- サロン平均
- 4.22
-
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.3
-
- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
はじめてのマグネットネイル、丁寧に仕上げ頂き、ありがとうございます。
キラキラのラメがキレイに輝き、肌馴染みが良い色合いで大変気に入りました。
またお伺いした際は、よろしくお願いします。
【ご新規様】オフ無料★ハンドネイル★全てのデザイン選び放題★
ヒロヒロ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
有り難いメッセージをいただき大変感謝申し上げます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
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安いのに色々なデザインにできるし、色替えの相談にも乗ってくれて満足です！
【ご新規様】オフ無料★ハンドネイル★全てのデザイン選び放題★
まき 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
有り難いご感想を頂戴し大変恐縮しております。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
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とても素敵な空間で、技術も丁寧でよかったです！
ありがとうございました！
またよろしくお願いします
【ご新規様】オフ無料★フットネイル★全てのデザイン選び放題★
ゆきな 様
先日はご来店誠にありがとうございました。
有り難いお言葉をいただき大変感謝申し上げます。
これからもご満足いただけるサービスお届けするため、
さらなる努力を重ねてまいります。
次回のご来店を心からお待ちしております。
ありがとうございました！
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今回も綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
スタッフさんの丁寧な施術と接客で楽しい時間を過ごせました。
デザインも豊富でお手頃価格で良いサロンと巡り会えた事に嬉しく思います。
次回も宜しくお願いします。
【１カ月以内の再来】自店オフ無料★ハンドネイル★全てのデザイン選び放題★
すずにゃん 様
このたびはご来店いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただけて大変感激しております。
これからもさらなる努力を重ねてまいりますので
またのご来店を心からお待ちしております。
ありがとうございました。
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初めて伺ったのですが、白を基調とした店内はとても清潔感があります。施術前のカウンセリングもしっかりしてくれましたし、丁寧な接客と施術で、期待以上の仕上がりでした。次回、またお願いします！ありがとうございました。
【ご新規様】オフ無料★ハンドネイル★全てのデザイン選び放題★
PA1999 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しいご評価もいただき重ねて感謝申し上げます。
よろしければまたのご来店をお待ちしております。
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以下の理由から、再来店はないと判断し、これから来店を考える方の参考になれば幸いです
・予約しているにもかかわらず15分待たされる
・施術中に動画視聴等もなく、会話もない為非常に退屈
・もう少し前に手を出してくださいと、腕を引っ張られます(腕の置き場や足のぶつかりを軽減するような工夫はなし）かつ、前かがみになるよう客側に要求。非常に座り心地がわるいです
・キラキラ感を出しすぎたデザインにしたくない為、カラーを置いた後にフィルムを置いて欲しいと依頼したが、サンプルのチップを裏返し、フィルムを先に置くことが決まりなので。と融通が非常に効かないです
・愛想の無い施術者、苦痛な体制、融通の効かないデザイン
時間を削ってまでいくネイルサロンではないと思いました。
【１カ月以内の再来】自店オフ無料★ハンドネイル★全てのデザイン選び放題★
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
いただきました貴重なご意見のほとんどは、
事前の予約時や来店時の事前説明でお伝えしていたと思いますが、
ご理解いただけていなかったようで大変残念です。
前施術が長引いてお待たせしておりましたので、
時間に間に合わせるためにスタッフが真剣な表情になっており
愛想が無いという伝わり方になってしまい
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう精進して参ります。
ありがとうございました。
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Instagramでストーリーズに流れてたのを見たのがきっかけで、安い！デザインも色々あり、
カラーなども自分の好きな色に変えることが出来る！
初めて使用した店舗でしたが、雰囲気もよく、
予め、聞こえないことを伝えていたので、
事前準備もされており、心地よく終わりました(*^^*)
満足のいくネイルが出来て嬉しいです！
またの機会があれば使用させていただきたいです♪
【ご新規様】オフ無料★フットネイル★全てのデザイン選び放題★
まーやん 様
このたびはご来店いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきとても励みになります。
またのご来店を心からお待ち申し上げております。
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スタッフさんの対応もとても良く丁寧に施術して頂きました。
とても素敵に仕上げて頂きとても満足しています。
【ご新規様】オフ無料★ハンドネイル★全てのデザイン選び放題★
すずにゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
フレンチネイルの色合わせも素敵でしたね(^^)
気に入って頂けて良かったです♪
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
すずにゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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この度はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけなかったみたいで残念です。
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心配していたオフも痛くなく、施術も素敵に仕上げてくれました。楽しく会話しながら過ごせました。またお願いしたいと思います。
【１カ月以内の再来】自店オフ無料★ハンドネイル★全てのデザイン選び放題★
ご来店ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて行きましたが、とても丁寧な接客をしてくださって、素敵なネイルに仕上げてくださいました。
また、行ってみたいとおもうサロンでした。
【ご新規様】オフ無料★フットネイル★全てのデザイン選び放題★
のこのこ 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただき大変感謝申し上げます。
またお越しになる日を心よりお待ちしております
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楽しくお話しながらネイルをしてくれました！
ネイルオフの口コミを見て心配でしたが、痛みやしみたりなどせずにオフしてくれて安心しました！
ネイルの仕上がり具合も程よいと思います。ネイルのもち具合を見てまた行こうかなと思います！
【ご新規様】オフ無料★ハンドネイル★全てのデザイン選び放題★
ゆゆゆゆ 様
このたびはご来店ありがとうございました。
ご心配をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりおもち申し上げております。
ありがとうございました！
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とても楽しく会話出来ましたし、可愛いネイルに仕上げていただきました。
【ご新規様】オフ無料★ハンドネイル★全てのデザイン選び放題★
のあ 様
このたびはご来店いただき誠にありがとうございました。
有り難いお言葉をいただき大変恐縮いたします。
これからもご満足いただけるサービスお届けするため、
さらなる努力を重ねてまいります。
次回のご来店を心からお待ちしております。
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予約時に低評価の口コミを読んでいたのでオフが心配だったのですが、案の定機械が皮膚に当たり出血しました。
痛くなかったですか？大丈夫ですか？と声がけはありましたが、特に謝罪はなかったのでびっくりしました。
予約時間より15分待たされ、ワンカラーにパーツを載せただけのシンプルなネイルにしたのにも関わらず、気泡が入っていたりサイドから見た時にしっかり塗れていない箇所などがありました。
安い値段でもこの仕上がりならセルフでもよかったのでは？と思ってしまいました。
安くて短時間で終わるのが売りだとは思いますが、
予約時間内で終わっていないし技術も料金に見合っていないような気がします。
【ご新規様】オフ無料★ハンドネイル★全てのデザイン選び放題★
くるみ 様
このたびはご来店いただき誠にありがとうございました。
至らぬ点がございましたこと大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の活動に生かしてまいります。
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何度か通っていますが、今回は限定デザインをお願いしました。ラメグラが素敵でお願いして良かったです。ありがとうございました。また伺いたいと思います。
【１カ月以内の再来】自店オフ無料★ハンドネイル★全てのデザイン選び放題★
蘭々 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、私どもには勿体無い有り難いご評価もいただき大変感謝申し上げます。
来月も限定デザインをご用意しておりますので、
またのご来店をお待ち申し上げております。
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楽しい時間の間にハンドもフットも綺麗にしていただき、毎回感謝です。
また来月お願いします。
【1ヵ月以内の再来】オフ無料★ハンド＆フット★全てのデザイン選び放題★
レンコン 様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
とてもうれしいご評価もいただきスタッフ共々励みになります。
感謝申し上げます。
施術に関して気になるところがありましたら
いつでもご連絡ください。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
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デザインやお色などすごく沢山あり、一緒に相談させていただきながら決めました。
家帰ってよくみると塗り方なのか爪の削り方なのか少しバラつきがありガタついてたり、爪の根元から0.5～１ミリくらい空いてたので残念でした。もう少し爪の根元から塗って欲しかったです。
施術中は「色大丈夫ですか？」とか「シェルの量大丈夫ですか？」とお声かけ頂いたのでその部分しか見てなかったので言わなかったこちら側も非はありますが、安くて有難いですが、お客様からお金を頂いている以上、もう少し技術向上をして頂きたいです。
これは要望ですが、靴脱ぐ所に荷物置き又はイスなどを用意して頂きたいです。
スタッフの方は親切でデザインはとっても可愛く仕上がりました。
【ご新規様】オフ無料★フットネイル★全てのデザイン選び放題★
り 様
このたびはご来店いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございます。今後の課題としてスタッフ一同共有させていただきます。
また機会がございましたらぜひご来店お待ちしております。
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オフのみで行きました。
ネイルしたのが2年ぶりだったため、自爪が丈夫なのでまだオフの時の痛みはなかったですが仕上がりが木彫りのようになっている事に気づいてショックです。
多分もう行く事はないかなー。
えみ 様
このたびはご来店ありがとうございました。
通常のジェルオフはそのようなことはおきないのですが、パーツ付きのオフのみにつきましては、デザインによっては削りに不均衡が起きやすくなるため、このたびはご満足いただけず申し訳ございませんでした。今後は当店でのオフへの取り組みを再度見直したいと思います。今回の貴重なご意見ありがとうございました。
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オフのみで特に施術中に私から痛みを訴えたりしなかったのが悪いのですが、施術中も少し熱を感じることがあったり直接皮膚に削る機械が触れたりと心配な部分がありました。また最終的に爪が削られすぎてしまったようで爪がボコボコでシャワーを浴びる時もお湯が爪に当たると痛みを感じてしまいます。料金はリーズナブルでよかったとおもいます。
t 様
この度はご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
パーツ有りのオフ等は削りが深く不均等になることが多いため、その点ご説明が不足して申し訳ふございませんでした。付け替えオフでは問題ありませんが、オフのみですとどうしても爪が薄くなるため、気になる方にはオフの上にクリアを塗っていただくことを推奨しております。
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初めてのジェルネイルでした！
デザインや色を決めるのも スタッフさんに相談しながら 楽しく決める事ができ、希望通り、綺麗に仕上げて頂きました。
試しやすいお値段も良かったです！
ありがとうございました！
かー 様
記念すべき初めてのジェルネイルに
当店をお選びいただき大変ありがとうございました！
またネイルをする機会ができましたら
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました！
-
フレンドリーな接客をしてくださるスタッフさんで、デザイン決めもスムーズに進めてくださり良かったです。
お店の中はシンプルですが、明るくキレイなので気になりませんでした。その分を価格に還元しているのかもしれませんね。
施術も綺麗に希望通りになりました。
この価格と考えると十分満足でした。
また利用したいと思います！
【ご新規様】オフ無料★ハンドネイル★全てのデザイン選び放題★
RIRA 様
この度はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけたとのことで
大変有り難いお言葉をいただき感謝申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
-
初めて行きましたが、ドアを開けると施術されてる方が1人。
「いらっしゃいませ」もなんの声かけもなく、靴脱ぐのかそのまま入って良いのか分からず。
こちらから声をかけてやっと教えてくれた感じです。
帰ろうかと思いましたが指名した方と違ったので、ひとまず我慢しました。
担当してるお客さん意外目に入らないといった感じです。
施術は可愛くてとても気に入りました。
幼稚園連れて伺ったのですが、嫌な顔もせず受け入れてくれて助かりました。
今まで色んなサロンへ行きましたが、マニュキア？ってくらい薄づきでビックリしました。
折れるのも時間の問題かな？という感じなので気を付けてますが。
価格が安く施術も早いので、こんなもんなのかな？と思いますが、もう少し厚みあると良いなと思います。
持ち込みもやってないのでデザイン迷うことなくできるのも良いです。
【ご新規様】オフ無料★ハンドネイル★全てのデザイン選び放題★
エリミィ 様
この度はご来店誠にありがとうございました。
スタッフが施術中だったこともあり、ご来店に気づかず大変失礼いたしました。
当店では、厚め・薄めのご選択もできますが、スタッフからそのご案内がなく大変失礼いたしました。
ぜひ次回ご来店いただける時は厚めをご指示ください。
貴重なご意見ありがとうございました。
-
早かったです。初回は本当に安くて満足です！
【ご新規様】オフ無料★ハンドネイル★全てのデザイン選び放題★
かよ 様
この度は誠にありがとうございました。
初回以降も1ヶ月以内にご来店いただければオフ代無料となりますので
ぜひまたご来店をお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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時間を気にして、来店した瞬間から早口で適当な施術。爪もペラペラにされ今にも折れそうです。こんなサロン初めてでした。
【ご新規様】オフ無料★ハンドネイル★全てのデザイン選び放題★
もえ 様
この度はご来店誠にありがとうございました。
至らぬ点がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。
スタッフに事実関係を確認させていただきましたところ、
事前に3Dパーツを含むオフのご申告がなかったため、次の時間のご予約のお客様までに間に合わせるためにスタッフも出来うる限りフォローさせていただきました。
とても残念ですが、また機会がございましたらご来店お待ちしております。
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SNSで話題で気になって予約しました。
デザインが豊富で悩むほど可愛いものがたくさんありました。店内も清潔感のある雰囲気でした。
施術の際、オフのときはマシンが強く、基本的にずっと痛かったです。甘皮処理ではマシンが皮膚に当たったり、皮が厚い部分をずっと当てていたので痛いことをお伝えしても痛いままでしたが綺麗になるならと思いその後は何も言わず続けてもらいました。素人目線ですが、甘皮は綺麗になっているように見えます。
ベースを塗る時に、形を整えてくれるようすはなくボコボコでした。こちらは他より安価なので値段相当かなと思います。
アートに関してラインがガタガタ、色が滲んでいる、パーツを乗せる容量が乏しいなどとこれまで数々のサロン行ってきましたがこんなアートで不満に感じるお店はなかったです。
ラインは何度か指摘させていただきましたが結局理想通りとはなりませんでした。
以上はあくまでも個人的な意見です。安価で豊富なデザインが魅力なのにもったいないです。
【ご新規様】オフ無料★ハンドネイル★全てのデザイン選び放題★
ぽ 様
この度は、当サロンにご来店いただきありがとうございました。
ネイリストの技術にご満足いただけず申し訳ございませんでした。
さっそく担当したスタッフには情報共有を行ない、
「技術力向上」の指導および研修を徹底することにいたしました。
今後もしまたご来店いただく機会をいただけましたら、
ご満足いただけるよう技術を磨いてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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デザインがたくさんありお値段もお安く通いやすいと思います♪施術中も色々とお話しが出来て仕上がりも良かったです
次回も宜しくお願いします
【ご新規様】オフ無料★ハンドネイル★全てのデザイン選び放題★
りっちゃん 様
このたびはご来店いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただけて大変感激しております。
これからもご満足いただけるサービスお届けするため、
さらなる努力を重ねてまいります。
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました！
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急遽空いているところで探して見つけたのがこちらのお店でした。中はオープンしてまだ間もないとの事でシンプルなお部屋でした。デザインがたくさんあり、出来上がりもすごく満足でなおかつ安いです！また行きます！ありがとうございました！
【ご新規様】オフ無料★フットネイル★全てのデザイン選び放題★
ぴっころ 様
この度はご来店いただき誠に有り難う御座いました！
店内雰囲気ももちろん大切ですが、
できるだけ「お安く」、「早く」サービスを提供することが
お客様への還元につながること、
そして、はあとねいるの使命となっておりますので
スタッフへの有り難いお言葉をいただけることが一番の励みになります。
これからも日々精進して参りますので
またのご来店を心よりお待ちして申し上げております。
-
とても楽しく過ごせました。
爪の状態やお手入れなどプロの目線から聞くことができ、大変勉強になりました。
ネイルの仕上がりも可愛くて大満足です。
また利用するつもりなので次もお願いします。
つきみ 様
先日はご来店いただき誠に有り難う御座いました！
お客様から有り難いお言葉をいただけることがスタッフの励みになります。
お客様にご満足いただけるよう、これからも日々精進して参りますので、
またのご来店を心よりお待ちして申し上げております。
-
以前他店舗でしたネイルが浮いてしまい駆け込みで予約しました。
接客や雰囲気はとても良かったです。ですが、オフ込みでこの値段でも、技術不足が目立つため高く感じました。
ジェルがとても薄く2週間経たずに何本か亀裂が入り、爪も折れてしまいました。またジェルもすぐに浮いてきましたししまいには剥がれてしまいました。 施術直後から爪の引っかかりもありました。
雰囲気などは良かったので技術が向上したらまた行きたいと思いました。
なぎさ 様
この度はご来店いただきありがとうございます。
そして、今回の施術にご満足いただけなく大変残念です。
施術直後から爪の引っかかりがあったとのことで、
施術終わりにスタッフが施術内容を必ず確認させていただいておりますので
お伝えいただけましたらすぐにお直しできましたのに残念です。
また、
ご来店者様にお伝えしておりますが、
施術後に気になるところがありましたら、
施術日より5日以内はお直しを無料とさせていただいておりますので、
ぜひお直し制度をご利用ください。
よろしくお願いいたします。
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接客は丁寧で好感もてましたが、技術不足が顕著です。
ラインが太すぎて、ツイード柄に見えず、柄がぼけてしまっています。
デザインがたくさんあるのは魅力ですが、できないものや自信がないものははずしたほうがよいのでは？
技術力の向上を願います。
【ご新規様】オフ無料★フットネイル★全てのデザイン選び放題★
ユリ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
この度はご満足いただけなく大変申し訳御座いませんでした。
施術後に今回の施術でよいか必ずスタッフが確認させていただいておりますので
今回の施術をご了承いただけていたと考えておりました。
また、
ご来店者様にはご案内しておりますが、
施術後に気になるところがありましたら、
施術日より5日以内のお直しを無料としておりますので、
ぜひお直し制度をご利用ください。
よろしくお願いいたします。
はあとねいる 札幌大通店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
