- サロン平均
- 4.66
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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旅行中時間があき、マッサージできるところを探している時、ずっと気になっていた頭浸浴ができるということでここに決めました。
マッサージはすごく気持ちよく寝てしまったのでほぼ記憶にありませんが終わったあとのスッキリ具合が凄かったです。
首肩までお湯で温めてマッサージしてくれるのですごく気持ちが良かったです。
残念だったのは、頭浸浴中のお湯がたまにぬるくなってたところぐらいですが、ほかは本当に気持ちよくてスッキリしました。
終わったあとは自分で髪の毛を乾かすので時間に余裕があった方がいいです。
【★11月おすすめ★】【頭浸浴】至福のクリームヘッドスパ 60分コース
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初めてクリームヘッドスパコースを予約させて頂きました♪
担当の美容師さんは美容師経験も長く、ヘッドマッサージも想像していたよりも凄く気持ちよく大満足しました!!
接客も素晴らしく笑顔で出迎えて頂き初めてで緊張していましたが1時間たっぷりリラックスできお気遣いも素晴らしく特別な癒やしを味わえます!
施術後頭の凝りが軽減され、全身軽くなり爽快な気分になりました!その日の夜は身体がポカポカしてぐっすり寝れました!!
お店の雰囲気も良く施術後もゆったり過ごせました♪
次回も同じ美容師さんご指名で来たいと思います!
【★11月おすすめ★】【頭浸浴】至福のクリームヘッドスパ 60分コース
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雰囲気がいいです。それも気持ちよかったとてもリラックスできます
おすすめはもう3回目です。
【人気No.2】ボディ30分+足つぼリフレ30分 9720円→6500円
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店内も明るく綺麗で、マッサージの強さもよかったです。
【新規・足つぼ・角質】足角質ケア・足裏ふくらはぎセット60分
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よかた
【人気ペア割D】★全身整体もみほぐし60分 2人ペア割/10500(1人5250)
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はじめて利用させていただきました!
体の疲労がとても取れゆっくりした時間が過ごせました。
また利用したいと思います
【★11月おすすめ★】至福のクリームヘッドスパ 40分
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雰囲気は良かったですが接客の面で色々と残念でした。
【★11月おすすめ★】ヘッド30分+肩背中腰ほぐし30分 5500円
大足SPA~BIG FOOT SPA~上野・御徒町【足ツボ・整体・ヘッドスパ・アロマ・リンパ】からの返信コメント
キャメルさま
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
雰囲気に関してはご満足頂けたようで光栄でございます。
接客面にて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
対応させて頂きましたスタッフと再度接客面と技術面を確認し研修をさせて頂きます。
また頂きました貴重なご意見を基に、スタッフ全員で接客と技術力の向上トレーニングを実施させて頂きます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
大足SPA店長
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初めて利用しました。スタッフさんの自己紹介が無かったのが残念でした。
また、担当して下さった方の声が小さく、聞き返しても分からず。
日本語があまり上手では無いのは百も承知なのですが、着替えの時は最初と言ってることが違い、下も脱ぐ言われたので脱いだら違うと。3回やり直ししました笑
ヘッドスパの最中、説明もなく始まり、途中首のマッサージの時も「押す力が少し痛いです」と話しても変わらず。
リラックスではなく、我慢の時間が多かったです。
結局、夕方頃には首や肩周りにかけてもみ返しが来てしまい。
疲れを癒しに来たはずなのになぁ、と。雰囲気は良かっただけに残念でした。
【★11月おすすめ★】【頭浸浴】至福のクリームヘッドスパ 60分コース
大足SPA~BIG FOOT SPA~上野・御徒町【足ツボ・整体・ヘッドスパ・アロマ・リンパ】からの返信コメント
ゆーかさま
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
しかしながら満足頂ける施術をお届けできず申し訳ございませんでした。
ご意見を頂きましたスタッフには改めて日本語の研修と技術力の研修をさせて頂きます。また自己紹介の徹底や、お着替えの案内方法もスタッフ全員で統一を図り、混乱が内容に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
大足SPA店長
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前回、初めて行って寝落ちしてしまうほど
脚も頭も力加減や気持ちの良いツボを刺激するのが上手で感動したのでまた同じメニューで予約しましたが、今回はとても残念でした。
日本語の通じないスタッフの方で、全く技術がなく、ただただ同じところを何度もさすったり、なんとなく押してみたり、気持ち良いと感じるツボがズレていて施術中に吐き気がして居ても立っても居られず、他のスタッフに替わってもらいました。
初回で担当してくれた方は辞めてしまったのか、指名できなかったのが名残惜しいです。
やっと通いたいサロンを見つけたはずなのに、また他を探すことになりそうです。。
【【人気No.3】】ドライヘッドスパ30分+足つぼ30分 6500円
大足SPA~BIG FOOT SPA~上野・御徒町【足ツボ・整体・ヘッドスパ・アロマ・リンパ】からの返信コメント
先日も大変お世話になりました。
御徒町 BIG FOOT SPAのマネージャー シュン と申します。
この度は当店のスタッフが失礼な対応を致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様を笑顔でお迎えすることを日頃より注力してきたつもりでしたが、
今回ご指摘を受け、更なる社員日本語対応・技術の教育の必要性を痛感しております。
担当者には厳重に注意をし、今後二度とこのようなことのないように申し付けております。
何卒ご容赦いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
初回担当者 私【シュン】は11月復帰になります。Hotpepperスタッフ欄にもランキング高いスタッフも表示されていますので
今後とも健康のサポートをさせて頂ければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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2度目の来訪です。
ものすごく癒されました!ありがとうございますまた来ます!
【イヤーエステ】耳掃除30分+耳マッサージ30分 or ドライヘッドスパ30分
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足マッサージ技術は普通です。髪を洗うことが楽で、他の経験をすることができます。
【★11月おすすめ★】至福のクリームヘッドスパ 40分(蒸気機なし)
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丁寧に対応して頂きました
【★11月おすすめ★】至福のクリームヘッドスパ 40分
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知り合いの方に紹介して頂いて行ってみたのですが想像以上に良すぎて毎日通いたいぐらい良かったです!
髪がとってもサラサラになって気分ルンルンになって帰りました!
またすぐ行こうと思います!
ありがとうございました!
【★11月おすすめ★】【頭浸浴】至福のクリームヘッドスパ 60分コース
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ドクターフィッシュをやりたくて来店。静かで雰囲気のあるお店。到着したらすぐ受付の方が案内の声をかけてくださりスムーズに進んだ。突然来店を決めたのでタイツ履いてたのですが、スタッフしんが気付いて脱ぐのにこちら使ってくださいとドアの閉まる部屋を貸してくれた。気遣いに感謝です。ドクターフィッシュはくすぐったいようなむず痒いような不思議な感覚で慣れるまではちょっと落ち着かない(笑)
でも魚さんに和んであっという間に終わりました。
終わった後はカフェとお菓子を選んでゆったりしました。とてもよかったです。
【Fish】足角質を食べるフィッシュ体験分(ドリンク&おやつ付) ¥880円
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初めてドクターフィッシュをしました。タオル等も貸して頂き、終わったあとセルフでドリンクとお菓子バーみたいにお菓子を頂けるのでとても良かったです
内装も清潔感があり、リラックス出来ました。
【Fish】足角質を食べるフィッシュ体験分(ドリンク&おやつ付) ¥880円
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ネットで調べて家族で足のマッサージ施術を受けました!
口コミ通り、よかったです。
店内はゆったりとしたスペースがあり、雰囲気もよく、施術後のドリンクとお菓子などが準備されていてしっかりリラックスできました。
また利用したいです。
【新規・足つぼ】足裏・ふくらはぎ45分~ドリンク&おやつ付~¥6770→¥3980
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立地場所と入り口が少し分かりにくかったのですが、お店は綺麗で広く案内も待たずに直ぐ施術していただきました。
ヘッドスパの50分コースを受けました。
施術中も強さや加減も確認してくれて、特に最初のカッサが気持ちよかったですです。
迷わなければ駅から近いので、また利用したいです。
【★11月おすすめ★】至福のクリームヘッドスパ 50分
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飲み物やお菓子への説明がなかった
【Fish】足角質を食べるフィッシュ体験分(ドリンク&おやつ付) ¥880円
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快適で手際も良くおすすめです
【人気No.1】【足つぼ】足つぼ60分(足湯5分付)⇒ ¥6500円
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とても一生懸命で上手です。だいぶ楽になりました。今回も大満足です。ありがとうございました。またお願いします。
【整体・アロマ】ボディ整体30分+アロマリンパ 60分 8800円
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3度目の利用です。
いいお店を見つけました♪
また、伺います。
【アロマオイル・ドライヘッドスパ】全身デトックス+腸セラピー120分
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初めて来ました。
広くて、きれいで清潔感があり、安心して施術を受けることができて満足です。
体が軽くなりました。
また来たいです。
【人気ペア割A】★足つぼ30分 +整体orヘッド30分 2人ペア割/11500(1人5750)
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クリームヘッドスパをお願いしました。
トイレ含め全体的に清潔感があって良かったです。
到着後最初に精算し、
そのあとすぐ着替えます。防犯対策に監視カメラがところどころに設置してありますが、着替える際はカーテンで隠れるようになってます。
50分間髪を梳かすことから始まり、シャンプーしながらの頭のマッサージ、頭浸浴、首と肩のマッサージがあり、最後に軽く肩をもんで終了です。
ドライヤーとアイロンを自由につかえるので、ヘッドスパのあと予定があっても大丈夫そうです。
スタッフの方はみんな綺麗な方ばかりで接客もよく、また利用したいと思いました。
【★11月おすすめ★】至福のクリームヘッドスパ 50分
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いつも、気持ちよくしていただいてます。
【人気No.1】【足つぼ】足つぼ60分(足湯5分付)⇒ ¥6500円
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アロマオイルを4種類から選ぶことが出来るとのことで、コラーゲンを選択させて頂きました。
とても気持ちよく、途中で寝てしまいました。
また利用させていただきます。
【新規・アロマオイル】アロマリンパ60分 5980円
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先日もありがとうございました。
何度か通わせてもらっていますが
指名してるセラピストさんのすごいところ
って毎度同じ施術がないんですよね。
良いところは残しつつも
いろんな技が混ざっているのがわかります。
技術を日々高めあってるのではないか?
と推測できるので
利用者としては頭が下がる思いです。
私はいつだったかにしてもらった
筋肉を伸ばす整体みたいなのが好きでした。
寒くなってきたので暖かいアロマオイルと
ホットカーペットと暖房でリラックスした
心地良い時間を過ごせました。
【アロマオイル・ドライヘッドスパ】全身デトックス+腸セラピー120分
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お店が広々とキレイで清潔感がありました。またマッサージの技術も確かで、しっかりほぐされました。また伺いたいと思います。
【人気No.1】【足つぼ】足つぼ60分(足湯5分付)⇒ ¥6500円
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とても良くて定期的に通ってます!
【★11月限定★】 全身整体ほぐし60分 ⇒5500円
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2回目の利用をさせて頂きました。サロン内はインテリアも素敵で、移動し易い動線の作りになっていて、広い店内ですが、ストレス無く過ごせます。毎回、入店の際には予約した名前で声をかけて下さり、直ぐに案内して頂くのですが、その点を始め、全般的に接遇のレベルが高くていつも嬉しい驚きがあります。(ちなみに他サロンは、客側に名前を尋ねてくるスタイルが多いです。)スタッフの皆さまの温かい接客がより一層サロンの雰囲気の良さを醸し出しています。今回はリフレ60分のメニューをお願いしました。女性のスタッフの方が終始笑顔で接客して下さりました。施術もお上手でベテランのテクニシャン!という感じでとても身体がスッキリしました。ありがとうございました。
【人気No.1】【足つぼ】足つぼ60分(足湯5分付)⇒ ¥6500円
大足スパ 上野 御徒町(BIG FOOT SPA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー