- サロン平均
- 4.83
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてベイビーブーマーをしてもらいました!すごく可愛く仕上げて頂きました!いつもありがとうございます♪ドリンクとお菓子も出してくれて、とっても温かいお店です♪
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対応してくださった方はとても人柄がよく接客はよかったのですが、ジェルネイルをするにあたっての技術不足ではないかと思います。まずオフの際マシーンを押し当てすぎてとても熱く、元のカラーが残ったままベースを塗ったり、ファイリングの際爪のセンターがズレており左右対象に出来ておらず、何度かやり直していただきました。見る視点がズレておられるかもしれません。右手と左手の少々の差は問題とは思いませんが、爪をみると一辺が直線的になる癖があるようです。15年以上毎月ジェルネイルを付け替えてきましたが、他のネイルサロンではあまり指摘したことがない事で、帰宅して自分で削り直しました。1週間程で根元から5本浮いてきています。練習台として安い料金を設定されていたのであれば理解できますが、そうではないのでもやもやしています。出張の合間にお伺いをし県外に住んでいますのでお直しにも行く事は出来ません。仕事柄この状態では問題なので、またすぐに別のサロンに行かなければなりません。おしゃれだけの目的ではない場合もあるという事を知ってもらいたいのと、改善していただければと思います。
【60分コース】ワンカラー/ラメ/グラデーション☆ご新規オフ無料
ココナッツ Nail salonからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただきご満足いただける施術をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいた貴重なご指摘を真摯に受け止め、技術向上に努めてまいります。今後はオフ時のマシーンの使い方や、爪の形のバランス、ジェルの定着をより丁寧に確認し、お客様に安心して施術を受けていただけるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。
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いつも可愛くしてもらってありがとうございます!
今回は期間限定の春コースをやってみました、サンプルが驚くほど多く、どれも可愛いです^_^ 夏になる前もう一回やりたいです!またよろしくお願いします^_^
春限定コース7900円→7500円 ご新規オフ無料
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スピード感・完成度が最高です。希望のデザイン通りに施術、追加でラメやモチーフの提案をしてくださりいつも助かっています。可愛いお菓子を持ち帰らせてくれる所も思いやりを感じます。これからも通います!
ニュアンス風コース(持ち込み相談可能)★ ¥7900
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今回はじめて担当していただいた方で、爪を削っているときに力加減を間違えたのか爪が折れてしまったり、ラインの引き方が丁寧でなかったり、最後に整えているときに削りすぎたジェルを上から塗り直したらおかしな盛り上がりができたり…。ちょっとここおかしくないですか?と聞いても、こういうものと仰るので、一旦帰りました。納得が行かなかったので15分後くらいにお店に戻ったところ、明日来れますか?とおっしゃり、明日は厳しいな…と思っていると、「今は他のお客さんがいるのにあなたは失礼です。」と言われてしまい…。他のお客様がいる中お直しをなんて一言も言っていませんが、私の、爪が綺麗にならなくて悲しいな、でも明日は来られないなどうしよう…せっかく戻ってきたのに…という気持ちは、失礼に当たるのかとすごくショックでした。全くクレームの気持ちで戻ったつもりはないし、いつも綺麗に仕上げてくださっていたし、そんな対応想像もしていなかったので、その分本当に悲しくて…こんなことは言いたくないのですが、書かせていただきます。
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とても可愛く仕上げてくださいました!
ワンカラー/ラメ/ラメグラ 2色コース★ ¥5500
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いつも早くてテキパキしています。
とても親切です。
お茶やお菓子をだしてくださいます。
おすすめサロンです!
ニュアンス風コース(持ち込み相談可能)★ ¥7900
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ネイル画像を見て初めて伺いました!
スピーディーでクオリティが高くて、説明など親切に対応してくださり大満足です!
ネイルはとっても可愛く仕上げてもらいお気に入りです!
また行くのが今から楽しみです!
ありがとうございました!
春限定コース7900円→7500円 ご新規オフ無料
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1時間ですべての施術が終わり、スピード感ある対応が有り難かったです。粗めのやすりで力強く削られたので、爪がもっていかれないか心配でしたが、なんとか大丈夫でした。何かあったら言ってくださいという声掛けが嬉しかったです。仕上がりもイメージどおりでした。ありがとうございました。
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ネイルサロン初心者で緊張していましたが優しく相談に乗っていただき、とてもキレイに仕上げてもらいました!!
ニュアンス風コース(持ち込み相談可能)★ ¥7900
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迅速かつ丁寧な施術でした。
デザインを決めるのに時間がかかってしまいましたが、
優しくアドバイスをしてくださり理想的な仕上がりでした。
またよろしくお願いします!!
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とにかくスピーディーで驚きました!仕上がりの確認も丁寧で急いでる感じもなく完成したので、プロの仕事だなぁと感激しました!
早く仕上げたい時にはまた行きます
ワンカラー/ラメ/ラメグラ 2色コース★ ¥5500
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当日予約でもお願いできるのが助かります。
今回はワンカラーにストーン追加でお願いしました。いつもスピードが早く仕上がりがとてもきれいです!
また次回もよろしくおねがいします。
ワンカラー/ラメ/ラメグラ 2色コース★ ¥5500
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居心地が良くて、ネイルも可愛くしてもらえて、毎月行くのが楽しみです◎
ワンカラー/ラメ/ラメグラ 2色コース★ ¥5500
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いつもどおり素敵にしていただいてありがとうございます!
ワンカラー/ラメ/ラメグラ 2色コース★ ¥5500
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今回も大満足です!接客の丁寧さ、スピード、技術まで素敵でした.またお伺いいたします。
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やりたいデザインがあったので持ち込みでお願いしました!
色やパーツなど好みに合うように色々提案していただき、いつも写真以上にかわいくしてくださいます。
ネイル中のお話もいつも楽しく癒されます!
また来月もお願いしたいです!
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いつもスピーディー×高クオリティで引越ししても通い続けてます..!
ありがとうございます!!
ワンカラー/ラメ/ラメグラ 2色コース★ ¥5500
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いつも早くて、すぐに終わります。
スタッフさん皆さん親切です。
いつもありがとうございます♪
ニュアンス風コース(持ち込み相談可能)★ ¥7900
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とても楽しいネイル体験でした!仕上がりもとても綺麗でした。担当スタッフさんは優しくて根気強く、最高の効果をできるために、努力込めて調整してくれて、働いてくれて本当にありがとうございます!
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スピードが早すぎました!!仕上がり満足ですが勢いがすごいので好みによると思います!笑。私は良かったです。1ヶ月以上経ってますが剥がれてません。すごい。ありがとうございます。また予約しようと思います!
【スカルプ】チップ長さだし、ワンカラー/ラメ/ラメグラ2色コース ¥9500
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とにかく手際が良く、技術力が高い。今までの来店履歴を覚えた上でお勧めをしてくれたデザインが素敵でした。非常に温かい接客。
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今回シンプルコースのチークマグネット(フレンチ?)でお願いしました。サンプル写真の色味が彩度が高く20代の人向けだった為、色を薄くして上品な感じにして欲しいと伝えただけで良い感じに仕上げていただけました。スタッフさん担当してくださった方に何かしらの指示をしていたのかと思いますが、的確でセンスが最高です。
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本当に素敵なネイルショップです!
いつもありがとうございます!
またよろしくお願いします!
【スカルプ】チップ長さ出し、ベイビーブーマー ¥10200
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本当に可愛くしてもらいました.しかも、雑談しながら素早く対応してくれて、ありがとうございました.来月も楽しみにしています.
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持ち込みコースで予約したのですがデザインが当日まで決まらず、その旨を伝えたら快くコース変更してくださりありがとうございました!
お店のデザインもかわいいものが多く、色やパーツ配置など細かく調整してくださってとてもかわいいネイルになりました!
また次もお願いしたいです。
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急な予約にも関わらず、可愛いネイルになってテンション上がりました.
本当にありがとうございました.次回もよろしくお願いします.
【平日クーポン】スカルプワンカラー+大パーツ2つor埋め尽くし2本 ¥9500
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手際よく丁寧に施術して頂きました!
【60分コース】ワンカラー/ラメ/グラデーション☆ご新規オフ無料
ココナッツネイルの口コミ一覧/ホットペッパービューティー