キーノ(kiino)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025/8/3
- 当日キャンセル料・ご来店時間についてのお願い
- 【ご来店時間についてのお願い】
いつもkiinoにご来店くださる皆様
本当にありがとうございます。
今回は、当日キャンセル・ご予約時間の前後のご来店についてお願いがございます。
当店ではほとんどのお客様が
お時間をしっかり守ってご来店くださり、
そのおかげでスムーズに施術が行えています。
本当にありがとうございます。
【遅刻について】
【10分以上の遅刻は無断キャンセルとさせていただきます】と明記しておりますが、
これは【1分～9分の遅刻はOKという意味ではありません】
「1分だけなら…」というお気持ちもとてもよくわかります。
ですが、そういった少しずつの遅れが重なることで、
次のお客様への影響が出てしまうこともございます。
お時間は必ずお守りください。
もし遅刻が何度も続いてしまう場合、
今後のご予約をお断りさせていただきます。
【早すぎるご来店について】
また、ご予約時間より10分以上早いご来店もご遠慮いただけますようお願いいたします。
【お時間5分～10分前】を目安にご来店いただけますと大変助かります。
【当日キャンセルについて】
急な体調不良ややむを得ないご事情もあるかと思います。
私自身も体調不良の為、ご予約を変更していただいたこともあります。
ですので、当日キャンセルに関しては、基本的にキャンセル料はいただいておりません。
ですが、当日キャンセルを3回された場合は今後のご予約をお断り、またはキャンセル料として施術代100%をいただきます。
体調不良、台風、地震などの自然災害等でご来店が難しい場合には
ご無理はせずご自身の体調や安全を第一に、遠慮なくご連絡ください。
皆様が気持ちよく過ごせるサロン作りのため、
どうかご理解・ご協力をよろしくお願いいたします。
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