- サロン平均
- 4.54
-
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
時間通りに行ったにも関わらず、10分程待たされてからのスタート。お店側(担当スタッフ)が待たせた挙句、時間が無いという理由で会話もほとんど無く、最初の爪処理もファイルで削る作業も乱暴ですごく痛くて、今まで色んなネイルサロンに行ってきましたがこんなに雑にされたこと初めてです。指摘しようと思いましたが、その場で直接言っても気まずくなるだけなので言いませんでした。言わなかった私も悪いと思いますが。
ネイルの方は爪の形がバラバラで表面がボコボコ、爪の端の部分もちゃんと塗られておらず、数日後には気泡が何ヶ所もでてきており、調べたらジェルの硬化不足だそうで、今思えば、ちゃんと確認せず適当に作業進めてたなと思います。新人さんならまだ分かりますが、正規の値段でやっていてこの仕上がりだと思うと爪を見るたび不快で、別日に他のサロンに行きましたが「素人が施術したんですか？」と言われてしまいました。接客もそうですがお店側の都合はお金を出して予約して来ている客には関係ない事とネイルのクオリティーが低く、久しぶりにネイルするのが楽しみに行ったのにこんな思いするなら行かなきゃよかったと思いました。二度と行きません。
【迷ったらお得な定額】キラキラ夏ネイル 4500円
NARERU ライカム 【ナレル】からの返信コメント
なー様
この度は、ご来店を頂いた中でこのようなお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お痛みのあった爪の状態はいかがでしょうか。
ご指摘を頂きましたことを2度と繰り返さぬよう改善に努めて参ります。
大変申し訳ありませんでした。 ayana
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まつ毛パーマとアイブロウWaxで初めて行きました。施術前のカウンセリングは丁寧で、短時間で希望通りに仕上げていただき料金も格安で大満足です。店内の雰囲気も素敵でした。
【人気No.1】話題のまつ毛パーマ＆美眉アイブロウwaxセット￥7980
NARERU ライカム 【ナレル】からの返信コメント
EMI様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました！
仕上がり満足して頂け、大変嬉しく思います♪
デザインの変更なども可能ですので、気軽にご相談下さい！
またのご来店お待ちしております(^^)//
-
丁寧に対応してくださってありがとうございます
いつも可愛く仕上がって嬉しいです！
NARERU ライカム 【ナレル】からの返信コメント
minako 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
口コミもとっても嬉しいです。
今回のマグネットも可愛くて素敵でした(^o^)
次回のお色も楽しみです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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スタッフさんがとても優しくて、
ネイルも可愛くしてくれたのでとても満足です(^^)
【Jr.ネイリスト限定】ワンカラー/ラメグラ（ソフトジェルオフ無料）￥2980
NARERU ライカム 【ナレル】からの返信コメント
yui 様
この度はご来店いただきありがとうございました。
yui様のご協力の元です。ネイルも気に入ってくださり、とても嬉しかったです。
ぜひ！またネイルを可愛くさせて頂けたら嬉しいです。
心よりお待ちしております。
yuri
-
ジェルネイル付け替えで再来店。自爪がボロボロでオフに時間がかかってしまいましたが、ベースの変更説明やパールの追加対応まで、タイムスケジュールが押していた中、親切に対応していただきました。
【パラジェル】人気No.1 ワンカラー・ラメグラデーション 4980円
NARERU ライカム 【ナレル】からの返信コメント
ちひろっぷ様
この度はご来店いただきありがとうございます。
口コミもして頂きとても嬉しいです(^O^)
パールも付けて更に可愛くなりましたね！
カラーもとてもお似合いでした。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
今回2回目のネイルでした。
対応もよく、また通いたいと思いました^ ^
【初回オフ無料】♪カラーグラデーション 4500円
NARERU ライカム 【ナレル】からの返信コメント
あやちゃん 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
新しいカラーが沢山はいってきています(^O^)
いっしょに選びましょう！
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
夏に似合いそうなピンクっぽいオーロラのフットネイルに仕上がりました。初めてオーロラネイルを試してみましたが、カラーを選ぶ時もサンプルにオーロラがのった雰囲気を色々とわかりやすく見せてくれてありがとうございました。
NARERU ライカム 【ナレル】からの返信コメント
ケイ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
そして、お忙しい中口コミも書いてくださり本当にいつも嬉しいです。
スタッフ一同、ケイ様が大好きなのでご来店いただける日をいつも楽しみにしております。
今回はオーロラでしたね！フットのオーロラも可愛くて、夏らしくて！ケイ様にピッタリでした！
次回も楽しみです！またのご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました(^o^)
-
色やトーンがわかりやすく
気に入った色をチョイスして
決めるのにスムーズにできました。
NARERU ライカム 【ナレル】からの返信コメント
まぁき様
この度はご来店いただきありがとうございました。
カラーは悩みますよね(^O^)
いっしょにピッタリなお色を見つけられて嬉しいです。
お仕上がりはいかがでしたか？
気になることなどございましたらいつでもお問い合わせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
キレイに可愛く仕上げてもらいました。ありがとうございました。
【迷ったら定額コース】キラキラ夏ネイル 4500円
NARERU ライカム 【ナレル】からの返信コメント
ゆー様
この度はご来店いただきありがとうございます。
口コミもとても嬉しいです！
キラキラ夏ネイルとてもお似合いで可愛かったです(^o^)
８月の定額もお楽しみにして頂けると嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
親身になって色々と聞いてくださり、めちゃくちゃ可愛いネイルになりました！！
施術中も話したりしてとても楽しかったです！
ここに通い続けたいと思いました！
ありがとうございました！！
【クーポンに迷ったら☆ネイル】あなたにオススメのクーポン、メニューご案内
NARERU ライカム 【ナレル】からの返信コメント
HAЯｕ 様
この度はご来店いただきありがとうございました。
そして、嬉しい口コミもありがとうございます！
とても可愛いネイルが、HAЯｕ様の雰囲気にぴったりで癒されました(^ ^)
お話も私も楽しかったです。
ぜひぜひ！またのご来店を心よりお待ちしております。
-
次の予定があることを伝えたら時間を気にしていただき施術してもらいました。おかげで次の予定に間に合いました。仕上げも納得の出来上がりでした。また来月もお願いしたいと思います。
【初回特別料金】メンズ全身脱毛（顔・VIO込み）20000円→9980円
NARERU ライカム 【ナレル】からの返信コメント
mzmz 様
この度はご来店いただきありがとうございました。
うれしい口コミもありがとうございます。
施術もご満足いただき安心しております。
回数券もご購入いただきましたので、次回もレベルを調整しながらしっかり効果を感じていただけるように努めて参ります。
また次回もお待ちしております。
-
急きょ、初めておじゃましました！
キャラメル色のネイルは初めてでしたが、可愛くて美味しそうで、とても気に入ってます。
ありがとうございました！
また行きたいです！
NARERU ライカム 【ナレル】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
当日の急なご予約も大歓迎ですので、お気軽にお電話、DMお願いします(^o^)
キャラメル色とても可愛かったですね！お似合いでした(^^)
次回のお色も楽しみにしております！またのご来店をこころよりお待ちしております。
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オフなしの、ハンドネイル&フットネイルのワンカラーをお願いしました。
クーポンには、施術合計時間（目安）２時間とありましたが、３時間半もかかりました。担当者の技術によって、大幅に時間がかかる場合は、前もって言って欲しかったです。
出来栄えもムラがあったり、でこぼこしていたりと、せっかくネイルをしてもらったのに、悲しい気持ちになりました。
前回は、小顔マッサージ付きのフットネイルのクーポンを利用して行きましたが、当日、ネイルの担当者の方が、夕方はマッサージの担当者がいないため、小顔マッサージはできませんと言われ、フットネイルだけとなりました。フットネイルしかやってもらっていないので、少し割引になるだろうと思っていましたが、会計の時は、クーポン利用なのでと、丸々小顔マッサージも含めた値段を取られました。クーポンにはコスパ最強と書いていましたが、全然そうじゃないなと思いました。小顔マッサージも含めて楽しみにしていたので残念でした。
家を引っ越してきて、近くにオシャレなサロンがあって喜んでいましたが、この2件の出来事があり、もうここに通うのは辞めようと思いました。
NARERU ライカム 【ナレル】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
施術時間、お仕上がりについても大変申し訳ありませんでした。
今後のスタッフ育成に勤めて参ります。
剥がれてきてしまったりございましたら、無償でしっかりとトップネイリストにてお直しさせて頂きます。
この度は大変申し訳ありませんでした。
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予約していたメニューの名前の中に「首、肩念入り」と書いていたのに実際サロンに行くと「足を重点的に行うメニューだけど大丈夫か」と案内されました。予約と違う内容の施術をするなら最初からそう掲載して欲しかったです。肩こりに悩んでいるので尚更残念でした。
実際は足を重点的に行うリンパマッサージでしたがマッサージ自体もそんなに効いてる感じがなくて、施術中や施術後身体があったかくなったなとかそういうのもあまり感じなかったです。以前接骨院で揉みほぐしをしてもらっていたことを話すと、もしかしたらあまり満足のいかない施術になってしまうかもしれないと最初に説明を受けていたけど、正直ここまで変わらないとは思わなかったです。3500円だからこのくらいのクオリティなのかと思いましたが、だったら料金をあげてもっと質の高い施術になってほしいと思います。
マッサージを受ける場所もネイルやその他の施術とカーテンで仕切られているだけで同じ空間だったので他のお客さんとの会話も全部聞こえるし、洋楽が割と大きめの音量でずっと流れていてあまりリラックスもできなかったです。
【SUMMERキャンペーン】全身マッサージ＋首、肩念入り 60分 3500円
NARERU ライカム 【ナレル】からの返信コメント
ゆかり様
この度はご来店いただきありがとうございました。
ご満足のいく施術が出来ず大変申し訳ありませんでした。
技術向上に向け、しっかりと改善して参ります。
manami
-
満足です
シンプルでかわいいです。またよろしくお願いします
【迷ったらお得な定額】キラキラ夏ネイル 4500円
NARERU ライカム 【ナレル】からの返信コメント
ミちゃん様
この度はNARERUライカムにお越し下さりありがとうございました。
口コミもとても嬉しいです(^○^)
夏ネイルお似合いでしたね。また可愛いネイルのお手伝いをさせて下さい。
ミちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
-
ネイリストさんのお人柄がすごく良くて心地良い会話をしながらの施術で、仕上がりも満足でした。
色を決める際も快く迷っている色を実際に出していただいて
とても気持ちの良い接客でした。
ありがとうございました！
【初回オフ無料】300色♪ワンカラー/ラメグラデーション 3980円
NARERU ライカム 【ナレル】からの返信コメント
a様
この度はご来店いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き恐縮ながらとても嬉しいです。
お綺麗なa様にぴったりなカラーでした(^^)
これからもご満足いただける施術が出来るよう努力して参ります。
またのご来店を心より楽しみにしております。
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予約は、マッサージとネイルどしたか。
ネイルのみしかできなかったのが、残念でした。
フットネイルは、とても満足してます。対応した方も、凄くステキな方だったので、また予約したいと思います。
【VIP】ネイル(フットワンカラー/ラメグラ)＋リラク(首、肩、ヘッド) 7980円
NARERU ライカム 【ナレル】からの返信コメント
さや様
この度はご来店いただきありがとうございました。
口コミも頂きとても嬉しいです。
マッサージのご案内が出来ず大変申し訳ありませんでした。
試験合格したスタッフでご案内させて頂きますので、次回はマッサージも担当させて下さい。
ネイルも気に入って下さり嬉しいです(^○^)
さや様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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担当したスタッフさん聞けばよかったですm(_ _)m
次から指名したいですね^^
ケアも丁寧でしたし、仕上がりも綺麗、早い！
近所にいい所出来て嬉しいです！
次もぜひお願いします★
NARERU ライカム 【ナレル】からの返信コメント
bell様
この度はNARERUライカムにお越し下さりありがとうございました。
口コミも頂きスタッフ一同、嬉しく喜んでおります。
ネイルカラーがbell様の雰囲気にピッタリで素敵でした(^ ^)
またNARERUにお任せください。心よりお待ちしております。
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今回初めて行ったサロンでしたが、デザインが私好みだったので予約させていただきました。仕上がりの後の感想としては、過去1可愛いと言ってもいいくらい綺麗な仕上がりでした！カウンセリングしながら、爪の形、色の濃さ、デザインについて何度も確認してくれて、似合うデザインも教えてくれたりと1人1人に寄り添った接客をしてるんだなと感じました^_^快適で気持ちの良い施術、ありがとうございました。
【迷ったら定額】トレンドデザインネイル 6000円
NARERU ライカム 【ナレル】からの返信コメント
ひよ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミまでありがとうございます(^O^)
お仕上がりも気に入って頂き私も嬉しいです。可愛いデザインがお似合いでした！
季節のデザインネイルを是非また次回もお楽しみ下さい。
ひよ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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とても可愛い仕上がりになりました！ありがとうございます！！
【迷ったらお得な定額】キラキラ夏ネイル 4500円
NARERU ライカム 【ナレル】からの返信コメント
スズ様
この度は、NARERUライカムにお越し頂きありがとうございました。
夏の定額デザイン、お似合いでした(^ ^)
また新しいデザインも沢山出ておりますので、楽しみにして頂けると嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
ゆったりとした空間でネイルを行ってもらってとてもリラックスできます。スタッフの皆さんもとても親切で急な変更やいろんな相談にも応じてくれてとてもよかったです。
【初回オフ無料】美爪！キューティクルケア&クリアベース¥3300
NARERU ライカム 【ナレル】からの返信コメント
シュガー様
この度はご来店いただきありがとうございます。
口コミもとっても嬉しいです！
ありがとうございます(^o^)
いつでも、シュガー様のやりたい！を叶えられるようにスタッフ一同、努めて参ります。
ぜひ！またお越し頂ける事を心より楽しみにしております！
-
毎度丁寧に対応してくださりありがとうございます
過ごしやすいです
【パラジェル】人気No.1 ワンカラー・ラメグラデーション 4980円
NARERU ライカム 【ナレル】からの返信コメント
金みゆ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
口コミもスタッフ一同喜んでおります。
いつもパラジェルを選んで下さるので、爪の負担なくお過ごし頂けて嬉しいです。
また次回も綺麗にさせて下さい。
心よりお待ちしております。
-
２回目の利用になりますが、今回もキレイに仕上げていただきました！ありがとうございました。
【初回オフ無料】300色♪ワンカラー/ラメグラデーション 3980円
NARERU ライカム 【ナレル】からの返信コメント
ひみ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
口コミも嬉しいです！
今回も可愛いお色でしたね(^O^)
とてもお似合いでした！
またお会い出来る事を楽しみにしております。
-
今回も素敵なネイルしていただきました♪スッタフさんとの会話も楽しくて楽しくて、また次回もここのサロンに行こうと毎回思わせるサロンです。可愛いネイルありがとうございました。
【namiko指名限定】定額デザインネイル 6000円
NARERU ライカム 【ナレル】からの返信コメント
ゆしあゆ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
口コミまで頂き、とっても嬉しいです！
今回もとてもお似合いで可愛かったですね(^o^)
わたしもお話しながらのネイルが楽しくあっという間でした！
また可愛いデザインネイルを新しくご用意してお待ちしております。
-
昨日は脱毛ありがとうございました。
とても効果の高い機械と聞いたので
今後の効果が楽しみです。
着替えのスペースが狭かったり
ゴミ入れがないので紙ショーツの袋や
使用したショーツの置き場所に
悩みました。
スタッフさんの声かけなどは
良かったのでまた効果が見られたら
脱毛で通いたいです♪
NARERU ライカム 【ナレル】からの返信コメント
ai 様
この度はモニター脱毛にお越し下さりありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
お着替えスペース、ゴミ箱、再度見直して改善して参ります。
ご意見を頂けると更に良い空間をお届けできる事に繋がりますので教えて下さり光栄です。
最新脱毛機での効果はいかがでしょうか？
同じ機械を利用する事で更に効果もしっかり出てきます。ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
-
2回目の利用させて頂きました。
今回もキレイにしてもらえて大満足です。
また行きますね
担当された方のお名前分からないのですが、
ありがとうございました。
【初回オフ無料】♪カラーグラデーション 4500円
NARERU ライカム 【ナレル】からの返信コメント
マキ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
口コミまで頂きスタッフ一同喜んでおります。
とても綺麗なお色がマキ様の雰囲気にピッタリでした(^O^)
是非また綺麗のお手伝いをさせて下さい。
お会い出来ることを楽しみにしております。
-
丁寧なケアと綺麗な仕上がりで満足です。
ありがとうございました。
【ストーンアート2本選べる】コスパ◎ ワンカラー/ラメグラ/カラグラ 4400円
NARERU ライカム 【ナレル】からの返信コメント
この度はNARERUにご来店いただきありがとうございました。
口コミもして下さり、スタッフ一同よろこんでおります。
ストーンデザイン、可愛かったですね！お似合いでした(^o^)
30日以内のご来店でオフが無料になります。
ぜひ、また可愛くさせてください。
ご来店を心よりお待ちしております。
-
お直し来店しましたが、前のネイルと断然違う仕上がりです。じゃっかん色が薄い部分があるかな？って感じですが、足だしそこまで人の足なんてガン見しないだろうし、とても丁寧に仕上げていただきました。ですが、 特に時間厳守な予定はなかったので良いんですが、前回も今回も2時間かかったのが単純に疑問に思いました。
今回来店して思ったんですが、最初の方と今回の方の技術の差があるかなと。ネイリストとしての経験年数関係なく同じ施術料金をとるなら、最初の方はもう少し技術をつけてから施術した方が良いのかなと思います。
最初の口コミと今回の口コミ、少し辛口かな？とは思いましたが、最初のベッドのシーツのセットにネイルがついて落ちないのを思い出すだけでじわじわとくるので最初の口コミなんかはちょっと言葉がきつかったかもしれません。
あとやっぱりBGM大きい気がします。もう少し下げても良いんでは？
最初の方も今回の方も対応や話してる感じなど雰囲気はすごく良かったので、何かもったいないなと思いました。
何においても技術を磨くのは練習だと思うのでこれからも頑張ってください！
NARERU ライカム 【ナレル】からの返信コメント
sy様
お直しでのご来店いただきありがとうございました。
ご迷惑おかけしている中で、口コミまで頂きスタッフ一同うれしく思っております。
技術統一に向け、全体で共有し改善に努めて参ります。
BGMの置く場所、音量も改善させて頂きました。
このようなお言葉を頂き感謝しております。
この度はご迷惑おかけしてしまい申し訳ありませんでした。
お客様みなさまが喜んで頂けるサロンになるよう、スタッフ一同精神して参ります。
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一応サロンの特徴にインフルエンサーやYouTuberも通うとあったのと、角質ケアもいれて1時間半のものが2時間かかってお店を出たのが21時前で疲れていたので仕上がりをパッと見ただけで帰宅。翌日朝起きてベッドを見るとベッドシーツ掛け布団シーツタオルケットに色がついていました。疑問に思いつつ私の足をふと見たんです…そう、何本か色がはみ出したまま帰されたあげく厚塗り過ぎて十分に硬化されていないネイルが犯人だったのです(´；∀；` )色んな意味で驚きな朝。他店ならJrネイリストは正規の値段-2000円ぐらいでやってます。同じ値段とるのは良いけど時間かかり過ぎて途中もう1人経験者の方も入りましたよね? あのはみ出したあげく厚塗りのネイルを見ても何も思わずそのまま帰したんでしょうか? それともこのお店ではインフルエンサーやYouTuberにもはみ出したまましかも十分に硬化せずに帰すんでしょうか? ちなみに、ベッドシーツ掛け布団シーツのセット、5000円ぐらいでしたが新品の物だったんですよね…地味にショック(Ｔ＿Ｔ)
【おススメ】フットワンカラー+足裏角質ケア 6980円
NARERU ライカム 【ナレル】からの返信コメント
sy様
この度は、数あるサロンの中からNARERUへお越し頂き誠にありがとうございました。
ご満足を頂ける施術が出来なかった事、心からお詫び申し上げます。
シーツの件も大変申し訳ありませんでした。
再度ご来店いただき誠にありがとうございます。
しっかりと共有し必ず改善して参ります。今後とも宜しくお願いいたします。
-
初めて伺いました。ジュニアネイリストさんがお休みとのことで、急遽別のスタッフさんへ変わることになりましたが技術がとても高い！よく使う指はいつもなら絶対浮いてくるのですが、浮いてこない！感激！お話も盛り上がってまた会いに行きたいと思いました。ありがとうございます。
【sakino限定】ワンカラー/ラメグラデーション 2980円 オフ・ケア
NARERU ライカム 【ナレル】からの返信コメント
なつ様
先日はご来店ありがとうございました(^^)
口コミもとても嬉しいです。
可愛くネイルさせていただいてお話もはずみましたね！
またお会いできる日を楽しみにしています。
ayana
ナレル ライカム(NARERU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
