- サロン平均
- 4.79
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも丁寧に綺麗に仕上げてくださって満足してます！
またよろしくお願いします(*^^*)
[ネイル]口コミ投稿価格｜甘皮ケア付き｜ワンカラーネイル
【神戸/三宮】Beauty Design Moana ～エステ＆ネイルサロン～（旧:Moana【モアナ】）からの返信コメント
あおい様
いつもご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミ励みになります＾＾
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです♪
またお会いできることを楽しみにしております！
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今日はありがとうございました(^^)
丁寧でとても良かったです！
またよろしくお願いします★
口コミ価格｜美フォルム｜マグネットorミラー 長さ出し(1本300円◎)
【神戸/三宮】Beauty Design Moana ～エステ＆ネイルサロン～（旧:Moana【モアナ】）からの返信コメント
る様
先日はご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミ、とても励みになります！
これからもご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店お待ちしております♪
-
とても丁寧な接客、施術でした。
ありがとうございました。
【毛穴洗浄+無針水光注入】最高濃度の美容液を注入し肌質改善☆乾燥/肌荒れに
【神戸/三宮】Beauty Design Moana ～エステ＆ネイルサロン～（旧:Moana【モアナ】）からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました＾＾
お肌の調子はいかがでしょうか？
乾燥がまだまだ続くので保湿の方もしっかりよろしくお願いいたします！
何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
またのご来店お待ちしております！
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接客が丁寧で、施術もとても丁寧で良かったです！
またよろしくお願いしますm(_ _)m
【毛穴洗浄】《限定価格》黒ずみ/いちご鼻に☆濃密ホワイトハニーで美肌へ♪
【神戸/三宮】Beauty Design Moana ～エステ＆ネイルサロン～（旧:Moana【モアナ】）からの返信コメント
いちご様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます！
これからもご満足いただけるよう、技術・サービスともにさらに磨いてまいります。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
また、いちご様にお会いできるのを楽しみにしております♪
-
指名で予約していたにもかかわらず、メールで一方的に指名なしへ変更されていました。電話での連絡はなく、当日まで気づきにくい対応だったと思います。
来店後に確認すると、「このクーポンでは担当者が自動的に決まる」と説明されました。予約メールも確認しましたがその記載は予約時にはなく、後から追加された内容でした。
説明時の態度も、こちらがクレームを言っているかのような雰囲気で、配慮に欠けている印象を受けました。少なくとも「説明不足でした」の一言があれば、受け取り方は違ったと思います。帰り際に別の方から謝罪はありましたが、声が小さく、内容もよく聞き取れずでした。
施術自体は丁寧で、形やカラーの確認も細かくしてくださり、カラーの種類も豊富で仕上がりには満足しています。担当してくださった方の技術や対応はよかったです。ただ丁寧な分、オフ有りワンカラーで２時間ほどかかり、時間面ではやや負担に感じました。
技術が良いだけに、予約や説明の不透明さ、接客対応の不足が非常に残念でした。
[ネイル]口コミ投稿価格｜甘皮ケア付き｜ワンカラーネイル
【神戸/三宮】Beauty Design Moana ～エステ＆ネイルサロン～（旧:Moana【モアナ】）からの返信コメント
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
まずは、技術面について高く評価していただいたこと、担当者の励みになります。
誠にありがとうございます。
担当者についてですが、「ネイリストを指定するクーポン」でご予約いただいていたため、事前にご希望されていたネイリストを担当につかせていただいておりました。
ご来店の後、別のネイリストのご希望をいただきましたが、そのネイリストは既に他のお客様からのご指名が入っており、担当者を変更することが叶わず、御気分を害してしまったことを大変申し訳なく思っております。
当店は、お客様1人1人に対し、専任で担当者にサービスご提供をさせていただいておりますが、直前でのご変更等をいただいた場合、ご希望に添えないこともございます。
当店は、皆様が安心およびリラックスできる環境づくりを心がけており、今回いただいたご意見を、店舗の運営方法を改善していく参考とさせていただきたいと考えております。
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初めて水光注入をしたのですが肌がツルツルになったのでよかったです！
【毛穴洗浄+無針水光注入】《人気No.1》深層から美白へ☆小顔&美肌に♪
【神戸/三宮】Beauty Design Moana ～エステ＆ネイルサロン～（旧:Moana【モアナ】）からの返信コメント
あん様
この度はご来店、そして嬉しいご感想をありがとうございます。
初めての水光注入でお肌のツルツル感をご実感いただけて安心いたしました。
さらに潤いやハリ感も安定してきますので、ぜひ今後の変化もお楽しみください。
また、あん様にお会いできる日を楽しみにしております。
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とても丁寧にしてくださってすごく居心地もよく初めてだったけど安心して受けることが出来ました！
すごく満足してます！
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【神戸/三宮】Beauty Design Moana ～エステ＆ネイルサロン～（旧:Moana【モアナ】）からの返信コメント
なな様
先日はご来店いただきありがとうございました。
とても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
初めてのご来店でご不安もあったかと思いますが、安心してお過ごしいただけたとのこと、本当に良かったです。
また、なな様にお会いできる日を楽しみにしております♪
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施術直後のお肌がツルツルでとても良かったです。
【毛穴洗浄+無針水光注入】《人気No.1》深層から美白へ☆小顔&美肌に♪
【神戸/三宮】Beauty Design Moana ～エステ＆ネイルサロン～（旧:Moana【モアナ】）からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます。
施術直後のお肌のツルツル感をご実感いただけて、私たちもとても嬉しいです。
今後もお肌の状態に合わせて、よりご満足いただける施術をご提供してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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2回目です。今回も大満足の仕上がりです！ありがとうございます。また来月行くのが楽しみです！
[ネイル]口コミ投稿価格｜甘皮ケア付き｜ワンカラーネイル
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先日は、ありがとうございました。
雰囲気も良くてお肌もすべすべになりました。
次回もよろしくお願いします。
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【神戸/三宮】Beauty Design Moana ～エステ＆ネイルサロン～（旧:Moana【モアナ】）からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店いただきありがとうございました。
リラックスしていただき、お肌の変化も感じていただけてとても嬉しく励みになります。
お肌の状態に合わせて、よりご満足いただけるケアをご提案させていただけたらと思います。
次回も、ゆう様にお会いできるのを楽しみにしております。
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初めてのネイルでドキドキしていましたが、丁寧に優しく対応して下さり良かったです。
完成系もとってもかわいくて大満足でした！
［ネイル］【学割U24】韓国で大人気ガラスフレンチネイル長さ出し(1本300円)
【神戸/三宮】Beauty Design Moana ～エステ＆ネイルサロン～（旧:Moana【モアナ】）からの返信コメント
あや様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
初めてのネイルをお任せいただきとても嬉しく思います(^^)
ガラスフレンチとてもお似合いでした♪
お忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
またお会いできる日を楽しみにしております☆
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初めてエステを体験させていただきました。
男性でも親切に対応して下さり、すぐに変化が分かるぐらい効果もあり非常に嬉しい体験でした。
これからお世話になりたいと思います、よろしくお願いします。
【毛穴洗浄+無針水光注入】《人気No.1》深層から美白へ☆小顔&美肌に♪
【神戸/三宮】Beauty Design Moana ～エステ＆ネイルサロン～（旧:Moana【モアナ】）からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのエステで効果を実感していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当店では男性のお客様にも安心してお通いいただけるよう心がけております。
今後もしっかりとサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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説明も丁寧で施術も丁寧にしてくれました。気持ち良くて寝そうになりました。今後も改善のために通わせていただきたいです！
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【神戸/三宮】Beauty Design Moana ～エステ＆ネイルサロン～（旧:Moana【モアナ】）からの返信コメント
みにょく様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
施術や説明にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。リラックスしてお過ごしいただき安心いたしました。
今後もお悩みの改善に向けて、しっかりとサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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クリアネイルをしていただきました。
甘皮ケアもきれいにしていただけて
艶々になったので嬉しいです☆
またお願いします。
[ネイル]【ハンドケア】甘皮ケア＋クリアカラー☆シンプル♪丁寧に甘皮ケア◯
【神戸/三宮】Beauty Design Moana ～エステ＆ネイルサロン～（旧:Moana【モアナ】）からの返信コメント
★様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います♪
今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりに努めてまいります。
またのご来店お待ちしております＾＾
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施術後は肌が柔らかくトーンも上がっているようですので 続けていきたいと思います
【毛穴洗浄+無針水光注入】お悩みに合った美容液注入☆
【神戸/三宮】Beauty Design Moana ～エステ＆ネイルサロン～（旧:Moana【モアナ】）からの返信コメント
Ran様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、大変嬉しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
お肌の柔さなど変化をご実感いただけたとのこと、大変うれしく思っております。
施術後、とてもトーンアップされていました♪
次回のご予約もいただきありがとうございます。
肌質の安定や透明感の向上など、段階的な変化が期待されますので
より満足していただけるよう丁寧に施術させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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今回もいつものメニューで予約させていただきました。
施術の最後にしていただけるヘッドマッサージが毎回すごく気持ちよくて気に入ってます。またよろしくお願いします！
【毛穴洗浄+無針水光注入】お悩みに合った美容液注入☆
【神戸/三宮】Beauty Design Moana ～エステ＆ネイルサロン～（旧:Moana【モアナ】）からの返信コメント
あ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます！
ヘッドマッサージも気に入っていただけたとのこと大変嬉しく思っております♪
今後もご満足いただける施術と心地よい時間をご提供できるよう、心がけてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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鼻、顔、頭皮の毛穴をフルコースで洗浄していただきました。
落ち着いたリラックスできる空間で、マッサージがとにかく気持ちよくて…気づいたら少し眠ってしまっていたほどです。
終わった後は毛穴が綺麗になったのはもちろん、気分までリフレッシュできました。自分へのご褒美にぴったりのサロンです！
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【神戸/三宮】Beauty Design Moana ～エステ＆ネイルサロン～（旧:Moana【モアナ】）からの返信コメント
とも様
数あるサロンの中から当サロンをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、大変嬉しい口コミもありがとうございます！
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、
施術後に毛穴の変化だけでなく、心地よく気分もリフレッシュしていただけたことは、何よりの励みでございます。
ぜひ、またご自身へのご褒美としてお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
-
ツルツルになりました。
ありがとうございました。
【毛穴洗浄+無針水光注入】《人気No.1》深層から美白へ☆小顔&美肌に♪
【神戸/三宮】Beauty Design Moana ～エステ＆ネイルサロン～（旧:Moana【モアナ】）からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました♪
お肌の調子はいかがですか？
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
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毛穴にの汚れが目に見えて取り除けた。
修理ご飯は肌が明るくなり、効果をすぐに実感できました。
今後通ってみようとおもいます。
【毛穴洗浄+無針水光注入】シミ/くすみに徹底アプローチ☆美白/水光肌へ♪
【神戸/三宮】Beauty Design Moana ～エステ＆ネイルサロン～（旧:Moana【モアナ】）からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます＾＾
毛穴の汚れが目に見えてすっきりしたことや、施術後すぐにお肌の明るさをご実感いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もお肌の状態に合わせて、よりご満足いただけるケアをご提案させていただきますので、ぜひ継続してお任せください♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
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前回マグネットで初めて来店して、仕上がり等が気に入ったのでリピートしました。
今回もとても丁寧に可愛く仕上げていただいて大満足です。
［ネイル］韓国で大人気☆ガラスフレンチネイル♪ 長さ出し(1本300円)○
【神戸/三宮】Beauty Design Moana ～エステ＆ネイルサロン～（旧:Moana【モアナ】）からの返信コメント
ゆきね様
この度もご来店ありがとうございました！
前回に続き、お仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです＾＾
また次回も丁寧に施術させていただきます。
またのご来店お待ちしております♪
-
清潔で明るい店内と、受付の対応も丁寧で落ち着いた接客でした。
ネイルは甘皮処理なども非常に丁寧でした。
店員さんも可愛らしく、非常に落ち着いた感じの方で一つ一つ丁寧に進めてくれました。
色選びも三色まで試し塗りを止てもらえるので
ミスマッチが起こりにくいと思います。
今まで通っていたところより価格は高いですが満足の仕上がりで次回はワンカラーではなく、ほかのメニューにチャレンジしてみたいです。
[ネイル]ケア付き☆ワンカラーネイル 長さ出し(1本300円)○ ラメ/フラッシュ
【神戸/三宮】Beauty Design Moana ～エステ＆ネイルサロン～（旧:Moana【モアナ】）からの返信コメント
クローバーデール様
素敵な口コミをありがとうございます！
リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
これからも通っていただきやすい空間づくりを大切にしてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております＾＾
-
前回と同じく毛穴洗浄と無針水光注入をしていただきました。施術後は顔のラインが引き上がり、肌の色もトーンアップします。数日経過しましたが、今も肌がふっくらした感じを保てています。
施術も丁寧にしてくださるので、安心してお任せできます。
【毛穴洗浄+無針水光注入】お悩みに合った美容液注入☆
【神戸/三宮】Beauty Design Moana ～エステ＆ネイルサロン～（旧:Moana【モアナ】）からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
前回に続き、毛穴洗浄と無針水光注入の効果をご実感いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
乾燥しやすい時期なのでたくさん保湿の方もよろしくお願いいたします。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とケアを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
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2回目でしたが、前回がすごく肌の調子が良くなったので今回も利用しました。ツルツルになって満足です。また来年もお願いします！
【毛穴洗浄+無針水光注入】お悩みに合った美容液注入☆
【神戸/三宮】Beauty Design Moana ～エステ＆ネイルサロン～（旧:Moana【モアナ】）からの返信コメント
ご来店ありがとうございました＾＾
前回の施術後にお肌の調子が良くなられたとのこと、そして今回もツルツル感をご実感いただけたとのお言葉を大変嬉しく思います！
ご満足いただけたことは、私たちスタッフにとって何よりの励みです。
来年もお肌の状態やお悩みに合わせて、しっかりとサポートさせていただきます。
乾燥の時期になってるので保湿しっかりお願いいたします！
またお会いできる日を、心よりお待ちしております＾＾
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久しぶりのネイルで緊張してたが、担当してくれた方が優しく丁寧に対応してくださり、素敵な時間を過ごすことが出来ました。仕上がりも綺麗でとても満足しています。ありがとうございます！また次回もよろしくお願いします。
[ネイル]【口コミ投稿価格！】甘皮ケア付き☆ワンカラーネイル¥3,800
【神戸/三宮】Beauty Design Moana ～エステ＆ネイルサロン～（旧:Moana【モアナ】）からの返信コメント
ゆい様
先日はご来店いただきありがとうございます。
久しぶりのネイルとのことでしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようでよかったです＾＾
お仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです！
次回もご来店お待ちしております♪
-
いつもありがとうございます！
安定感のある技術で安心してお任せできます。
また来月もよろしくお願いします！
[ネイル]【口コミ投稿価格！】甘皮ケア付き☆ワンカラーネイル¥3,800
【神戸/三宮】Beauty Design Moana ～エステ＆ネイルサロン～（旧:Moana【モアナ】）からの返信コメント
はるおみ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
安心してお任せいただけているとのお言葉、とても励みになります！
来月もご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきます。
またのご来店お待ちしております♪
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今日もモアナに行ってきました。毎回とても丁寧な施術、有難うございます。また来年もよろしくお願いします。
【毛穴洗浄+無針水光注入】お悩みに合った美容液注入☆
【神戸/三宮】Beauty Design Moana ～エステ＆ネイルサロン～（旧:Moana【モアナ】）からの返信コメント
Yoko様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております！
これからも毎回ご満足いただけるよう、丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
来年も、Yoko様にお会いできるのを楽しみにしております♪
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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オフから甘皮ケアなど全ての施術がとても丁寧でした^ ^
マグネットネイルもとても綺麗でお気に入りです！
またよろしくお願いします！！
【口コミ価格！】美フォルム◎マグネット/ミラー 長さ出し(1本300円)○
【神戸/三宮】Beauty Design Moana ～エステ＆ネイルサロン～（旧:Moana【モアナ】）からの返信コメント
so-様
先日はご来店いただきありがとうございます。
施術やお仕上がり気に入っていただけて、とても嬉しいです！
今後も丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店お待ちしております！
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以前にガラスフレンチもご対応いただいたのでご指名させていただきました。
今回もとても丁寧にご対応いただきありがとうございました。
ワンカラーですが綺麗な仕上がりにとっても満足です！
またよろしくお願いいたします。
[ネイル]【口コミ投稿価格！】甘皮ケア付き☆ワンカラーネイル¥3,800
【神戸/三宮】Beauty Design Moana ～エステ＆ネイルサロン～（旧:Moana【モアナ】）からの返信コメント
ちょこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お任せいただけたこと、仕上がりにご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
今後も安心して通っていただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店お待ちしております＾＾
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顔のくすみ、たるみ、シワが気になったときにいつも利用させていただいています。変化が分かりやすくでるので、とてもオススメです。スタッフの方々もとても感じ良くお会いできることをいつも楽しみにしています。
【毛穴洗浄+無針水光注入】脂肪分解レモンボトルでたるみ改善/二重あごに
【神戸/三宮】Beauty Design Moana ～エステ＆ネイルサロン～（旧:Moana【モアナ】）からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます＾＾
また、施術の変化を実感していただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。
スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後もご来店のたびにご満足いただけるよう、技術・接客ともにさらに努めてまいります。
次回お会いできる日を、楽しみにお待ちしております♪
-
いつもありがとうございます！
クリスマスらしいネイルになって気分も上がります！
急な予約だったにも関わらず、丁寧に施術していただきありがとうございました！
また、よろしくお願いいたします！
[ネイル]ケア付き☆ワンカラーネイル 長さ出し(1本300円)○ ラメ/フラッシュ
【神戸/三宮】Beauty Design Moana ～エステ＆ネイルサロン～（旧:Moana【モアナ】）からの返信コメント
依吹様
いつもご来店いただきありがとうございます！
クリスマスらしいネイルを気に入っていただけてとても嬉しいです＾＾
これからも安心してお任せいただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店お待ちしております♪
モアナ(Moana)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
