- サロン平均
- 4.84
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とっても可愛くしてくださって大満足です！
細かい要望まで叶えて下さいました！！
ありがとうございました！！お店も人も技術も最高でした！かわいくて居心地いいお店で、話がおもしろいネイリストさんと話してたらあっという間にかわいいネイルが
完成してました(^^)近くに住んでるわけじゃないけど、安心してお任せできるネイリストさんなかなかいないので、これからも絶対にお願いしたいです♪かわいくなって気分るんるんです！今日は本当にありがとうございました！
【11・12月限定♪初回オフ無料】クリスマスネイル（30種類～♪） ¥8,500
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今回は放課後にハンドネイル！チェック柄にしようとだけ決めていたのですが、チェックって言ってもたくさんの種類があるし、色もどんな感じにしようか迷ってたところ、スタッフさんから色のお試しやおすすめしてくれました。すごく助かります！！2年ほど色々なネイルサロンに通いましたが、こんなに素敵なサロンは本当に初めてです。私は、爪が折れたり裂けたりが元々多くて、ネイルをした後も折れたり剥がれたりするのも仕方ないかーと思っていました。ですが、このサロンに初めてネイルを施してもらって、4週間折れない裂けない剥がれませんでした。そんなこと初めてだったのでかなり驚いたし感動しました （；；）今はもう3回通っていますが、1度も折れたり剥がれたりしません。そしてなんといっても仕上がりが可愛い綺麗すぎて・・・！完全お任せでお願いしても全部素敵でした。施術中は細かいところまで意見を聞いてくれてすごく安心できました。次回は新年ネイルをお願いする予定です
『チップ』ゴージャス持ち込み¥18980→¥16980
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15時からの予約でぴったりに到着したところ、まだ前のお客様がいて後20分くらい待ってくださいと言われました。予定の20分が過ぎもう終わるかなと待っていましたが、施術中だったので悪いかなと思い言えないまま50分が過ぎました。店員さんから呼びかけがあるかなと思いチラチラ見ていましたが完全にこちらは無視でゆっくり施術している姿を見て、流石に怒りが湧いてきて後何分で終わるのかと聞くと後20分と言われました。結局施術が始まったのは予約時間の70分後の16時10分頃です。店員さんからは軽くすみませんでしたと言われただけでした。大きいパーツのオフ代が通常200円ですが、無料ですと言われサービスされましたが、そんなことよりも待たせている状況説明や正確な開始時間を教えて欲しかったです。夜に予定があったのでこんなに長く待たされるなら、他のネイルサロンに行ったし中途半端に20分と言われたおかげですごく時間を無駄にしました。肝心のネイルも下手でした。フレンチで手こずってジェルが手についた不潔な手で触られて本当に不快でした。終了したのは1910分です。ありえません。この店には一生行きません。
【11・12月限定♪初回オフ無料】クリスマスネイル（30種類～♪） ¥8,500
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要望ぜんぶ叶えてくれて過去一かわいい爪になりました。ありがとうございます！
韓国風/ワンホンネイルチップ定額長さ出し10本¥15980→¥13980
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素敵です
【平日限定★メンズもok！18時まで限定】クリアジェル（甘皮ケア込♪）¥3500
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ライブだと言ったらおまけしてくれたり、対応も全て良かったです。
【初回自爪オフ無料】【マグネット・オーロラ・ミラー】¥6980→¥5980
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時間は予想よりかかりましたが、細かい要望も聞いてくれて丁寧でした
【初回自爪オフ無料】【持ち込みデザインアート4本やり放題 】¥8980→¥6980
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早いし綺麗です
【平日メンズもok★17時まで限定】ワンカラー¥¥5500→￥3980
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冬にぴったりなホワイトのガラスフレンチネイルをしてもらいました。とっても可愛いです！
「11月限定」【ガラス/ミラー/マグネット・フレンチ】¥7980
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とても可愛くネイルして下さりましたし、施術中お話出来て楽しかったです！
色の相談なども親身にしてくださる方でした！
「11月限定」『持ち込みデザイン』【シンプル10本やり放題】¥9980→¥8280
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可愛いネイルをしてくれてありがとうございます。大変満足しましたよ！まだきます！
【初回オフ無料♪】ワンホン定額★シンプル ¥6500
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無茶なお願いをしたのに寄り添って仕上げてくれました。ありがとうございました。
「10月限定」【持ち込みデザインアート4本やり放題 】¥8980→¥6980
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スタッフ欄に掲載されていない方に施術されました。日本の方ではなく、意思疎通が難しかったです。
スタッフ欄を見ると一見日本人しかいないように見えますが、私が行った時は全員外国人の方でした。調べ不足ではあります。
「新規客様限定メニュー」自爪 100分持ち込みデザイン￥7500
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めちゃ可愛いネイルもらいました！嬉しいです！まだ来ます！値段も安いし、技術も素晴らしい、最高です！
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今回はオフのみでしたが、お店が移転しパーツなどの取り扱いが増えたそうなので次回以降が楽しみです
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当日こちらの都合による時間変更の迅速なご対応大変感謝しております。ありがとうございました。
また、私がして頂きたいと思っていたネイルをそのまましてくださったので、とても満足です。友達や家族にも褒めて頂きました。本当にありがとうございました！
またお願いしたいです！
「10月限定」持ち込みデザイン【ゴージャス10本やり放題 】¥13980→¥11980
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移転してから初めてお伺いしました。前のお店からお世話になってたのですが移転しても技術は問題ないです。
短くなってしまっていた爪が1本あったのですがそちらもチップで長さだしをして頂いてありがとうございました。
「10月限定」『持ち込みデザイン』【シンプル10本やり放題】¥9980→¥8280
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今日はありがとうございました！
お願いしたのが手書き風のデザインのものだったのですが、本当に完成度高く、とっても可愛く仕上げてくださいました。
現金のみのプランにも関わらず、間違ってスマート払いを設定してしまい、最後までご迷惑おかけしてしまって申し訳ありません…快く丁寧に接してくださってありがたかったです。
またぜひお願いします！
「新規客様限定の体験メニュー」『100分持ち込みデザイン』￥7500
HITOMI NAIL SALONからの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました。
可愛く仕上げができているのは嬉しいです！
またのご来店をお願いします。
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前までの店舗に半年以上通っていました
新しく店舗が移転したと聞いて行きましたが、名前が同じなだけでスタッフもサービスも全く別物でした。
マシンオフの際に指の皮膚にマシンがあたり4回皮がめくれました。
当たった際に大丈夫ですかと聞かれたのみで、謝罪も何もありませんでした。
自爪もだいぶ削られていました。
フレンチのカラーを選んだ後にベースカラーは選べるか聞いたらおすすめしてくれた色が少し濃い気がしたので、この色でさっき選んだカラーの境目が分かるようにできるのか尋ねた所薄く塗るので大丈夫だと言われたので言う通りにした所案の定境目が分からなくなり自分で選んだカラーが使えなくなりました。
お会計する時になってスマート払いが使えないので現金かペイペイにしてくれと言われました。
たまたまペイペイを利用していたため支払えましたが、そういう大事なことは施術を始める前に言わないと困る人がいると思います。
トップのフォルムもあまりよくないし二度と行かないと思います。
「10月限定」【カラーフレンチ&カラーグラ】¥8980→¥7980「2色」
HITOMI NAIL SALONからの返信コメント
na様
先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。この度は、ご満足いただけるサービスや仕上がりが提供できず申し訳ございません。
まず、施術の際に配慮が足らず不快な思いをさせてしまったこと、またご説明や確認不十分であったことについても心よりお詫び申し上げます。今回フィルインオフのためアセトンではなくマシンでのオフ対応となっておりました。
今後は、技術の見直しと改善と併せて、フィルイン等オフについてのご案内を徹底して参ります。マシンオフでは痛みや熱さを感じやすい為、都度確認させていただいておりますが、カラーのご希望やお痛み等何かあれば対応いたしますので、お気軽にスタッフにお声がけくださいませ。
またスマート支払いについては、現在一時的にご利用頂けない状況となってしまっておりました。事前にご案内が不足していたことも、お詫び申し上げます。こちらまもなく改善予定となっております。
こちらご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
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とても丁寧に施術してくださいました！
仕上がりもよく、またお願いしたいと思っています！
「新規客様限定の体験メニュー」『100分持ち込みデザイン』￥7500
HITOMI NAIL SALONからの返信コメント
m様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
デザインを気に入っていただけたようでこちらも嬉しい限りです。
またいつでもお越しくださいね。
次回お会いできる日を楽しみにしております。
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今回はとっても可愛いシルバーのマグフレンチにしていただきました！仕上がりも最高です。
「10月限定」【ガラス/ミラー/マグネット・フレンチ】¥7280→¥6980
HITOMI NAIL SALONからの返信コメント
あさか様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
デザインとってもお似合いでした♪またやりたいデザインが見つかったらいつでもご相談くださいね！
次回のご来店を心よりお待ちしております
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ネイルの持ちがとてもよくデザインも再現性の高さがお気に入りだったため再来しました。
前回とは別の方にご担当いただきましたがとても上手かったです！持ち込みの写真を見ていただいた際に、ポイントを全て掴んで汲み取ってくださったのが印象的でした。ぜひまたお願いしたいです。
「10月限定」【持ち込みデザインアート4本やり放題 】¥8980→¥6980
HITOMI NAIL SALONからの返信コメント
haru様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき大変感激です！
またぜひいらしてくださいね。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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・色の相談は全くありませんでした。
・オフの時に指の腹も削られました。
・パーツ部分が剥き出しになっていたので、せめて隙間を埋めて欲しいとお願いしましたが、無理だと言われました。日常生活で引っかかり支障をきたすので、帰ってから自分で埋めました。
・最初にデザインをお見せした際に、インクはできないがミラーはできるとのことだったので、インク部分はジェルに変更してミラーはやるという話になりました。進めていく中でミラー部分がキラキラのライナーになっていたので、塗り始めた時に「ミラーではないんですか？」という話をしたら「ミラーがいいですか？」と言われ、最初にそのような話だったことをお伝えして、変更していただきました。
ミラー以外にも、こちらが言わなければ省かれていたことがかなりありました。数箇所ミラーが足りていませんでしたが、時間がなさそうにしていたので言いませんでした。
時間が足りなくてできないのであれば、始めに伝えていただいたら別のデザインを探していました。時間がかかるけどいいですか？というような言い方だったので、大丈夫です。とお答えしました。
見た目は可愛いですが、不安になる時間でした。
「新規客様限定の体験メニュー」『100分持ち込みデザイン』￥7500
HITOMI NAIL SALONからの返信コメント
ゆうか様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
こちらの配慮が足りず、ご不安な思いにさせてしまったことお詫び申し上げます。デザインに関してはご満足頂き嬉しく思います。
今回のご意見は全スタッフに共有致しました。
今後はスタッフ・お客様との認識相違がないように、都度確認や相談をさせて頂きます。
一つ一つの作業を丁寧に、今一度注意して施術させて頂き、技術や接客をよりよいものに改善して参ります。貴重なご意見有難うございました。
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持ち込んだアートの再現が完璧すぎてお気に入りです！
いつもありがとうございます！！
「8月限定」【持ち込みデザインアート4本やり放題 】¥6980→¥5980
HITOMI NAIL SALONからの返信コメント
na様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけたようでうれしい限りです。
次回も精一杯施術させていただきます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
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いつもありがとうございます！
今回も持ちが良く形もキレイで周りから好評です。
次回もよろしくお願いします！
「8月限定」『持ち込みデザイン』【ゴージャス10本やり放題 】¥11980→¥8980
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理想通りにして頂けました！
ありがとうございます！
「新規客様限定の体験メニュー」『100分持ち込みデザイン』￥7500
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いつも希望通りのデザインにしてくれます！またよろしくお願いします
「8月限定」『持ち込みデザイン』【シンプル10本やり放題】¥8980→¥7280
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毎度素敵な仕上がりで最高です！
「8月限定」『持ち込みデザイン』【シンプル10本やり放題】¥8980→¥7280
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