- サロン平均
- 4.50
-
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
とても可愛く仕上げて頂きありがとうございました。
パーツの相談にも丁寧に対応して頂きとても気に入ってます。また宜しくお願いします。
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ヒロ様
この度はご来店頂きありがとうございました
オーロラネイルとパーツの相性がぴったりでとても素敵でした♪
またのご来店お待ちしております!
荒毛
-
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りん様
この度は初めてのご来店ありがとうございました。
明るいカラーがとても華やかでお似合いでした!
次回のご予約までいただきありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
伊東
-
とても丁寧な接客をして頂きました!!
お話も塗り方も色のご提案もデザインも全部気に入りまた、同じ方にお願いしたいと思いすぐ予約しちゃいました笑
次も楽しみにしてます!
【ご新規様】シーズントレンドネイル¥8200→¥7200
-
皆さんとても感じが良く、仕上がりも大変綺麗でした(*^^*)
デザインも可愛いのでまた来たいです(*^^*)
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おもち様
この度は当店にご来店頂きありがとうございます!
デザイン、仕上がり等喜んでいただけてとても嬉しいです♪
またのご来店を心よりお待ちしております☆
PHYLISスタッフ
-
とても素敵に仕上げて頂き大満足です!
遅い時間だったにもかかわらず丁寧に対応してもらいありがとうございました。また次回も宜しくお願いします!
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ヒロ様
この度は当店にご来店いただきありがとうございました♪
今年最後の夏ネイル、爽やかなカラーでとても素敵でした!
また新作デザインも沢山ご用意してヒロ様のご来店お待ちしております♪
荒毛
-
人柄に問題はまったくございません。
しかし、技術面は低評価をつけさせていだだきます。
細かくチェックしながら施術していただいたので、非常にやりづらかったかと存じます。
その点大変申し訳ございませんでした。
施術中も諸々不安でしたが、まず型が歪で3週間した現在別のサロンで施術してもらいましたが綺麗な形に直すのに苦労しています。
もう行くことはないですが、技術が向上することを切に願います。
【ハンド】ワンホン韓国風ネイル¥9200→¥8200
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緑エイター様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
技術、仕上がりの際ご不安な思いをさせてしまい、誠に大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた、技術面で今後ご満足頂けるよう技術向上に向けて精進していく所存です。
この度は大変申し訳ございませんでした。
PHYLISスタッフ
-
丁寧に施術していただきました!
仕上がりもきれいでかわいいです。
またよろしくお願いします!
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のん様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
ピンクとベージュの組み合わせ、とても秋らしく上品で素敵でしたね♪
仕上がりを喜んでいただけて私もとても嬉しいです!
次回はご旅行に向けて、さらに気分の上がるネイルをご提案できればと思います★
またお会いできるのを楽しみにしております!
伊東
-
担当者は丁寧で、とても感じが良かった。
私の選んだ色と、爪が弱いからか
2週間くらいで爪の先が少しだけ欠けてきた。
前回、別の店でもそうだったので
私の問題かもしれません。。。
【ご新規様】ハンド/ラメグラデーション¥5400→¥4900
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A様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
ご不満な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
ご満足していただけるよう技術向上に努めてまいります。
荒毛
-
ちょっと爪を短くしてくださいとオーダーしたつもりなのに、初めからパツン切られてショックでした。
オフするときも刃がお肉に当たるは気泡は入るは、左右のデザインが不均一で値段が安いから何ともいえませんが仕上がりが残念でした。
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すん様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
技術、仕上がりオフの際ご不快な思いをさせてしまい、誠に大変申し訳ございません。
ご指摘ただいた、お爪の長さオフに関して、今後このような事が起こらないよう、技術向上に向けて精進していく所存です。大変申し訳ございませんでした。これからは、より細心の注意を払い、行っていきます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
PHYLISスタッフ
-
迅速かつ丁寧に仕上げていただきました。
ヒアリングシートで、どのような接客を希望しているかなど選択できるところも良かったと思いました。
満足です。ありがとうございました。
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かりん様
この度はご来店いただきありがとうございました!
施術や接客についてご満足いただけてとても嬉しいです!
ネオンカラー、とても新鮮でお似合いでしたね!初めての派手カラーでご旅行もさらに気分が上がりそうですね♪
またぜひ新しいカラーにも挑戦してみてください^-^
またのご来店をお待ちしております★
伊東
-
他の方の口コミにもあったように、お手洗いは汚いです。
甘皮のケアも少し痛めではありました。
これはただ運が悪かっただけですが、隣のお客さんとスタッフさんがどちらもかなり甲高く大きい声でお話をされていたので落ち着かず、頭が痛くなるほどでした。
対応してくださった方はきちんとされてました。
安価なお店なので仕方ないのかもしれません。
駅からも近く予約も取りやすそうでしたが他の点は目を瞑らなければならなそうです。
<新規FOOT>シンプル定額コース☆¥6980→¥6250
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25000様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お手洗いの清掃状況や施術時のケアでご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
また、店内の声の大きさについても落ち着いてお過ごしいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はより快適にお過ごしいただけるよう、清掃や施術時の配慮、店内の雰囲気づくりをスタッフ一同で改善に努めてまいります。
率直なご意見を頂きありがとうございました。今後のサービス向上につなげてまいります。
-
初めて伺いましたが最後まで丁寧にしあげて下さりありがとうございました。
とても可愛くて凄く満足です。接客もとても心地良かったです。
またよろしくお願いします。
【ハンド】ワンホン韓国風ネイル¥9200→¥8200
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R様
この度は当店にご来店いただきありがとうございました♪
また、お褒めの言葉もありがとうございます!
キラキラたくさんのデザイン、とても可愛くてお似合いでした♪
またのご来店をお待ちしております!
Ninaスタッフ
-
複雑なデザインを希望したが、いろんな案を出しくれて希望にできるだけ近くなるようやってくださった。
また、初回なこともあり
全体として確認をこまめにしていただき
出来るだけ対応をしてくださりました。
元々自爪が折れやすいのもあるため
1週間で2本折れてしまってはいるが、
細かな確認や提案などがあり、安心して過ごせたので
次回以降も検討している。
【ご新規様】やり放題★ゴージャスコース ¥12900→¥11900(2h)
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先日はご来店いただきありがとうございました。
とてもご丁寧な口コミありがとうございます。
お爪が折れてしまったとのことで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
ご不安な点も多かったかと思いますが、確認やご提案を通じて少しでも安心していただけたとのお言葉とても励みになります。
今後はより持ちの良さや強度も考慮しながら、ご希望デザインを楽しんでいただけるよう努めてまいります。
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
吉川
-
ありがとうございました!パーツやネイルの色を変更できたので、私の好きな色にできました!旅行これで楽しめそうです。
【ご新規様】シーズントレンドネイル¥8200→¥7200
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ゆき様
この度はご来店いただきありがとうございました!
お好きなお色やパーツを選んでいただき、気に入っていただけてとても嬉しいです^-^
ご旅行もぜひ素敵なネイルと一緒に楽しんできてください♪
またのご来店をお待ちしております!
伊東
-
フットネイルは初めてで少し緊張していましたが、ご案内から施術までとても丁寧に対応していただけて安心致しました。
仕上がりも夏にピッタリな可愛らしいデザインで大変満足しております♪
まだまだ暑い日が続くので、サンダルを履いて出かける機会が沢山あるかと思いますが、自信をもって履くことができます!
本当にありがとうございました。
次回もどうぞよろしくお願い致します。^^
<新規FOOT>シンプル定額コース☆¥6980→¥6250
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の様
この度はご来店いただき、また嬉しいご感想をありがとうございます!
デザインにもご満足いただけたようで安心いたしました。
ぜひこの夏たくさんサンダルを楽しんでくださいね!
またのご来店をお待ちしております♪
PHYLISスタッフ
-
駅近で迷わず行けました!
カラー悩んでいましたが後押ししてくれてよかったです!
【ご新規様】シーズントレンドネイル¥8200→¥7200
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むぎ様
この度は当店にご来店いただきありがとうございました!
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
またのご来店をお待ちしております!
Ninaスタッフ
-
オフの時に切れた箇所がありアルミで包まれた時に滲みました。
途中に痛かったり染みたりしませんか?などの声かけがあったら嬉しかったです。
当日予約の飛び込みで行ったのでそこは申し訳なかったと思いますが、担当してもらった方の話し口調が冷たくコチラの気持ちも冷めました。
全体的にうーんと感じる事が多かったです。
最初に受付してくれた方の対応が良かったので総合3にしました。
<新規FOOT>マグネットネイルorミラーネイル★10本ワンカラー8480→¥7980
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ひー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
技術不足によりご不満な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
荒毛
-
とても丁寧に仕上げていただけました!
お店の雰囲気もとてもよかったです!
<新規FOOT>シンプル定額コース☆¥6980→¥6250
nail salon PHYLIS 横浜店 旧:Ninaからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪デザインもすごく夏らしくてお似合いでした!
次回のご来店もお待ちしております♪
-
爪の形を整えるところから、トップジェルまで、すべての技術が申し分ないです!また、パーツのサイズや向き、色を変えた所の色味についても、しっかり相談に乗っていただけました。また来月もよろしくお願いいたします!
【ご新規様】シーズントレンドネイル¥8200→¥7200
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T様
この度は当店にご来店いただきありがとうございました!
また、お褒めの言葉もありがとうございます!
カラー変更した定額デザイン、明るく優しい色合いでとても素敵でした♪
またご満足いただける様な可愛いデザインご用意してT様の来店をお待ちしております!
荒毛
-
初めてのネイルサロンだったのですが、とても丁寧に対応していただいたのと、気さくなお話の仕方でとてもリラックス出来ました。ありがとうございます。たくさんのデザインから選べて、カラーも変えられて嬉しかったです!
<新規FOOT>シンプル定額コース☆¥6980→¥6250
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はるはな様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございました。
可愛いピンクカラーがとてもお似合いでした!
はるはな様がネイルが楽しめるようになったのが私も大変嬉しく思いました!
また、色んなカラーにぜひ楽しんでください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
高梨
-
デザインの種類が豊富で、可愛いものばかりでとても迷いました(^^)
またお願いします!
【ご新規様】シーズントレンドネイル¥8200→¥7200
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すず様
先日はご来店ありがとうございました!
また嬉しいお言葉もありがとうございます!
たくさん迷ってくださって嬉しいです♪
また可愛いデザインをご用意してお待ちしております!
吉川
-
初めてのフットネイルで何も分からず不安だったのですが、丁寧に分かりやすく説明してくださり嬉しかったです!元々ハンドネイルはネイリストの友人にやってもらっていたのですが、産休に入ってしまうためこれからハンドネイルをするサロンも探していましたが、ぜひ今後ハンドネイルもお願いしたいと思います!ありがとうございました!またお願いします!
<新規FOOT>マグネットネイルorミラーネイル★10本ワンカラー8480→¥7980
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ももか様
先日はご来店ありがとうございました!
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!
初めてのフットということで、説明しながら進めさせて頂きました。
その後ご不便等はございませんでしょうか?
ハンドネイルも、とても可愛いデザインをされていましたね(^^)
こっそり見てました!^^ぜひ、ハンドでも、お待ちしております!
高梨
-
ワンホンにしたくてここを選びました。
会社の規則の関係で派手にできなかった為、デザインを決めるのに時間がかかってしまったのですが、丁寧に対応頂いたおかげでとても満足いくかわいいネイルになりました!
ありがとうございました!
【ハンド】ワンホン韓国風ネイル¥9200→¥8200
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先日はご来店ありがとうございました!
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
ベースの色味も変えてとても可愛いく仕上がって良かったです!!
お話も楽しかったです♪
次回も楽しみにしています♪
平井
-
また次回も行かせていただきます!
【ご新規様】ハンド/ラメグラデーション¥5400→¥4900
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ゆう様
この度は当店にご来店いただきありがとうございました!
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
またのご来店をお待ちしております!
Ninaスタッフ
-
1週間経ってもジェルの浮きもなく、綺麗に仕上げていただきました。
デザインも種類が多く、気に入ったデザインがあり良かったです。
またお願いします。
【ご新規様】シーズントレンドネイル¥8200→¥7200
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あやちゃん様
この度は当店にご来店いただきありがとうございました
お褒めの言葉もありがとうございます!トラブルなくネイルをお楽しみ頂けている様で安心致しました
またのご来店をお待ちしております♪
Ninaスタッフ
-
通っていた所のネイリストさんがお休みされるとの事で、探して初めて行きました!
とても可愛く綺麗に仕上げてくださって大満足です!
ありがとうございました!
7/21予約限定★大人気マグネット¥6980→¥6500
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あかり様
先日はごら頂きありがとうございました!
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!
ちゅるんとマグネット、お似合いでした!
色んなカラーの組み合わせで、たくさん楽しめるので、またぜひ違うカラーでもちゅるんとさせましょう^ ^
次回のご来店も、こころよりお待ちしております!
高梨
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初めて伺いましたが、施術もオフもとても丁寧で安心してお任せできました!
仕上がりも大満足で、とても可愛いです!
担当の方とのおしゃべりも楽しく、あっという間の時間でした!
次回の予約もその場で入れました◎
ありがとうございました!またよろしくお願いします!
【ご新規様】シーズントレンドネイル¥8200→¥7200
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か様
この度はご来店いただき、そして素敵な口コミまでありがとうございます!
仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです!
私もたくさんお話しできて、楽しい時間を過ごさせていただきました♪
その後お爪の様子はいかがでしょうか?
次回のご来店も楽しみにお待ちしております^-^
今後ともよろしくお願いいたします!
伊東
-
とてもスピーディーなのに仕上がりもとても満足でした。
元々爪の根元が浮きやすいのですが
1週間以上たっても浮かず綺麗な仕上がりのままです!!
またお願いしたいです。
【ご新規様】マグネットネイルorミラーネイル★ワンカラー¥7980→¥6980
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なゆ様
この度は当店にご来店いただきありがとうございました!
トラブル無くネイルお楽しみ頂けた様で安心致しました
またのご来店をお待ちしております♪
荒毛
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初めて伺いました。
デザインのサンプルがどれも可愛く、施術も手早く丁寧に仕上げてくださいました^^
【ハンド】ワンホン韓国風ネイル¥9200→¥8200
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yuri 様
この度は当店にご来店いただきありがとうございました
お褒めの言葉もありがとうございます!キラキラたっぷりのデザイン、とてもお似合いでした♪
また新しいデザインもご用意してyuri様のご来店お待ちしております♪
Ninaスタッフ
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入った瞬間とても気持ちの良い接客でした!
まずそこで印象が◎でした!
甘皮処理の行程が少し苦手なのですが痛くないよう配慮して下さいました。
ネイルの変更時の料金の説明などもわかりやすく、ネイル自体も手早く綺麗に可愛く仕上げて頂いてとても満足してます!
夏場しかネイルしないですが、また行きたいと思いました!
ありがとうございます!
<新規FOOT>8800円コース★ご新規様500円オフ!!!→8300円
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ひかる様
先日はご来店ありがとうございました!
また口コミ投稿もありがとうございました!
その後お足元のネイルの状態はいかがでしょうか?
楽しんでいただけていたら、幸いです!
また、当日の外の暑さが大変でしたが、徒歩でのご帰宅、大丈夫でしたか?
暑い日が続きますので、水分補給たくさんして頂き、ご自愛ください。
またのご来店、お待ちしております。
高梨
フィリス 横浜店(PHYLIS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー