- サロン平均
- 4.22
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて伺いました。詳しく説明して頂いたので、自分のまつ毛の現状を知ることができました。仕上がりもとても綺麗だったので次回も利用したいと思います。
はっしー様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます^ ^
カウンセリングを通してご自身のまつ毛の状態を知っていただけたとのこと、とても嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました^ ^
まつ毛の状態はその時々で変わりますので、次回も丁寧に確認しながらベストなご提案をさせていただきますね!
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
アネラ八尾店
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いつも私が希望した日にち、時間で空きがあれば玉造店へ行ったり八尾店に行ったりしてるのですが
毎回同じ従業員さんに当たります。
すごく接客もよく、丁寧で優しい手つきだし
技術もいいので指名したいのですが
名前を名乗ることも、名札をつけることもされてないので
指名できないです。
こっちから聞くのはおかしいですが
次こそは名前を聞こうと思います。?
のん様
この度もご来店いただきありがとうございます^ ^
玉造店、八尾店どちらにも足を運んでいただけて本当に嬉しいです。
毎回同じスタッフの施術にご満足いただけているとのことや接客や技術までお褒めいただき大変励みになります!
今回名札の着用をしておらず分かりづらく申し訳ございません。
次回ご来店の際にぜひお気軽にお声がけください!
もちろんこちらからも改めてご挨拶させていただきます^ ^
今後も安心してお任せいただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております^ ^
アネラ八尾店
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私が予約し、祖母がその日施術してもらったのですが
担当してもらった12:30からの出勤の従業員さん(名前わからないです)ピンセットで目の周り挟んで痛かったり、2ヶ月以内に来店してるのに2ヶ月以上経ってるので1980円ではないですと間違えるし、謝らないし無言だし
子供を連れて行ってたのですが子供がおもちゃで遊んでいるところを睨んで監視したり、
最後に子供と祖母が一緒におもちゃを片付けてくれてたのですが、片付け方が気に入らなかったのか、片付けたおもちゃを祖母がいる目の前で無言で片付け直したり。感じ悪すぎ。前回来た時も、その従業員が居て
子供がおもちゃで遊んでるところを、あれしなさいこれしなさいってきつい口調で言うから施術中に娘が泣いて私のところに来てました.その時はそんなに気にはしていませんでしたが、心の中には嫌な気持ちは残ってました。
そんな子供嫌がるなら子供OKにしなければいいのに。
祖母もすごく感じ悪いと怒っていました。
正直オープンからずっと通ってるけどその人がいる日には
もう行きたくもない。
てかその人は上から指摘、教育されないんやろうか?
あきらかイメージ悪いのに。
改善願う
のん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
またせっかく長く当店をご利用いただいているにも関わらず
不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
施術中のお痛み、料金の確認ミス、対応時の配慮不足やお声がけのない接客態度につきまして
大変申し訳ございませんでした。
さらにお子様への対応や、お片付け時の態度に関しましても、ご不快な思いをさせてしまったこと重ねてお詫びいたします。
本来、どのお客様にも安心してお過ごしいただける空間であるべきところ
このような思いをさせてしまい深く反省しております。
いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ指導、接客態度の見直しを徹底し改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお伝えいただきありがとうございました。
もし今後ご来店いただける機会がございましたら、安心してお任せいただける環境を整えてお迎えできるよう努めてまいります。
アネラ八尾店
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細かいリクエストにも応えていただき、思ってた以上の仕上がりにしていただきました!
こちらの八尾店は本当に技術の高いスペシャリストばかりで安心しておまかせできます。
系列店の中でもかなりオススメの店舗さんです。
tomo様
この度は八尾店へご来店いただき誠にありがとうございます^ ^
細かいご要望までお任せいただき仕上がりにもご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います!
また、技術面についてこのようなお言葉をいただけたことはスタッフ一同の大きな励みになります。
これからも安心して任せられると思っていただけるよう
技術や接客ともにさらに磨いてまいります。
今後も期待を超えられる施術をお届けできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております^ ^
アネラ八尾店
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はじめてのまつ毛パーマでしたがわかりやすく教えてもらえてよかったです。
みう様
この度はご来店ありがとうございました^ ^
初めてのまつ毛パーマをお任せいただけて嬉しかったです!
これからも分からないことや不安なことがあれば何でも聞いてくださいね♪
またお会いできるのを楽しみにしております^ ^
アネラ八尾店
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みなみ様
ご来店ありがとうございます^ ^
これからもスピーディーかつ丁寧な施術を心がけていきます!
またいつでもお待ちしております☆
アネラ八尾店
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いつも綺麗に仕上げてくださってありがとうございます。お店の美容液で、だいぶ伸びてきました。
少し高いメニューの方で、傷みも少なくやっぱり、いいんだなぁと思いました。またパーマが、なくなったら、お願いします。
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今回、娘と一緒に行かせて頂きました。娘は長さを強調したいと【根元立ち上げLカール】で大満足の仕上がりにテンションが上がっていました。私は少し自然にと思い【根元立ち上げCカール】に。カールがついてるのと少しまつ毛が短いからか娘ほど強調されない感じのナチュラルな仕上がりにして頂きました。お店の雰囲気もよくて、何といっても短時間での仕上がりに満足です!ありがとうございました(^-^)
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まつ毛パーマを当ててもらったのですがすごく上手でまた行きたいと思います!
当てるのも早いしカールもすごく綺麗で束感も作りやすいし毛先も折れてなく目頭から目尻まで綺麗に扇状に上がっていて満足です。
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今回も、要望通りに仕上げて下さり、私もまつ毛も喜んでおります。仕上がりを見た瞬間「キレイ~」と思わず叫んでしまいました。気分もまつ毛も上がって、またよろしくお願いします。
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SNSで見てまつ毛パーマが安くて早く仕上げてくれるサロンと言う事で初めて行ってみました
予約時間を少しだけ待って施術していただきました
仕上がりが左右上がり方が違いCカールをお願いしましたが
片目はカールになってるのかな?って言う感じでしたが
次のお客様がいたので気になりながらも帰宅
翌日にはかなり落ちた感じで残念でした
他のサロンでは5000円以上するので仕方ないですかね
次回はしっかり目にパーマしてもらえたら嬉しいです。
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初めてのまつげパーマでしたが、最高の仕上がりで嬉しかったです!!
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初めて伺いました。
まつ毛パーマ本当に30分で綺麗に仕上げて下さいました。
早いのでとても楽でよかったです。
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とても丁寧に接客と施術をしていただき、仕上がりはとても綺麗だったのですが、時間が経って見てみると二重幅にまつ毛が刺さってる、、、マスカラするにもまぶたについちゃうし、、、はぁ、、、もうやり直してもらう時間もないし、お店までわざわざ行くのも時間が勿体無いし、このままでいきますが残念な仕上がりです。前の方はそんなことなかったんですが、、、人によって技術の差がありますね。ただ接客は丁寧だったのでもっと技術を磨いてもらえたらと思います。
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前回はCカールでしたが、今回はまっすぐでお願いしました。
こちらの方が良い感じに上がっています。
短時間でしっかり上がって長持ちするので最高です。
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今回初めてプレミアムのまつ毛パーマにしました。
いつもよりまつ毛がかなり上がりいい感じになりました。
a様
この度はご来店、そして口コミをありがとうございます^ ^
初めてのプレミアムパーマの仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです♪
いつもよりしっかり上がったとのこと、安心いたしました。
今後もまつ毛の状態に合わせてご提案させていただきます^ ^
またのご来店をお待ちしております!
アネラ八尾店
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短時間で綺麗にまつげパーマをしていただきました♪
また来たいと思います!
ありがとうございました!
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硬い毛質で上がりづらい私のまつげですが、
すごく綺麗にぱっちりあがっていて
びっくりしました!
ご担当の方ありがとうございました!
また利用したいと思います!
今回もありがとうございました!
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2回目ですが今回もまぶたにまつ毛が刺さる仕上がりになりとても残念です。前回はすぐにやり直して貰えましたが、今回はそうもいかず、、20時にやり直して貰えるとのことですが小さい子供がいるのでその時間に外出するのは厳しく。明日、友達と遊ぶ予定があったのでまつ毛パーマを当てにきたのですが、明日は他のアイサロンでパーマを当て直すことにしたので、予定はキャンセルになり、ダブルでショックです。毎回毎回、やり直していては、まつ毛に大ダメージで、トリプルショックです。もう2度と行きません。リーズナブルで早ければいいわけではないです。こんなまつ毛では仕事にも遊びに行くにも恥かしくていけません。技術を磨き直してください。時間を返してください。
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前回よりしっかりとまつ毛が上がったようで満足です!
前回のダメージが少なかったのか美容液でケアしたからかはわかりませんがまたお願いします!
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左右に違いがありバラバラでした。
前回仕上がりすごく良かったのに今回は残念でした。
二重の線にまつげがささっていて違和感がありリピートなしです。毛先もチリチリでくるっくるであげればいいと言う問題ではないので違和感でしかないです。
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前回の仕上がり 今回の要望など 丁寧に聞き取りして頂き 綺麗に仕上げて頂きました。
又 お伺いさせて頂きたいと思います。その際は宜しくお願いします。
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こんなに安い値段で綺麗にまつ毛を上げてくれるのはここだけです。コミュニケーションの感じやお店の雰囲気もよく、5月ぐらいから毎月通わせていただいています。
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接客も気持ちよく、デザインの相談も丁寧で希望に合ったものを提案してくださり理想通りに仕上げて下さいます。
それでこのお値段は破格です。
是非これからも通わせて頂きたいと思います。
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いつも綺麗な仕上がりありがとうございます
私は瞬間まつ毛パーマの方が良かったです
まつ毛の傷みぐわいも違う気がしました
また次もよろしくお願いします
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接客に関してはかなりいいと思います。
ただ、研修生かしりませんけど、
研修生なら初めから言ってほしかったし
毛先はうねってチリチリ、全然根本から上がってない
左右の上がり方、なんなら片目だけで上がり方バラバラ。
本当にひどかったので2回やり直していただきましたが、上がり方がバラバラすぎてもう言うのも嫌になってお金払ってかえりました。
根本からガッツリあげてまぶたにまつ毛が刺さらないようにができないならできないとはっきり言ってください!
接客もよかったしすぐに謝罪していただいたり、やり直していただけたのはありがとうございました。
でも2度といきません。ここに写真載せたいぐらいです。
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2回目です。
まつげパーマの希望を聞かれ、いい感じに仕上がり満足しています。
早いし、安いし、持ちもいいです。
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初めてまつげパーマで来店しました。
このお値段でこの仕上がりならとコスパよくてまたリピートしたいと思います。
アネラ 八尾店(ANELA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー