コロレ バイ エルナ(clore by ELNA)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024/6/24
- キャンセルポリシーについて。必ずご一読ください。
- いつも当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
このところ前日や当日の直前キャンセルが頻発しております。
今一度当店のキャンセルポリシーのご確認をお願いいたします。
キャンセルや変更はご来店日の2日前までにご連絡をお願いいたします。HPBからのご予約ですと前日までキャンセルが可能ですが、2日前までの変更キャンセルにご協力をお願いいたします。
体調不良ややむを得ない場合はご遠慮なくお申し付けください。
なお、当店では当日キャンセルはキャンセル料3000円を頂戴しております。次回ご来店の際にキャンセル
料のお支払いをお願いいたします。
無断キャンセルをされたお客様は今後センター北店、あざみ野店共にご来店をお断りいたしますので必ずご連絡をお願いいたします。
お時間5分以上遅れる場合は必ずご連絡をお願いいたします。10分以上遅れる場合はデザインを制限させて頂く場合があります。
15分以上遅れてしまう場合ご案内が難しくなりますので必ずご連絡をお願いいたします。
やむを得ない場合も多々あるかと思いますのでできる限り柔軟に対応させて頂きたいと思っておりますが、頻発してしまうとさらに厳しいルールを設けていかなければなりません。皆様に気持ちよくご来店頂けますよう、上記の事を踏まえてご予約をしていただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
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