- サロン平均
- 4.85
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても可愛くネイルして下さりましたし、施術中お話出来て楽しかったです！
色の相談なども親身にしてくださる方でした！
「11月限定」『持ち込みデザイン』【シンプル10本やり放題】¥9980→¥8280
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可愛いネイルをしてくれてありがとうございます。大変満足しましたよ！まだきます！
【初回オフ無料♪】ワンホン定額★シンプル ¥6500
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無茶なお願いをしたのに寄り添って仕上げてくれました。ありがとうございました。
「10月限定」【持ち込みデザインアート4本やり放題 】¥8980→¥6980
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スタッフ欄に掲載されていない方に施術されました。日本の方ではなく、意思疎通が難しかったです。
スタッフ欄を見ると一見日本人しかいないように見えますが、私が行った時は全員外国人の方でした。調べ不足ではあります。
「新規客様限定メニュー」自爪 100分持ち込みデザイン￥7500
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めちゃ可愛いネイルもらいました！嬉しいです！まだ来ます！値段も安いし、技術も素晴らしい、最高です！
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今回はオフのみでしたが、お店が移転しパーツなどの取り扱いが増えたそうなので次回以降が楽しみです
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当日こちらの都合による時間変更の迅速なご対応大変感謝しております。ありがとうございました。
また、私がして頂きたいと思っていたネイルをそのまましてくださったので、とても満足です。友達や家族にも褒めて頂きました。本当にありがとうございました！
またお願いしたいです！
「10月限定」持ち込みデザイン【ゴージャス10本やり放題 】¥13980→¥11980
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移転してから初めてお伺いしました。前のお店からお世話になってたのですが移転しても技術は問題ないです。
短くなってしまっていた爪が1本あったのですがそちらもチップで長さだしをして頂いてありがとうございました。
「10月限定」『持ち込みデザイン』【シンプル10本やり放題】¥9980→¥8280
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今日はありがとうございました！
お願いしたのが手書き風のデザインのものだったのですが、本当に完成度高く、とっても可愛く仕上げてくださいました。
現金のみのプランにも関わらず、間違ってスマート払いを設定してしまい、最後までご迷惑おかけしてしまって申し訳ありません…快く丁寧に接してくださってありがたかったです。
またぜひお願いします！
「新規客様限定の体験メニュー」『100分持ち込みデザイン』￥7500
HITOMI NAIL SALONからの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました。
可愛く仕上げができているのは嬉しいです！
またのご来店をお願いします。
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前までの店舗に半年以上通っていました
新しく店舗が移転したと聞いて行きましたが、名前が同じなだけでスタッフもサービスも全く別物でした。
マシンオフの際に指の皮膚にマシンがあたり4回皮がめくれました。
当たった際に大丈夫ですかと聞かれたのみで、謝罪も何もありませんでした。
自爪もだいぶ削られていました。
フレンチのカラーを選んだ後にベースカラーは選べるか聞いたらおすすめしてくれた色が少し濃い気がしたので、この色でさっき選んだカラーの境目が分かるようにできるのか尋ねた所薄く塗るので大丈夫だと言われたので言う通りにした所案の定境目が分からなくなり自分で選んだカラーが使えなくなりました。
お会計する時になってスマート払いが使えないので現金かペイペイにしてくれと言われました。
たまたまペイペイを利用していたため支払えましたが、そういう大事なことは施術を始める前に言わないと困る人がいると思います。
トップのフォルムもあまりよくないし二度と行かないと思います。
「10月限定」【カラーフレンチ&カラーグラ】¥8980→¥7980「2色」
HITOMI NAIL SALONからの返信コメント
na様
先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。この度は、ご満足いただけるサービスや仕上がりが提供できず申し訳ございません。
まず、施術の際に配慮が足らず不快な思いをさせてしまったこと、またご説明や確認不十分であったことについても心よりお詫び申し上げます。今回フィルインオフのためアセトンではなくマシンでのオフ対応となっておりました。
今後は、技術の見直しと改善と併せて、フィルイン等オフについてのご案内を徹底して参ります。マシンオフでは痛みや熱さを感じやすい為、都度確認させていただいておりますが、カラーのご希望やお痛み等何かあれば対応いたしますので、お気軽にスタッフにお声がけくださいませ。
またスマート支払いについては、現在一時的にご利用頂けない状況となってしまっておりました。事前にご案内が不足していたことも、お詫び申し上げます。こちらまもなく改善予定となっております。
こちらご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
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とても丁寧に施術してくださいました！
仕上がりもよく、またお願いしたいと思っています！
「新規客様限定の体験メニュー」『100分持ち込みデザイン』￥7500
HITOMI NAIL SALONからの返信コメント
m様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
デザインを気に入っていただけたようでこちらも嬉しい限りです。
またいつでもお越しくださいね。
次回お会いできる日を楽しみにしております。
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今回はとっても可愛いシルバーのマグフレンチにしていただきました！仕上がりも最高です。
「10月限定」【ガラス/ミラー/マグネット・フレンチ】¥7280→¥6980
HITOMI NAIL SALONからの返信コメント
あさか様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
デザインとってもお似合いでした♪またやりたいデザインが見つかったらいつでもご相談くださいね！
次回のご来店を心よりお待ちしております
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ネイルの持ちがとてもよくデザインも再現性の高さがお気に入りだったため再来しました。
前回とは別の方にご担当いただきましたがとても上手かったです！持ち込みの写真を見ていただいた際に、ポイントを全て掴んで汲み取ってくださったのが印象的でした。ぜひまたお願いしたいです。
「10月限定」【持ち込みデザインアート4本やり放題 】¥8980→¥6980
HITOMI NAIL SALONからの返信コメント
haru様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき大変感激です！
またぜひいらしてくださいね。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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・色の相談は全くありませんでした。
・オフの時に指の腹も削られました。
・パーツ部分が剥き出しになっていたので、せめて隙間を埋めて欲しいとお願いしましたが、無理だと言われました。日常生活で引っかかり支障をきたすので、帰ってから自分で埋めました。
・最初にデザインをお見せした際に、インクはできないがミラーはできるとのことだったので、インク部分はジェルに変更してミラーはやるという話になりました。進めていく中でミラー部分がキラキラのライナーになっていたので、塗り始めた時に「ミラーではないんですか？」という話をしたら「ミラーがいいですか？」と言われ、最初にそのような話だったことをお伝えして、変更していただきました。
ミラー以外にも、こちらが言わなければ省かれていたことがかなりありました。数箇所ミラーが足りていませんでしたが、時間がなさそうにしていたので言いませんでした。
時間が足りなくてできないのであれば、始めに伝えていただいたら別のデザインを探していました。時間がかかるけどいいですか？というような言い方だったので、大丈夫です。とお答えしました。
見た目は可愛いですが、不安になる時間でした。
「新規客様限定の体験メニュー」『100分持ち込みデザイン』￥7500
HITOMI NAIL SALONからの返信コメント
ゆうか様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
こちらの配慮が足りず、ご不安な思いにさせてしまったことお詫び申し上げます。デザインに関してはご満足頂き嬉しく思います。
今回のご意見は全スタッフに共有致しました。
今後はスタッフ・お客様との認識相違がないように、都度確認や相談をさせて頂きます。
一つ一つの作業を丁寧に、今一度注意して施術させて頂き、技術や接客をよりよいものに改善して参ります。貴重なご意見有難うございました。
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持ち込んだアートの再現が完璧すぎてお気に入りです！
いつもありがとうございます！！
「8月限定」【持ち込みデザインアート4本やり放題 】¥6980→¥5980
HITOMI NAIL SALONからの返信コメント
na様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけたようでうれしい限りです。
次回も精一杯施術させていただきます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
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いつもありがとうございます！
今回も持ちが良く形もキレイで周りから好評です。
次回もよろしくお願いします！
「8月限定」『持ち込みデザイン』【ゴージャス10本やり放題 】¥11980→¥8980
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理想通りにして頂けました！
ありがとうございます！
「新規客様限定の体験メニュー」『100分持ち込みデザイン』￥7500
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いつも希望通りのデザインにしてくれます！またよろしくお願いします
「8月限定」『持ち込みデザイン』【シンプル10本やり放題】¥8980→¥7280
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毎度素敵な仕上がりで最高です！
「8月限定」『持ち込みデザイン』【シンプル10本やり放題】¥8980→¥7280
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毎回お世話になってます。いつも早いのに上手くて丁寧で感謝してます。
またよろしくお願いします！
「8月限定」『持ち込みデザイン』【シンプル10本やり放題】¥8980→¥7280
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お店が移転してスタッフさんも変わっていて前回までの方ではなかったのですが、とても自分好みのデザインを提案してくださって大変満足でした！また次回もお願いしようと思います！
「10月限定」『持ち込みデザイン』【シンプル10本やり放題】¥9980→¥8280
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いつも可愛い仕上がりありがとございます！！！！
「8月限定」【『スカルプ』ワンカラー＆ラメグラ】¥10980→¥9980
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毎回ネイルの持ちが良く、仕上がりも綺麗で丁寧です。
またよろしくお願いします。
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理想通りのとっても可愛いネイルをしていただけました。
カラーが透け感のあるものからラメまでたくさんあり、迷いましたが、その都度相談に乗っていただけて、可愛く仕上がりました。
施術していただいて3週間経ちますが、爪が浮いてきたり亀裂が入ったりもしていません。
今まで通ったサロンさんの中で1番のお気に入りです。
またお願いします。
「新規客様限定の体験メニュー」『100分持ち込みデザイン』￥6500
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いつもありがとうございます！
当日予約でも、8時頃の遅い時間でも予約できてとてもありがたいです。これからもよろしくお願いします
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希望のデザイン通りに可愛く丁寧に仕上げていただき大満足です。ありがとうございます！
「新規客様限定の体験メニュー」『100分持ち込みデザイン』￥6500
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いつも希望通りかわいくしていただきありがとうございます
「8月限定」『持ち込みデザイン』【シンプル10本やり放題】¥8980→¥7280
ヒトミネイルサロン(HITOMI NAIL SALON)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
