- サロン平均
- 4.69
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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オーロラのジェルが角度や光によってキラキラして
とっても気に入りました！
いつも可愛いネイルをありがとうございます♪
【6月限定】オーロラカラー・自家製ジェル2色¥8,200→¥6,800
Toliy&Deliy Nail Salonからの返信コメント
はあちゃん様
オーロラジェル、角度によって輝きが変わるのがとても魅力的ですよね！
お気に入りいただけて嬉しいです。いつもありがとうございます！
次回も楽しみにお待ちしております。
Toliy&Deliy Nail Salon Dan
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とても可愛い仕上がりで気に入っています！
ありがとうございました！
人気No.1【ベイビーブーマー】★★カラ・ラメグラデーション
Toliy&Deliy Nail Salonからの返信コメント
なす樣
嬉しいお言葉ありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて何よりです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Toliy&Deliy Nail Salon keily
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とっても可愛いく仕上げて頂きました！
接客も丁寧で、私の理想通りに仕上げて頂いて満足です。
またお願いします！
Toliy&Deliy Nail Salonからの返信コメント
Miちゃん。樣
嬉しいご感想をありがとうございます！
理想通りに仕上がったとのことで、私たちもとても嬉しいです。
今後もご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております！
Toliy&Deliy Nail Salon mihiro
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今回は初めてのスタッフさんでしたが、とても満足しました！私の希望を丁寧に聞いてくださり、安心してお任せできました。必要以上におしゃべりもなく、施術中もとても快適でリラックスできました。このネイルの時間を心から楽しめました！次回もぜひお願いしたいです！
【平日限定】120分パーツ・アートし放題¥15,980→¥10,450
Toliy&Deliy Nail Salonからの返信コメント
D様
ご来店と嬉しいご感想をありがとうございます！
初めてのスタッフでもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
リラックスしてお過ごしいただけたこと、ネイルの時間を楽しんでいただけたことが何より嬉しいです。
次回もぜひお任せください。またのご来店を心よりお待ちしております！
Toliy&Deliy Nail Salon mihiro
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とても丁寧に施術して頂きました！
仕上がりも満足です♪
ありがとうございました！
【うる艶・美フォルム】マグネット¥7,800→¥6,800
Toliy&Deliy Nail Salonからの返信コメント
なな様
ご来店ありがとうございました！
丁寧な施術や仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております！
Toliy&Deliy Nail Salon akemi
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ブラックのマグネットがとっても可愛い！
いつもありがとうございます。
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口コミ書くか迷いましたが、あまりにもデザインの話で会話が噛み合わなくメニュー変更を提案されましたが、これ以上話しても仕方ないと思いお願いしました。写真の方はお持ちですか？と言われて持ってきていたので見せましたが、予約してもらったのと違うと言われたりでサンプルは見せてもらってじゃあこの色でと言ったらまた何か言ってきたので嫌になってきたくらいでした。
本当終始怒っているのかと思うくらいで、オフした後片付けますねと言われた後私の手が出たままでそんなつもりはなかったとは思うのですが振り払うようにしてこられたのには驚きました。一言手を下げて下さいとか言えばいいかと。。
手を強く引っ張られたりなど気になりました。
前回担当してくださった方も、何度か来店してるのに
初めてですか？と怒ってるのかと思うくらい対応悪かったです。本当帰った後気分悪かったです。
後施術後ポイントの説明毎回してくださっていたんですけど
それもありませんでした。
もちろん丁寧に対応して下さったスタッフさんもいらっしゃるので次は指名して伺います。
Toliy&Deliy Nail Salonからの返信コメント
ププちゃん様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、せっかくご来店いただいたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
やり取りがうまく噛み合わず、ご不安・ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、スタッフの言動や所作でご不信を与えてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
お写真やご希望をきちんと共有できず、結果としてご満足いただけるご提案ができなかった点を、真摯に受け止めております。
また、手の扱いや言葉がけに関しても、配慮が欠けていたこと、そしてポイントのご案内がなかったことも重ねてお詫び申し上げます。
今後は事前のカウンセリングや施術中のご対応において、より丁寧で分かりやすいご説明・ご案内を徹底し、すべてのお客様に安心して施術を受けていただけるよう改善に努めてまいります。
これまでご来店くださっていたにも関わらず、このようなお気持ちにさせてしまったことを深く反省し、今後同様のことがないようスタッフへの共有・指導を徹底してまいります。
今後は安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精一杯努めさせていただきます。
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とても可愛くしてもらいました。
ありがとうございました。
★120分【個性派】持ち込みデザイン10本¥12,900→¥11,900
Toliy&Deliy Nail Salonからの返信コメント
にこ様
ご来店ありがとうございました。
気に入っていただけてとても嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Toliy&Deliy Nail Salon Keily
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初めて伺いましたが、結論から言うと大満足です！
これまでいくつかのサロンでは、爪の形が左右でバラバラだったり、削りが雑でガタガタになったりすることが多かったのですが…
オフから形成まで丁寧に施術してくださり仕上がりも理想通りでした！また、過度な会話もなく、テレビで流れていたトイ・ストーリーを見ながらゆったりとした時間を過ごせたのも嬉しいポイントでした。
定額ネイルのデザインセンスも抜群で、カラーバリエーションも豊富！次回もまた必ずお願いしたいです！！！
【うる艶・美フォルム】マグネット¥7,800→¥6,800
Toliy&Deliy Nail Salonからの返信コメント
ゆこ様
初めてのご来店ありがとうございました。
仕上がりやサロンでの時間にご満足いただけてとても嬉しいです。
丁寧な施術を心がけておりますので、その点を評価していただけて励みになります。
次回もゆったりとくつろげる空間と、ご希望に沿ったネイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Toliy&Deliy Nail Salon Keily
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いつも可愛く仕上げていただきありがとうございます♪
また次回もよろしくお願いします！
Toliy&Deliy Nail Salonからの返信コメント
ami様
いつもご来店ありがとうございます！
今回の仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです。
次回もご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
Toliy&Deliy Nail Salon DAN
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今回もありがとうございました！！
毎回綺麗な仕上がりで安心して任せられます！
友人にもおすすめします！
またよろしくお願いします！
Toliy&Deliy Nail Salonからの返信コメント
明太子様
こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
ご友人へのご紹介もありがとうございます。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
Toliy&Deliy Nail Salon Akemi
-
とっても綺麗に仕上げてくれました。お店の中にあるテレビに夢中になって施術時間もあっという間です、ありがとうございました！
【うる艶・美フォルム】チップ10本長さだしマグネット ¥13,800→¥11,800
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初めてのネイルで不安もありましたが、こちらのお店は本当に素晴らしかったです！ネイル初心者の私でも、技術の高さが一目でわかりました。普段あまりレビューを書かない私ですが、思わず投稿したくなるほど大満足です。とてもおすすめのお店です！
Toliy&Deliy Nail Salonからの返信コメント
D様
初めてのネイルに当店を選んでいただきありがとうございます！
ご満足いただけて、さらに温かいお言葉までいただきとても嬉しいです。
今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Toliy&Deliy Nail Salon DAN
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今まで色んなお店でジェルネイルをしてきましたが久々に満足出来る仕上がりにしていただきました。
また伺います。
人気No.1【ベイビーブーマー】★★カラ・ラメグラデーション¥7,700→¥7,300
Toliy&Deliy Nail Salonからの返信コメント
HAL様
数あるサロンの中から当店をご利用いただき、またご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
今後もご期待に添えるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Toliy&Deliy Nail Salon Keily
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今回マグネットネイルをしていただきました。
見本の中から色を選びましたが、実際塗ってみるとちょっと色が薄く感じました。しかし、3度塗りをしていただきとても可愛く満足しています。ありがとうございました。
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丁寧に施術いただきました。 時間内におわったのもよかったです
【新作登場】オーロラカラー・自家製ジェル5色選べる！¥8,800→¥8,200
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2色で迷っていたのですがアドバイスをしていただけて、とても可愛つやつやワンカラーになりました！
【再来限定】【うる艶・美フォルム】ワンカラーORラメグラ
Toliy&Deliy Nail Salonからの返信コメント
のぴ様
ご来店ありがとうございました。
カラー選びにご満足いただけたようで嬉しく思います。
仕上がりも気に入っていただけて何よりです。
またお手元が綺麗に見えるカラーをご提案させていただきますね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Toliy&Deliy Nail Salon Akemi
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完璧です！
ただ前回のネイルのカラー番号？の記録が残ってたらありがたいなと思いました。フォルムも綺麗で満足です。またお願い致します(^^)
【再来限定】【うる艶・美フォルム】ワンカラーORラメグラ
Toliy&Deliy Nail Salonからの返信コメント
ゆ様
ご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
前回のカラー番号についても、今後の参考になるよう記録を残すようにいたしますね。
またフォルムも気に入っていただけて安心しました。
次回も楽しみにお待ちしております。
Toliy&Deliy Nail Salon Min
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友人の紹介で初めて来ましたが、自分の爪がこんなに綺麗になるなんて思いませんでした！
仕事中に手を見るたびに嬉しくなって、毎日気分が上がります。本当に素敵すぎて、みんなにおすすめしたいです！今年一番価値のあるお金の使い方でした！
Toliy&Deliy Nail Salonからの返信コメント
D様
ご来店ありがとうございました。
初めてのご来店でそんなに喜んでいただけて、こちらもとても嬉しいです！
お仕事中にもネイルを見て気分が上がるとのこと、本当に光栄です。
ご紹介くださったご友人にも感謝申し上げます。
またいつでもお気軽にお越しください。次回も楽しみにお待ちしております。
Toliy&Deliy Nail Salon DAN
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形めっちゃきれい！
ご丁寧なご対応ありがとうございました！！
【学割U24】【うる艶 美フォルム】 マグネット¥7,800→¥5,300
Toliy&Deliy Nail Salonからの返信コメント
あいね様
形を気に入っていただけて嬉しいです！
こちらこそ、ご丁寧にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Toliy&Deliy Nail Salon Akemi
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とても丁寧にやって頂きありがとうございます！
また行きたいです！
Toliy&Deliy Nail Salonからの返信コメント
mickeymouse様
丁寧な施術を喜んでいただけて嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Toliy&Deliy Nail Salon Min
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時間がない中丁寧に最後まで施術してくれました。
ありがとうございます！
またよろしくお願いします！
【うる艶・美フォルム】試し ワンカラーORラメグラ ¥6,000→¥5,400
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ありがとうございました！
満足です！
【再来限定】【うる艶・美フォルム】ワンカラーORラメグラ
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オフ時痛すぎて痛いと伝えたらその後から慎重にしてもらえたけど慎重にすることで痛みがなくなるのなら最初から痛くないように慎重に施術してほしいです。。
仕上がりはすごく綺麗で満足です
【うる艶・美フォルム】試し ワンカラーORラメグラ ¥6,000→¥5,400
Toliy&Deliy Nail Salonからの返信コメント
ちゃそ様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
オフの際に痛みを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私たちは通常、標準の手順で施術を行っておりますが、お客様それぞれでお爪の敏感さが異なるため、痛みを感じられた際にはすぐに速度や力加減を調整させていただいております。
また、2回目以降のご来店では「一層残し」のオフを行いますので、今回のような痛みを感じることは少なくなるかと思います。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後はより一層丁寧に、最初の段階からお客様の状態に合わせた対応を心がけてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。またお越しいただける機会がありましたら、安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
toliy and deliy nail salon Min
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マグネットネイルをお願いしました。
フレンチっぽい形で仕上げてくださり、満足です
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可愛く仕上げていただきました！
【再来限定】【うる艶・美フォルム】ワンカラーORラメグラ
Toliy&Deliy Nail Salonからの返信コメント
こはる様
ご来店ありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
次回もぜひお待ちしております！
Toliy&Deliy Nail Salon Keily
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久しぶりにショートネイルにしました。スクエアの形もかわいくて新鮮です。短いと生活しやすいなと実感しました 笑
【再来限定】【うる艶・美フォルム】ワンカラーORラメグラ
Toliy&Deliy Nail Salonからの返信コメント
ぱぴぷぺぺぽぱ様
久しぶりのショートネイル、新鮮で気分も変わりますよね。
スクエアの形もとてもお似合いでした！短めでもデザイン次第で十分可愛く仕上がりますし、
日常生活も楽になるのが嬉しいところですね。
また次回のデザインも一緒に楽しみましょう。
Toliy&Deliy Nail Salon DAN
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とても親切で、凄く丁寧で理想の爪になりました！
またお願いします！
Toliy&Deliy Nail Salonからの返信コメント
Y様
ご来店ありがとうございました！
理想の仕上がりと感じていただけて大変嬉しいです。
次回もご満足いただけるよう努めますので、
またのご来店をお待ちしております。
Toliy&Deliy Nail Salon Keily
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毎回何にするか悩んでしまうのに、親身になって聞いて下さりいつも想像以上に綺麗にしてくれてほんとに感謝です！
毎月いつもありがとうございます！
【再来限定】【うる艶・美フォルム】ワンカラーORラメグラ
Toliy&Deliy Nail Salonからの返信コメント
MIKA様
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます。
毎回一緒にデザインを考える時間もとても楽しく、仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです。
来月もお会いできるのを楽しみにしています！
Toliy&Deliy Nail Salon DAN
トリー アンド デリー(Toliy&Deliy)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
