、それでも仕上がりのトップコートの厚みも足りないと感じたまま案の定、2日で亀裂。アンケートに職種も書いて施術中も仕事について話していてオフした時に厚みは分かる筈なのに…結果、自爪に亀裂が入り電話した所その日はスタッフ不在との事でトップコートを買ってきて自分での応急処置をせざるおえませんでした。
他店オフ込【シンプル】ワンカラーorグラデジェル6,500円#ココノススキノ
DE:SENCIA【ディセンシア】からの返信コメント
amu様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
副店長の鳥本と申します。
この度は担当スタッフのカウンセリング力の弱さ、技術不足により大変ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お直しのご連絡をいただいた旨を受電スタッフから聞き、私の方でお直しさせていただけないかと思いお電話にてご連絡させていただきましたが繋がらず、お爪の状態を心配しておりました。
いただいた口コミから見えた課題が次に繋がるよう、スタッフへの技術指導をしっかりと行って参ります。
お忙しい中貴重なご意見、ありがとうございました。
DE:SENCIA 副店長 鳥本
-
成人式のためにしてもらいました！
今回も癖強ネイルをオーダーして大満足の仕上がりで
やっぱり担当スタッフさんに任せて正解だと思いました！
また来月よろしくお願いします！
DE:SENCIA【ディセンシア】からの返信コメント
のん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
今回の成人式用持ち込みデザイン、一緒に作り上げていく工程が楽しすぎた上に、可愛くなりすぎましたね(^^)
どんな癖強オーダーにも負けないくらいの癖強ネイリストになっていけるよう頑張りますので、夏のネイルに向け、顔つき金魚練習しておきます！笑
素敵な成人式をお迎えください(^^)
この度はお忙しい中、嬉しい口コミ本当にありがとうございました！
DE:SENCIA 鳥本
-
小指の状態が酷かったにも関わらずご丁寧に、痛くないよう優しく施術いただきありがとうございました！
担当スタッフさんのネイルは速く、美しく、痛みがなく、本当に素晴らしいです！
また次回も楽しみにしております、よろしくお願いします！
DE:SENCIA【ディセンシア】からの返信コメント
あおい様
いつも当店をご利用いただき、本当にありがとうございます！
その後、小指の様子は大丈夫でしょうか？
何かありましたらいつでもご連絡くださいね。
担当ネイリストとして、あおい様のネイルケアまでしっかりと務めさせていただきたいと思っております。
次回のデザインも楽しみにしてます(^^)
お忙しい中嬉しい口コミ、本当にありがとうございました！
DE:SENCIA 鳥本
-
素早く丁寧に上手にやってもらいました！ありがとうございました。
DE:SENCIA【ディセンシア】からの返信コメント
あ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
事前にLINEでデザインの打ち合わせをさせていただいたため
施術もスムーズに進み良かったです(^^)
またのご利用スタッフ一同お待ちしております！
DE：SENCIA 鳥本
-
急な予約だったにも関わらず、ご対応ありがとうございました。とてもお忙しい予約状況だったかと思いますが、しっかり丁寧に仕上げてくださり本当にありがとうございました！
DE:SENCIA【ディセンシア】からの返信コメント
ごとぅ様
先日はお直しのご予約の際、備考欄にわかりやすい詳細をご記入いただきましたこと、また、お時間変更等のご協力など、随所に店へのお気遣いをいただき、こちらこそ大変ありがとうございました。
前回の施術担当スタッフがこの日は他の施術に入っており、代わりに対応させていただきましたが、3週間経過しているにも関わらずネイルの綺麗な状態を見てお気に召していただいている様子を感じ、付け替え時期ではありますが、ぜひもう少し楽しんでもらいたい、、、！との思いで作らせていただきました。
口コミまで本当にありがとうございます。
またのご来店、スタッフ一同、心よりお待ちしております！
DE:SENCIA 鳥本
-
すごく丁寧にやってもらい、大大大満足です！！！
いつも指名はしてないですが
毎回仕上がり大大大満足です！！！！
今までで一番綺麗な仕上がりでした！！
ありがとうございます！！
【スカルプ】スカルプ＋アートorパーツ2本(ジェルの方選択不可)9,900円
DE:SENCIA【ディセンシア】からの返信コメント
み様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
デザインをとても気に入っていただけたようで大変嬉しく思います(/// ^///)
今後もイメージに寄り添うネイルが提供出来るよう頑張っていきす！！
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました！！
またのご利用、楽しみにお待ちしております！
DE.SENCIA 遠藤
-
ほんとに最高すぎます！
ちゅるんちゅるんで過去1可愛すぎるし、お話しながらネイルして頂いたのですごく時間があっという間でした！
DE:SENCIA【ディセンシア】からの返信コメント
ゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がり、とてもお似合いでしたね(^^)
ベイビーブーマーのちゅるん仕上げは最強です！
私もとても楽しい時間を過ごさせていただきました(^^)
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店、心よりお待ちしております。
DE:SENCIA 鳥本
-
人生初のネイルサロンでしたが、落ち着いた雰囲気で施術してくださり、とってもいい時間が過ごせました^_^
お姉さんのお話も可愛らしくて聞いてて楽しかったです。
ネイルもキレイに仕上げてくださって指先を見てしあわせな気持ちになります。ありがとうございました！！
【スカルプ】クリアスカ＋マグネットカラー ※ジェルの方は選択不可
DE:SENCIA【ディセンシア】からの返信コメント
リカ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
とても喜んでいただけて嬉しい限りです（//V//）
今後もご希望に添えるネイルが提供出来るよう頑張っていきす！！
またのご来店お待ちしております！
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました！！
DE.SENCIA 遠藤
-
とても綺麗な仕上がりでした♪
イメージしていたデザインをいくつか一緒に見ながら今回のデザインも決めてくださり、限りなく同じになるようホロや色の調整をしてくれました！
来てよかったです(^^)
DE:SENCIA【ディセンシア】からの返信コメント
パイナップル様
この度はお忙しい中ご来店、口コミのご投稿ありがとうございます♪
ネイル後、ご予定があるとのことで時間内で間に合うよう商材などを確認しながらデザインのご相談をさせて頂き、可愛らしくすてきなデザインとなりました！
仕上がりにご満足いただきうれしく思います^ ^
これからも期待に応えられるよう精進して参りますので今後ともよろしくお願いいたします！
またのご来店お待ちしております。
ディセンシア 赤石
-
完璧でした！ありがとうございました。
また次回もお願いいたします！
【スカルプ】スカルプ＋アートorパーツ2本(ジェルの方選択不可)9,900円
DE:SENCIA【ディセンシア】からの返信コメント
ごとぅ様
先日はご来店いただきありがとうございます！
お選びいただいたラメの組み合わせがステキ過ぎて作りながら仕上がりが楽しみでしかたなかったです^ ^
今後もご満足いただけるよう努めてまいります！！
お忙しい中嬉しい口コミの投稿ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
アカイシ
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イメージ通りに仕上げていただきました！！
大満足です！！
ありがとうございました！
【スカルプ】スカルプ＋フルアート10本(ジェルの方選択不可)13,000円
DE:SENCIA【ディセンシア】からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店いただきありがとうございました！
とっても可愛い仕上がりに大満足をいただき、大変光栄です！！
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました(^^)
またのご来店、心よりお待ちしております。
DE:SENCIA 鳥本
-
星座ネイル本当に激かわです！毎日指を見ながらニコニコしております。
ネイルの仕上がり、センスの素晴らしさはもちろんのこと、担当スタッフさんは前処理から完成までの工程すべてが丁寧で、全く痛みもなく、気遣いも凄くて毎度毎度感動しています！
ずっと通います！いつも本当にありがとうございます！
これからもよろしくお願いします！
DE:SENCIA【ディセンシア】からの返信コメント
あおい様
いつもご利用いただきありがとうございます！
そして先日はご友人のご紹介もいただき、本当にありがとうございました！
嬉しすぎる口コミに、
ネイリストとして、こんなに素敵なお客様とご縁をいただけていること、
もっと喜んでもらえるように頑張ろうと思わせていただけたこと、
心から感謝いたします。
こちらこそこれからもよろしくお願いいたします！
またのご来店、心よりお待ちしております。
DE:SENCIA 鳥本
-
急遽どうしてもネイルがしたくなり予約させて頂きました。その日はジェルでしか予約が取れなかったのですが、本当はスカルプしたかったんですよね～と話していたところ担当として来てくださったスタッフさんが「ワンカラーで良ければスカルプできますよ！」と提案して下さり、是非とお願いしました！お話も沢山聞いてくれて、爪も本当に綺麗にして下さり気持ちも上がりました！ありがとうございました。また次もお願いしたいと思います！
他店もオフ込【持ち込みOK！】ジェルデザイン2本orパーツ２本 6,800円
DE:SENCIA【ディセンシア】からの返信コメント
しゃのちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
少しでもお客様のご希望に添いたい思いからのご提案でしたが、
喜んでいただけてとても嬉しく思います(^^)
お話もとても楽しかったです！
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております。
DE:SENCIA 鳥本
-
色の種類も多いし、スカルプの長さだしもめちゃ綺麗にしてもらえました！
【スカルプ】グラデorワンカラースカルプ7,700円※ジェルの方選択不可
DE:SENCIA【ディセンシア】からの返信コメント
N様
前日はご来店ありがとうございました！
N様に喜んでいただけてとても嬉しいです(*^^*)
その後のお爪の状態はいかがでしょうか？
なにかご相談事ございましたらお気軽にご連絡ください！
色もまだまだ沢山ご用意しておりますのでまたのご来店心よりお待ちしております！
ARISA
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オフとミラーネイルで、3時間かかりました。
途中で何回か、難しい施術なのか？ということを聞きましたが、ジェルのせいとのことでした。急かすようなこともしたくなかったため、そのように聞きましたが、随分時間かかるな、何が起きているんだろう、あとどれくらいだろう、と思いました。正直、もう途中でもいいからと思いましたが、途中で帰るわけにもいかないような状態でした。
せっかく来たのだから綺麗に仕上げてほしいと思い、よれた部分など直してもらったため時間がかかってしまったことは否めませんが、それにしても3時間はかかりすぎかと思います。途中でデザインの変更を提案などする、現在の状況を説明する、などの対応があればまた違ったと思います。
また、細かいことですが、担当者さんがマスクをしていたこともあり、お声が大変聞き取りづらく、また周りのお客様の声にかき消されてしまったりして何回も聞き返したりと非常にコミュニケーションが取りにくかったです。ですが、最後まできちんと仕上げてくださったこと、普段より気に入って利用させていただいており、今後も引き続き利用していきたいため、このような口コミを書かせていただきました。
DE:SENCIA【ディセンシア】からの返信コメント
パイナップル様
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、私の技量不足により貴重なお時間を頂戴し、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
せっかくお色も選んで頂いた中、ご希望に応えるようと必死になってしまい、
パイナップル様のおっしゃる通り、状況の説明や途中の変更提案など、ご対応をさせていただくことやコミニュケーションのとりずらさから、長時間お時間をお掛けしてしまったこと、お気遣い頂いたお言葉にもご対応出来ず深く反省しております。
お時間も気にかかる中、スタッフへの配慮ありがとうございました。
今後このようなことが起こらない様
ご指摘いただいた意見については真摯に受け止め、接客技術力向上に努めてまいります。
ご満足いただけるよう精進致しますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ディセンシア オガサワラ
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初めてのスカルプで伺いました。
イメージがあったのですが、ヒアリング中に沢山提案してもらい、とても気にいる爪になりました！
できることならこのまま伸びないで欲しいです笑
周りにも好評で、このままジェルからスカルプに移行したいと思いました！
また伺います！！！
【スカルプ】スカルプ＋アートorパーツ2本(ジェルの方選択不可)8,800円
DE:SENCIA【ディセンシア】からの返信コメント
アヤカ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
初めてのスカルプ、
そしてデザインもとても気に入っていただけたようで
大変嬉しく思います(^^)
今後もお客様のイメージに寄り添い、ご満足いただけるネイルを提供できるよう、
スタッフ一同技術向上に励んでまいりたいと思います。
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました！
またのご利用、楽しみにお待ちしております。
DE:SENCIA 鳥本
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前撮りのために久々にお願いしたら 最高に可愛くしていただきました！
来月からまた通えるの楽しみです！
DE:SENCIA【ディセンシア】からの返信コメント
のん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
今回もまためちゃくちゃ可愛らしいネイル、お似合いでした(^^)
成人式当日用のネイルも楽しみですね！
お着物に似合うネイル、ご提案させていただければと思います(^^)
またのご来店、心よりお待ちしております！
DE：SENCIA 鳥本
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今回のネイルカラーは職場のみんなから好評です。
私的にはちょっと派手だったかなぁと思ってましたがびっくりです。
また次回もよろしくお願いします
【スカルプ】グラデorワンカラースカルプ8,800円※ジェルの方選択不可
DE:SENCIA【ディセンシア】からの返信コメント
メイサ様
いつもご来店ありがとうございます
今回は秋っぽいカラーのスカルプでしたが
周りの方に好評だったようで、メイサさんだけではなく
メイサさんの周りの方にも楽しんでいただけて嬉しいです！
また次回のご来店お待ちしております！
ディセンシア ニシダ
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おまかせにしました。
めっちゃ可愛いです！！
またお願いします☆
【スカルプ】スカルプ＋アートorパーツ2本(ジェルの方選択不可)
DE:SENCIA【ディセンシア】からの返信コメント
えりか様
この度はご来店いただかありがとうございます！
季節にあわせた秋っぽい豹柄アートと深緑最高にピッタリネイルでした！
今回も楽しいお話をできて光栄です！！
またのご来店お待ちしております
担当ココ
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初めてのスカルプでしたが、その都度痛みなどを気にかけてくださり優しかったです。
今まで様々なネイルサロンに通いましたが、初めて理想通りの仕上がりとなり感動しています。色もデザインも最強に可愛いです！
またよろしくお願いします！
【スカルプ】スカルプ＋フルアート10本(ジェルの方選択不可)13,000円
DE:SENCIA【ディセンシア】からの返信コメント
あおい様
先日はご来店いただきありがとうございました！
色も一緒に選んでいただき、とても綺麗な仕上がりとなりましたね(^^)
お忙しい中、嬉しい口コミ本当にありがとうございます！
今後もご希望に添えるネイルが提供できるよう技術向上に励んでまいります。
またのご来店ぜひお待ちしております！
DE:SENCIA 鳥本
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またまた話も楽しくて♪
施設も丁寧で早くて完璧でした！
また宜しくお願いします！
【スカルプ】グラデorワンカラースカルプ8,800円※ジェルの方選択不可
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今回で2回目ありがとうございました！前回と同様のマグネットネイルを希望してとても可愛く仕上げてくれました！
お話が盛り上がり時間過ぎるのがあっという間でとても楽しい時間を過ごせました！！
次回はなんのネイルにしようかなと今からウキウキです！
次回もよろしくお願いします！
DE:SENCIA【ディセンシア】からの返信コメント
えりこ様
この度は可愛い口コミありがとうございます(^^)
マグネットネイルとてもお似合いで素敵でした！
また次回も楽しく、テンションの上がるネイルにしましょう！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
DE:SENCIA 鳥本
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今回もありがとうございました
スカルプでトラブルなく快適に過ごしています
また時間もよろしくお願いします
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お話も楽しくネイルもとても可愛かったです！また行きます
【スカルプ】スカルプ＋フルアート10本(ジェルの方選択不可)13,000円
DE:SENCIA【ディセンシア】からの返信コメント
みお様
先日はご来店いただきありがとうございました!!
退店の際、バタつかせてしまい申し訳ありませんでした。
たくさんお話ができ、私も楽しい時間を過ごさせていただきました♪
お持ち込みの画像を組み合わせたデザインとても可愛かったです
残りのネイルできる期間を楽しんでください＾＾
お忙しい中嬉しい口コミの投稿ありがとうございます!
またのご来店をお待ちしております。
DE：SENCIA 赤石
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今回も施術ありがとうございました
口コミ忘れてました((((；ﾟДﾟ)))))))
デザインは大満足でしたが私の爪にはジェルネイルではなくやっぱりスカルプなんですね
昔あったハードジェルではないと耐えられないようで(^^;
次回からスカルプでテンションあげたいと思います
DE:SENCIA【ディセンシア】からの返信コメント
メイサ様
先日はご来店有難うございました
長さがそんなにいらないとの事でずっとスカルプにされていたメイサさんが
この度ジェルにしてみようということで挑戦してみましたが
結果、スカルプの方がいいという事になりましたね！
これで迷うことなく今後はスカルプ一択でさせていただきます！
今後ともよろしくお願いします
口コミ有難うございました！！
ディセンシア
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ありがとうございました！また利用させていただきます
DE:SENCIA【ディセンシア】からの返信コメント
砂利様
先日はご来店ありがとうございました！
左右系統が違うアシンメトリーデザインとてもお似合いでした(^ ^ )
事前にデザイン画像の送付もありがとうございます！
その後お爪の状態いかがでしょうか？
また何かありましたらお気軽にご連絡ください！
またのご来店お待ちしております！
ARISA
ディセンシア(DE:SENCIA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
