- サロン平均
- 4.66
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてお伺いしました。
ネイルチップをお願いしました。知識がないのと優柔不断でデザインなどを決めるのに時間をかけてしまったのですが、とても優しく丁寧に細かくカウンセリングと提案をしてくださり、大満足のネイルチップを作っていただくことができました。こちらの事情も理解していただき受け取りの日時も決めていただけたのもありがたかったです。初めての結婚式の参列がより楽しみになりました！
またハンドスパやドライケアも初めてでしたが、やっていただけてよかったです。手がしっとりすべすべになって嬉しかったですし、ケアって大事だなと思いました。
寝る時にハンドクリームをつけることを習慣づけています。
また機会がありましたらお願いしたいと思います！
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
みのの様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しいです(^-^)
日常使いや、特別なイベントの時などたくさん使っていただけると嬉しいです♪
日々のケアでお爪周りの状態も全然変わってくると思うので、ぜひ続けてみてください(^-^)♪
また、何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
みのの様のまたのご来店心よりお待ちしております。
shiori
-
本日はありがとうございました。
控えめながらカワイイ定額デザインメニューのお店を大宮駅近辺で探しており、ホットペッパーでこちらのお店を見つけました。職場の関係でナチュラルネイルしかできないのですが、ワンカラーだと物足りないし、かといってその制限の中で持ち込みデザインをするほどのセンスは自分にないし、、、と悩んでいたのですが、こちらのお店は定額デザインメニューが豊富でどれも可愛かったです。
丁寧に何度も調整しながらオフをしていただき、傍でタブレットを見られたのも嬉しかったです。またよろしくお願い致します。
-
最近は持ち込みデザインでお願いしていますが、要望以上に素敵に仕上げてくださりありがとうございます。時間内にテキパキと施術され、センスも良く、頼れる存在です。これからもよろしくお願いいたします。
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いつも丁寧に甘皮下処理をしてくれるので、とても持ちがいいです。また、デザインはいつもラメグラなのですが、太さや形などいろいろ相談に乗ってくださり、提案をしてくれます。もう何年も通ってますが、また来月もラメグラしに行きます笑
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初めて行かせていただきました。とても丁寧な施術で求めていたサロンが見つかりました！オフも丁寧にしてくださり、マシーンで削って時短というよりちゃんとヤスリでもやってくれます。
オフもしてくれて爪の様子をみてくださいました。仕上がりも綺麗で丁寧で大満足です。これからは通いたいとおもいます！
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8ヶ月ぶりに来店させて頂きました。
施術前のオフと甘皮ケアなどを丁寧にして下さいます。
ジェルの厚みがあるので、3週間たっても全然端から剥がれたりせず、きれいなままの仕上がりです。
サロンの雰囲気もきれいで、ネトフリなども鑑賞できて、大変居心地良く過ごせました。
オフィス向けのカラーもたくさんあり、選ぶのに便利です。
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ずっとこちらに通ってます。何よりも下処理がとても丁寧で、仕上がりも美しく持ちが良いです。
ラメの色違いなどの試し塗りをしてくれたり、提案をしてくれたり、お客の心に寄り添ってくれるなどの配慮がとても嬉しいです。
また、リピします！
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
sakko様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます！
ご満足いただけてとてもうれしいです☆
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またデザインやお色お任せ下さい♪
sakko様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
akane
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いつもありがとうございます。途中で取れたりすることもなく、いつも綺麗に仕上げていただいています。
来月も予約させていただきました。
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
ゆー様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます！
お忙しい中ご予定を合わせてくださりありがとうございます；；
またお色などお気軽にご相談くださいあ♪
ゆー様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
akane
-
毎回可愛くしてくださいます。
色もパーツも沢山あり、毎回選ぶのが楽しみです！
タブレットもあるのでドラマを見たりお話をしたり
とても楽しい時間を過ごせてます。
これからもよろしくお願いします！
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
モナ。様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
いつも楽しいお話ができて私もうれしいです♪
またデザインやお色お任せ下さい♪
モナ。様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
akane
-
いつも丁寧に対応してもらっています。
仕上がりにも毎回とても満足しています。
いつも本当にありがとうございます♪
お店の雰囲気も落ち着いていて、動画みていたら気づけば施術終わっているので、話すのが苦手なわたしにはとてもぴったりなサロンです。
【ハンド】ワンカラー＋パーツ（2本まで）¥6,800～
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
moe様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます！
店内のタブレットご活用いただけていてとても嬉しいです！！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またデザインやお色お任せ下さい♪
moe様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
akane
-
いつもいつも大変お世話になっております^_^
親指の爪が縦割れしやすく、毎回丁寧に補強したりしてくださいます。
色もデザインも決めずに行く私に優しく提案していただいて感謝です。
これからもよろしくお願いしまーす。
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
うめちゃん様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます！
冬先取りのデザインとっても素敵でした！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
親指の爪のケアにご協力いただけているおかげで
とてもきれいになってきましたね☆
またデザインやお色お任せ下さい♪
うめちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
akane
-
こういったマイナス評価の投稿は初めてですが、再発防止のため投稿させていただきます。
ネイルチップを依頼しており、2週間後に往復2時間をかけて炎天下の中取りに行きました。
お店に到着したところ「他のスタッフが家に持って帰ってしまって、今店にはない。」とのこと。
正直、店側の管理が甘いのではないかと思います。
十分時間があったにも関わらず、その日に受け取ることができずがっかりでした。
謝罪の仕方もヘラヘラしてるように見えて、気持ちの良い対応ではございませんでした。
打ち合わせ時は親身になってくれたからこそ、その場の対応が残念でした。
2度と行くことはないですが、今後とは気をつけてください。
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
rno414様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
またご満足いただけない結果となり大変申し訳ございません。
当店は現在在籍スタッフ1名で営業しております。
その為オーダーチップの商品を「他のスタッフが持ち帰る」という事はありません。
また、本来郵送での対応は行っておりませんが
ご来店日がお受け取りの日時と異なりましたが遠方という事でしたので
お問い合わせ後に郵送にてご対応させて頂きました。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
-
いつも快適な空間でゆったりした気持ちで施術していただいてます。
今回はざっくりした私の要望に応えてくださり、ありがとうございました。
また次回もどんな感じになるか楽しみです♪
よろしくお願いします(^^)
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
はるちゃん様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます♪
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます！
ラメのグラデーションとマグネットフレンチ
とってもお似合いでした☆
またデザインやお色お任せ下さい♪
はるちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
akane
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今回も可愛いネイルにして頂きありがとうございます！
どタイプすぎるデザインで毎日爪をみるのが楽しいです。
また次もよろしくお願いいたします♪
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
みー様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます♪
また嬉しいクチコミの投稿もありがとうございます！！
その後お爪の状況はいかがでしょうか？
デザインなどまたご相談ください☆
みー様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
akane
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カラーの相談など丁寧でした、夏季だからか、お水←ペットボトル、を提供されたのはありがたかったです、タブレットも渡され動画など見られるのも面白いサービスでしたが私はお喋りを続け、そのお相手をずっとしてくれました、仕上がりも満足です、お店の立地も悪くないです、でも高層階からの眺めがプラスされたらもっと気分転換になったかも知れません、ありがとうございました
【ご新規様限定☆】フット 定額デザインコース ¥8,980→¥8,100♪
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
ふくまる様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました！
また、嬉しいクチコミのご投稿もありがとうございます！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
サービスについてもご満足いただけて嬉しいです♪
お水は夏季に関わらず差し上げております♪
沢山色んなお話ができ、私も楽しい時間を過ごさせて頂きました！
ふくまる様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
akane
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ずっとリピしてます！
丁寧な下処理、美しい仕上がりにとても満足しています。
かなり大きなパーツをつけてもらっていますが、取れたことありません。細かなところまで気にかけて仕上げてくれるので、いつも出来上がると気分も上がって嬉しいです！
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
sakko様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
クチコミのご投稿もありがとうございます。とても励みになります♪
ご満足いただけて嬉しいです♪
大きめのパーツとても華やかでお似合いです♪
パーツやお色はまたいつでもご相談ください！
sakko様のまたのご来店心よりお待ちしております。
akane
-
店側が不利になるような口コミを書くのは初めてで、正直迷いましたが、参考になればと思い投稿させていただきます。
昨日、甘皮処理の施術を受けた際に薬指から出血があり、帰宅後には人差し指と親指からも出血していることに気付きました。
手を洗う際にも痛みがあり、何もしていなくてもヒリつきが続いています。
他のネイルサロンでも何度か同様の施術を受けたことがありますが、このようなことは初めてで、正直不安になりました。
店内の雰囲気や接客はとても丁寧で、最終的にはお詫びの品もいただきました。
ただ、最初に記入した同意書に則って、返金対応は難しいとのことでした。
担当の方は真摯に謝ってくださり、そのお気持ちには感謝しておりますが、対応としてはやや納得しがたい部分が残りました。
同じようにネイルサロンを選ばれる方のご参考になれば幸いです。
【ハンド】ドライケア＋シャイナー磨き＋ハンドスパ ¥5,750
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
みく様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご来店頂いたのにも関わらずご満足いただけない結果となってしまい大変申し訳ございません。
ご満足頂けるようスタッフの技術改善、提供できるよう向上に努めてまいります。
貴重なお時間の中、口コミのご投稿とご指摘ありがとうございました。
VielMoon
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Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
ゆう様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しいです☆
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
デザインやお色などまたご相談ください♪
ゆう様のまたのご来店心よりお待ちしております。
akane
-
今回も可愛くして下さりありがとうございます！
蝶々とリボンがお気に入りです！！
【平日限定】13～17時限定☆全メニュー5%オフクーポン☆
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
きだ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しいです(^-^)
ブルーのマグネットネイルに蝶々とリボンとってもお似合いでした♪
きだ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
shiori
-
今回も可愛くして頂きありがとうございます。
流行りのベイビーブーマーできて嬉しいです。仕上がりも大満足です！
また次もよろしくお願いいたします♪
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
みー様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しいです☆
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
ベイビーブーマーとてもお似合いでした☆
デザインやお色などまたご相談ください♪
みー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
akane
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いつもありがとうございます！
【ハンド】ワンカラー＋パーツ（2本まで）¥6,800～
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
ゆう様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しいです☆
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
パーツなどまたご相談ください♪
ゆう様のまたのご来店心よりお待ちしております。
akane
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普段あまり口コミ投稿はしませんが、とてもお気に入りのサロンなので投稿させていただきます。
こちらのサロンにお世話になり始めてから半年程になりますが、毎回とても可愛いネイルにしていただきとても嬉しいです！自爪の形も整ってきれいに伸ばせるようになりました。
いつも何となくのイメージしかお伝えしていないにも関わらず、色々と提案していただきながら進めてくださるので本当にありがたいです。パーツやカラーが豊富で可愛いものが沢山あり、オフ～仕上げまで丁寧かつテキパキとした施術をしてくださいますし、お使いになられている道具もきれいで清潔感があるので安心してお任せできます。
オフィスビル内のお部屋にあるお店なので人通りも気になりませんし、インテリアなど雰囲気も可愛いです。
毎回担当のネイリストさんとのお話もとても楽しく、あっという間にネイルが完成しています！笑
また次回、お伺いさせていただくのを楽しみにしております！
【平日限定】13～17時限定☆全メニュー5%オフクーポン☆
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
Y様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪
デザインやお仕上がりご満足頂けてとても嬉しいです！
自爪もとっても綺麗になりピンク系のデザインもとてもお似合いでした♪
ライブ、イベントのお話を聞かせていただけて
私自身も楽しい時間を過ごさせていただいております♪
デザインやお色などまたお任せください☆
Y様のまたのご来店心よりお待ちしております。
akane
-
綺麗な高層ビルにあるお店で清潔感があります。
サブスクで映画を観れるのとても良かったです♪
親身になってデザインを決めて頂き、とても可愛く仕上げて頂きました。
また行きますね！
【ご新規様限定☆】ハンド 定額デザインコース ¥8,980→¥8,100♪
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
パンジー様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕上がりご満足いただき、またお褒めのお言葉もたくさん
ありがとうございます☆
サブスク端末も気に入っていただけて嬉しいです♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
気になることがございましたらお気軽にご相談ください♪
パンジー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
akane
-
今回も可愛すぎるネイルありがとうございました！
またよろしくお願いします
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
きだ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しいです♪
グレーラメのグラデーションとっても可愛いかったです(*^^*)
きだ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
shiori
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いつも可愛らしく仕上げて下さりありがとうございます。またお願いします。
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
はつね様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しいです(^-^)
パールフラワーネイルとってもお似合いでした♪
はつね様のまたのご来店心よりお待ちしております。
shiori
-
今回も素敵なネイルをありがとうございました！
はじめて埋め尽くしネイルをやって頂きましたが、めちゃめちゃ可愛かったです、、
また次もよろしくお願いいたします♪
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
みー様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しいです(*^^*)
キラキラのマグネットと埋め尽くしネイルとってもお似合いでした♪
みー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
shiori
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清潔な店内で落ち着いて施術して頂きました。
【ご新規様限定☆】ハンド ニュアンスコース☆ ¥8,980→¥8,100
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
ただ様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
気になる事がございましたらお気軽にご相談ください♪
ただ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
shiori
-
こじんまりしてますが、静かでゆったりできる空間です。
センスのよい店内で、スタッフの方も自然な感じで、とても心地よく過ごせました。
動画の鑑賞もでき、そこから会話も弾んで素敵な時間でした。
ありがとうございました。
またお願いしたいと思います。
バーツのメニューが多かったので、シールとかバリエーションがどんな物があるのかなと気になりました。
でも、料金と施術は大満足です。
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
はるちゃん 様
この度は数あるサロン様の中から当店を
ご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
お褒め頂きありがとうございます！
とても励みになります♪
シールのバリエーションなどはフォトギャラリーにも
掲載しておりますので是非ご覧下さい！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
気になることがございましたらお気軽にご相談ください♪
はるちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
akane
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Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
きだ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもいつもありがとうございます♪
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しいです♪
水色のキラキラネイルとってもお似合いでした(^-^)
きだ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
shiori
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いつも綺麗に仕上げていただいてありがとうございます！
Nail Salon VielMoon 【ネイルサロン ヴィエルムーン】からの返信コメント
桃缶様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しいです☆
マグネットのグラデーションネイルとっても可愛かったです(*^^*)
桃缶様のまたのご来店心よりお待ちしております。
shiori
ヴィエルムーン(VielMoon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
