- サロン平均
- 4.46
-
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
2週間ほど経ちましたが、ほとんど取られていませんでした(^^)
【LED】フラットラッシュ 100本まで¥7300→¥5480
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heidi様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます♪
また嬉しい口コミも重ねてありがとうございます!☆
お仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います♪
また次回もご満足いただけるお仕上がりにさせていただけるよう精進してまいります!
heidi様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Address 岡田
-
とても可愛くて満足です。ありがとうございました!
《圧倒的持続力》【LED】バインドロック100束(フラット150本相当)¥8,000
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ふう様
先日は数あるサロンの中から当店にお越しいただきまして誠にありがとうございました♪
また嬉しい口コミも重ねてありがとうございます!☆
華やかなデザインとてもお似合いでした(^^)
お仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います♪
また次回もご満足いただけるお仕上がりにさせていただけるよう精進してまいります!
ふう様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Address 田口
-
とても対応の良いスタッフさんで安心しておまかせできます(o^^o)
技術も上手だと思います!
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ヒット様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます♪
また嬉しい口コミも重ねてありがとうございます!☆
その後お目元の状態はいかがでしょうか^^?
お仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います♪
また次回もご満足いただけるお仕上がりにさせていただけるよう精進してまいります!
ヒット様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Address 田口
-
久々のマツエクで緊張しましたが、
参考写真通りの最高な仕上がりでした!
ありがとうございます!
施術してくれたお姉さんも優しくて良かったです!
【LED】フラットラッシュ 100本/¥7300→¥4580 (初回オフ無料)
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の様
先日は数あるサロンの中から当店にお越しいただきまして誠にありがとうございました☆
また嬉しい口コミも重ねてありがとうございます!
その後お目元の状態はいかがでしょうか?
お仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います♪
また次回もご満足いただけるお仕上がりにさせていただけるよう精進してまいります!
Address 松山
-
19時に予約して伺いました。美容室が併設されているためか、営業終了後のスタッフの方々の談笑が聞こえ、少し賑やかな印象でした。
案内された席は仕切りのない通路のような場所だったため、もう少し落ち着ける空間だと嬉しかったです。
施術中は、テープをつける際に少し押されるような感覚があり、痛みを感じました。ただ、染みることをお伝えすると、すぐに対応していただけました。
スタッフの方が時折ため息のような仕草をされていたのが少し気になりました。仕上がりについては、思ったよりまつげが上がっていませんでしたが、[お店のロットではこれが最大]とのことだったので、仕方ないのかなと思います。
お値段はリーズナブルで予約も取りやすかったですが、個人的にはリピートはなさそうです。
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さはら様
先日は数あるサロンから当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
さはら様のご期待に添えぬお仕上がりとなり、大変申し訳ございませんでした。
また、施術中に不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、当店は美容室と併設されていることもあり
さまざまなお客様がいらっしゃいますのでこちらの点につきましてはご了承いただけますと幸いです。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
今後全てのお客様が安心して施術頂けるよう、邁進して参りますので、
また機会がございましたら、何卒宜しくお願い致します。
Address
-
パリジェンヌ、アイブロウ、下まつ毛エクステをお願いしましたが、どれも満足してなかったです。
まずパリジェンヌは下まつ毛の何本も上がってました、、
下まつげのエクステについて、つける前の下処理、消毒ですらしてない、、つける際にいちいち手で目を触られてました、
技術をちゃんと身につけた方に対応して欲しかった
パリジェンヌラッシュリフト&アイブロウ/¥8800
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まや様
この度は数あるサロンの中からAddressをご利用いただきありがとうございました。
当サロンのサービスでご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
下まつ毛の状態や衛生管理、施術技術についてのご指摘は真摯に受け止めております。
早急にスタッフへの再指導と研修を実施し、特に衛生管理と技術向上に取り組んで参ります。
とても貴重なご意見をありがとうございました。
今後改善に努め、お客様全員にご満足いただけるサロンを目指して参ります。
Address
-
LEDとても長くもつので、気に入っています。
またよろしくお願いします!
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あぶちゃん様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます♪
また嬉しい口コミも重ねてありがとうございます!
その後お目元の状態はいかがでしょうか?
お仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います♪
また次回もご満足いただけるお仕上がりにさせていただけるよう精進してまいります!
あぶちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Address 松山
-
バインドロックの持ちが良くてリピートしてます。二ヶ月くらい持ちます。
ありがとうございました!
《圧倒的持続力の最先端技術》バインドロック40束【付け足し】¥4000
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ゆきの様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます♪
また嬉しい口コミも重ねてありがとうございます!☆
その後お目元の状態はいかがでしょうか?
お仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います^ ^
また次回もご満足いただけるお仕上がりにさせていただけるよう精進してまいります!
ゆきの様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Address 岡田
-
前回、口コミを書くの忘れてしまいました、ごめんなさいm(__)m 今回もありがとうございました☆前回も今回もとても丁寧に綺麗に施術していただき大満足です♪♪本当に全然取れないし持ちも良くて嬉しいです!またよろしくお願いします。
《圧倒的持続力》バインドロック60束(フラット100本相当)¥4,500
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ちーママ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます♪
また嬉しい口コミも重ねてありがとうございます☆
その後お目元の状態はいかがでしょうか?
お仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います♪
また次回もご満足いただけるお仕上がりにさせていただけるよう精進してまいります!
ちーママ様のまたのご来店心よりお待ちしております!
Address 松山
-
担当スタッフさん、今回もどうもありがとうございます。数人から褒められました! LED 凄いですね!またよろしくお願い致します
【LED】フラットラッシュ 100本まで¥7300→¥5480
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heidi様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます♪
また嬉しい口コミも重ねてありがとうございます!☆
お仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います♪
また次回もご満足いただけるお仕上がりにさせていただけるよう精進してまいります!
heidi様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Address 岡田
-
いつもリラックスした雰囲気でスピーディーに仕上げていただきリピートさせていただいております。また利用させていただきます!
いつもありがとうございます。
《圧倒的持続力》バインドロック60束(フラット100本相当)¥4,500
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asap様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます♪
また嬉しい口コミも重ねてありがとうございます!
その後お目元の状態はいかがでしょうか?
お仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います♪
また次回もご満足いただけるお仕上がりにさせていただけるよう精進してまいります!
asap様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Address 松山
-
今回も丁寧な施術をしていただき、ありがとうございました。
LEDだとクレンジング剤も気にしなくて良いので助かります。
次回もよろしくお願いします。
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みっち様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます♪
また嬉しい口コミも重ねてありがとうございます!☆
その後お目元の状態はいかがでしょうか^^?
お仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います♪
また次回もご満足いただけるお仕上がりにさせていただけるよう精進してまいります!
みっち様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Address 岡田
-
どのスタッフさんも施術が丁寧でデザインも可愛くてもちもいいので毎回満足しています!リラックスしすぎてすぐに爆睡してしまいます笑笑
またよろしくお願いします。
《圧倒的持続力》【LED】バインドロック120束(フラット170本相当)¥9,000
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たこ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます♪
また嬉しい口コミも重ねてありがとうございます!☆
その後お目元の状態はいかがでしょうか^^?
お仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います♪
また次回もご満足いただけるお仕上がりにさせていただけるよう精進してまいります!
たこ様のまたのご来店心よりお待ちしております^^
Address 岡田
-
様々なマツエク店舗を利用していますが、ここの施術が一番長持ちします。120本なら1時間以内に終わり、丁寧な仕上がりです。施術から途中抜けてしまうまつ毛ももちろんありますが1ヶ月は綺麗な状態保てます。
詐術中はソファーが心地よく、爆睡してしまうのが申し訳ないです。
【LED】フラットラッシュ 120本まで¥8100→¥6480
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スナフキン様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます♪
また嬉しい口コミも重ねてありがとうございます!☆
その後お目元の状態はいかがでしょうか^^?
お仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います♪
まつ毛についてわからないことがございましたら気軽にご相談ください♪
また次回もご満足いただけるお仕上がりにさせていただけるよう精進してまいります!
またのご来店心よりお待ちしております☆
Address 田口
-
施術の場所が入り口付近で落ちつかなったです。
【美眉スタイリング】カジュアルアイブロウ¥5980→¥3500
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きらり様
先日は数あるサロンから当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、きらり様のご期待に添えず申し訳ございませんでした
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
今後全てのお客様が安心して施術頂けるよう、邁進して参りますので、
また機会がございましたら、何卒宜しくお願い致します。
Address
-
LEDなのに1週間で半分以上取れます
お直し6日以内の説明もなく、大したもちも良くなく残念でした
【LED】フラットラッシュ 100本/¥7300→¥4580 (初回オフ無料)
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な様
この度は数あるサロンの中からAddressをご利用いただき、誠にありがとうございました。
LEDグルーの持ちについてご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
1週間で半分以上取れてしまったとのこと、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
お直しについては初回カウンセリング時にご記入いただいた同意書に記載しておりますが、口頭でも丁寧にご説明すべきでした。
今後はより分かりやすいご案内を心がけてまいります。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、技術と接客の両面で改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Address
-
若い人に流行ってるまつ毛にしてくれて大満足です!
【LED】フラットラッシュ 100本/¥7300→¥4580 (初回オフ無料)
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らぶ様
先日は数あるサロンの中から当店にお越しいただきまして誠にありがとうございました♪
また嬉しい口コミも重ねてありがとうございます!☆
その後お目元の状態はいかがでしょうか^^?
お仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います♪
また次回もご満足いただけるお仕上がりにさせていただけるよう精進してまいります!
らぶ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Address 岡田
-
少し時間前に着いたけど、すぐ案内してくれて、丁寧にしてくれました。
出来上がりも満足です。
平日安くなるクーポンもあったので満足です
-
もう何度も通っています。毎回仕上がりも満足ですし、お店の方も親切で優しくとても良い雰囲気です。
メニューがとてもお手頃なのですが、仕上がりは良いのでコスパもとても良いです。今後も通います。
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のむ様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます♪
また嬉しい口コミも重ねてありがとうございます!☆
お仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います♪
何か気になることございましたらお気軽にご相談くださいませ(^^)
次回もご満足いただけるお仕上がりにさせていただけるよう精進してまいります!
のむ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております☆
Address 田口
-
今回初めてLEDの違う店舗へ行ってみました。
とてもスタッフさんの感じが良く、仕上がりも良かったです。
次回も行ってみたいです^_^
【LED】フラットラッシュ 180本/¥11400→¥7900 (初回オフ無料)
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ヒット様
先日は数あるサロンの中から当店にお越しいただきまして誠にありがとうございました♪
また嬉しい口コミも重ねてありがとうございます!☆
その後お目元の状態はいかがでしょうか^_^?
接客、技術お褒めいただき大変嬉しく思います♪
また次回もご満足いただけるお仕上がりにさせていただけるよう精進してまいります!
ヒット様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます!
Address 湯藤
-
初めての来店でLEDでマツエク付けてもらって
次の日起きたらまつげが取れてしまっていて
洗顔しても取れてさすがに10本以上取れてるので
お店にお直しをしてもらおうと電話したところ
半分以上取れてないとお直しは出来ませんと言われ
LEDでこんなに取れやすいとこは初めてなのと
帰る際には6日以内でしたら取れた場合
お直しも出来るのでって言われたのに
半分以上取れないとお直し出来ないと言われて
めちゃくちゃだなと思いました。
リピートはなし。
【LED】フラットラッシュ 120本/¥8100→¥5580 (初回オフ無料)
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かずぽん様
この度は、当店のご利用において不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当店のお直しのルールにつきまして、「お直しは半分以上のまつげが取れている場合のみ対象となります」とご説明をさせていただいておりましたが、私どもの説明が不十分であり、かずぽん様に正確にご理解いただけていなかったことをお詫び申し上げます。
その後、お電話でのご相談を受け、お忙しい中ご来店くださいましたこと、心より感謝申し上げます。
またなにかございましたら、お気軽に店舗へお問い合わせくださいませ。
LEDでの施術の持続力につきましても、お客様のご不安やご心配を解消できますよう、より丁寧な説明と施術を心がけ、安心してご利用いただけるサロンを目指してまいります。
今回の件を真摯に受け止め、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
この度はご対応いただき誠にありがとうございました。
Address
-
美容室と併設していて全体的に狭いのか、だいぶオープンスタイルでした
私は特に気にしないのでリーズナブルなお値段と良い接客だったのでモチが良ければリピートしたいです
【LED】フラットラッシュ 140本/¥9600→¥5900(初回オフ無料)
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まんちゃん様
先日は数あるサロンの中から当店にお越しいただきまして誠にありがとうございました♪
口コミも重ねてありがとうございます!☆
その後お目元の状態はいかがでしょうか^^?
気になることなどございましたらお気軽にご相談くださいませ(^^)
また次回もご満足いただけるお仕上がりにさせていただけるよう精進してまいります!
まんちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Address 田口
-
丁寧にカウンセリング頂いてまつ毛の本数、長さ、バランスの良さの仕上がりに大満足です。
まつ毛カールとエクステとどちらが良いのかという相談にもわかりやすく説明して頂き、スタッフさんの対応も優しく親切でとても良かったです。
【平日乗り換え割】他サロンでマツエクされていた方、通常メニューより半額☆
eyelash salon Address【アドレス】札幌大通店【LEDグルー取扱店】からの返信コメント
ゆかり様
先日は数あるサロンの中から当店にお越しいただきまして誠にありがとうございました♪
また嬉しい口コミも重ねてありがとうございます!
その後お目元の状態はいかがでしょうか?
お仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います!
また次回もご満足いただけるお仕上がりにさせていただけるよう精進してまいります!
ゆかり様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Address 松山
-
今回20分ほど遅れてしまったのですが優しく声掛けてありがとうございました
今回130本をつけてもらいつけてもらったあとの目尻や目頭のところのまつ毛が目に刺さって少し痛かったのと痒かったですですが仕上がりはとても満足です!
短時間でこの仕上がりにしてくれてありがとうございました。
【平日乗り換え割】他サロンでマツエクされていた方、通常メニューより半額☆
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Y様
先日は数あるサロンから当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
仕上がりご満足いただき光栄です!
また次回もご満足いただけるよう精進して参ります。
Y様のまたのご来店お待ちしておりますm(_ _)m
Address
-
丁寧な施術で満足です!
【LED】フラットラッシュ 120本/¥8100→¥5580 (初回オフ無料)
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うた様
先日は数あるサロンの中から当店にお越しいただきまして誠にありがとうございました♪
また嬉しい口コミも重ねてありがとうございます!☆
その後お目元の状態はいかがでしょうか?
お仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います♪
また次回もご満足いただけるお仕上がりにさせていただけるよう精進してまいります!
うた様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Address 松山
-
ラッシュリフトと書いてたので、根本立ち上げから緩やかなカールかと思いましたが、ただのまつげパーマでした。
名前を変えて欲しいです
【次世代まつ毛パーマ】トレンドラッシュリフト¥6500→¥3980/コーティング付
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keeeeeena様
先日は数あるサロンから当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、keeeeeena様のご期待に添えぬお仕上がりとなり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点は、即座見直しし、更なる技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
今後全てのお客様が安心して施術頂けるよう、邁進して参りますので、
また機会がございましたら、何卒宜しくお願い致します。
Address
-
いつもお世話になります、今日もありがとうございました(^^) 今日LED FREE PASS購入しました、これからの半年間、楽しみにしてます。また次回よろしくお願い致します。
【LED】フラットラッシュ 100本まで¥7300→¥5480
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heidi様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます♪
また嬉しい口コミも重ねてありがとうございます!☆
初めてのLEDいかがでしたか?
施術後すぐの洗顔、入浴が可能なのとクレンジングもお好きなものをご利用いただけますので
お手入れが今までよりも楽になるかと思います(^^)
またお仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います♪
次回もご満足いただけるお仕上がりにさせていただけるよう精進してまいります!
heidi様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
Address 岡田
-
何度かお邪魔しています。いつも要望に答えてくださって、前回の内容、様子なども共有されているようで信用でき、安心もできます。ありがとうございました!
再来のみ【付け足し限定】フラットラッシュ80本まで¥2990※オフ併用不可
eyelash salon Address【アドレス】札幌大通店【LEDグルー取扱店】からの返信コメント
あっこちゃん様
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
また嬉しい口コミも重ねてありがとうございます!
その後お目元の状態はいかがでしょうか^^?
お仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います♪
また次回もご満足いただけるお仕上がりにさせていただけるよう精進してまいります!
〇〇様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
Address 岡田
-
前回バインドロックお願いし良かったので今回もこちらのお店でお願いしました。
ただ前回もそうだったのですが、施術中、後頭部が痛くなり体制も変えるのも申し訳なくて我慢してました。
なにか対策して下さるとありがたいです。
1つ気になったので書かせてもらいます。前回行って最初は静かで落ち着いてて良かったのですが、途中入ってきたお客様とスタッフさんが知り合いなのか、凄い大きな声で話してて正直迷惑でした。寝ようと思ってもうるさすぎて寝るのも寝れないくらいでした。
施術してくれたスタッフさんは丁寧で持ちも良いのでまたお願いしたいですが、前回のこともあるので次行くのやめようか思ってます。
《圧倒的持続力》【LED】バインドロック120束(フラット170本相当)¥9,000
eyelash salon Address【アドレス】札幌大通店【LEDグルー取扱店】からの返信コメント
れなちむ様
先日は数あるサロンから当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりお気に召していただき大変嬉しく思います。
施術中の体勢に関しましては、同じ体勢でいるのはかなりお辛いかと思います。
多少であれば頭の位置や角度を変えていただいて構いませんのでスタッフまでお気軽にお申し付けいただければと思います。
また施術中、不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当店は完全個室のサロンではないため他のお客様の会話やカウンセリング内容が
どうしても聞こえてきてしまう場合がございます。
こちらに関しましてはお客様皆様にご了承いただいておりますので
ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
今後全てのお客様が安心して施術頂けるよう、邁進して参りますので、
また機会がございましたら、何卒宜しくお願い致します。
Address
-
いつもいくサロンが予約取れなかったのでこちらを当日WEBから予約しました。結論から言うともう行かない。LEDマツエク予約したのですが当日お店からライト埋まってしまっているので予約お取りしたのですが変更してくれと電話が。前回のエクステから2週間が経っていたので普通のグルーでいいのでと伝えました。施術中は担当者がかなり雑な性格なのか常に痛かったですしテープ貼る時、剥がす時、風当てられるときすべてにおいて怖かったです。声掛けもなく淡々とガシガシやるところがお客様の事を考えていないのだろうと思ってしまう程でした。クチコミ投稿をすべてみましたがやはり私と同じ思いをされた方が多数いらっしゃいましたので安心しました。改善された方が良いかと。
【LED】フラットラッシュ 120本/¥8100→¥5580 (初回オフ無料)
eyelash salon Address【アドレス】札幌大通店【LEDグルー取扱店】からの返信コメント
みか様
この度は数あるサロンの中からAddressをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご予約内容の当日変更のお願いをしたこと、また施術中の痛みや不快感を感じられたことについて、心よりお詫び申し上げます。
お客様に安心して施術を受けていただくことが私たちの最優先事項であるにもかかわらず、ご満足いただけるサービスがご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
特に施術中の声掛けや丁寧さが欠けていたというご指摘を真摯に受け止めております。
お客様の安全と快適さを最優先した接客を心がけるべきところ、配慮が不足しておりました。
同様のご意見を複数いただいていることも重く受け止め、スタッフ全体への接客研修と技術の見直しを早急に実施いたします。
お客様一人ひとりに寄り添った丁寧な対応ができるよう、改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
Address
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