- サロン平均
- 4.82
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
まつげの状態に合わせて丁寧に施術して下さりました！
仕上がりも綺麗で嬉しいです！
ありがとうございました！
【再来】2回目以降 似合わせラッシュリフト/まつげパーマ♪¥5300
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定期的に利用させて頂いています。まつげの癖や悩みなど特徴に合わせて仕上げてくれます。綺麗なセパレートに仕上げてくれて、接客も丁寧な印象です。
【再来】2回目以降 似合わせラッシュリフト/まつげパーマ♪¥5300
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口コミが遅くなりすみません。
初めてお伺いしましたが、お店の雰囲気や担当してくださった方のお人柄も良くて安心しました。
やりたいデザインがいくつかあり決まっていなかったのですが、うまくミックスしてくださりとても可愛く仕上げてくださいました。
手書きのぷっくりお花がとても可愛くてお気に入りです！
またよろしくお願いします！
21～23日限定【人気No.1】ジェルやり放題コース持ち込み/おまかせも◎ ￥9100
pool横浜【ネイル/アイブロウ/アイラッシュ】からの返信コメント
すっこ様
この度はpoolへご来店いただき誠にありがとうございます♪
相談しながらの施術楽しかったです～(^^)
ぷっくりのお花アートもとってもお似合いでした☆
デザイン気に入ってくださりとても嬉しいです！
また次回お会いできるのを楽しみにしております！
miyamoto
-
初めて利用させていただきました。これまで爪の形や側面の塗り残しが気になる事が多かったのですが、爪の形から理想のものに仕上げてくださり感動しました。丁寧な仕上がりに大満足です！他のネイルデザインもとっても可愛いので、次回から通いたいなと思いました！
new!! 【オフィス◎】＊60minで爆美女!!ワンホンシンプルネイル＊￥7800
pool横浜【ネイル/アイブロウ/アイラッシュ】からの返信コメント
なこ様
先日はpoolにご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中素敵な口コミをありがとうございます
お爪の形や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
これまで気になっていた点も改善できたとのことで安心いたしました！
デザインについてもお褒めいただきありがとうございます。ぜひ次回もお任せいただけたら嬉しいです◎
またのご来店お待ちしております♪
Kayashige
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いつもありがとうございます！
パッチリ上げていただけて、眉毛もスッキリして大満足です
これからもよろしくお願いします
【再来】美眉スタイリング×似合わせラッシュリフト ¥10600
-
とても丁寧に施術して頂き仕上がりもキレイで大満足です！
【初回】限定price ワンカラー [ドライケア込] 平日¥5500/土日祝￥5900
pool横浜【ネイル/アイブロウ/アイラッシュ】からの返信コメント
あやか 様
先日はpoolにご来店いただき誠にありがとうございました！
そしてお忙しい中素敵な口コミをありがとうございます♪
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！！
シンプルなワンカラーネイルとても素敵でした！
またのご来店を心よりお待ちしております！
Shibata
-
海外旅行前でリゾートっぽいデザインをお願いしました。
イメージ通りでとっても可愛いです♪
ありがとうございました。
【学割U24★特別価格】持ち込みOK★アート4本コース ¥8500→¥6000
pool横浜【ネイル/アイブロウ/アイラッシュ】からの返信コメント
leina様
いつもpoolにご来店いただきありがとうございます！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！！
リゾートにピッタリなデザインとてもお似合いで可愛すぎました^ ^
是非またお話聞かせてください♪
leina様のまたのご来店心よりお待ちしております☆彡
pool Tsukamoto
-
初めて利用させていただきました。仕上がりは満足です^_^ただ、店内が賑やかで…個人的には静かにリラックスしたかったのでちょった残念でした。
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ネイルの知識がないのでデザインや値段は悩みに悩みましたが、ゆとりを持って対応してくださりました。気さくな話で盛り上がり楽しかったです！お値段は少し高いと感じましたが、人生最後の大学の卒業式が控えているので自分で奮発しました。おかげさまで色もデザインも可愛かったです！！ありがとうございました！！
【14～16日限定】ちゅるちゅるマグネットorフラッシュワンカラー￥8000→7500
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初めてのまつパでしたが、丁寧に説明して下さり、仕上がりもとても満足です。
次回の予約もその場でさせていただけたので、しばらくは通ってみようと思います。
【期間限定】SNSで話題♪韓国発マスカラパーマ¥5600
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眉毛まつ毛メニューは2回目でしたが、まつ毛や、眉毛の状態を見ながらデザインを一緒に考えて下さりとても安心できました！まつげ美容液のアドバイスなどもして下さり嬉しかったですありがとうございました！
【再来】美眉スタイリング×似合わせラッシュリフト ¥10600
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指名でまつ毛パーマのリピートをさせていただきました。
今回もまつ毛の状態を見てもらい希望通りに
綺麗にしっかり上げていただきました。
毎回一本たりとも変な方向に向いているまつ毛はありません。
すごいと思います。
そして、持続力がとても良いです。
丁寧にかけてくださってるのだと思います。
施術中、痛い思いをした事も一度もありません。
なのでいつも寝てしまいます。
出会えて良かったといつも思います。
パーマをかけた日は担当スタッフさんのおかげで
帰りはいつも幸せな気分です。
【再来】2回目以降 パリジェンヌラッシュリフト♪¥6000
-
スタッフさんが明るくて雰囲気がよく、説明が丁寧でした！
素早い施術で仕上がりも満足です。
【再来限定】マスカラパーマ（ラッシュリフト）¥6300
pool横浜【ネイル/アイブロウ/アイラッシュ】からの返信コメント
きゅる様
先日はpoolにご来店頂きありがとうございました♪
また、お忙しい中とっても嬉しい口コミのご投稿も
ありがとうございます！！
担当させて頂きましたNAGISAです♪
ラッシュリフトとてもお似合いでした(*^^*)♪
今回中間タイプでマスカラパーマもつけさせていただいたのですが、
ご様子みて頂いて気になるところや、デザインの変更など
また是非ご相談していただければ嬉しいです！
マスカラパーマがすっぴんでもまつ毛の存在感がでてとっても可愛いので
是非そちらもお楽しみいただければと思います...♪
今の花粉のシーズンですとまつ毛ダメージになりやすい事もあるので
引き続きご自宅でケアの方もしてみてください！泣
またきゅる様にお会い出来る日を
心より楽しみにお待ちしております！♪
NAGISA
-
いつも丁寧な施術ありがとうございます！
またよろしくお願いいたします。
YAMASAKI指名限定 美眉×ラッシュリフトorパリジェンヌ ￥11400～
-
形も色も理想通りです！かわいい！
【平日限定】HANDワンカラー 平日¥4000/土日￥4500 指名不可
pool横浜【ネイル/アイブロウ/アイラッシュ】からの返信コメント
やまはる様
先日はpoolにご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中素敵な口コミをありがとうございます
形やお色ともにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
「かわいい」とのお言葉も大変励みになります◎
またのご来店お待ちしております♪
Kayashige
-
初めて利用しましたが、丁寧にカウンセリングしてくださり安心してお任せできました。仕上がりもとても綺麗で大満足です！またお願いしたいと思います。
卒業式にぴったり♪【学割U24*平日限定】Designコース10000→7000 ※指名不可
-
可愛いネイルになりました。
【Art＋】卒業式★ジェルdesignコース￥500パーツ込 ￥10000
pool横浜【ネイル/アイブロウ/アイラッシュ】からの返信コメント
ゆい 様
先日はpoolにご来店いただき誠にありがとうございました！
そしてお忙しい中素敵な口コミをありがとうございます♪
卒業式ネイルとてもお似合いでした！♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
Shibata
-
とても綺麗に仕上げていただきました！また利用したいです
下がりまつ毛の方に◎【&Healthy】LED120本まで+アンドヘルシー ¥10900
pool横浜【ネイル/アイブロウ/アイラッシュ】からの返信コメント
りんご様
先日はpoolにご来店頂きありがとうございました♪
また、お忙しい中とっても嬉しい口コミのご投稿も
ありがとうございます！！
担当させて頂きましたNAGISAです♪
初エクでアンドヘルシーとてもお似合いでした(*^^*)♪
今回お持ちいただいていたイメージ画像からご相談させていただいて、
少し短めにおつけさせていただいたと思うので、
ご様子みて頂いて、持ってきてくださったぐらいの長さにしても大丈夫そうでしたら
次回長さ長くおつけすることも全然できるので、デザインのご変更など
また是非ご相談していただければ嬉しいです♪
初めてですと中々エクステの扱い慣れないかもしれませんが、
引き続きご自宅でケアの方もしてみてください...♪
大切な成人式前に可愛くしに来てくださりありがとうございました♪
またご成人おめでとうございます♪
またりんご様にお会い出来る日を
心より楽しみにお待ちしております！♪
NAGISA
-
ケアやデザインの仕上がりは希望通りで良かったのですが、料金体系がイマイチわかりにくいです。
もちろん勝手に変更や追加料金が発生していることはなかったので担当さんには不満は一切ないのですが、表記のプランがどこまで対応されていてなにが追加料金になるのかは実際に来店して担当の方に都度説明していただくまでわからないので事前に金額を計算することはできないと思います。
これまで通っていたお店が時間によるやり放題プランだったので私の理解が足りないだけかもしれないので、こだわりがなく予算を決めていけば、仕上がり自体はいいので通えると思います！
【人気No.1】オフ無料＊ジェルやり放題コース（持ち込み/おまかせも◎ ￥9100
pool横浜【ネイル/アイブロウ/アイラッシュ】からの返信コメント
むろ 様
この度はご来店いただきありがとうございました！
そしてお忙しい中口コミもありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、料金体系につきまして分かりづらい点があり、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当店のご案内が不十分であったこと、真摯に受け止めております。
今後は事前により分かりやすくご説明できるよう、改善に努めてまいります。
ご来店前でもご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。
仕上がりについてお褒めいただけたことを励みに、よりご満足いただけるサロンを目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Shibata
-
2回目も丁寧に施術していただけました！
【再来】2回目以降 似合わせラッシュリフト/まつげパーマ♪¥5300
-
初めての利用でしたが、受付からとてもスムーズで待つこともほとんどありませんでした。付け替えオフをお願いしましたが、とても丁寧で痛みを感じることは一切ありませんでした。長さや色の相談にも沢山乗っていただいたにも関わらず、時間通りに完成し、仕上がりにもとても満足しています！
ぜひまた利用させていただきたいです！
【学割U24*】 ワンカラー ￥6500→3900 ※指名不可
pool横浜【ネイル/アイブロウ/アイラッシュ】からの返信コメント
あ様
先日はpoolにご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきましたTskamotoです。
お忙しい中での素敵な口コミもありがとうございます^ ^
ちゅるんワンカラーにホログラムでかわいかったです☆彡
あ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
pool Tsukamoto
-
参考画像と同じデザインでお願いしました。パーツやシールの大きさの違いはあったものの、ほぼ写真と同じに仕上げていただいてとても満足しています。
ありがとうございました♪
【人気No.1♪/Art+】Designコース★持ち込み画像可◎ ￥10000
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とても丁寧にしてくださり、仕上がりもキレイで大満足です。
周りの人からも褒められました。
またよろしくお願いします。
new!! 【オフィス◎】＊60minで爆美女!!ワンホンシンプルネイル＊￥7800
pool横浜【ネイル/アイブロウ/アイラッシュ】からの返信コメント
mg様
この度はpoolへご来店くださり誠に有難う御座います！
とても嬉しいお言葉有難う御座います♪
周りの方々にも褒めていただけたとのことで私もとても嬉しいです(^^)
また是非担当させてください～♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
miyamoto
-
丁寧にやっていただきましたが、エッジの部分が塗れてない部分があり、浮いてしまいそうです。見た目はムラなく綺麗に塗っていただきました。ありがとうございます。
【平日限定】HANDワンカラー 平日¥4000/土日￥4500 指名不可
pool横浜【ネイル/アイブロウ/アイラッシュ】からの返信コメント
ゆうか様
先日はpoolにご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミをありがとうございます
仕上がりについてお褒めいただきありがとうございます。
一方で、エッジ部分の塗り残しによりご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、より一層丁寧な施術を心がけてまいります。
気になる点などございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
またのご来店お待ちしております
Kayashige
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いつも丁寧に施術してくださりありがとうございます。
2回目以降【&Healthy】LED120本まで+アンドヘルシー ¥12000
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前回よりも自爪が伸びていて、しっかり長さを出すことができました！
自宅でのケア方法もとても丁寧に教えていただき、これからのケアが楽しみになりました！
ありがとうございます！
【平日限定】HANDワンカラー 平日¥4000/土日￥4500 指名不可
pool横浜【ネイル/アイブロウ/アイラッシュ】からの返信コメント
アンナ様
先日はpoolにご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中素敵な口コミをありがとうございます
お爪がきれいに伸びており、仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います♪
また、ご自宅でのケア方法についてもお役に立てたようで安心いたしました！！
ぜひケアも楽しみながら、綺麗なお爪を保っていただけたら嬉しいです◎
またのご来店お待ちしております♪
Kayashige
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初めての眉サロンでしたが丁寧にカウンセリングしていただき、とても安心して施術してもらうことができました！
自分に似合う形や希望の形も分からなかったのですが、骨格などを説明していただけたことで、自分に合う形やこういう形もいいなぁなんて形もイメージできるようになりました。
ただ。。。来店時、入り口正面にネイルの施術をされているスタッフさんが2人いましたが、他のお客様の施術中なのは分かりますが「かけてお待ちください」などの声かけが一切なく、自分が予約したサロンはここであってるのかな？ここに座ってていいのかな？どうすればいいの？ととても不安になりました。
ネイルとアイの施術でスタッフが分かれているようでしたが、挨拶や案内はしっかりとしてほしかったです。
ですが、仕上がりに大満足なのでまた1ヶ月後を目安に利用させていただこうと思います！
【初回】人気No.2！美眉アイブロウWAX 間引き◎
pool横浜【ネイル/アイブロウ/アイラッシュ】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、またお忙しい中口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
初めての眉サロンとのことでしたが、安心して施術をお受けいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います！カウンセリングでは、お客様の骨格に合わせたデザインやご希望を丁寧にすり合わせをしながらご自身に似合う形や新たなイメージを持っていただけたこと、とても光栄です。
一方で、ご来店時の対応につきましては、ご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、すぐにお声がけやご案内をさせていただくべきところ、配慮が行き届いておらず深くお詫び申し上げます。いただいたご意見はスタッフ間でしっかり共有し、今後はどのような状況でも安心してお過ごしいただけるよう、接客面の改善に努めてまいります。
そのような中でも仕上がりにご満足いただけたとのこと、また次回のご来店もご検討いただき心より感謝申し上げます。
次回もご期待に添えるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりに努めてまいります。お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
pool YAMASAKI
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初めてのマツエクで不安でしたが、
スタッフの方が丁寧に説明しながら施術してくださりとても安心して進められました！
仕上がりも自分の目の形や希望に合ったイメージでとても満足です。
ありがとうございました！
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先日はありがとうございました！
色を悩んでいたところ試し塗りをしてくださり、とても丁寧に施術していただきました。
仕事中でもかわいいネイルが目に入るたびにモチベが上がっています♪♪
またぜひお願いしたいです！！
【初回】限定price ワンカラー [ドライケア込] 平日¥5500/土日祝￥5900
pool横浜【ネイル/アイブロウ/アイラッシュ】からの返信コメント
e様
先日はpoolにご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中素敵な口コミをありがとうございます。
とてもお似合いのカラーで仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。
施術についてもお褒めいただきありがとうございます。
ネイルを見るたびにモチベーションが上がっているとのお言葉も、とても励みになります.*+
ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです◎
またのご来店お待ちしております♪
Kayashige
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まず店舗自体のお客さんが多い中案内がスムーズで待たされることがほとんどありませんでした。
施術も丁寧でとても綺麗に仕上げていただきました。
【3/15限定】ラッシュリフト[まつげパーマ]＋美容液仕上げ♪
プール 横浜(pool)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
