- サロン平均
- 4.64
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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ありがとうございました
【初回ジェルオフ無料】500色以上から選択OK★ちゅるんワンカラー
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まず、このお店のスタッフは全員中国人です。ネイルをしてもらってる最中に他のスタッフがテーブルに来て、ガン見されますのでご注意を。
オフをする際に小さなストーンが一つでも付いているとプラス200円かかるにも関わらず、マシンで皮膚を削られ血が出ました。そのことを伝えると、「痛いですか？」と聞かれびっくり。謝罪はなく、きちんとプラス料金も取られました。
600円追加で支払い亀裂の補修もしてもらいましたが、全く意味無し。根本から割れてきているし、洋服に引っ掛かります。
4本持ち込みのデザインコースでしたが、技術力が全くなく、写真を見せて立体になっていても、無視されて直に書かれて終わりました。流石に酷いので、自分からここは立体になってますと伝えてやってもらいましたが、写真とは全く異なり手を見るたびに残念な気持ちになります。
簡単なデザインでしたが、結局3時間弱かかり、出来上がりもぐちゃぐちゃで本当に悲しいです。
血も出て痛いし、返金して欲しいレベルです。
【初回ジェルオフ無料】人気No.1☆持ち込みデザイン4本やり放題
Z.Nail【ゼットネイル】～パラジェル/フィルイン/長さだし/持ち込み～からの返信コメント
Kumi様、
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度はスタッフの技術不足により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見をスタッフに共有させていただきました。
今後同じ事の無いよう、再度全スタッフの持術を見直し、改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Z.Nail Salonより
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気さくにお話ししながら施術してくださり、さらに爪の形や自身の好み、ネイルの厚みなどを一つひとつカウンセリングしながら仕上げてくださったので、とても満足行く仕上がりでした！！接客含め大満足です！また利用します！
【平日16時まで限定】ぷるマグ★水光マグネットワンカラー ¥5980→5480
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こちらの希望に配慮いただきながら丁寧に仕上げてくださいました。
【初回ジェルオフ無料】500色以上から選択OK★ちゅるんワンカラー
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楽しくお話ししながらであっという間にかわいく仕上げていただきました！お値段も良心的でありがたいです。また伺いたいですっ
【平日16時まで限定】ぷるマグ★水光マグネットワンカラー ¥5980→5480
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今回もかわいく仕上げていただきありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
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今回も綺麗に仕上げていただきました！また次回もお願いしたいです。
【初回ジェルオフ無料】200色から選択可★マグネットワンカラー
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ネイルの持ちが良く、デザインもイメージ通りにして頂いていつも満足しています。また、よろしくお願いします！
【初回ジェルオフ無料】200色から選択可★マグネットワンカラー
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とても丁寧に接客してくださいました。仕上がりも綺麗で満足です。ありがとうございました。
【初回ジェルオフ無料】500色以上から選択OK★ちゅるんワンカラー
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こちらの要望に合わせ、かわいいネイルを施術していただきました。
持ち込みデザインに追加でパーツをお願いしたのですが、こちらのワガママにもご対応いただき、大変満足しています！
【初回ジェルオフ無料】チップ長だし☆持ち込みデザイン10本やり放題
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いつも画像の感じでっとお願いしていて、色とか分からないから近いの教えて欲しいなあと思いつつ選んでいましたが今回担当の方ポンポンこの色近いと提案してくださるのでとても助かりました(笑)
若干爪によって形が違うのが気になりますがデザイン可愛くして頂けたので良きです！
【初回ジェルオフ無料】持ち込みデザイン6本やり放題
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丁寧に施術いただきました。
【初回ジェルオフ無料】500色以上から選択OK★ちゅるんワンカラー
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フォルムに関して色々希望言ってしまいましたが、全て調整していただけて大満足です！
これまで何度かやっていただいてますが、大体5~6週間持つので持ち良いと思います
【初回ジェルオフ無料】500色以上から選択OK★ちゅるんワンカラー
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オフも早くてケアも丁寧に
してもらいました。
マグネットの色もパーツも一緒に
悩んでくれて毎回可愛いネイルに
してくれます。
最後の手のマッサージが気持ちよかったです。
ありがとうございます♪(´ε｀ )
【初回ジェルオフ無料】ぷるマグでうる艶感UP★水光マグネットワンカラー
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チップスカルプにして貰いました。
チップの先端の幅にばらつきがあるのが気になりました…
ありがとうございました！
【初回ジェルオフ無料】チップ長だし☆マグネットワンカラー9980→8980
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初めてお伺いしました！
とても丁寧に施術して下さり、色味も凄く真剣に近い色を探してくださり大満足の仕上がりです。
またよろしくお願いします！
New【秋冬限定デザイン】チェックネイル♪持込み可◎
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自分の爪の状態が悪くオフや施術がやりにくかったと思います。それなのに丁寧に時間をかけて施術してくれて、時間がかかってしまった事をちゃんと説明してくれ丁重にお詫びしてくれました。こちらこそ丁寧に最後まで施術してくれてありがとうございます。
仕上がりもとても綺麗で色も試し塗りをしてくれて気に入った色をちゃんと選べて嬉しかったです。
最後に次回の時の爪に優しい施術の説明も丁寧にしてくれて、こちらの悩みに寄り添った対応をしてくれてとても優しい雰囲気で終始居心地が良かったです。ありがとうございました。またこちらでお願いしたいです。
【初回ジェルオフ無料】ぷるマグでうる艶感UP★水光マグネットワンカラー
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いつもありがとうございます！
とても可愛いクリスマスネイルをしていただきました！
【初回ジェルオフ無料】持ち込みデザイン4本やり放題
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ここ4.5回リピートさせて頂いてます！
いつも担当してくださるスタッフさんが雰囲気も話し方もほんわかしていて、落ち着いた気持ちになります。オフも丁寧でネイル持ちもいいです！
【初回ジェルオフ無料】ぷるマグでうる艶感UP★水光マグネットワンカラー
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イメージ通りのデザインにしていただきました！施術していただいてから3週間近く経ちますが、根本が浮いてくることも全くなかったです！！
【初回ジェルオフ無料】人気No.1☆持ち込みデザイン4本やり放題
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今回も綺麗にしてもらいました！
カラーの種類豊富なので毎回悩みますが気になる色は全て試し塗りしてくれるのでいいですね！
【初回ジェルオフ無料】200色から選択可★マグネットワンカラー
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持ち込みデザインで画像を見せた際に「できます！」と言っていたのにも関わらず、ある程度塗り終わってから似たようにしかできないと言われました。
頑張って似せようとしてくれているのはわかるのですができないなら最初から「色がないから似たようにしかできないです」と言うべきだと思います。
正直全てやり直して欲しかったですが、次のお客さんを気にしながら施術をされたため言えませんでした。
中国の方なので日本語がカタコトなのはわかりつつ、あまりにも酷かったので書かせていただきます。
余計な一言かもしれませんが、気持ちを上げて下げるのが1番CSを下げる原因にもなると思います、
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Z.Nail【ゼットネイル】～パラジェル/フィルイン/長さだし/持ち込み～からの返信コメント
ゆーき様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度はスタッフの技術不足により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見をスタッフに共有させていただきました。
今後同じ事の無いよう、再度全スタッフの持術を見直し、改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Z.Nail Salonより
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とても丁寧に施術していただき、前回同様可愛くしてもらえました。
またお願いしたいです。
【初回ジェルオフ無料】200色から選択可★カラグラorラメグラ（ベース込）
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可愛くしていただいて満足です！
【初回ジェルオフ無料】持ち込みデザイン4本やり放題
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ネイル納めしてきました！
初めてのチーク可愛すぎて大満足です！
今年一年ありがとうございました。
来年もまたよろしくお願いいたしますー！
【初回ジェルオフ無料】短い爪にぴったり★チークネイル
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施術中にも痛くないですか？と親切にたくさん声掛けてもらいました。仕事の都合上、ワンカラーしか選べませんがピンク系もたくさん種類があり嬉しいです。
【初回ジェルオフ無料】500色以上から選択OK★ちゅるんワンカラー
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いつも満足の仕上がりにしてもらってます。
丁寧で細かい所まで気にしてくれます。
New【秋冬限定デザイン】秋色チェックネイル♪持込み可◎
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仕上がり、接客対応がすごくよかったです！
ありがとうございました。
【初回ジェルオフ無料】うる艶仕上がり★マグネットフレンチ（ベース込）
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いつも相談にのっていただいて可愛く仕上げてくださいます。今回も素敵に仕上げていただきました。ありがとうございます。また来月もお願いします。
【初回ジェルオフ無料】30種類以上から選択可★定額デザイン¥5980
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いつも丁寧でかつスピーディーな施術で大満足です。ただ、今までラウンドだったのに、前回違う施術者さんだったのかオーバルになっていたし、爪の長さも左右差があるので、修正してもらおうと思います。
【初回ジェルオフ無料】短い爪にぴったり★チークネイル
ゼットネイル(Z.Nail)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
