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  6. 口コミ

NANA nail salon 西川口店【フィルイン導入店】

ナナネイルサロン

  • ネイル
  • 埼玉県川口市西川口1-20-4 大森ビル2階
  • 西川口徒歩3分 【西川口/ネイル/ワンホン/持ち込み/パラジェル/長さだし】
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

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246件の口コミがあります

  • サロンPick Up

    ビユさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイリスト達みんなプロでとてもご機嫌な方達です。
    何よりも自分がネットで選んだでサインをやって欲しっくって、写メを見せたら、想像より綺麗なデザインをやってもらって、ものすご~く嬉しいです。
    本当に何時間もかからず丁寧にやってもらえて、嬉し~の
    チャンスがあれば行って見た方が絶対良いですし、NANAネイルサロンを是非おすすめします。
    値段的にも財布に優しい値段ですよ♪
    とにかく行って見ないとですね!笑
    ぜったい後悔しません!
    今日まで行ったネイリストで、
    Best number one

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【FOOT】 2色選べる♪フットワンカラー ¥5000

  • ゆさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術していただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆新規ジェルオフ無料★爆人気★ワンカラー / ラメグラ ¥5480 → ¥2480

  • 東雲さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/3/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて伺いましたがとても親切に対応いただけました!
    翻訳アプリを使ったり、一緒にライトをあてたり、和気あいあいと楽しかったです!
    デザインも持ち込んで、できるできないをきちんと伝えてくださいました。ヒアリングの時も、自爪の長さとデザインの相性なども伝えてくださり不安なくお願いできました。
    過去一素敵で思い通りのネイルになって、仕上がりをみて凄く嬉しかったです。
    また次も予約してお願いしようと思います!
    ありがとうございました!

    謝謝!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆新規ジェルオフ無料★持ち込みOK♪やり放題180分 [HAND] ¥7500

  • シュギさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    フットのワンカラージェルをお願いしました。
    色味も綺麗で、ツヤ感があってとても満足です。
    丁寧に施術していただき、安心してお任せできました。
    またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    人気♪フットワンカラー2色選べる ¥4000

  • くうさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/3/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    かれこれ5回目くらいリピ。
    日本語はなせないスタッフさんも居るけど一生懸命意思疎通はかろうとしてくれるから好印象!
    どうしても伝わらん時は話せる人出てきてくれるから大丈夫!予約戻りやすいから忙しい私にはもうここが最適!!

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    • ジャンル

    人気No.1♪マグネットフットネイル ¥5500

  • tomoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/25

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ネイルオフから仕上げまでとても丁寧でした。
    また伺いたいと思います。

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    • ジャンル

    ☆新規ジェルオフ無料★トレンド♪マグネットネイル  ¥5500→¥2980

  • テイさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/3/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大満足です。技術も高く丁寧で、お話も楽しくあっという間の時間でした。またお願いします(^-^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規ジェル無料★1番人気持ち込みシンプルデザインワンホンネイル ¥5980

  • レイレイさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気もよく、スタッフの方もとても優しかったです。
    カラーやパーツの種類が豊富で、選ぶのも楽しかったです!
    仕上がりもとても綺麗で大満足でした。
    また利用したいと思います。

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    • ジャンル

    画像持ち込みOK♪フットデザインコース ¥7000

  • れいれいさん(未設定・その他/20代前半)

    [投稿日] 2026/3/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の好みの色に近づけるために何度も試してくださってとても満足の行くネイルに仕上がりました!
    ありがとうございました

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    • ジャンル

    人気♪フットワンカラー2色選べる ¥4000

  • ゆきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    安すぎて怖かったですが、めっちゃよかったです!!!

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    • ジャンル

    ☆新規ジェルオフ無料★爆人気★ワンカラー / ラメグラ ¥5480 → ¥2480

  • えみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日も丁寧に施術してくださり
    ありがとうございます。
    また来月もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆新規ジェルオフ無料★ ワンカラー or ラメグラ [HAND] 1980

  • はしもとさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に色を調合してくださり、理想的なデザインに仕上げて下さりました!!当日予約にも関わらず、快く受け入れて下さりありがとうございました。可愛くて大満足です。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆新規ジェルオフ無料★ワンカラー+埋め尽くし4本コース[HAND] ¥5800

  • よるさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色彩感覚や再現度が凄いのですごく才能を感じます。あれこれ言わず、安心してお任せしています。持ち込みデザインよりもクオリティが高くて毎回大満足です!

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    • ジャンル

    ☆新規ジェルオフ無料★持ち込みOK♪やり放題180分 [HAND] ¥7500

  • みずきさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/3/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ネイルオフから最後の仕上げまでとても丁寧です。
    しっかりと一般一般の爪の状態を確認して綺麗に仕上げていただきました。カラーの提案も的確ですぐに決めてくださり助かりました。何より爪がとても綺麗に見えるし長持ちしそうです。またよろしくお願いいたします。

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    • ジャンル

    ☆新規ジェルオフ無料★爆人気★ワンカラー / ラメグラ ¥5480 → ¥2480

  • コヤさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。すごく綺麗に仕上げてくれています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆新規ジェルオフ無料★トレンド♪マグネットネイル  ¥5500→¥2980

  • SHさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/18

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    スタッフさんは全員海外の方で西川口に多い系統のお店ですね。施術中にも関わらず、ずっと私語なのか業務についてなのか分からないけど(日本語じゃないので)スタッフ同士だったり知り合いの客に向かって喋っていたのが正直かなり気になりました。とはいえ価格は安くて仕上がり自体は割と良い感じでしたのでまた機会があれば利用させていただくかもしれません、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆新規ジェルオフ無料★爆人気★ワンカラー / ラメグラ ¥5480 → ¥2480

  • ひささん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、とても丁寧で、静かな雰囲気も良くまたお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆新規ジェルオフ無料★トレンド♪マグネットネイル  ¥5500→¥2980

  • まさこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もかわいく仕上げていただき、ありがとうございました!また来月もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆新規ジェルオフ無料★ マグネット [HAND] ¥5500→¥2980

  • あおいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/16

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    17時30分から予約したのに、前のお客さんが終わっていないため、18時25分まで店内で待たされました。連絡があれば時間を遅らせて、お店に向かうこともできたのにひどいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆新規ジェルオフ無料★トレンド♪マグネットネイル  ¥5500→¥2980

    NANA nail salon 西川口店【フィルイン導入店】からの返信コメント

    お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    この度はご予約いただいていたにも関わらず、長時間お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    本来であれば事前にご連絡を差し上げるべきところ、配慮が足りずご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

    今後は同じことが起こらないよう、予約管理とお客様への事前連絡を徹底し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

    この度は大変申し訳ございませんでした

  • そぼろさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/15

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    昨日初めて行ったのですが予約時間30分遅れて開始され、
    日本語も出来ずやりたいネイルが伝わらないし何言ってもなかなか伝わらなくてさすがに少しは日本語出来てて欲しいです。仕上がりも思ってたのと違くてお金それなりに払ってるのに不満でしかなかったです。料金に似合ってなくて残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆新規ジェルオフ無料★持ち込みOK♪やり放題6本+選べるベース[HAND] ¥6500

    NANA nail salon 西川口店【フィルイン導入店】からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただいたにも関わらず、
    ご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。

    当日のご案内までお待たせしてしまったこと、また言語面での説明が十分にできず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

    仕上がりにつきましてもご期待に沿えず申し訳ございません。
    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。

  • くまさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    マグネットのピンクがとても可愛かったです
    角度によってキラキラして上品な仕上がりでした。
    とても満足です!またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ◇新規オフがお得マグネットミラー or オーロラネイル[チップ長さだし] ¥7900

  • ことさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/3/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約時に選択していたメニューからの変更なども柔軟にご対応いただきました。
    また爪の状態を丁寧に確認いただき、厚めに塗ることや長さ出しのご提案もいただき感謝しています!
    完成したデザインもとても可愛く、またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    人気デザイン定額コース7500

  • チョコさん(女性/20代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/3/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー選びから一緒にやってくださり、満足する仕上がりになりました!またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    新規ジェル無料★1番人気持ち込みシンプルデザインワンホンネイル ¥5980

  • おだてんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりとても綺麗でした!
    お店の方も沢山話しかけてくださって、とても楽しく過ごすことができました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆新規ジェルオフ無料★トレンド♪マグネットネイル  ¥5500→¥2980

  • いずみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回ほど他店に行ったのですが、やっぱり納得できずここに戻りました。
    こちらの希望通りにやってくれるし、なんといっても丁寧で上手です。
    やっぱりここだなって思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ◇新規オフがお得♪◆持ち込みOK♪180分やり放題 [チップ長さだし] ¥13000

  • ビユさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    光り方がとても綺麗で、仕上がりもすごく可愛くて気に入りました。施術も丁寧で安心してお任せできました。また来たいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ☆新規ジェルオフ無料★トレンド♪マグネットネイル  ¥5500→¥2980

  • ねこさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長さ出しをお願いしました。
    形がとても綺麗で指が長く見えて嬉しいです!
    仕上がりもとても丁寧で大満足です。
    またお願いしたいと思います♪

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    • ジャンル

    クーポン利用なし

  • 王さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    今回はマグネットのグラデーションにしましたが、本当に綺麗で毎回大満足です。
    ネイルの持ちも良くて安心して通えます。
    また次回もよろしくお願いします!

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    • ジャンル

    ☆新規ジェルオフ無料★ 店限定韓国風マグネットグラデーション ¥ 4200

  • 春ちゃんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/3/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デザインも可愛くてすごく気に入っています。
    想像以上だったので、またお願いしたいです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    チップ長さだし+定額コース ¥8500

  • まめさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    日本語は通じませんでしたがとても丁寧にご対応いただきました
    ありがとうございました

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    • ジャンル

    ☆新規ジェルオフ無料★ ワンカラー or ラメグラ [HAND] 1980

ナナ 西川口店(NANA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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