- サロン平均
- 4.66
-
-
- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
Excellent
【単品】ダメージレスパリジェンヌorデザインパーマ【平日限定】¥4980
-
丁寧にカウンセリングしていただき、仕上げも大満足でした！
職場の同僚からも褒められ嬉しかったです！
またお願いしたいです！
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング¥9980→¥8980
Q-LASH 横浜店【キューラッシュ】からの返信コメント
ことちゃん様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 ことちゃん様のお悩み・ご要望】
・自分に似合うデザインにしたい
・眉が左右非対称なのがお悩み
【施術ポイント】
・骨格タイプに合わせてお似合いになるデザインで仕上げました！
・薬剤による切れ毛やダメージを最小限に抑えたり、まつ毛パーマの持ちが良くなるよう施術中にトリートメントで保湿をしながらパーマをかけました！
・眉の筋肉左右左をなるべく均一になるように施術をしていきました！
【 ことちゃん様へのメッセージ】
嬉しいお言葉ありがとうございます！
ご満足頂きとても嬉しく思います！
眉の左右左は、定期的にお店でメンテナンスすることで均一に戻していくことができます！
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店 伊藤
-
似合うデザインを丁寧に教えてくださり、仕上がりもとても良かったです！
期間限定【高持続LEDエクステ】フラットラッシュ150本まで×LED ¥7980→¥6980
-
初めて来店しましたがとても丁寧に説明してくれて仕上がりも大満足です！ありがとうございました。
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング¥9980→¥8980
Q-LASH 横浜店【キューラッシュ】からの返信コメント
あみ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 あみ様のお悩み・ご要望】
・自分に似合うデザインにしたい
【施術ポイント】
・まつ毛が上がり過ぎないように全体的にカールのあるデザインで上げております！
・初めの施術とのことで骨格に一番合う形で眉の形をつくらせていただきました！
【 あみ様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちいたしております！
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
Q-LASH 横浜店 荒田
-
まつげパーマをして頂きました
丁寧に説明して頂き、安心して受けられました
仕上がりもとっても綺麗で気に入っております
またお願いしようと思います
【単品】ダメージレスパリジェンヌorデザインパーマ【平日限定】¥4980
Q-LASH 横浜店【キューラッシュ】からの返信コメント
ナナシ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 ナナシ様のお悩み・ご要望】
・上がりの左右差をなくしたい
・自然なカール感が良い
【施術ポイント】
・しっかり両目とも同じテンションをかけて上げるよう意識しました！
・お目元の形とお好みから自然な印象を残しつつ丸さが出て可愛らしい印象になるように仕上げました！
【 ナナシ様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちいたしております！
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
Q-LASH 横浜店
-
カウンセリングがとても丁寧で、骨格に合ったデザインを提案してくれるのでとてもわかりやすかったです。
仕上がりもとても満足しています。
ありがとうございました！
【エクステセット】フラット150本まで+美眉スタイリング¥12000→¥9500
Q-LASH 横浜店【キューラッシュ】からの返信コメント
ぽぽ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【ぽぽ 様のお悩み・ご要望】
・自分に似合うデザインにしたい
・いつものデザインがお気に入り
【施術ポイント】
・自まつ毛の本数がギリギリだったので細かい毛などは接着剤の量を調整してなるべく負担が少なくなるようにお付けしております！
・眉の形は定着してきていたのでその形に合わせてつくらせていただきました！
【 ぽぽ様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちいたしております！
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
Q-LASH 横浜店 荒田
-
LEDマツエクをしていただいたのですが、いままでしてきた中で1番ばらつきが気になりました…。
接客は丁寧だったので、仕上がりが残念でした。
期間限定【高持続LEDエクステ】フラットラッシュ150本まで×LED ¥7980→¥6980
Q-LASH 横浜店【キューラッシュ】からの返信コメント
みのり様
この度は、当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Q-LASH 横浜店責任者の一ノ瀬と申します。
今回のご指摘について、お仕上がり時のバラつきが気になったとの事でご満足のいくお仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
今回の件は、施術時の技術、配慮が足りなかったことが原因であると考えております。また、施術させていただくにあたり、施術前カウンセリングにてお伝えさせていただいた事項と重複してしまいますが、2週間前にパリジェンヌをおかけしていた履歴があり、パーマ残りがある状態でしたので、お仕上がり時のバラつきに繋がってしまったのかと思います。申し訳ございませんでした。
現在サロンでは、技術の見直しを行い、改善させていただいております。
今回の不手際は、私たちの指導不足であり、心よりお詫び申し上げます。
7月18日までにスタッフの研修を完了し、7月19日以降改善されたサービスを提供してまいります。
また機会がございましたらスタッフ一同、みのり様のご来店を心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
Q-LASH 横浜店 一ノ瀬
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カウンセリングがとても丁寧で、目のサイズからおすすめのデザインを提案してもらいました。
詐術中の痛みや違和感も全くなく、爆睡してしまいました。
1週間経過してもとても綺麗な状態でついています！
湿気が多く、汗をかくこの時期はLEDを付けることが多いですが、値段が高く続けられないサロンが多い中、ここのLEDは今後も続けて通える値段で嬉しいです。
また次回も行きたいと思います。
期間限定【高持続LEDエクステ】フラットラッシュ150本まで×LED ¥7980→¥6980
Q-LASH 横浜店【キューラッシュ】からの返信コメント
ちー様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 ちー様のお悩み・ご要望】
・自分に似合うデザインにしたい
【施術ポイント】
・LEDでしっかり圧着させてモチが良くなるようにお付けいたしました！
・細かい毛などは接着剤の量を調整して負担をなるべく減らしております！
【 ちー様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちいたしております！
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
Q-LASH 横浜店 荒田
-
初めて利用させていただきました。
お店の雰囲気は静かで落ち着いています。施術スペースは個室になっているので回りを気にすることなく施術していただけます。
まつエクは半年ぶりくらいでしたが、丁寧にカウンセリングしていただいて綺麗に仕上げていただきました！
自分に似合うまつエクがあまりわからなかったので、色々ご提案いただけてとても助かりました。
まつげのケアについても教えていただいたので、ケアを頑張ろうと思います。
是非また利用したいお店です。ありがとうございました。
期間限定【高持続LEDエクステ】フラットラッシュ150本まで×LED ¥7980→¥6980
Q-LASH 横浜店【キューラッシュ】からの返信コメント
nagi様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 nagi様のお悩み・ご要望】
・自分に似合うデザインにしたい
・まつ毛の生え癖が気になる
【施術ポイント】
・骨格タイプに合わせてお似合いになるデザインで仕上げさせていただきました！
・LEDでしっかり圧着させてお付けしたのと、モチがさらに良くなる強化剤を付けさせていただきました！
【 nagi様へのメッセージ】
嬉しいお言葉ありがとうございます！
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
まつ毛美容液でのホームケアの方も頑張ってみて下さい！
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店 伊藤
-
初めて伺いました。
半個室になっていて落ち着けました。
また目の大きさを測ったうえでの説明でとても分かりやすかったです。
また伺いたいと思えるサロンでした。ありがとうございました。
期間限定【高持続LEDエクステ】フラットラッシュ150本まで×LED ¥7980→¥6980
Q-LASH 横浜店【キューラッシュ】からの返信コメント
ミヨココ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 ミヨココ様のお悩み・ご要望】
・自分に似合うデザインにしたい
・瞼が少し下がりやすい為、目をぱっちり見せたい
【施術ポイント】
・骨格診断をさせていただき、お目元の状態を見てお似合いになるデザインで仕上げていきました！
・バラツキがあまりでない目元をぱっちり見せる真ん中のカールで仕上げたのと、まつ毛の負担にならない本数で仕上げました！
【 ミヨココ様へのメッセージ】
嬉しいお言葉ありがとうございます！
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店 伊藤
-
ありがとうございました。
睫毛パッチリしました。眉毛も産毛や伸びっぱなしの毛を整えていただいて、助かりました。
【再来★セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング¥10000
Q-LASH 横浜店【キューラッシュ】からの返信コメント
のん様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 のん様のお悩み・ご要望】
・たれ眉が気になる
【施術ポイント】
・たれ眉に見えないよう形に気を付けて作りました！
・まつ毛も前回同様パッチリほんのりカール感が出るようにお上げしております！
【のん 様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちいたしております！
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
Q-LASH 横浜店
-
今まで行ったどのサロンよりもカウンセリングが丁寧でした。ぜひまたお願いしたいです！ありがとうございました♪
期間限定【高持続LEDエクステ】フラットラッシュ150本まで×LED ¥7980→¥6980
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美眉スタイリング（間引有）でお伺いしました！
今までのどのサロンよりも丁寧にカウンセリングして
いただき、説明がとてもわかりやすかったです！
仕上げも大満足です＾＾
またよろしくお願いします！
【単品】骨格診断で似合わせ★美眉スタイリング（間引き有り）¥4480
Q-LASH 横浜店【キューラッシュ】からの返信コメント
マサト・アイソレーション様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 マサト・アイソレーション様のお悩み・ご要望】
・自眉毛を活かしたデザインがお好み
【施術ポイント】
・自眉毛にあわせたナチュラル型に仕上げました。
・左右差を軽減させる為、濃さの目立つ右側を重点的に間引きし、調節しました。
【 マサト・アイソレーション様へのメッセージ】
この度はご来店いただき、また嬉しいクチコミまでありがとうございます。
仕上がりやカウンセリングにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います！
お顔立ちや骨格に合わせたご提案を今後も大切にしながら、よりご期待に添えるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Q-LASH 横浜店 川崎
-
ありがとうございます
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング¥9980→¥8980
Q-LASH 横浜店【キューラッシュ】からの返信コメント
JM様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 JM様のお悩み・ご要望】
・自分に似合うデザインにしたい
【施術ポイント】
・自眉毛がしっかりしていたので、活かして骨格に合う形でお作りしました＾＾
3週間～1ヶ月に1回ワックスを当ててあげる事で形が定着しやすくなるので、お手入れの目安にしてみて下さい！
【 JM様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちいたしております！
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
Q-LASH 横浜店
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丁寧なカウンセリングから始まり一つ一つが丁寧でとても満足です
【セット人気No.1】ケアまつ毛パーマ＆美眉スタイリング¥9980→¥8980
Q-LASH 横浜店【キューラッシュ】からの返信コメント
のん様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 のん様のお悩み・ご要望】
・パーマをした際に、アイテープをしていて右目が上がりやすい
・眉が左右非対称
【施術ポイント】
・左右で薬剤の置き時間を変えたことで、パーマのかかり具合を調節致しました！
・骨格診断に合わせてお似合いになる眉のデザインと自己処理が手短になるよう、仕上げました！
・眉の筋肉左右左を調整しながら整えました！
【 のん様へのメッセージ】
嬉しいお言葉ありがとうございます！
ご満足頂きとても嬉しく思います！
お家でのケアも是非やってみてください！
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店 伊藤
-
カウンセリングをしっかりしてくださり、料金など明確でとてもよかったです！
パーマからマツエクと、長めの施術でしたがとてもスピーディーに仕上げていただき、仕上がりもばっちりでした！
強化グルーでつけていただいたので、モチもよくお値段以上だと思いました。
またよろしくお願いします！
【パリエクセット】パリエク130本+美眉スタイリング¥17000→15000
Q-LASH 横浜店【キューラッシュ】からの返信コメント
ゆか様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 ゆか様のお悩み・ご要望】
・モチをよくしたい
【施術ポイント】
・パリエクだったので、強化剤をつけさせていただき、少しグルーを多めに装着しました！
ホームケアで自まつげにハリコシが出ることで、エクステの装着面積が増えさらにモチがよくなるので、ぜひホームケア頑張ってみて下さい！
【 ゆか様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちいたしております！
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
Q-LASH 横浜店
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丁寧なカウンセリングにデザインの提案でとても居心地が良かったです！
期間限定【高持続LEDエクステ】フラットラッシュ150本まで×LED ¥7980→¥6980
Q-LASH 横浜店【キューラッシュ】からの返信コメント
まい様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【まい様のお悩み・ご要望】
・前回のLEDエクステがすぐに取れてしまった
・目元を大きく、明るく見せたい
【施術ポイント】
・グルーの量を調節しながら装着しました
・目尻のカール感を一つ下げ、横幅を強調させました
【 まい様へのメッセージ】
この度はご来店頂き、また嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングやデザインを気に入っていただけてとても嬉しいです(^^)
今後も居心地の良い空間作りを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Q-LASH 横浜店 川崎
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初めて利用しました。不安なことがないか再度確認してくれたので、安心して施術を受けることができました。自分の眉毛が過去一綺麗で、テンションがあがってます。まつ毛についても今の状態を教えてくださり、ここがこうなるともっと良くなるってことがわかったので、メンテナンスを頑張りたいと思います。また利用したいです、ありがとうございました。
【単品】骨格診断で似合わせ★美眉スタイリング（間引き有り）¥4480
Q-LASH 横浜店【キューラッシュ】からの返信コメント
はに様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 はに様のお悩み・ご要望】
・自分に似合うデザインにしたい
・お目元ぱっちりみせたい
【施術ポイント】
・眉毛は細くなりすぎないように意識して自眉毛を生かして仕上げました！定期的にお手入れすることで形が定着しやすくなるので3週間～1か月を目安にしてみて下さい！
・根元からぱっちり上がるように、ロッドの選定をしっかり行い、瞼に当たらないデザインで上げさせていただきました＾＾
【 はに様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちいたしております！
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
Q-LASH 横浜店
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とても綺麗に整えてもらえて、満足しています。
ありがとうございました！
【単品】骨格診断で似合わせ★美眉スタイリング（間引きなし）¥3980
Q-LASH 横浜店【キューラッシュ】からの返信コメント
M様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 M様のお悩み・ご要望】
・眉の左右左が気になる
・自分に似合うデザインにしたい
【施術ポイント】
・右の眉の筋肉が少し上がっていたので、左に合わせていくよう調節しました！
・自眉毛を活かした形で、メンテナンスやメイクが楽になるように仕上げていきました！
【 M様へのメッセージ】
嬉しいお言葉ありがとうございます！
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店 伊藤
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いつも普段はマツエクのみを付けていますが、気分転換にお店も変えメニューも初のパリエクにしてみました！結果、今までで一番満足できる仕上がりで目元が可愛くなりとても気分が上がりました！担当してくれたスタッフさんもとても丁寧でしっかりと説明もしてくれ、安心して施術を受ける事ができました！ありがとうございました！
【パリエク】同日施術★パリジェンヌラッシュリフト+フラット130本¥11500
Q-LASH 横浜店【キューラッシュ】からの返信コメント
あんころ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【あんころ 様のお悩み・ご要望】
・全体的にぱっちりな仕上がり
【施術ポイント】
・パリジェンヌで根元から立ち上げてエクステを付けましたが、パリエクが初めてだったので派手になりすぎないように、長さで調節をして自然にぱっちりするように仕上げました♪
【 あんころ様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちいたしております！
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
Q-LASH 横浜店
-
初めて来店しました。
カウンセリングをどのサロンよりも細かくして下さって、凄く期待していたのですが....
当日はまつ毛を何も濡らすこともなく、触ることも極力しないようにしたのですが....
翌朝シャワーを浴びてメイクをする際に、まつ毛の根元に透明な塊がいくつかある事に気づいてしまいました...
グルーの塊なのでしょうか....結構目立つものが多く、光の加減によっては白く汚れてるようにも見えてしまって、せっかく久しぶりのエクステ装着だったのに、少し悲しくなってしまいました....
施術中に寝てしまっていたので、その間に動いてしまったからこうなったのか....ちょっとわからないのですが、このままは嫌だな、と思いました...
期間限定【高持続LEDエクステ】フラットラッシュ150本まで×LED ¥7980→¥6980
Q-LASH 横浜店【キューラッシュ】からの返信コメント
みやびん様
この度は、当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Q-LASH 横浜店責任者の一ノ瀬と申します。
先日はお直しの為ご足労頂きありがとうございました。
今回のご指摘について、LEDグルーでの装着の際の注意点のお伝えがなかったこと、お仕上がり後にお目元に違和感を与えてしまったとの事大変申し訳ございません。
今回の件は、カウンセリング時の事前確認、施術時の技術、配慮が足りなかったことが主な原因であると考えております。
現在サロンでは、カウンセリングの強化、技術の見直しを行い、改善させていただいております。
今回の不手際は私たちの指導不足であり、心よりお詫び申し上げます。
5月31日までにスタッフの研修を完了し、6月1日以降改善されたサービスを提供してまいります。
また機会がございましたらスタッフ一同、みやびん様のご来店を心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
Q-LASH 横浜店 一ノ瀬
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初めて来店しましたが、お部屋は1対1の個室で落ち着いていました。接客対応も素晴らしく、施術も丁寧で、アドバイスして下さるので、オプションでアイシャンプーと強化グルーを付けていただく方にはオススメ！
思い通りのデザインで納得のお値段でした。
出来栄えが良いので強化グルーを試してみる価値あります。
また、次回行く機会あればよろしくお願いします！
【単品】圧倒的高持続★バインドロック140束（シングル200本程）¥9980→¥9500
Q-LASH 横浜店【キューラッシュ】からの返信コメント
あーや様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 あーや様のお悩み・ご要望】
・いつもエクステが取れやすい
・ぱっちり華やかなデザインがお好み
【施術ポイント】
・モチ重視を意識し、バインドロックでの施術でお目元がぱっちりとした印象になるように当店で一番カールの強いDカールを使用してお付けしました＾＾バインドの濃さとお好みのデザインがとてもお似合いでした♪
【 あーや様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちいたしております！
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
Q-LASH 横浜店 一ノ瀬
-
初めてLEDマツエクして頂きました。
目の形やまつ毛の状態を教えてくださり、施術中に寝てしまうほど丁寧にして頂きありがとうございます。
【高持続LEDエクステ】フラットラッシュ150本まで＋LED￥8500→￥6980
Q-LASH 横浜店【キューラッシュ】からの返信コメント
えり様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 えり様のお悩み・ご要望】
・自分に似合うデザインにしたい
・目を大きく見せたい
【施術ポイント】
・以前まではキュートの縦幅を大きく見せるデザインとのことでしたが、お目元のバランスから黄金比に合わせたデザインへ変更
【えり 様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
またのご来店心よりお待ちいたしております！
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
Q-LASH 横浜店 國岡
-
最初から最後まで丁寧なカウンセリングと施術をしていただきました！マツエクをするのは初めてでしたが担当スタッフさんのおかげでまつげをとっても可愛くすることができました！店内の雰囲気もよく、スタッフの方々も優しくてまた行きたいです！ありがとうございました！！
期間限定【高持続LEDエクステ】フラットラッシュ150本まで×LED ¥7980→¥6980
Q-LASH 横浜店【キューラッシュ】からの返信コメント
ちいちゃん様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 ちいちゃん様のお悩み・ご要望】
・たれ目っぽくしたい
・ぱっちり縦幅協調したい
【施術ポイント】
・目尻の毛に少し癖があったのとたれ目にしたいとの事で目尻だけカールを緩いのでお付けしております！
【 ちいちゃん様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店 荒田
-
丁寧なカウンセリングと提案してくださったスタイルにとても満足しています。美容液についても詳しく教えていただきありがとうございます。次回購入時の参考にさせていただきます。
【単品】選べる★フラットラッシュ（ブラウンOK）180本までつけ放題¥6980
Q-LASH 横浜店【キューラッシュ】からの返信コメント
ホヌ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【ホヌ 様のお悩み・ご要望】
・なるべく本数をお付けしたい
・目を大きく見せたい
【施術ポイント】
・現状のまつ毛の状態を確認しながらお悩みに合った美容液の紹介
・お目元のバランスから黄金比に沿って目を大きく見せてくれるデザインに変更
【 ホヌ様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店 國岡
-
初めての店舗でしたが、自分のまつ毛の生え方や目の大きさによって似合うデザインのマツエクを提案してくれた。好みのデザインより自分に似合うデザインがわかるのでとてもタメになったし、完成したマツエクも凄く気に入ってます。
【単品】選べる★フラットラッシュ(ブラウンOK）150本まで付け放題¥5480
Q-LASH 横浜店【キューラッシュ】からの返信コメント
え様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 え様のお悩み・ご要望】
・自分に似合うデザインにしたい
・下がりまつ毛気味
【施術ポイント】
・いつもは目尻が長めのデザインとお伺いしていましたが、骨格タイプに合わせてお似合いになるデザインで仕上げました！
・まつ毛の根元から上がって見えるよう1番強いカールで仕上げました！
【 え様へのメッセージ】
嬉しいお言葉ありがとうございます！
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店 伊藤
-
初めてLEDエクステをしましたが
普通のエクステと違って太さがあるので
本数少なめでもぱっちり目に見えます！
職場でもタレ目～！と好評でした^^
アイリストさんにアドバイスを頂きながら
自分のしたいデザインになりました^^
ありがとうございました！
【高持続LEDエクステ】フラットラッシュ150本まで＋LED￥8500→￥6980
Q-LASH 横浜店【キューラッシュ】からの返信コメント
ひな様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 ひな様のお悩み・ご要望】
・自まつ毛が下がり気味
・ボリュームがほしい
【施術ポイント】
・Ｄカールのエクステでカール感を強調させました
・0.2mmで装着し、一本一本にボリュームを出しました
【 ひな様へのメッセージ】
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりやデザインにご満足いただけて大変嬉しく思います。
初めてのLEDエクステも安心して受けていただけたようで何よりです！
今後もご希望に沿ったご提案ができるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
ご来店を心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店 川崎
-
接客対応も素晴らしく、施術も丁寧でありがとうございました
【高持続LEDエクステ】フラットラッシュ150本まで＋LED￥8500→￥6980
Q-LASH 横浜店【キューラッシュ】からの返信コメント
ゆ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 ゆ様のお悩み・ご要望】
・初めてのエクステで、自分に似合うデザインにしたい
・自然にボリュームが出るデザインにしたい
【施術ポイント】
・骨格タイプに合わせてお似合いになるデザインで仕上げました！
・持ちが良くなるLEDグルーを使い、グルーの量も調整しながら仕上げました！
【 ゆ様へのメッセージ】
嬉しいお言葉ありがとうございます！
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
初めてのエクステだったので、何か気になった点や、今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店 伊藤
-
初めて伺いましたが、カウンセリングから全て丁寧でとても満足いく仕上がりになりました！！今後の私にあったケアの方法も教えて下さりました！
店内もkpopが常に流れていたので施術中も退屈することも無く楽しめました！
またお願いしたいと思います！
【単品】ダメージレスパリジェンヌorデザインパーマ【平日限定】¥4980
Q-LASH 横浜店【キューラッシュ】からの返信コメント
Ｒｕｎａ様
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミのご記入ありがとうございます！
【 Ｒｕｎａ様のお悩み・ご要望】
・しっかり上がったデザイン
【施術ポイント】
・お目元の形に合わせて、パーマがしっかりとかかりやすいロッドを選定させていただきました
【 Ｒｕｎａ様へのメッセージ】
ご満足頂けてとても嬉しく思います♪
今後も何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
Q-LASH 横浜店 國岡
-
二度目の来店でした。一度目のとき、カウンセリングが丁寧で接客も問題なかったので再来し、フラットラッシュとLEDで予約をしました。LEDのクーポンは全員使えると書いてあったのに、それは使えませんと当日の施術前に言われました。なんで全員と書いてあるのに使えないのかを聞いても、｢使えません」の一点張りで理由を教えてもらえませんでした。そのクーポンが使えないなら行かなかったので、事前に電話等で教えていただきたかったです。また、施術中に突然いなくなって五分くらい帰ってこなかったです。受付の方が常駐していないので、その方が対応したのかと思いますが、居なくなるから一言くらいあってもよかったのでは？と思いました。五分くらい待って、帰ってきたときも何も言われませんでした。また、グルーが固まってまつ毛の根元の方でダマになってるものが多かったです。仕上がりも接客も不満でした。
【LEDエクステ】※お好みのエクステ＋メニュー追加から選択して下さい
Q-LASH 横浜店【キューラッシュ】からの返信コメント
ともえ様
この度は、当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Q-LASH 横浜店責任者の一ノ瀬と申します。
今回のご指摘について、クーポンに関しての確認のお電話を事前にせず、当日のお伝えになってしまった事、施術中のお声掛けがなく不安感を与えてしまったとの事大変申し訳ございません。
今回の件は、ご来店前の事前確認、施術時の技術、配慮が足りなかったことが主な原因であると考えております。また、LEDクーポンに関して、ホットペッパー記載のクーポンではございますが、お客様がご選択頂いたクーポンはご予約クーポンではなく、メニュー欄からエクステクーポンを選択頂いた後、追加メニューでお選び頂くものとなっておりました。メニュー表記が分かりづらくご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
再発防止策として、メニューや金額に関してお伝えすることがある際は必ず事前にお電話をさせて頂きます。また、スタッフへの再指導を実施し、技術の見直しを行います。
5月3日までにスタッフの研修を完了し、5月4日以降改善されたサービスを提供してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
Q-LASH 横浜店 一ノ瀬
キューラッシュ 横浜店(Q-LASH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
