- サロン平均
- 4.68
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
前撮り前に初めてお伺いさせていただきました。
希望通りのデザインに仕上げていただき毎日手元を見るのが楽しいです！
次回もよろしくお願いします
ハンド【10月平日限定】新規クーポンからさらに500円引★初回オフ無料
神戸ネイルサロン Penails【コウベネイルサロン ペネイル】からの返信コメント
ふうか様
先日は数あるサロンの中からお選びいただきありがとうございました！
お爪の悩みやデザインなどなどカウンセリングで少しでも理想に近づけられるよう努力しておりますので、満足していただけてとても嬉しいです！
マグマネットにビジューのネイルがブライダルにピッタリで素敵でした♪
来月も楽しみにしております！
Pe nails Sayaka
-
新作のマロンマグネイルしてもらいました！
パウダーを仕込んでもらい、絶妙なうるうる感で大満足してます♪
旦那からも好評でした！いつもありがとうございます！！
ハンド【とりあえず予約】ワンカラーやシンプルでお悩みの方(初回オフ無料)
神戸ネイルサロン Penails【コウベネイルサロン ペネイル】からの返信コメント
マリカ様
いつもご来店ありがとうございます♪
新作のマロンマグネット気に入っていただけて嬉しいです！
とってもお似合いで可愛かったです！
旦那様からも好評とのことで嬉しく思います( ^ω^ )
他にもたくさんカラーやアレンジありますのでまた提案させていただきますね★
次回も楽しみにお待ちしております！
神戸ネイルサロンpe nails risa
-
初めての利用でしたが、とても丁寧で、リラックスできました。ネイルのデザインも細かい要望に応じてくれて、理想通りに仕上げてもらえました！価格もリーズナブルで、仕上がりも大満足です。
サロンの雰囲気も落ち着いていて、清潔感があり、居心地の良い空間でした。
他のスタッフさんも愛想がよくて、友達にも安心してオススメできるサロンだと思います。また次もお伺いします！
ハンド【とりあえず予約】ワンカラーやシンプルでお悩みの方(初回オフ無料)
神戸ネイルサロン Penails【コウベネイルサロン ペネイル】からの返信コメント
この度は当店へご来店いただき、誠にありがとうございました！
初めてのご来店でリラックスしていただけたとのこと、そしてデザインや価格にもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います( ^ω^ )
今後もお客様一人ひとりのご要望に寄り添った丁寧な施術を心がけて参ります！
サロンの雰囲気やスタッフについても嬉しいお言葉をいただき、励みになります！
次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますね♪
神戸ネイルサロン pe nails
-
初めて行くところでしたが、載ってるデザインが可愛かったのと立地・お値段で決めました。
結論から言うと、私としては価格と出来上がりが
釣り合っていないと思いました。
正直、値段と比較して許容できる範囲と出来ない範囲があると思いますが、私は納得できませんでした。
もう行かないと思います。
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神戸ネイルサロン Penails【コウベネイルサロン ペネイル】からの返信コメント
A様
この度は数あるサロンの中からご来店下さりありがとうございました。
また、貴重なご意見をお聞かせいただき、感謝申し上げます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、仕上がりや価格にご満足いただけなかったこと、大変心苦しく思っております。
お客様のご期待に添えなかったことを真摯に受け止め、ご指摘頂きました所を含め、今後の改善に努めてまいります。
この度は大変申し訳ありませんでした。
担当スタッフ nanami
.
A様
この度は当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
価格と仕上がりがご期待に沿わなかったとのこと、心からお詫び申し上げます。
お客様のご意見をもとに当店のサービス改善とスタッフへの技術指導も強化し見直して参ります。
今後スタッフと共にさらなる品質向上に努め、よりご満足いただけるようなサービスを提供していけるよう努めて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。
オーナーrisa
-
ホットペッパーで見て、立地条件だけを見て
予約し、飛び入りでネイルをしてもらいました。
ネイリストの方は私より二回り位若い
ネイリストさんでしたが、私の話しをちゃんと
聞きながら、ご自分の近況も話しをして
下さって感動しました。以前行ったネイルサロンで
10日程でネイルが立て続けに3本取れた、とお伝え
したら、1週間以内に取れる事があれば、電話下さい、
と言って頂き、安心してネイルをして頂いて帰りました。
ネイルはとても丁寧に仕上げて頂いて、
今も綺麗な状態です。また、お願いしたいです！
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神戸ネイルサロン Penails【コウベネイルサロン ペネイル】からの返信コメント
あきちゃん様
先日は数あるサロンの中からお選びいただきありがとうございました！
前回のネイルが取れてしまったとのことで、浮きなどのトラブルにならならいようしっかりカウンセリングして、施術させていただいたので喜んでいただけてとても嬉しいです！
またいつでもお待ちしております！
Penails sayaka
-
出来上がりが最高でした！！
持ち込み写真通りのし上がりでめっちゃ満足です！！！
担当してくれたお姉さんも愛想が良くて居心地も良かったです！
またお願いしたいです！
ハンド★やり放題スペシャルコース(持込可) 9000円→【8500円】初回オフ無料
神戸ネイルサロン Penails【コウベネイルサロン ペネイル】からの返信コメント
さら様
先日は数あるサロンの中からお選びいただきありがとうございました！
デザインやお色味もお写真や理想と擦り合わせて一緒に相談させていただいたので、満足していただけて嬉しいです！
またいつでもお待ちしております！
Pe nails Sayaka
-
指周りの乾燥が気になっていたのですが、端の端まで綺麗に仕上げていただきました。カラーも三色まで選べて、秋らしい色合いに仕上がって良かったです。ありがとうございました！
ハンド【10月平日限定】新規クーポンからさらに500円引★初回オフ無料
神戸ネイルサロン Penails【コウベネイルサロン ペネイル】からの返信コメント
紗綾様
先日は数あるサロンの中からお選びいただきありがとうございました！
お爪の悩みやデザインなどなどカウンセリングで少しでも理想に近づけられるよう努力しておりますので、満足していただけてとても嬉しいです！
秋っぽいカラーのワンカラーとてもお似合いでした！
またいつでもお待ちしております！
Pe nails Sayaka
-
お店の雰囲気も、店員さんの感じもとても良かったです。仕上がりもデザイン再現度長くて大満足です。要望もしっかりと反映してくださってありがとうございました。
またよろしくお願いします。
ハンド★6本までアート！デザインコース 8500円→【7500円】初回オフ無料
神戸ネイルサロン Penails【コウベネイルサロン ペネイル】からの返信コメント
たまちゃん様
先日は数あるサロンの中からお選びいただきありがとうございました！
デザインやお色味など、カウンセリングで少しでもお客様の理想に近づけられるよう努力しておりますので、喜んでいただけて嬉しいです♪
キルティングネイルとてもお似合いでした！
次回も楽しみにお待ちしております(^^)/
Penails Yuno
-
とても丁寧な施術をしていただき大満足です(^^)
お話も程よい距離感で接してくださったので居心地よかったです。
仕上がりもすごく綺麗で可愛くて周りから好評です(^^)
お気に入りなのでまたお願いします♪
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神戸ネイルサロン Penails【コウベネイルサロン ペネイル】からの返信コメント
ともみん様
先日は数あるサロンの中からお選びいただきありがとうございました！
お忙しい中、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪
接客も仕上がりもご満足いただけて良かったです(^^)/
また付け替えの際はお待ちしております！
Penails Yuno
-
旅先ででしたが、とても落ち着いた雰囲気の良いサロンでした。担当してくださったネイリストさんも気さくに話しかけて頂き、心も和みました。
初めてのマグネットネイル、とても素敵で気に入りました。神戸に行った際は、また行きたいなと思います。
ハンド★3色まで選べる♪うる艶ワンカラー6000円→【5500円】初回オフ無料
神戸ネイルサロン Penails【コウベネイルサロン ペネイル】からの返信コメント
corino様
先日は数あるサロンの中からお選び頂きありがとうございました！
久しぶりのネイル気に入って頂けて良かったです♪
選んでいただいたマグネットのお色すごくお似合いでした！
また神戸に来られる機会ございましたら、是非お待ちしております(^^)/
Penails Yuno
-
ニュアンスの画像を持ち込みました。とても可愛く仕上げてくださいました。
ハンド★やり放題スペシャルコース(持込可) 9000円→【8500円】初回オフ無料
神戸ネイルサロン Penails【コウベネイルサロン ペネイル】からの返信コメント
R様
先日は数あるサロンの中からお選びいただきありがとうございました！
お爪の悩みやデザインなどなどカウンセリングで少しでも理想に近づけられるよう努力しておりますので、喜んでいただけてとても嬉しいです♪
秋っぽニュアンスネイルとてもお似合いでした！
また付け替えの際はお待ちしております！
Pe nails Sayaka
-
前から通っており、複数のネイリストさんに担当してもらいましたが、どのスタッフさんも丁寧で対応がよく、綺麗に仕上げてくれます！
清潔感のある店内なので男性でも行きやすいお店だと思います。
最近はクリアネイルだけでなく男性でもデザインネイルをする方もいるそうで、今回はおすすめしてもらったマグネットネイルに挑戦してみましたが、とてもカッコよく仕上げてくれてとても気に入っています！！
オプションのケアもしてもらって、ガサガサだった指周りがとても綺麗になりました。
駅からも近く、対応や仕上がりも大満足です！
神戸でネイルサロンを探している方におすすめのお店です。
神戸ネイルサロン Penails【コウベネイルサロン ペネイル】からの返信コメント
いつも当店へご来店いただきありがとうございます★
接客も仕上がりもご満足いただけていてよかったです！
嬉しい口コミありがとうございます♪
クリアネイルも清潔感があって素敵ですが、
人気のマグネットネイルもとてもお似合いでした★
指周りのマシュマロケアも気に入っていただけて嬉しいです！
次回以降も綺麗にさせていただきます！
次回もご来店楽しみにお待ちしております♪
いつもありがとうございます( ^ω^ )
神戸ネイルサロンpe nails
-
お店は綺麗で清潔感があります。
今回ざっくりとしかイメージが出来てなかったのですが
担当してくださったスタッフさんが、色々と提案してくださり
終始明るく、丁寧に対応してくださって楽しい時間になりました。
仕上がりも可愛い秋ネイルになって気に入っています。
またよろしくお願い致します。
ハンド【とりあえず予約】ワンカラーやシンプルでお悩みの方(初回オフ無料)
神戸ネイルサロン Penails【コウベネイルサロン ペネイル】からの返信コメント
なーさん様
先日はご来店ありがとうございました！
接客、ネイルデザインなど日頃勉強している事を褒めて頂けて嬉しいです☆
私もとても楽しい時間でした(^^)
次回も楽しみにお待ちしております♪
神戸ネイルサロンPe nails nanami
-
初めての来店で緊張していましたが、夜勤明けの私に気を遣ってくださったり、優しく丁寧に接客してくださり、緊張ほぐれました！
イメージ以上に可愛く仕上げてくださり大満足です(^^)
次回も楽しみにしています！
フット★やり放題スペシャルコース（持込可）10000→【8900円】初回オフ無料
神戸ネイルサロン Penails【コウベネイルサロン ペネイル】からの返信コメント
もぴ様
先日は数あるサロンの中からお選びいただきありがとうございました！
夜勤明けでお疲れのところゆっくり施術受けていただけてよかったです♪
ホワイトミラーのネイルもとってもお似合いでした！
次回も楽しみにしております（^^）
ありがとうございました！
Penails sayaka
-
久しぶりのネイルでしたが、とても丁寧に施術していただき大満足です。また通いたいと思えるお店でした。
ありがとうございました。
ハンド★3色まで選べる♪うる艶ワンカラー6000円→【5500円】初回オフ無料
神戸ネイルサロン Penails【コウベネイルサロン ペネイル】からの返信コメント
M様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
お仕上がりを喜んでいただけて嬉しく思います♪
選んで頂いたお色味とてもお似合いでした！
次回も楽しみにお待ちしております(^^)/
Penails Yuno
-
オフ時の丁寧な説明や、自分が持ってきたイメージの写真と、脳内で考えたイメージを汲み取った貰えて安心して受けられました！
9月も楽しみにしてます
ハンド【とりあえず予約】デザインネイルでお悩みの方 (初回オフ無料)
神戸ネイルサロン Penails【コウベネイルサロン ペネイル】からの返信コメント
いち様
先日は数あるサロンの中からお選びいただきありがとうございました！
当店はケアにも色々こだわりがございますのでお伝えしながら施術させていただくことでより安心して施術を受けていただいております！
また、持ってきていただいたお写真とお客様のイメージ等すり合わせて、デザイン提案させていただいておりますので喜んでいただけて嬉しいです♪
来月も楽しみにしております(^^)
ありがとうございました！
Penails sayaka
-
今まで行ったサロンの中で、1番丁寧に仕上げて頂きました。
マグネットカラーにしていただいたのですが、好みの色が多かった印象です。
楽しくお話もできて大変満足しています。
ありがとうございました。
ハンド【とりあえず予約】ワンカラーやシンプルでお悩みの方(初回オフ無料)
神戸ネイルサロン Penails【コウベネイルサロン ペネイル】からの返信コメント
りっぴー様
先日は当店へのご来店ありがとうございました！
今までで1番丁寧との嬉しいお言葉ありがとうございます★
とても嬉しいです^_^
選んでいただいたマグネットもとてもお似合いで可愛いかったです(^^)
私も楽しくお話しさせて頂きながらであっという間でした！
来月も楽しみにお待ちしております♪
神戸ネイルサロンPenails Yuno
-
The salon was nice and cool which was wonderful after being out in the heat. I was the only client in there but I felt very comfortable. My nail technician was so lovely and she did such a fantastic job, I'm so pleased especially with the care and patience she took with the whole process. I've only had my nails done once before and they knicked me in a few places making my cuticles bleed and sting when they were sanitised, so this was a much much more positive experience. I would definitely come back again if I'm in the area.
The only think I didn't like was some of the music but I'm picky about that stuff and I had my headphones so it was fine. As long as the person working there all day enjoys it, I'm not bothered.
Thank you guys! I'll come back if I have the chance x
ハンド★3色まで選べる♪うる艶ワンカラー6000円→【5500円】初回オフ無料
神戸ネイルサロン Penails【コウベネイルサロン ペネイル】からの返信コメント
Dear Indi
Thank you for coming to our store this time!
I'm glad you complimented me on the comfort and skill of the salon♪
I'm glad that you felt polite about the care ★
We will review the background music in the future.
Thank you for pointing it out.
I look forward to seeing you again if I have another chance♪
Thank you!
nailsalon penails yuno
______
Indi 様
この度は当店へご来店いただきありがとうございました！
サロンでの居心地の良さ、技術について褒めていただけて嬉しいです♪
ケアについても丁寧と感じて頂けたようで良かったです★
バックミュージックについては今後見直させていただきます。
ご指摘ありがとうございます。
また機会がありましたらぜひお待ちしております♪
ありがとうございました！
ネイルサロンpenails yuno
-
かかとがツルツルになり大満足でした。
アフターケアの方法も丁寧に教えていただきツルツルを保つ事ができるようにしたいと思います。
【かかと角質ケア】つるつるが叶うエステ級フットケア5500円→【4900円】1h
神戸ネイルサロン Penails【コウベネイルサロン ペネイル】からの返信コメント
しん様
先日は数あるサロンの中からお選びいただきありがとうございました！
かかとの角質しっかり削らせていただきましたので、喜んでいただけて幸いです！
お家でのケアも頑張っていただけるとつるつるが継続されますので、よろしくお願いいたします(^^)
ありがとうございました！
Penails sayaka
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楽しくお話しながらの施術であっという間でした。
ネイルも可愛くしていただけて満足です。
次回も楽しみにしてます！
神戸ネイルサロン Penails【コウベネイルサロン ペネイル】からの返信コメント
あさ様
先日はご来店ありがとうございました♪
私もお話しながらの施術楽しくて時間があっという間でした！
ネイルも気に入って頂けて嬉しいです！
次回もよろしくお願いします♪
ネイルサロンPe nails NANAMI
-
初めましてですが気さくに話しかけてくださって施術中も楽しい時間を過ごせました
爪も可愛く仕上げてくださり希望通り以上で感動です^^
次のネイルも楽しみにしてます！
ハンド★やり放題スペシャルコース(持込可) 9000円→【8600円】初回オフ無料
神戸ネイルサロン Penails【コウベネイルサロン ペネイル】からの返信コメント
ゆな様
先日は数あるサロンの中からお選びいただきありがとうございました！
私も楽しくお話させていただけてとても楽しかったです！
キラキラのキティネイルとてもお似合いでした♪
来月もまた楽しみにしております！
ネイルサロンpe nails ネイリストsayaka
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接客の言葉使いが悪く
施術も色むら、などが有り
二度と行きません
フット★７月限定ワンカラー5800円／マグネット・ラメグラ6800円★nanami指名
神戸ネイルサロン Penails【コウベネイルサロン ペネイル】からの返信コメント
coco様
この度は私の言葉遣いにより不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きありがとうございます。
今後このようなことがなきよう改めて参ります。
また、技術に関しましてもご指摘頂いた所を含め見直し、技術向上に繋げていけるよう努力いたします。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ネイリストnanami
この度はご来店ありがとうございました。
当店スタッフの不手際により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
接客、技術共に全てのスタッフへ改めて指導を徹底し、喜んでいただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
オーナーネイリストrisa
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初めてのお店で緊張していましたが、とても丁寧に接してくださり、雰囲気も柔らかくて終始快適に過ごせました！
手元もとっても可愛く仕上げていただき、ありがとうございました！またお願いします！
ハンド★6本までアート！デザインコース 8500円→【7500円】初回オフ無料
神戸ネイルサロン Penails【コウベネイルサロン ペネイル】からの返信コメント
こころん様
先日は数あるサロンの中からお選びいただきありがとうございました！
初めてのお客様にはお爪の悩みやデザインなどなど少し長めにカウンセリングさせていただき、少しでも理想に近づけられるよう努力しておりますので、満足していただけてとても嬉しいです！
ひまわりのネイル夏っぽくてとてもお似合いでした！
来月も楽しみにしております♪
Pe nails Sayaka
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初めてでしたが、色々相談に乗ってくれ、色んな提案もしてくれてとても良かったです＾＾
ネイルもとても可愛いです！
ハンド【とりあえず予約】ワンカラーやシンプルでお悩みの方(初回オフ無料)
神戸ネイルサロン Penails【コウベネイルサロン ペネイル】からの返信コメント
はなちゃん様
この度はご来店ありがとうございました。
初めての方にはお客さまの好みなどたくさんお伺いして提案させていただいていますので
このような嬉しいお言葉をいただき大変うれしいです！(＾ω＾)
ネイルの仕上がりにもご満足いただきよかったです♪
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
ありがとうございました！
神戸ネイルサロンPenails
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通い始めて半年以上になります。
いつも希望通りのデザイン、そして丁寧に施術していただいて毎回大満足の仕上がりです。
またよろしくお願いします。
神戸ネイルサロン Penails【コウベネイルサロン ペネイル】からの返信コメント
あん様
いつも当店に通っていただきありがとうございます！
毎回あん様らしいデザインで今回もとてもお似合いでした★
いつも楽しいお時間ありがとうございます！
また次回も楽しみにお待ちしております♪
ネイルサロンpe nails risa
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久しぶりのネイルをこちらでお願いしました。
初めて行くサロンは、色々な意味でドキドキします。
地下にあるサロンですが、明るく清潔感があり、スタッフの方も明るく接客していただきました。
施術も丁寧で、仕上がりも綺麗でした。
1ヵ月ネイルを楽しんで、次も楽しみにしています。
ハンド【とりあえず予約】ワンカラーやシンプルでお悩みの方(初回オフ無料)
神戸ネイルサロン Penails【コウベネイルサロン ペネイル】からの返信コメント
モカ様
この度は当店へご来店いただきありがとうございました♪
久しぶりのネイルに、初めてのサロン、ドキドキしますよね…！
接客、施術ともに嬉しいお声ありがとうございます！！
また次回も綺麗にさせていただきますね( ^ω^ )
こちらこそ楽しみにお待ちしております！
ネイルサロンpe nails risa
-
先日はありがとうございました♪
細かいところの希望も聞いてくださり、
初めてでしたが大満足です◎
現在も浮きなどなく綺麗に持続しています。
次回もご指名でいかせていただきます！
よろしくお願いします。
ハンド【とりあえず予約】ワンカラーやシンプルでお悩みの方(初回オフ無料)
神戸ネイルサロン Penails【コウベネイルサロン ペネイル】からの返信コメント
この度は数あるサロンからお選び頂きありがとうございます！！
とても素敵な時間を過ごせることが出来てこちらもとても嬉しかったです♪
暑くなってきましたので透明感あるカラーやラメなどのフレンチもおススメの季節です◎
また次回お待ちしています♪
ネイルサロンPenails haruka
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カウンセリングがとても丁寧で、よく要望も聞いてくださり、また行きたいネイルサロンです。
ハンド★3回まで同価格★ワンカラー・グラデーション7500円→【4800円】
神戸ネイルサロン Penails【コウベネイルサロン ペネイル】からの返信コメント
この度は数あるサロンからお選び頂きありがとうございます！！
カウンセリングには力を入れておりますので、丁寧と感じでいただき
要望にもお応えできたようでとっても嬉しいです。
また次回も喜んでいただけるよう努めさせていただきます！
嬉しい口コミありがとうございました★
ネイルサロンPenails haruka
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とても可愛くしていただいて満足です
話もたくさんきいて下さって楽しかったです！！
ハンド★大人気！限定ぷるぷるマグネット8000→【7000円】初回オフ無料
神戸ネイルサロン Penails【コウベネイルサロン ペネイル】からの返信コメント
ゆうあ様 先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
ぷるマグとってもお似合いでした！！
またのご来店こころよりお待ちしてます^ ^！
ネイルサロンPenails natsumi
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小学生の娘と一緒に初めてお邪魔しました。
私自身かなり久しぶりのネイルでしたが楽しくお喋りしながらあっという間に完成！
ずっと気になっていたenoiのぷるマグを3色バランスよく塗っていただき、仕上がりにも大満足です。
娘は甘皮の処理とクリアのマニキュアを。つやつやの仕上がりにとても喜んでいるので、これで爪を噛む癖がこれで治ってくれるとありがたいです。
日曜日はお一人での対応ということで、他のお客様を気にせずに子連れでお伺いできたのも助かりました！
これからもよろしくお願いします。
ハンド【とりあえず予約】ワンカラーやシンプルでお悩みの方向け(オフ無料)
神戸ネイルサロン Penails【コウベネイルサロン ペネイル】からの返信コメント
まや様
先日は娘さんと一緒にご来店いただきありがとうございました！
久しぶりのネイル、そしてぷるまぐの仕上がりも喜んでいただき嬉しいです♪
娘さんもお爪綺麗に整えていくいっかけになれば幸いです( ^ω^ )
とても可愛く癒されました♪楽しいお時間ありがとうございました！
次回も楽しみにお待ちしております！
嬉しい口コミありがとうございました★
ネイルサロンpe nails risa
ペネイル 神戸(Penails)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
