- サロン平均
- 4.76
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて利用しました。
デザインの相談のお話も聞いてくれてありがとうございました
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
るな様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました(^^♪
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます^^
デザインのご相談を含めご満足いただけたようで大変嬉しく思います(^^)
今後も雰囲気に合わせたデザインをご提案できるように努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちいたしております!
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 春日部店 haruna
-
久しぶりだったので、いろいろご相談が出来て、満足な仕上がりで良かったです。
"SNSでバズり中"♪ホログラムネイル【ハンド☆オフ込】定額コース
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
さ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます^^
ピンクネイルとってもお似合いでした(*^^*)
またのご来店心よりお待ちいたしております!!
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 春日部店 haruna
-
初めての来店でしたが、雰囲気も良く、色々提案してくださりとても可愛く仕上げてくださったので満足です。
次回もよろしくお願いします。
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
らら様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
また、とても嬉しいお言葉、本当にありがとうございます^^
デザイン気に入って頂けて良かったです(^^♪旅行も楽しんできてください!
楽しいお話もありがとうございました♪
またのご来店心よりお待ちいたしております!!
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 春日部店 haruna
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お値段が安く、綺麗な仕上がりだったので2回程利用させていただきました。雰囲気も接客も特に気になる点はなかったのですが、セラピストさんに、今回のメニューは1番安いコースだからトップコートは薄くなります。と言われました。理解はできますが、他のお客さんがいる中で、1番安いメニューですと言われた事は少し嫌でした。また行きたいと思っていましたが、次は少し高いメニューの物を選ばないといけないかと思うと少し憂鬱です。仕上がりはとてもよかったので残念でした。
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
この度はご来店、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思う一方で、施術中のご案内により不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来、メニューの内容や仕上がりの違いについては、周囲への配慮を十分に行いながらお伝えすべきところ、配慮に欠けた表現となってしまったことを深く反省しております。
お客様に「安いメニューを選んだから」と感じさせてしまうような意図は一切なく、結果として残念なお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
どのメニューをお選びいただいても、安心して心地よくお過ごしいただける空間と接客をご提供することが私たちの努めです。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はお伝えの仕方や配慮を徹底してまいります。
またご来店いただける機会がございましたら、よりご満足いただけるよう努めさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 春日部店
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細かいとこまで気遣ってくださり、仕上がりもとても綺麗にしていただきました!
また来ます!
【特別クーポン★口コミ記載】美眉アイブロウWAX&パリジェンヌ ¥8500
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
shiho様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます^^
仕上りもご満足いただけたようで安心いたしました!
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか?
3-4週間程でのかけなおしをおすすめしております!
またのご来店を心よりお待ちしております!
saori
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マツエクしてもらいました雰囲気も良くて担当の方も凄く優しく今までで1番落ち着けるサロンでした!
ただ、付けて二日くらいで片方だけで10本近く抜けてしまっていて悲しいです。
扱いとかは今までも何回もしていたので丁寧に扱っては居るつもりなのでより悲しかったです。
【NEWトレンド】韓国風*束感マツエク(セーブル)140本
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
せな様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
またお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
雰囲気等気に入って頂いたのにも関わらず施術でご満足いただけず大変申し開けありません。
技術などを見直しご満足いただけるよう致します。
今後このような事がないよう努めて参ります。
TRUNAIL&EYE (トゥルーネイルアンドアイ)春日部店
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とっても話しやすく、理想の画像を見せてからオススメしてくれる色が理想すぎて最高でした!
次回も是非お願いしたいと思いました!
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ぺんぺん様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
お持ちいただいた理想の画像をもとに、ナチュラルジェルコースでお色のご提案をさせていただきましたが、「理想すぎる」と感じていただけてとても嬉しいです!
お話もしやすかったとのお言葉、励みになります。
次回もお好みや雰囲気に合わせて、ぴったりのデザイン・お色をご提案させていただきますので、ぜひお任せください♪
またお会いできるのを楽しみにしております!
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 春日部店 mizuho
-
ネイルの色に悩んでいましたが、相談に乗ってくださり満足のいく仕上がりになりました!ありがとうございました!
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)¥4500
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
コトハ様
先日はワンカラーコースにてご予約いただき誠にありがとうございます!
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます^^
お仕上りご満足いただきとても嬉しいです!
当店他にも、カラーやデザイン多数取り揃えておりますので
季節やイベントに合わせて次回もカウンセリングさせていただきます(^^♪
コトハ様の次回のご来店心よりお待ちいたしております!
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 春日部店 Rina
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値段が安くても、仕上がりがとってもかわいくて大満足です。
初めて試すにはちょうど良かったです。
また違ったデザインのネイルもお願いしたいなと思います。
ありがとうございました!
【新規】オフなし■ハンドジェルマグネットorフラッシュワンカラー
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
もも様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
仕上がりを「とってもかわいい」と感じていただけて、大満足とのお言葉まで本当に嬉しいです。
初めてのデザインとしてお選びいただき、ご満足いただけたことも励みになります。
次回はぜひ、また違った雰囲気やデザインにも挑戦してみてくださいね!
お好みに合わせてご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました!
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 春日部店 mizuho
-
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
まゆ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またぜひ綺麗のお手伝いをさせてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 春日部店 mizuho
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眉毛を整えて頂き、ありがとうございます。
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
トモ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます^^
アイブロウ後は乾燥にとても弱くなってまいりますので、保湿の方よろしくお願いいたします!
またのご来店を心よりお待ちしております!
saori
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駅近でお店の雰囲気もよく、いつもまつ毛パーマがかかりにくいのですが仕上がりもとても綺麗な束感にしていただいて可愛くて大満足です。
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1*韓国風束感*まつげパーマ ¥4500
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
あ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます!
仕上りもご満足頂けたようで安心いたしました!
お客様のまつ毛の状態やお眼もとの形に合わせて施術させて頂いておりますので安心してお任せください!
またのご来店を心よりお待ちしております!
saori
-
とても店員さんの雰囲気も良くて、初めてだったのですが分かりやすく丁寧に教えてもらいました!またご利用させていただきたいです!
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1*韓国風束感*まつげパーマ ¥4500
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ゆうめ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
またお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!
初めてのまつ毛パーマまかせていただき、とても嬉しいです!
束感を作りやすくパーマさせて頂いておりますので、ぜひコーティング剤でやってあげてください!
またお会いできるのを楽しみにしております!
TRUNAIL&EYE (トゥルーネイルアンドアイ)春日部店saori
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まつ毛がしっかり上がっていて満足です。
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1*韓国風束感*まつげパーマ ¥4500
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
みう様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます^^
お仕上りご満足いただけたようでとても嬉しく思います!
当店では、イベントごとや季節に合わせてデザインのカウンセリングを行わせていただきますので
次回も素敵なお目元をご提案させていただきます!
みう様の次回のご来店心よりお待ちしております!
TRUNAIL&EYE (トゥルーネイルアンドアイ)春日部店saori
-
とても持ちが良く、時間が経っても浮きや欠けがほとんどありません。
仕上がりが長くきれいなままで大満足です。
またぜひお願いしたいです。
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
あや様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます^^
仕上がりが長くきれいなままで大満足との事で気に入って頂けて何よりです(^^♪
またのご来店心よりお待ちいたしております!!
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 春日部店 haruna
-
丁寧に施術していただいて満足の仕上がりでした^^
ありがとうございました!
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
先日はクイックワンカラーコースにてご予約いただき誠にありがとうございます!
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます^^
お仕上りご満足いただきとても嬉しいです!
ピンクのスキンカラーとってもお似合いでした^^
当店他にも、カラーやデザイン多数取り揃えておりますので
季節やイベントに合わせて次回もカウンセリングさせていただきます(^^♪
yuzu様の次回のご来店心よりお待ちいたしております!
TRU春日部店 Rina
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とても丁寧に施術して頂きました。
仕上がりも満足です!
またお願いします!
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1*韓国風束感*まつげパーマ ¥4500
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
あみ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか?
お仕上りも満足して頂けたようで安心いたしました!
乾燥の季節となりますのでコーティング剤で保護していただきながら束感楽しんでください!
またお会いできるのを楽しみにしております!
TRUNAIL&EYE (トゥルーネイルアンドアイ)春日部店 saori
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天才です。ほんとにこれ以上の言葉が見つからないです笑
マツエクをして初めてなので何も分からず沢山聞いてしまったのに丁寧に分かりやすく教えてもらいました
施術時間中もあっという間で成人式の前にまた行きます!
韓国風*束感マツエク(フラットorセーブル)140本+束感コーティング剤セット
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
つぐちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます^^
とても気に入って頂けたようで安心いたしました!!
前撮り前の大切な機会をまかせていただきとても嬉しいです!
次回は成人式本番ですので、似合うデザインをまた提案させていただきます!
お会いできるのを楽しみにしております!
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ)春日部店 saori
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カウンセリングを丁寧にしていただき、眉毛を整えていただきました。ありがとうございました!
【特別クーポン★口コミ記載】アイブロウWAX ¥3500
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
あやか様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
その後お肌の状態はいかがでしょうか?
アイブロウ後は乾燥にとても弱くなっていますので、しっかり保湿の方よろしくお願いします!
3-4週間程で通っていただくと整えやすくなってまいりますので、またのご来店心よりお待ちいたしております!
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 春日部店 saori
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カウンセリングが丁寧で、施術中も声掛けをしてくれて良かったです。持ちはまだわかりませんが仕上がりは満足です!
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1*韓国風束感*まつげパーマ ¥4500
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
さ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか?
また嬉しい口コミありがとうございます!
乾燥の季節となりますのでコーティング剤で保護していただけるとより持ちもよくなりますので、ぜひお試しください!
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 春日部店 saori
-
丁寧なカウンセリングから始まりました!仕上がり大満足です!ありがとうございました!
【特別クーポン★口コミ記載】パリジェンヌ+トリートメント ¥4500
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
きょー様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます^^
施術もご満足いただけたようで安心いたしました!
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか?
3-4週間程でのかけなおしをおすすめしt毛おります!
きょー様のご来店を心よりお待ちしております!
saori
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気に入りました。
ありがとうございます。
【特別クーポン★口コミ記載】ハンドトレンドワンカラー(オフ込)¥4500
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
萩原様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
また、とても嬉しいお言葉、本当にありがとうございます^^
ピンクネイルとってもお似合いでした(*^^*)
ご満足いただけたようで何よりです♪
またのご来店心よりお待ちいたしております!!
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 春日部店 haruna
-
優しいトーンで相談に乗ってくださり、適宜声もかけていただけて、安心して施術を受けられました。
仕上がりも可愛くしてもらえて、大満足です!
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1*韓国風束感*まつげパーマ ¥4500
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
てら様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうごさいます!
施術もご満足いただけたようで安心いたしました!
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか?3-4週間程でかけなおしをおすすめしております!
てら様のご来店を心よりお待ちしております!
saori
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施術もとても丁寧で話しやすくてとても充実した時間でした!ありがとうございました!
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
先日はスカルプコースにてご予約いただき誠にありがとうございます!
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます^^
お仕上りご満足いただきとても嬉しいです!
当店他にも、カラーやデザイン多数取り揃えておりますので
季節やイベントに合わせて次回もカウンセリングさせていただきます(^^♪
m様の次回のご来店心よりお待ちいたしております!
TRU春日部店 Rina
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オフ含めて予定通り1時間ほどで終わり、スピードも仕上がりも満足です!たくさんデザインがあって迷いました!
《2》人気NO.1★【ハンド☆オフ込】選べる*韓国ネイル*定額コース
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ゆうり様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます!
また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます^^
お仕上り、施術ご満足いただけとても光栄でございます♪
まだまだたくさんデザインやカラーの準備ございますので
次回も素敵なネイルご提案させていただきます!
ゆうり様の次回のご来店心よりお待ちいたしております!
TRUNAIL&EYE (トゥルーネイルアンドアイ)春日部店 mizuho
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いつも担当してくれている方です。
前回の持ちなども都度確認いただけて、それに合わせてどうまつ毛をあげるのかも伝えてくれるので安心です。
パリジェンヌor韓国風パーマ&トリートメント1か月以上のご来店
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
らん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
またお忙しい中口コミの投稿ありがとうございます!
毎月通っていただきいつもありがとうございます!
まつげの毛周期などに合わせて施術させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします!
またの来店を心よりお待ちしております!
saori
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初めて利用させていただきました。
オフの際、亀裂の箇所を気に留めていただきありがとうございます。
スピード重視なお店なのでしょうか。出来上がりの爪を見てみると表面は凸凹、皮膚についたまま。デザインシールは気泡が入っていて見た目が汚らしく、爪の両端はジェルが剥き出しでトップコートが乗っておりません。
次のお客様がお見えになり、そこからはさらに追い込みをかけるかのようなスピード感でした。焦っている感じが伝わってきたので、その都度気になった箇所を言える空気ではなく、もう最終的には諦めに近いです。
仕上げのネイルオイルは塗っていただけず、自分で持参しているオイルを塗りました。手のひらにはオフ時のアセトンが白くついたままで…こんなことは初めてで残念でした。
当日飛び込み予約にも関わらずありがとうございました。
《2》人気NO.1★【ハンド☆オフ込】選べる*韓国ネイル*定額コース
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
273様
先日はご来店いただき、またお忙しい中口コミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
この度の施術において、仕上がりや工程の進め方にご満足いただけず、不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
表面の凹凸やシール部分の浮き、ネイルの厚みやスピード感に関してご指摘いただいた点は、技術面・施術の確認不足として真摯に受け止めております。
今回頂いたご意見をもとに、スタッフ間で技術の見直しと仕上がり基準の再確認を徹底し、同じことが起こらないよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご指摘をいただきありがとうございました。
TRU春日部店 一同
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まつげパーマをやっていただきました。
気になることも丁寧にカウンセリングしていただき、素敵に仕上げていただきました!
ありがとうございます。
【特別クーポン★口コミ記載】人気No.1*韓国風束感*まつげパーマ ¥4500
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
まる様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます!
パーマも気に入って頂けたようで安心いたしました!
その後まつ毛の調子はいかがでしょうか?
パーマは3-4週間程でのお取替えをおすすめしております!
またのご来店心よりお待ちいたしております!
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とってもかわいく仕上げていただきました!
相談に乗ってくださりありがとうございました^_^
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ゆゆ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
デザイン気に入って頂けて良かったです(^^♪
ちゅるんとしたカラーとラメのお色もお似合いでした!
またのご来店心よりお待ちいたしております!!
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 春日部店 haruna
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初来店でしたが、店内が広くて隣のお客さんとの距離が近すぎず居心地のいい空間でした。
マグネットネイルのカラーが豊富で迷いました。
他のカラーも多いので、定額でもカラーの組み合わせで自分らしいネイルになるのがとても良かったです。
TRU NAIL & EYE 春日部店 【トゥルーネイル &アイ】からの返信コメント
ちな様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
リラックスしてお過ごしいただけたようで嬉しいです(^^♪
またのご来店心よりお待ちいたしております!!
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 春日部店 haruna
トゥルー ネイル アンド アイ 春日部店(TRU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー