- サロン平均
- 4.22
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても良心的なお値段かつスピーディに終わりました！
カウンセリングも丁寧に聞いてくれて施術も丁寧ではあったのですが、仕上がりは新人なのかな？という感じです。
甘皮処理はかなり甘いです。というかしてないです。
表面削る際にササッとという感じで、産後で甘皮かなり伸びてましたがめっちゃ残った状態で施術開始してました。
なんなら甘皮処理をして欲しくて行ったぐらいなので少し残念でした。
甘皮からさらに離して塗った為、ネイルしたばっかりなのに1週間経った？っていうくらい根元の隙間があります。
根元の塗り方も綺麗な曲線ではありません。セルフネイルだったら許せる範囲です。
私の爪の形が悪いのかもしれませんが、爪先が広がって扇状になってる爪もあります。気泡も入ってます。
以前セルフネイルしてたのでこうなっちゃうと分かっていますが他店ではワンカラーでもあまり気泡見なかったので少し気になりました。
エッジ部分は丁寧にして下さったおかげで中々浮きずらいです！
値段からしたらまあ、こんなもんなのかなとも思います。
店員さんはとても優しいですよ。
細かいこと気にしない、寛容な気持ちで行ける方にオススメのお店です！
【当店人気No1】☆ハンドジェル＋フットジェル☆8250円/
ちゅん 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スタッフに共有し今後の改善に努めてまいります。
甘爪処理をしていないというご意見については、
はあとねいる他店でも、よくいただくご意見ですのでお伝えしますと、
はあとねいるでは、爪本来の潤いを保つために
必要な甘皮は残し、健康な爪と付け根を推奨しています。
甘皮を切り取りすぎると、爪の付け根が乾燥し、
ささくれが出来やすい指になったりするためです。
そのため、はあとねいるでは、
甘皮はドライケアでマシンでケアをしております。
甘爪処理については、
他のサロン様とは違う見解を持っており
ご理解いただければと考えております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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300種以上が選び放題、定額3850円で色も変更との事でSNSにて流行っており、札幌にもできるとの事で興味が湧き、行きました。
このシステム自体は素晴らしく、スピーディーに対応頂きました。
テザインの64番にフレンチがありましたので、形はスクエアで色を黒に変更して欲しいと頼んだところ、難しいと言われました。300種以上選び放題とは？と思いましたが新人さんのようでしたのでラメグラでお願いしました。オフ込みでこの値段であれば妥当なのかなとは思いますが、新人をオープンしたてで1人で任せるのはどうなのでしょうか？
致し方ない理由があるのかもしれませんが、本当に何かあった時、対応出来ないのではないかと思います
仕上がりのデザイン自体はすごく可愛い物でしたが、塗っていただいたジェルがとても薄く、少しでも負荷をかければ折れてしまいそうです。
SNSではとても魅力的に見えましたのでかなり期待して行きましたがとても残念でした。
こちらはお金を払っているので、出来ないと言うのはおかしいと思います。出来なければできると提示しない方が良いと思います。厳しめのコメントで恐縮です。今後のご健闘お祈り申し上げます。
【ご新規様】オフ込★ハンドジェルネイル3850円/
くーちん 様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、
くーちん様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
事実関係を施術スタッフへ確認しましたところ、
はじめにお客様の爪を拝見させていただいた際
爪の形や長さがスクエアは難しいという意味でお伝えしたつもりが、
誤解をさせてしまうようなお伝え方になってしまいました。
せっかくご期待いただいた上でデザインをご要望されたにも関わらず、
スタッフのくーちん様への伝え方が悪かったと反省しております。
技術はもとより接客スキルも指導を徹底してまいります。
もし機会をいただけるようでしたら
ぜひまたのご来店をお待ちしております。
はあとねいる札幌大通店
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爪が折れていたので長さだしをお願いしたのですが、やっていないとのことで今までネイルサロンでそんなことがなかったのでびっくりです。爪の形も左右非対称で大事な予定の前だったので楽しみにしていた分残念でした。
【ご新規様】オフ込★ハンドジェルネイル3850円/
E 様
先日は当サロンにご来店いただきありがとうございました。
この度は、E様にはご納得いただけない事態を招き誠に申し訳ありませんでした。
当店では、
「＊当店では、スカルプ・長さ出し・持ち込みデザインは行なっておりません。」
上記の旨を、HPB予約時にお客様全員へ注意事項としてお知らせしており
また、施術当日にもE様からスタッフへ長さ出しのご依頼があり、
長さ出しは当店では行なっていないというご説明はさせていただいたかと思いますが、
そのご説明をE様はご納得いただけていたと思っておりました。
これは、私どものお客様へのアナウンス不足でございますので
今後このようなご意見をいただかないためにも周知を徹底していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
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オープンしたてなのに、見本カラーが欠品。
1週間でネイル取れました。甘皮処理もされたのか微妙な施術だったので早く取れるだろうなって思ってましたが、流石に1週間は早すぎですね、初めての経験です。
期待していたのに残念です。
【ご新規様】オフ込★ハンドジェルネイル3850円/
ミリー 様
この度は、当サロンにご来店いただきありがとうございました。
至らぬ点が多々ございましたこと深くお詫び申し上げます。
また、ネイリストの技術にご満足いただけず申し訳ございませんでした。
さっそく担当したスタッフには情報共有を行ない、
「技術力向上」の指導および研修を徹底することにいたしました。
今後もしまたご来店いただく機会をいただけましたら、
ご満足いただけるよう技術を磨いてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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サロン内はとてもシンプルですが、価格を考えたら十分だと思います。場所も行きやすく、低価格なのに相談にものってくれたり、カラーも選べたりと満足度は高かったです！また次回も行きたいと思っております。
【ご新規様】オフ込★ハンドジェルネイル3850円/
み 様
このたびはご来店誠にありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます！
300種類のデザインはすべてカラー変更可能です！
お客様のお好みに合わせる自由度はございますので
ぜひ引き続きご利用いただけるとうれしいです。
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております！
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初めて伺いました。デザイン豊富で私が選んだのは色の変更も出来ました。迷うけど家でインスタを見て予め選んでたのですんなり。ちょうど他にお客さんもいなくてお喋りしながら楽しく仕上げてもらいました。お手頃価格で明るいお部屋で、問題なしです。ありがとうございました！
【ご新規様】オフ込★ハンドジェルネイル3850円/
わんこ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
オープンしたてで至らぬ点もございましたが、有り難いお言葉をいただき励みになります。
わんこ様にはさらにご満足いただけるよう、日々精進を重ねて参りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
はあとねいる 札幌大通店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
