- サロン平均
- 4.22
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回、凄く満足のいく施術を受けられ、とても丁寧にしていただき、仕上がりが今までで一番良かったです。まつ毛が綺麗に上がると目元がパッチリして気分も上がります。エグータムとカールをキープできる物を購入したので、今もバラつきもなく綺麗に上がってます。凄く綺麗に仕上げて下さりありがとうございました。まつ毛のゴッドハンド。
この度はご来店、そして心温まるご感想を誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、
「今までで一番良かった」とのお言葉まで頂戴し、本当に嬉しく思っております。
まつ毛が綺麗に上がると、目元の印象がぐっと変わって気分も上がりますよね。
エグータムとカールキープアイテムも、しっかり効果を実感していただけて安心いたしました。
そして「まつ毛のゴッドハンド」
思わず笑顔になってしまいました。最高の褒め言葉をありがとうございます。
これからも毎回ご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを心より楽しみにしております。
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仕事終わりに行かせていただきました。
遅い時間の予約でしたが、楽しい雰囲気でマツパをすることができました。
相談やお話ができた為、充実することができました。
またお願いしたいです。
ありがとうございました。
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いつもスピーディーで無駄がなく、とても通いやすいです。
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先日はご来店いただき、ありがとうございました！
これからも毎回ご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
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とっても丁寧で仕上がりに満足してます！
ありがとうございました！またよろしくお願いします！
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
丁寧な仕上がりと感じていただけてとても嬉しいです。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
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過去1残念な仕上がりでした。
次の人も居たのでやり直してほしいとは言えない空気でしたので、黙って帰りましたが…
プロであるならば本当にこの仕上がりで大丈夫なのかという判断ができてほしいです。
そしてこの仕上がりで自分だったら満足するのか?と自分に置き換えながら施術してほしいです。
久しぶりやから上がらんかったと言い訳されそうなので先にお伝えしますが期間を空けてアネラさんで施術してもここまで上がらないパーマは今までありません。初めてです。
そしてピンセット？が目尻にグサグサ刺さって痛いです。
これも初めて経験しました。
あまり口コミに書きたくありませんが、
意見として記入させて頂きました。
今までありがとうございました。
あゆみん様
この度は、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
またこれまで長くご利用いただいていたにも関わらず
このようなお気持ちにさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
仕上がりにご満足いただけなかったことはもちろん
施術中に痛みを感じさせてしまった点
最終確認や判断ができていなかったことは
プロとしてあってはならないことだと重く受け止めております。
次のお客様がいる状況で言い出しづらい空気を作ってしまったことも
こちらの配慮不足です。
技術、接客ともにスタッフ全体で見直しと改善を行ってまいります。
率直なご意見を勇気を出して書いてくださったこと感謝いたします。
本来であれば安心してご満足いただける時間をご提供すべきところ
このような結果となってしまい本当に申し訳ございませんでした。
アネラ八尾
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いつも素早く眉毛とまつ毛のパーマをしてくれます。時間は速いし値段が安いので助かります。持ちも良いのでリピートしてます。
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
仕上がりや持ちにご満足いただけてとても嬉しいです♪
これからもご期待に添えるよう、丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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先日は大変お世話になり、ありがとうございました＾＾
過去１の仕上がりに、心から感激、感謝をしています！
私は目の大きさの左右差が大きく、これまではまつ毛パーマをかけても、右目まつ毛が中々上がらないのが、すごく悩みだったのですが、
今回初めて左右差を全然感じられないくらい、右目まつ毛もしっかりと上がり、鏡を見るたびに嬉しくなります＾＾
コンプレックスが解消されたような、幸せな気持ちです。
また、接客もすごく丁寧にしてくださり、お話しもとっても楽しくて、癒しのひとときでした。
またどうぞ宜しくお願いいたします＾＾
先日はご来店いただき、ありがとうございました^ ^
また、とても嬉しいメッセージをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて「過去一」と言っていただけたこと本当に嬉しいです。
左右差についてお悩みがあると伺っていたので
右目のまつ毛もしっかり上がり、違和感なく感じていただけたと聞いて安心しました。
鏡を見るたびに嬉しくなる、幸せな気持ちになったと言っていただけて
施術させていただいた私もとても励みになります。
私もお話ししながら楽しい時間を過ごさせていただき癒されました♪
これからもまつ毛の状態に合わせて
よりご満足いただける仕上がりをご提案できたらと思います。
またお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします^ ^
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まつ毛パーマ上下を利用しました。仕上がりを鏡で見た時は
特に問題もなくそのまま帰宅。3時間後お風呂から出たら
上まつ毛が目尻に流れている。まつ毛のカーブが変な方向に向いてコーディングしてもどーにもならず、下のまつげも微妙。次の日下のまつ毛はいいから上だけお直しの連絡をして
当て直してもらいました。やり直しをしてくれた人はまた別の方で、全然いいんですが、その人が見ても変な方向に行ってるのがわかったみたいで。なんなら当て終わってコーディングする時点でまつ毛の状態が真っ直ぐか流れてるかわかる言ってたんで、1回目それがわかって帰されたとしたらどーゆー事なんやろ思いました。当て直ししてもらった時も最初よりかは綺麗になったかな？よかったー。思いましたがお風呂出たら、カーブつけてくれたけど二重の幅にまつ毛入るし
結局当て直しても納得いかん結果でした。この値段、速さはすごく有難いし接客なんて全く問題ないんですけど技術が安定してないスタッフなら対策するべきや思います。
失敗されたくないから歴長い人にしようとしたら
指名すら出来へんし。最初から行かんかったらよかった。
この度は、まつ毛パーマ上下の施術につきまして、度重なるご不安とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
施術直後には問題がないように見えたにもかかわらず、ご帰宅後に上まつ毛の流れやカーブに違和感が出てしまったこと、またお直し後もご納得いただける仕上がりとならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた通り、本来であれば施術終了時点でまつ毛の流れや向きは確認できるものであり、初回施術時の確認および判断が不十分であった点につきましては、当店として重く受け止めております。
また、スタッフによって技術の安定に差を感じさせてしまったこと、指名ができない体制の中でご不安なお気持ちを抱かせてしまったことにつきましても、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
接客や価格面についてご理解あるお言葉をいただいたにもかかわらず、最も大切な技術面でご期待を裏切る結果となってしまったことを、深く反省しております。
この度は貴重なお時間を割いて、率直なご意見をお伝えいただき誠にありがとうございました。
心よりお詫び申し上げます。
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いつもご利用いただきありがとうございます^ ^
こちらこそ、いつもありがとうございます♪
またお会いできるのを楽しみにしております。
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いつもご利用いただきありがとうございます^ ^
嬉しいお言葉をありがとうございます♪
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
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先日はご来店いただき、ありがとうございました！
これからもご期待に添えるよう、丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります^_^
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつもきれいに仕上げていただきありがとうございます。
スタッフさんも感じが良く最近はずっとこちらを利用しています。
別のところに一度浮気したんですが、やっぱり仕上がりはこちらが良かったし、無理な勧誘などなく本当に浮気を後悔しました。もう浮気しません笑
この度は心温まる口コミをありがとうございます♪
数あるサロンの中から、再び当店を選んでいただけたこと、とても嬉しく思います。
今後も「ここで良かった」と思っていただけるよう努めてまいります^_^
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
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いつも利用させていただいているので、エグータムのまつ毛美容液の凄さを語り合いながら施術してもらっています。50代でもエグータムを塗れば伸びるので、目元の雰囲気も変わり本当にオススメです。いつもありがとうございます。
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただき大変光栄です。
エグータムの効果を実感していただけて、私もとても嬉しく思っております。
まつ毛が変わるだけで目元の印象がぐっと変わりますよね^ ^
施術中のお話もいつも楽しくこちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
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この度はご来店いただき、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います^ ^
またのご来店を心よりお待ちしております。
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これからもまた通いたいと思います。綺麗にあがって、満足です。ありがとうございます。
ひろ様
嬉しいクチコミありがとうございます。
お忙しいとは思いますが、お時間がある時は是非お待ちしております。
またお会いできることを心よりお待ちしております！
ANELA八尾 美馬
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初めてのまつ毛パーマでしたが
丁寧な説明で安心して施術を受けることが出来ました。
ありがとうございました。
MIWA様
この度は数あるサロンからお選びいただき誠にありがとうございました。
初めての施術は緊張されるかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。 まつ毛の状態に合わせてまたカウンセリングさせていただきます♪
またのご来店を楽しみにお待ちしております！！
ANELA八尾 美馬
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何度目のリピか忘れるくらい通っています。
月1回まつ毛パーマをかけています。
タイパ、コスパが最高で、いつも満足しています。
いつもご利用いただきありがとうございます。
とても嬉しい口コミをありがとうございます^ ^
月1回のまつ毛パーマをお任せいただき
仕上がりやタイパ、コスパにもご満足いただけて安心しました！
これからも来てよかったと思っていただけるよう
技術、サービスともに磨いてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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何回も利用してます！
値段が安く、時間が早いのがありがたい！
子供同伴でもいけて助かってます！
また利用します。
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
忙しい中でも通いやすいと感じていただけてとても嬉しいです♪
お子様同伴のご来店も、いつでも大歓迎です^_^
今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
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丁寧に対応していただきました。ありがとうございます！
いつもご利用いただきありがとうございます^ ^
丁寧な対応と感じていただけてとても嬉しいです。
今後も安心してお任せいただけるよう、心を込めて対応させていただきます。
またのご来店をお待ちしております。
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毎月定期的に行ってます。
仕上がりもきれいですし、料金もリーズナブルだと思います。これからも通うと思います。
いつも定期的にご来店いただき、ありがとうございます^ ^
仕上がりや料金面にもご満足いただけていて、とても嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
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中々休みが合わず、久しぶりに来店出来ました。ある程度の希望だけ言えばほかお任せでもしっかりやってくれるし、親切で丁寧なので、すごく気に入ってます。またよろしくお願いします！
お忙しい中、ご来店いただきありがとうございました^ ^
久しぶりにお会いできて嬉しかったです♪
お任せでも安心していただけていること
そして対応についてもお褒めいただき本当に励みになります。
これからもご希望に寄り添いながら、丁寧に施術させていただきます。
またお時間が合いましたら、ぜひいらしてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
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まつ毛パーマと眉毛リフトパーマをしてもらってます。短い時間で仕上がるので助かってます。デザインや整えるのも省いた料金なので事前にスタッフの方に形を伝えたり、自分でホームケアは必須だと思います。駅前で行きやすく料金が安く時短なのがアネラのいいところです！
のの様
いつもご利用いただきありがとうございます！
まつ毛パーマと眉毛パーマ、仕上がりや施術時間にご満足いただけて嬉しいです^ ^
短時間で完了する点を評価していただけて何よりです。
また、事前にデザインのご希望をお伝えいただくことや
ご自宅でのホームケアについてもご理解いただきありがとうございます。
駅前で通いやすく
リーズナブルで時短という点をアネラのいいところと言っていただけてとても励みになります。
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
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カウンセリングをしっかりして頂き
仕上がりも申し分ないです♪
迅速丁寧でまた行きたいと思います^_^
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同じcカールでも担当する人によって角度が違うから好みが合う合わないはあるけど、1980円でまつパできて1ヶ月ちゃんともつのは最高！子連れokで30分で仕上げてくれるのは嬉しい。
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
パーマの持ちにご満足いただけてとても嬉しいです♪
これからもご期待に添えるよう、丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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前回も同じ方にして頂き随分前のことですが覚えて下さってました。
今回はマツパとマツエク120本いて頂きましたがやっぱり丁寧でステキに仕上げて頂きました。
また行きたいと思います！
ありがとうございました！
ご利用いただきありがとうございます^ ^
前回担当させていただいたことを覚えていてくださりとても嬉しいです！
今回はまつ毛パーマとマツエク120本でしたが
お仕上がりにご満足いただけて安心しました。
またぜひお任せください♪
次回お会いできるのを楽しみにしております^ ^
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毎回指名なしですが平日や土日時間帯を同じにすると、ほぼ同じ方に担当してもらえてラッキーです。
ひとたん様
いつもご来店ありがとうございます！
これからもどのスタッフが担当してもご満足いただける施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております^ ^
アネラ八尾
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リピしてましたが、2回連続で仕上がりにバラツキあり。まつ毛がボサボサです。お直ししてほしいとはなかなか言えないので、もう行きません。
ゆうこ様
この度はせっかくリピートでご来店いただいていたにもかかわらず
仕上がりにご満足いただけず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
2回連続でバラつきを感じさせてしまったこと、またお直しを言い出しにくいと思わせてしまった点も私たちの配慮不足だと受け止めております。
本当に申し訳ありません。
本来であれば安心してご相談いただける環境を整えるべきでした。
今回のお声を真摯に受け止め技術・接客ともに見直してまいります。
アネラ八尾
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閉店間際ということもあり、少し対応が雑のように感じました。そこだけが残念でした。、
yuu.様
この度はご来店いただきありがとうございます。
また、閉店間際のご来店にもかかわらず対応が雑に感じられたとのこと
大変申し訳ございません。
お時間帯に関係なく常に丁寧な対応をするべきところ
ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後は最後のお客様まで安心してお任せいただけるよう
スタッフ一同意識を改めてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
アネラ八尾
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とても丁寧に対応して頂き有難うございます
何度も利用させて貰ってますがいつも安定した施術で安心してお任せしてます
よっぴょん様
いつもご利用いただきありがとうございます。
丁寧な対応や施術についてお褒めいただきとても嬉しいです^ ^
何度も通ってくださり、安心してお任せいただけているとのお言葉は
私たちにとって何よりの励みになります！
これからも変わらず安定した技術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
アネラ八尾
アネラ 八尾店(ANELA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
