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  6. 口コミ

眉毛とまつげパーマとマツエクの研究所 藤沢店

マユゲトマツゲパーマトマツエクノケンキュウジョ フジサワテン

  • まつげ・メイク
  • エステ
スマート支払いOK
  • 神奈川県藤沢市鵠沼石上1-4-3 藤沢23ビル301号
  • JR藤沢駅南口より徒歩3分 [美眉/まつげパーマ/マツエク]
サロン平均
4.86
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    あいみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングからとても丁寧に行なっていただいて毎回大満足の仕上がりになっていてうれしいです!
    ハリウッドブロウリフトをやり始めてから眉毛メイクがかなり楽になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No.1MENU】ハリウッドブロウリフト×パリジェンヌラッシュリフト¥9800

    眉毛とまつげパーマとマツエクの研究所 藤沢店からの返信コメント

    あいみ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミのご投稿もありがとうございます。

    仕上がり大満足とのお言葉、大変うれしいです♪
    気になるところや変更したいところがありましたらお気軽にご相談くださいませ。

    次回また技術力アップに努め、あいみ様のご来店心よりお待ちしております。

    眉毛とまつ毛パーマとマツエクの研究所藤沢店

  • もさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【最強美眉】ハリウッドブロウリフト(眉毛パーマ)+美眉WAX(メイク込)¥8500

  • にのさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても自然な目元になって、
    とっても満足してます!

    まゆカラーも、試してみました!
    今度カラーの相談のってください!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【目元の印象UP】パリジェンヌラッシュリフトorまつ毛パーマ¥5,500→¥4300

  • ちーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ウトウトしてたらあっという間に終わり
    今日も丁寧な施術でしっかり上げてもらいました
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No.1MENU】ハリウッドブロウリフト×パリジェンヌラッシュリフト¥12800

  • そらさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初のカウンセリングがとても丁寧で安心してお願いできました。
    眉毛の状態や仕上がりのイメージについても分かりやすく説明してもらえたのが良かったです。

    施術中も声かけが適度で、リラックスして過ごすことができました。
    仕上がりは不自然さが一切なく、目元がはっきりした印象になったと感じています。
    周りからも「清潔感がある」「印象が良くなった」と言われることが増えました。

    店内も落ち着いた雰囲気で居心地が良く、男性でも通いやすいと思います。
    初めて眉毛パーマを検討している男性にもおすすめできるお店です。
    また定期的にお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【最強美眉】ハリウッドブロウリフト(眉毛パーマ)+美眉WAX(メイク込)¥8500

  • moaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に整えていただきありがとうございます。
    間引きの痛みが苦手なのですが、時折声をかけながらやっていただいたおかげで我慢せずに施術を受けることができました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【黄金比率の美眉】眉毛WAXスタイリング(メイク込)¥8500

    眉毛とまつげパーマとマツエクの研究所 藤沢店からの返信コメント

    moa様

    先日はご来店いただきありがとうございました♪
    また口コミのご投稿もありがとうございます♪

    間引きの痛みは慣れないですよね、お辛いはずなのにご協力して下さりありがとうございます。
    これからもお声かけなどはもちろんのこと、moa様に安心して施術を受けていただけるように努力して参ります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

  • らんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術していただきました。
    次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【目元の印象UP】パリジェンヌラッシュリフトorまつ毛パーマ¥5,500→¥4300

    眉毛とまつげパーマとマツエクの研究所 藤沢店からの返信コメント

    らん様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミのご投稿もありがとうございます。

    気になるところや変更したいところがありましたらお気軽にご相談くださいませ。

    次回また技術力アップに努め、らん様のご来店心よりお待ちしております。

    眉毛とまつ毛パーマとマツエクの研究所藤沢店

  • はなさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こまめに痛みや沁みてないか声をかけてくださり、丁寧に施術してくださっているんだなと安心できます♪
    根元からバッチリ上げていただいてとっても良い感じです!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【目元の印象UP】パリジェンヌラッシュリフトorまつ毛パーマ¥7700

    眉毛とまつげパーマとマツエクの研究所 藤沢店からの返信コメント

    はな様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミのご投稿もありがとうございます。

    仕上りご満足いただけて大変うれしいです☆

    次回また技術力アップに努め、はな様のご来店心よりお待ちしております。

    眉毛とまつ毛パーマとマツエクの研究所藤沢店

  • なさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、カウンセリングから施術まで丁寧でした。
    仕上がりも綺麗で満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【目元の印象UP】パリジェンヌラッシュリフトorまつ毛パーマ¥5,500→¥4300

    眉毛とまつげパーマとマツエクの研究所 藤沢店からの返信コメント

    な様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミのご投稿もありがとうございます。

    仕上がりご満足とのお言葉、大変うれしいです♪
    気になるところや変更したいところがありましたらお気軽にご相談くださいませ。

    次回また技術力アップに努め、な様のご来店心よりお待ちしております。

    眉毛とまつ毛パーマとマツエクの研究所藤沢店

  • たかしゅんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術して頂いています。
    お陰様で日々のケアが楽になっていてとても助かっています
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【黄金比率の美眉】眉毛WAXスタイリング(メイク込)¥8500

    眉毛とまつげパーマとマツエクの研究所 藤沢店からの返信コメント

    たかしゅん様

    先日はご来店いただきありがとうございました♪
    また口コミのご投稿もありがとうございます♪

    日々のケアが楽になっているとのこと、大変うれしく思います。
    お忙しい中定期的に、ご来店いただけてるので、どんどん形も定着しているかなと思います♪

    これからもご満足いただけるように、技術力アップに努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

  • かりんとうさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【目元の印象UP】パリジェンヌラッシュリフトorまつ毛パーマ¥7700

    眉毛とまつげパーマとマツエクの研究所 藤沢店からの返信コメント

    かりんとう様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミのご投稿もありがとうございます。

    仕上がりご満足いただけて大変うれしいです♪
    気になるところや変更したいところがありましたらお気軽にご相談くださいませ。

    次回また技術力アップに努め、かりんとう様のご来店心よりお待ちしております。

    眉毛とまつ毛パーマとマツエクの研究所藤沢店

  • yさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます!
    仕上がりも完璧ですごくお勧めできるサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No.1MENU】ハリウッドブロウリフト×パリジェンヌラッシュリフト¥12800

    眉毛とまつげパーマとマツエクの研究所 藤沢店からの返信コメント

    y様

    いつもご来店いただきありがとうございます。

    大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
    気になるところや変更したいところがありましたらお気軽にご相談くださいませ。

    次回また技術力アップに努め、y様のご来店心よりお待ちしております。

    眉毛とまつ毛パーマとマツエクの研究所藤沢店

  • もさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【最強美眉】ハリウッドブロウリフト(眉毛パーマ)+美眉WAX(メイク込)¥8500

    眉毛とまつげパーマとマツエクの研究所 藤沢店からの返信コメント

    も様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミのご投稿もありがとうございます。

    仕上ご満足いただけて、大変うれしいです♪
    気になるところや変更したいところがありましたらお気軽にご相談くださいませ。

    次回また技術力アップに努め、も様のご来店心よりお待ちしております。

    眉毛とまつ毛パーマとマツエクの研究所藤沢店

  • たかしゅんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    約2年ほど毎月お世話になってます。
    毎月丁寧に施術していただいているので安心してお任せしています!
    また来月、来年もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【最強美眉】ハリウッドブロウリフト(眉毛パーマ)+美眉WAX(メイク込)¥8500

    眉毛とまつげパーマとマツエクの研究所 藤沢店からの返信コメント

    たかしゅん様

    先日はご来店いただきありがとうございました♪
    また口コミのご投稿もありがとうございます♪

    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    これからも安心して、通っていただけるように努めてまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • moaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に整えていただいてありがとうございます!
    メイクについても相談にのっていただいたので実践してみようと思っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【黄金比率の美眉】眉毛WAXスタイリング(メイク込)¥8500

    眉毛とまつげパーマとマツエクの研究所 藤沢店からの返信コメント

    moa様

    先日はご来店いただきありがとうございました♪
    また口コミのご投稿もありがとうございます♪

    メイク方法に関しまして、分からないことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ♪
    ご参考になれば幸いです!

    次回のご来店を心よりお待ちしております。

  • はなさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつ毛パーマをしだしてからしばらく経ちますが、ビューラーをすっかり使わなくなりメイクがとっても楽になりました♪
    いつもあっという間に終わりますが、雑な感じはなく、とても丁寧に施術していただき、担当さんにはいつも感謝です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【目元の印象UP】パリジェンヌラッシュリフトorまつ毛パーマ¥7700

    眉毛とまつげパーマとマツエクの研究所 藤沢店からの返信コメント

    はな様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    また、口コミのご投稿もありがとうございます。

    仕上がりご満足いただけて大変うれしいです。
    まつ毛が上がっているとメイクのモチベーションUPにもなりますよね♪
    気になるところや変更したいところがありましたらお気軽にご相談くださいませ。

    次回また技術力アップに努め、はな様のご来店心よりお待ちしております。

    眉毛とまつ毛パーマとマツエクの研究所藤沢店

  • たかしゅんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回安定した施術をしていただき、満足しております。
    また次回もよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【最強美眉】ハリウッドブロウリフト(眉毛パーマ)+美眉WAX(メイク込)¥8500

    眉毛とまつげパーマとマツエクの研究所 藤沢店からの返信コメント

    たかしゅん様

    先日はご来店いただきありがとうございました♪
    また口コミのご投稿もありがとうございます♪

    お仕上がりご満足いただけて大変うれしいです♪
    また安定してるとのお言葉大変励みになります。

    これからも、たかしゅん様にご安心して通っていただけるように、努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

  • もさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【最強美眉】ハリウッドブロウリフト(眉毛パーマ)+美眉WAX(メイク込)¥8500

    眉毛とまつげパーマとマツエクの研究所 藤沢店からの返信コメント

    も様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミのご投稿もありがとうございます。

    気になるところや変更したいところがありましたらお気軽にご相談くださいませ。

    次回また技術力アップに努め、も様のご来店心よりお待ちしております。

    眉毛とまつ毛パーマとマツエクの研究所藤沢店

  • moaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に仕上げていただいてありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【黄金比率の美眉】眉毛WAXスタイリング(メイク込)¥8500

    眉毛とまつげパーマとマツエクの研究所 藤沢店からの返信コメント

    moa様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また口コミのご投稿もありがとうございます♪

    moa様の眉元を綺麗にするお手伝いができて、とっても光栄です♪
    どんどん形も定着していき、更に綺麗になるように技術力アップに努めてまいります♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

  • はなさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    根元からパッチリ上がってメイクが楽です♪
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【目元の印象UP】パリジェンヌラッシュリフトorまつ毛パーマ¥7700

    眉毛とまつげパーマとマツエクの研究所 藤沢店からの返信コメント

    はな様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    また、口コミのご投稿もありがとうございます。

    まつ毛がパッチリしているとメイクの時短にもなりますし気分も高まりますよね♪

    気になるところや変更したいところがありましたらお気軽にご相談くださいませ。

    次回また技術力アップに努め、はな様のご来店心よりお待ちしております。

    眉毛とまつ毛パーマとマツエクの研究所藤沢店

  • yさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗な眉毛にしてくださって感謝です!
    カラー剤を使うと、かなり顔を印象も変わってとても良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No.1MENU】ハリウッドブロウリフト×パリジェンヌラッシュリフト¥12800

    眉毛とまつげパーマとマツエクの研究所 藤沢店からの返信コメント

    y様

    ご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミのご投稿もありがとうございます。

    仕上がりご満足いただけて大変うれしいです♪
    気になるところや変更したいところがありましたらお気軽にご相談くださいませ。

    次回また技術力アップに努め、y様のご来店心よりお待ちしております。

    眉毛とまつ毛パーマとマツエクの研究所藤沢店

  • もさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【最強美眉】ハリウッドブロウリフト(眉毛パーマ)+美眉WAX(メイク込)¥8500

    眉毛とまつげパーマとマツエクの研究所 藤沢店からの返信コメント

    も様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    また、口コミのご投稿もありがとうございます。

    気になるところや変更したいところがありましたらお気軽にご相談くださいませ。

    次回また技術力アップに努め、も様のご来店心よりお待ちしております。

    眉毛とまつ毛パーマとマツエクの研究所藤沢店

  • moaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に整えていただいてありがとうございます!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【黄金比率の美眉】眉毛WAXスタイリング(メイク込)¥8500

    眉毛とまつげパーマとマツエクの研究所 藤沢店からの返信コメント

    moa様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また口コミのご投稿もありがとうございます♪

    moa様の優しい雰囲気に合わせられるように、技術力アップに努めて参りますので、
    これからもよろしくお願いいたします。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • たかしゅんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も利用させていただきました。
    少し遅れて来院したのですが、それでも真摯に対応していただきとてもありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【最強美眉】ハリウッドブロウリフト(眉毛パーマ)+美眉WAX(メイク込)¥8500

    眉毛とまつげパーマとマツエクの研究所 藤沢店からの返信コメント

    たかしゅん様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また口コミのご投稿もありがとうございます♪

    お忙しい中、貴重なお時間をいただき感謝しております。
    眉毛の形も定着してきて、より一層綺麗にさせていただくので、
    これからも、よろしくお願いいたします。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • あんずさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    眉毛を描くのが苦手なので助かっています。いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【最強美眉】ハリウッドブロウリフト(眉毛パーマ)+美眉WAX(メイク込)¥8500

    眉毛とまつげパーマとマツエクの研究所 藤沢店からの返信コメント

    あんず様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    また、口コミのご投稿もありがとうございます。

    仕上がりご満足いただけて大変うれしいです♪

    気になるところや変更したいところがありましたらお気軽にご相談くださいませ。

    次回また技術力アップに努め、あんず様のご来店心よりお待ちしております。

    眉毛とまつ毛パーマとマツエクの研究所藤沢店

  • はなさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/9/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1時間かからずスピーディーでありながら、丁寧に仕上げてくださりました!ありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【目元の印象UP】パリジェンヌラッシュリフトorまつ毛パーマ¥7700

    眉毛とまつげパーマとマツエクの研究所 藤沢店からの返信コメント

    はな様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    また、口コミのご投稿もありがとうございます。

    気になるところや変更したいところがありましたらお気軽にご相談くださいませ。

    次回また技術力アップに努め、はな様のご来店心よりお待ちしております。

    眉毛とまつ毛パーマとマツエクの研究所藤沢店

  • もさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【最強美眉】ハリウッドブロウリフト(眉毛パーマ)+美眉WAX(メイク込)¥8500

    眉毛とまつげパーマとマツエクの研究所 藤沢店からの返信コメント

    も様

    いつもご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミのご投稿もありがとうございます。

    気になるところや変更したいところがありましたらお気軽にご相談くださいませ。

    次回また技術力アップに努め、も様のご来店心よりお待ちしております。

    眉毛とまつ毛パーマとマツエクの研究所藤沢店

  • yさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっていて、今回も大満足な仕上がりです。
    落ち着く空間でリラックスして施術を受けることができます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No.1MENU】ハリウッドブロウリフト×パリジェンヌラッシュリフト¥12800

    眉毛とまつげパーマとマツエクの研究所 藤沢店からの返信コメント

    y様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミのご投稿もありがとうございます。

    仕上がりが満足いただけて大変嬉しいです。
    気になるところや変更したいところがありましたらお気軽にご相談くださいませ。

    これからも技術だけでなく安心して施術が受けられるよう雰囲気作り等も努力してまいります。
    次回のy様のご来店も心よりお待ちしております。

    眉毛とまつ毛パーマとマツエクの研究所藤沢店

  • りさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/8/13

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    今回初めて伺いました。朝に施術、その後1日外出していたのですが、帰宅後に鏡を見たところ左目のパーマのかかりが弱く感じたため、翌日にLINEで問い合わせましたがお店の規定により「お直しは当日中の連絡のみ」とのことで断られました。
    そのため早く対処したく、他店でお直しをしました。

    ところが、こちらが『お直しは当日中』の旨はホットペッパーに記載があったか?と尋ねたところ、その後の返信で「ご相談やお直しの機会を設けることも可能」との案内があり、最初からそう聞いていれば他店に行く必要もなく、余計な費用もかかりませんでした。

    事前にそのルールや対応可能性が説明されていなかったこと、また最初と最後で案内内容が異なったことは非常に残念です。

    技術や仕上がりももちろん大切ですが、説明や対応の一貫性も同じくらい大事だと思います。評価も高く、担当の方も丁寧めしたので、期待をしていたのですが残念です。
    今後改善されることを願います。

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    • ジャンル

    【目元の印象UP】パリジェンヌラッシュリフトorまつ毛パーマ¥5,500→¥4300

    眉毛とまつげパーマとマツエクの研究所 藤沢店からの返信コメント

    り様

    このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
    施術後のお直しについて、当店のご案内に不一致があり、混乱とご負担をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

    また、施術前に左目の状態をお伝えいただいていたにも関わらず、十分に対応できずご期待に沿えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
    お客様に安心して施術を受けていただけるよう、スタッフ間での情報共有と対応内容の統一をさらに徹底し、同じことが二度と起こらないよう努めてまいります。

    このたびは、せっかく当店をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
    頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。

  • かりんとうさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

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    • ジャンル

    【目元の印象UP】パリジェンヌラッシュリフトorまつ毛パーマ¥7700

    眉毛とまつげパーマとマツエクの研究所 藤沢店からの返信コメント

    かりんとう様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、口コミのご投稿もありがとうございます。

    気になるところや変更したいところがありましたらお気軽にご相談くださいませ。

    次回また技術力アップに努め、かりんとう様のご来店心よりお待ちしております。

    眉毛とまつ毛パーマとマツエクの研究所藤沢店

眉毛とまつげパーマとマツエクの研究所 藤沢店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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