- サロン平均
- 4.66
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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上野で観光中に初めてドクターフィッシュを受けました!店内の雰囲気も素敵でした。魚が足に一斉に集まってきた(笑)とても楽しい体験が出来ました!持ち合わせがあまり無くてエステは受けてないのですが、帰り際にお菓子とドリンクを頂きました。
また上野に来た際にはエステを受けたいなと思います!
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雰囲気はとても解放感があり綺麗でよかったです。
たまたまかもしれませんが指圧の際に施術台がギシギシ鳴るのが気になりました。
それがなければ星5です。
マッサージは本格的で無駄なくきっちりやってもらえました。
辛いところを最初に聞いてくれて入念にやっていただけたと思います。
受付も接客が丁寧でとても癒されました。
なによりおやつとドリンク貰えるのがちょっとしたおまけというか得した気分にさせてくれるので嬉しいです(笑)
次は足つぼをお願いしたいと思ってます。
またよろしくお願いいたします。
【蓄積した慢性疲労に】アロマリンパ60分~ドリンク&おやつ付~ 5950円
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夫婦でオープン直後に行きました。
90分コースでしたが、足湯したり、移動準備の時間合わせて2時間でした。
足ツボは痛くなく眠れそうなほど気持ちよかったです。
整体はちょっと強めだったので弱くしてもらいましたが、ところどころ痛かったです。
ヘッドマッサージは気持ち良くて少し寝てしまいました。
全体的に◯です。
ありがとうございました。
【人気ペア割B】★全身ほぐし&足つぼ&ヘッド90分 ペア割17500(1人8750)
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足裏マッサージしてもらいましたが
他の口コミにもある通り、寝てました。
左足を終えて右足になるとほぼ撫でるだけで
寝てますか?と聞くと寝てないよ!と拗ねて
また寝てました。
雰囲気はよくて綺麗ですが
施術がしっかりしてなきゃ意味ないです。
最初は通おうと思ってましたがもう2度といきません。
【新規・足つぼ】足裏・ふくらはぎ45分~★足湯無料付き★ ~¥6770→¥3950
大足SPA~BIG FOOT SPA~上野・御徒町【足ツボ・整体・ヘッドスパ・アロマ・リンパ】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただきましたにも関わらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
施術中にあり得ない対応があったことを重く受け止め、誠に申し訳なく存じます。
今回の件につきましては、当該スタッフには すでに接客を停止し、厳正な処分を行いました。
また、再発防止のためにスタッフ教育と管理を一層徹底してまいります。
今後はすべてのお客様に安心してご満足いただける施術をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
改めて貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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受付や足湯エリアはとても広くてきれいなお店です。足裏はリクライニングチェアで、全身マッサージは個室で施術してくれます。力強いマッサージで楽になりました(強さは調整してくれます)。もう少し長い時間やってもらえばよかったです。施術後はセルフでお菓子やお茶をいただけます。とても快適な空間でした。
【人気No.2】ボディ30分+足つぼ30分 9720円→6500円 ★足湯無料付き★
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前回、マッサージがとっても良かったので、
今回はヘッドスパに行きました。
前回のセラピストさんがヘッドスパも得意と伺ってたので同じセラピストさんにお願いしました。
一言で言うと最高に気持ち良かったです!
頭の隅々までクレンジング、マッサージはもちろんのことプラス、首、肩のマッサージもありで、すっごい軽くなりました。
仕事のストレスもなくなる位に至福の時間になりました!
メニューみてたらいっぱいあるので、次に行くのが楽しみです、
【★頭浸浴コース★】至福のクリームヘッドスパ60分(スチーマーあり)
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とても丁寧な施術で、凝り固まった首肩の疲れが無くなりました。また来たいと思います
【★頭浸浴コース★】至福のクリームヘッドスパ60分(スチーマーあり)
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マッサージとてもよかったです!痛すぎず、弱すぎずちょうどよかったです!
ベットではなく椅子タイプで、リクライニング付きはとってもいいなと思いました!
【新規・足つぼ】足裏・ふくらはぎ45分~★足湯無料付き★ ~¥6770→¥3950
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いつも夫婦で通っています!
本当に綺麗でサービスもよく快適です。
お手洗いから施術ルーム、脚専用エリア、クリームバス室、全部綺麗で清掃も行き届いています!
施術ルームのマッサージベッドめちゃくちゃ好きで爆睡できます。
最後にお菓子や飲み物のサービスもあってすごくいい。
ただ少し日本語が話せない方に当たるとマッサージの強さや部分のお願いなど通じない時あるので、最低限の痛い、強く、弱くなど伝わるようにお願いしたいです。
【人気ペア割B】★全身ほぐし&足つぼ&ヘッド90分 ペア割17500(1人8750)
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とても気持ちよかったです!!!
お店もすごく綺麗で、お菓子お茶が食べ放題でゆっくりできる空間で素敵でした!
時間がなくてゆっくりお茶を飲むことはできませんでしたが、また行って次はゆっくりしたいです!
【★頭浸浴コース★】至福のクリームヘッドスパ 40分(スチーマーなし)
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初めて邪魔しましたが
一所懸命丁寧にやってもらえました。
とてもよかったです、またいきます。
【新規・足つぼ】足裏・ふくらはぎ45分~★足湯無料付き★ ~¥6770→¥3950
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いつも ありがとうございます
大変楽に なりました。
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体が疲れていましたがとても楽になりました。ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
激安【首肩腰痛・脚】ボディ60分+足つぼ30分 8800円 ★足湯無料付き★
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首が痛かったのですがとても上手なマッサージでかなり楽になりました。ありがとうございました。またお願いします。
【★全身しっかり整体★】 全身整体ほぐし60分 ⇒5500円
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クリームヘッドスパ初体験だったので指名ナンバーワンの担当スタッフさんにお願いすることにしました。
以前伺った時もいい雰囲気のお店だったので
今回も楽しみにしていました。
柔らかい接客と癒しのヘッドスパに
大満足しました!
またよろしくお願いします!
【★頭浸浴コース★】至福のクリームヘッドスパ60分(スチーマーあり)
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2,3週に一度は通っていますが、今回は過去1番酷い目にあったので口コミを書きます。
まず、足つぼから個室まで、数分おきに施術中に施術者が寝始めるのは信じられませんでした。
また、個室に移り背中のマッサージの時に何度もTシャツ裾を掴んで捲りあげてきたり(キャミソールは着ていました)、
襟首を肩寄りに引っ張ってきて肩丸出し、下着の紐を何度も見られ、個室で抵抗もできない中、とても気味が悪く怖かったです。同性指名の意味とは?
足つぼをわざわざオプション追加した&全身では肩と腰を重点的にお願いしたにも関わらず、
冒頭のTシャツを何度も捲りあげてきたり肩を出されたりされたことに嫌な態度を取ってしまったためか、60分全身もみほぐしのうち40分は下半身を撫でるだけ。5回は力を強くしてくださいとハッキリ伝えましたが伝わらず。
「腰を特にやって欲しい」とラスト10分で伝えましたが、「まだ時間あるよ!」と怒られ急に仰向け指示→ヘッドを撫でるだけ。目を触らないでとお願いしたのにも関わらずお構い無し。
いつも受付の方も優しく施術者も強弱聞いてくれます。この人だけかもしれません。とても不快でした。
【★全身しっかり整体★】 全身整体ほぐし60分 ⇒5500円
大足SPA~BIG FOOT SPA~上野・御徒町【足ツボ・整体・ヘッドスパ・アロマ・リンパ】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただいたにも関わらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
施術中に不適切な対応があったこと、ご要望に沿った施術ができなかったことを、重く受け止めております。安心してリラックスいただくべき空間で恐怖や不快感を与えてしまったことは、決してあってはならないことです。
今回の件につきましては、当該スタッフには 接客を停止し、厳正な処分を行いました。また再発防止のため、スタッフ教育と管理を一層徹底してまいります。
すべてのお客様に安心して施術を受けていただけるよう、サービスの改善に全力で努めてまいります。
改めまして、この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
二度とこのようなことがないよう取り組んでまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
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ドクターフィッシュ体験しました。丁寧かつ手際よく案内していただきました。
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上野でマッサージに行くなら、ぜひこちらのお店をおすすめします。清潔で快適な環境に加え、スタッフの技術も本当に素晴らしいです。
激安【スマホ・PCの疲労改善】全身整体+ドライヘッドスパ 計90分→7,800円
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綺麗で接客も優しかったです、ありがとうございます。
【蓄積した慢性疲労に】アロマリンパ60分~ドリンク&おやつ付~ 5950円
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最高でした。女性指名しました。
たまたま担当になった方がとてもよかったです。
適度な関わり、一生懸命ほぐしてくださる感じ。
45分では短すぎたので、また伺います。
【新規・足つぼ】足裏・ふくらはぎ45分~★足湯無料付き★ ~¥6770→¥3950
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耳のスッキリというよりも気持ちの良さが勝ちでした。
リラックス出来てとても良い時間でした。
今度はヘッドマッサージなども体験したいと思います。
【★イヤエステ★】耳掃除40分+耳マッサージ20分 or ドライヘッドスパ20分
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ドクターフィッシュを初めて体験しました。落ち着いた雰囲気で居心地の良い空間でした。終わった後お菓子とドリンクも頂きました。また利用したいです!
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開放的で清潔感溢れるお店でした。
スタッフさんの対応も非常に良かったです。
施術も気持ちよかったです。
必ずリピートします。
【新規・足つぼ】足裏・ふくらはぎ45分~★足湯無料付き★ ~¥6770→¥3950
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この度利用させていただきました。
受付の方もとても温かく迎えてくださり、スタッフの皆さんも親切でとても優しく対応してくださいました。サービスは細やかで、環境も清潔感があり快適でした。施術の力加減も希望に合わせて調整していただき、とても心地よく過ごすことができました。
また、急な残業で2回も予約時間を変更することになってしまったのですが、そのたびにとても丁寧にご対応いただき、本当に助かりました。
全体を通して大満足です。またぜひ利用したいと思います。
【9月平日限定】クリームヘッドスパ30分+アロマハンド20分or足つぼ30分
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初めて伺いました。
外観からは想像できないくらい広く綺麗でビックリした。
ヘッドスパと迷ったけれど今回はマッサージを選択。
完全個室でベッドも柔らかく幅広ろでした。
なによりも施術がexcellent でした!!
丁寧かつ力加減も快適すぎて直ぐに寝落ちしましたwww
あっという間の60分でした。
終わったあとも、ロビーでフリードリンクを頂きながらゆったりできました。
次はヘッドスパで是非、伺いたいと思います!
【蓄積した慢性疲労に】アロマリンパ60分~ドリンク&おやつ付~ 5950円
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初めて伺いました。店内とても綺麗で清潔感もありよかったです。スタッフの方も丁寧な接客でした。
クリームヘッドスパ60分をうけましたがあっという間に終わり思っていたよりちょっと満足感はなかったかな
でも丁寧だし気持ちよかったです。次回はフットケアもうけてみたいと思います。
ありがとうございました。
【★頭浸浴コース★】至福のクリームヘッドスパ60分(スチーマーあり)
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足裏の角質をオプションで付けました。
マッサージは90分は長かった…
【人気ペア割B】★全身ほぐし&足つぼ&ヘッド90分 ペア割17500(1人8750)
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初めて伺いました。
受付の女性は接客の感じが良かったです。ドクターフィッシュもくすぐったいけど短時間でもツルツルになりました。ドリンクやオヤツが置かれているのも珍しく、良い意味で日本のリラクゼーションとは違う雰囲気が楽しめました。
問題は、男性の施術スタッフです。ほとんどずっとさすっているだけで「押す」ということをせず、恐らく足ツボのスキルはないのだと思います。
また、他のスタッフとの会話が多かったのも気になりました。「私のこと話してるのか?」と思えて不快でした。雑談が気になって何度か目を開けたりしていたら、今度はスタッフ同士で小声で喋るようになりました。聞かれたくない会話や客の噂話とかをしているのかとも思えてしまいました。実際にはどんな会話なのかは分かりませんが、良い気分ではありません。
お店の雰囲気も場所もいいですし、気になるメニューが他にもまだあるので、次回は今日のスタッフに当たらないようにして予約しようと思いました。
【人気No.1】(脚全体プラン)足ツボ・ふくらはぎ60分(足湯無料付)⇒6500円
大足SPA~BIG FOOT SPA~上野・御徒町【足ツボ・整体・ヘッドスパ・アロマ・リンパ】からの返信コメント
この度は数あるリラクゼーションサロンの中から「大足SPA」へご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、受付スタッフやドクターフィッシュ、店内の雰囲気などについてお褒めの言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
一方で、施術スタッフの対応や店内の会話について、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
施術中の技術不足や配慮に欠けた振る舞いがあったことは、真摯に受け止め、今後のスタッフ指導とサービス改善に活かしてまいります。
お客様に安心してお過ごしいただける空間を提供することが私たちの使命です。
次回はよりご満足いただけるよう、担当スタッフのご希望などもぜひご予約時にお知らせくださいませ。
今後とも大足SPAをどうぞよろしくお願い申し上げます。
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担当スタッフさん!ありがとうございます!
行くたびに癒されてる、大変助かります!
力加減をまめに調整してくれるとこが、優しさを感じる、
いつも元気をチャージしてもらっています。
またお邪魔します!
【★全身しっかり整体★】 全身整体ほぐし60分 ⇒5500円
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とても心地よかったです。スタッフのプロ意識も高く、施術の前に力加減の好みを確認してくれました。
そして「できるだけ良い施術をしたい」と伝えてくださり、その仕事に対する姿勢は本当に称賛に値すると思います。とても素晴らしかったです。
【人気No.1】(脚全体プラン)足ツボ・ふくらはぎ60分(足湯無料付)⇒6500円
大足スパ 上野 御徒町(BIG FOOT SPA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー