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  6. 口コミ

POLBO

ポルボ

  • エステ
  • リラク
スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市西区宮ヶ谷11ー8
  • JR横浜駅西口徒歩18分(タクシー代500円負担)バス停 浅間下徒歩5分フォトに道順を記載
サロン平均
4.98
  • 雰囲気
    5.0
  • 接客サービス
    5.0
  • 技術・仕上がり
    5.0
  • メニュー・料金
    4.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    さーやさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/8/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新メニューのサーマルリフトの施術をしていただきました。
    直後の引き締め効果は今までエステで受けてきたメニューの中では一番のような気がします。
    肌の奥に熱さを感じますが、痛みはないです。
    価格に対して効果が高かったのでまた利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【次世代たるみケアが新登場】速攻小顔サーマルリフト

    POLBOからの返信コメント

    さーや 様

    先日は新メニューのサーマルリフトをお試しいただきありがとうございました!!

    痛みはありませんが、即効性があるのが特徴となります♪
    効果もご実感いただけたとのことで嬉しいです!!

    他メニューとの組み合わせも人気ですので、ぜひまたご利用くださいね★

    次回お会いできるのを心待ちにいたしております♪

  • のむさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もサーマクールのコースで利用させて頂きました。毎回お話が楽しく、施術もそうですが、マッサージが特に気持ち良いです!日頃の溜まった疲れが消えていきます。本当にお値段以上と感じます。
    何気ないお話の中で美容に関する生活のアドバイスをいただき、とっても参考になります!さっそくやってみようと思えることばかりです。
    また是非利用させてください!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【平日12:00~15:00限定☆】速攻小顔サーマクールフェイシャル

  • すももさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約とは別に、フットマッサージをお願いしました。
    とても気持ち良く、今度は、背中のマッサージもお願いしたいと思います。
    フットマッサージ後のアドバイスもびっくりするぐらいドンピシャな事言われたので、足触っただけでわかるなんてすごいですよね。またお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【新コース★美白・乾燥ケア】お悩みオーダーメイド導入+ビタA導入+速攻小顔

  • ゆーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全身ほぐしてもらいとてもスッキリしました。
    知識や技術はもちろんですがお心遣いや居心地の良さが別格です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

  • あきりんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遠方の為定期的には通えませんが近くに来た時はいつも伺っています。今回もしっかりマッサージをしていただきました。
    顎のラインもシャープになり小顔になりました。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【最強!エイジング&たるみケア♪】サーマクール×肌弾力UP!ビタミンA導入

  • にょんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/1/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に肌をみて下さり、一番適切な処方でスキンケア下さるプロフェッショナルな仕事っぷりを信頼しております。
    肌の砂漠化が救われており、大感謝!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【剥離なし】つるんと陶器肌♪ハーブピーリング

  • ゆーかりさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2026/1/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてエステを利用しました。
    エンビロンを扱っている横浜周辺のサロンで、戸建ての雰囲気が良かったこと、仕事先からも近かったので選びました。
    サロンも落ち着いた雰囲気でリラックス出来ました。
    施術も初めてエステサロンに行きましたが、ちゃんと結果が出てお肌がツルツルになり満足しました。定期的に利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【オーダーメイド肌管理♪悩み別徹底】スペシャルエンビロントリートメント♪

  • みなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらのその日の悩みにあった施術を考えてくださって丁寧に施術毎回していただきありがとうございます!!
    お話も毎回楽しませてもらってます(^ ^)またよろしくお願いします(^ ^)

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    • ジャンル

    回数券をお持ちの方はこちらから★

  • ゆーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    肌荒れがひどく、なんとかしてくださいと駆け込みました。遅い時間でしたがいろいろ考えてくださって本当にスペシャルケアで対応いただき、終わった後はハリとツヤが出ていました。
    何より肩こりが酷かったのがすごく楽になっていて、帰り道に気付いて感動しました。
    いつも隅々まで配慮があり、素晴らしいサロンです。
    今年もありがとうございました。

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    • ジャンル

    【11・12月限定☆新規価格】お悩みAP!サーマルリフト速攻小顔フェイシャル

  • めいめいさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事の関係上なかなか定期的にいけないのですが、私にとって元気をチャージできる、パワースポット的な場所です!
    技術がピカイチで、こんなに何年も通い続けてるサロンはここしかありません!他に浮気できなくなりました。
    気にしてるとこを何も言わなくても分かってくれ、顔のバランス見て施術してくれます。
    終わったあとは顔が引き締まり、目がパッチリ開くようになるので毎回感激します!
    技術もさることながら、終始お話も楽しいので帰りたくなくなってしまうくらいです(笑)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【11・12月限定☆新規価格】お悩みAP!サーマルリフト速攻小顔フェイシャル

  • えさまさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。担当スタッフさんの笑顔やトークにも癒されてますが、それ以前に施術が完璧です(^^)終わった後はすっきり!おすすめです

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    • ジャンル
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    【速攻小顔+肌ケア★】小顔フェイシャル&つるっと剥離なしハーブピーリング

  • にょんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにお手入れして頂けて、お肌が元気に蘇りました!
    乾燥が厳しくなるこの時期、、肌スタミナが上がる心強いサロンさんに出会えた事に改めて感謝いたします

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    • ジャンル

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  • ゆーのーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前、違う場所でお世話になってましてやっと行けました!
    いつも丁寧で楽しく会話ができ最後にはお肌もぷるっと首肩もすっきりします。大満足です!
    ご褒美でまた行きます!ありがとうございました!

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    • ジャンル
    • ジャンル

    【冬に向けた乾燥対策!潤いたっぷり保湿◎】POLBO式エンビロントリートメント

  • ななこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店へ伺うと、お肌の調子が良くなるのはもちろんですが、気持ちもリフレッシュすることができます!とても親身に相談に乗ってくださり、ホームケアのアドバイスもありがとうございました。これからも、どうぞよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【2回目以降】毛穴のザラつき黒ずみに!選べるピーリング+ビタミン導入☆

  • puddingさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全てよかったです。
    希望を叶えていただけたことはもちろん、丁寧で充分な説明と気遣いがあり、技術・接客ともに素晴らしいと思いました。ありがとうございます。またぜひお願いします。

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    • ジャンル

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  • Naさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/10/17

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    -サロンは戸建てでキレイでした。世間話に付き合ってくれたことくらいが印象深いくらいです...。
    -担当の方は一生懸命でしたが、最初の説明の時に、効果についてあまり自信がないような言い方をされて不安もなりました。それであればこちらにも結果をコミットしないことを記載する方が無難だと思いました。もっと自信のあるサロンは他にもあるので、なんでここにきたのか当日戸惑ってしまいました。
    -美容外科ではなくあえてエステに来てるのに、効果のことを話すと何故か、美容外科を提案してきでかなり残念でした。
    -すごく頑張ってくれてるのは伝わりますが、空回りしてると言うか正直結果を出せないような言い回しをするなら遠回しに記載して欲しかったですし、次回はもっと結果を出す自身のあるサロンもあるのでそちらに行くつもりです。この口コミに嘘偽りはないので、掲載したくなければ出さないでいただいて大丈夫です。写真も撮った後削除しているか見てないので削除を確実にしていただければと思います。

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    • ジャンル
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    【ハリ・弾力ケア★】30.40代のお悩みケアに速攻アプローチ!小顔サーマクール

  • ぽちさん(男性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    入店から退店まで笑顔で素敵な対応でした、
    施術内容、雰囲気含めとても良かったのでパック中リラックスして寝落ちしてしまいました。

    男性のお客様も増えているとの事です。
    男性で毛穴洗浄等悩んでる方は是非1度!

    肩、背中のマッサージもかなり効果抜群でした

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    • ジャンル

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  • ゆぴさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    終始、とても優しく丁寧にご対応くださり、安心して施術を受けることができました。この場を借りてお礼申し上げます。
    また、最初のヒアリングにしっかりと時間をかけていただけたのも嬉しかったです。私の肌の悩みを丁寧に聞いてくださり、安心して任せられました。
    そして施術後はもちろん、家に帰って肌を触ってみて感動!
    気になっていたザラつきが取れてつるつるになっていて、肌が一段と明るい透明感を帯びていました。
    触るともちもちと柔らかな白肌で、自分の肌ながらとても気分が良くなりました。
    ヘッドマッサージも最高に気持ちよく、日頃の疲れが癒やされ、深くリラックスできました。
    温かいご対応と丁寧な施術のおかげで、心身ともにリフレッシュできました。ぜひまたお願いしたいです。本当にありがとうございました!

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    【ツルもちお肌へ★】ザラつき/黒ずみ/潤いチャージ!ピーリング+ビタミン導入

  • はるにゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    疲れがたまってたのでオイルマッサージを受けたいなと思って、こちらのお店にうかがいました。

    チャイムを鳴らした時には笑顔が素敵な担当スタッフさんが温かく迎えてくれました。お店の中も一軒家なのでプライベート空間という感じで素敵でした…!

    ボディで予約する人は比較的珍しいと聞いたのですが、本格的にしっかりマッサージしていただけてすっきりしました!

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    • ジャンル
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    【疲れの溜まったお身体に】全身くまなくリラックス♪アロマオイルマッサージ

  • にょんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/9/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前世までの疲労が吹っ飛ぶかの様なヘッドマッサージ!
    癒されましたぁ 回数を重ねてお肌もだいぶスタミナがつきました

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    • ジャンル

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  • みなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術はもちろんいつもお肌プルプルに仕上げていただけて最高なのですがお話も楽しくいつもいろんなお話付き合ってくださって嬉しいです!ありがとうございます!またよろしくお願いします(^^)

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    • ジャンル

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  • めいめいさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつ伺ってもアットホームに迎えてくださり、お顔を見るだけで元気をもらえる場所です!
    技術も素晴らしく、お任せして間違いないので毎回お肌の状態を見てもらってコースを決めています。
    お肌状態だけじゃなく、噛み癖など筋肉の張りも見てくれ、適切な箇所に施術をしてくれます。なので、直後だけじゃなく、数日後にも効果を実感出来るので術後の変化を楽しみに過ごせます。毎日通いたいぐらいのサロンです!

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    • ジャンル
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    【速攻小顔+肌ケア★】小顔フェイシャル&つるっと剥離なしハーブピーリング

  • みなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて施術していただきました。
    施術も接客も大変満足です!お肌の状態もみてもらいケアの仕方もおしえていただきました。
    今後の変化に期待です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    【ツルもちお肌へ★】ザラつき/黒ずみ/潤いチャージ!ピーリング+ビタミン導入

  • puddingさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしていただきありがとうございます。
    とても良い時間です。
    またよろしくお願いします。

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    • ジャンル

    回数券をお持ちの方はこちらから★

  • あやねさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/8/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術していただき、安心して過ごすことが出来ました。施術中のおしゃべりも楽しく、勉強になることが多かったです!
    ありがとうございました。

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    • ジャンル

    毛穴のザラつき一気につるんとスッキリ★毛穴洗浄&剥離なしピーリング

  • ちいさんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも大満足の仕上がりありがとうございます。
    即効性のある、結果がすぐ出る施術で駆込み的に行くことが多いですが、いつも丁寧に対応してくれるところが気に入ってます。
    また、よろしくお願いします!

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    【平日12:00~15:00限定☆】速攻小顔サーマクールフェイシャル

  • よしおさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    エンビロンの商品がずっと気になっていてまずはエステしてもらってから決めようと思っていたのですが、親切に商品のことを説明して頂きとても分かりやすかったです。

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    【夏に向けた紫外線ケアを◎たっぷり保湿】POLBO式エンビロントリートメント

  • いとうさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で3度目です!お店の雰囲気や担当スタッフさんの事はもう何も言う事はありません。行くたびに効果を実感できる事、肌についてアドバイスをいただける事が本当に助かります。肌の状態にすぐ気付き『お疲れでしたか?』『ちゃんと睡眠取れてますか?』と顔を見られたらすぐバレます、、
    疲れを見て接客の方も調整してくれて嬉しいです。
    (今回は少し疲れていて寝てしまってました)
    また次回も楽しみにしてます!

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    【平日12:00~15:00限定☆】速攻小顔サーマクールフェイシャル

  • puddingさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日も大変満足でした!
    顔すっくりなってます。
    またよろしくお願いします。

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    回数券をお持ちの方はこちらから★

  • S.さん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて施術していただきました。身体の厚みも凝りもすっきり取れて軽くなりました。施術の他にも楽しいお話ありがとうございます! またよろしくお願いします。

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    【平日12:00~15:00限定☆】速攻小顔サーマクールフェイシャル

ポルボ(POLBO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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