- サロン平均
- 4.55
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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限られた時間、はっきりしないネイルのイメージ画像を手がかりに色々と相談に乗ってくださり、出来るだけイメージに近づくようにとアドバイスをいただき、本当にありがとうございますm(_ _)m
キラキラシルバーの素敵なグラデーションに仕上げていただき大満足です！
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２回目の来店です。初めて来店した時はこれまでネイルサロンに行った事がなく、とても緊張していました。
担当スタッフさんは希望する仕上がりになるように一緒に考えてくれて、何度か試し塗りして仕上がりのイメージを見せてくれました。そのおかげで自分がやってみたい色を見つける事ができ、大満足の仕上がりになりました。今回はやりたいネイルのイメージ画像を持って行ってお願いしました。イメージ通りの大満足な仕上がりになりました。いつも丁寧に仕上げてくれてありがとうございます。またよろしくお願いします。
【ご新規様オフ無料♪】ぷるぷるマグネット/フラッシュ ¥5,500
total beauty salon bear【トータルビューティサロン ベア】からの返信コメント
くるみ様
先日は2回目のご来店、
そして嬉しい口コミまでいただきありがとうございます。
初めてのご来店の時は緊張されていたとのことですが、
仕上がりにご満足いただけてとても安心しました＾＾
初めましてのご来店の時から優しくお話ししてくださり
私も楽しくネイルすることができました。
ありがとうございます。
次回もご満足いただけるよう、
素敵なデザインをご提案できればと思います。＾＾
total beauty salon bear - nerome -
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手際良くお手入れしていただきありがとうございました。情報通りパーツが豊富で選ぶのが楽しかったです！
ネイルを盛ると子どもが喜ぶことが分かりました！
またお願いします♪
【無くなり次第終了！】韓国限定マグネット×フラッシュ ¥6000 初回オフ無料
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ネイルの用語などわからないことがあっても いつも親切に教えてくれたり、相談に乗ってもらえます
また、服を買いに行った際に 「ネイル素敵ですね」と褒められることが多く、私も嬉しいです
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友達からのおすすめでまつ毛エクステ×パーマのメニューを選びました！
今までマツエクに合わない目だと思って諦めてたのですが、今回はしっかり目に馴染んでいました！とても嬉しいです！
ありがとうございました！
【最新技術】マツパ×マツエク（シマーラッシュ）シングル80本 7,500円
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写真通りにめっちゃ可愛くしてくれてありがとうございました！パーツや配置も考えてくれてとても満足です！！
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初めてでしたが良かったです！海外ドラマの話で盛り上がったw
【長さだし】ぷるぷるマグネット/フラッシュ ¥8000
total beauty salon bear【トータルビューティサロン ベア】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました♪
初めてのネイルを楽しんでいただけてとても嬉しいです(^^)
海外ドラマのお話もすごく楽しかったです♪
また次回もお話できるのを楽しみにしています！
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毎月通っています。
ネイリストさんのアイディアとセンスで、いつも大満足の可愛さで仕上げて下さいます！！
また来月もよろしくお願いします☆
【平日限定クーポン♪】お会計から500円OFF ※ネイル限定クーポン
total beauty salon bear【トータルビューティサロン ベア】からの返信コメント
ちぃちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます＾＾
毎月お会いできて私も楽しいですし、
ネイルを喜んでいただいて、嬉しい口コミまでもらって
本当に励みになります。
来月もご満足いただけるデザインをご用意して
お待ちしております＼(＾＾)／
total beauty salon bear nerome
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対応がとても良くて
仕上がりも周りから可愛いとよく言われるほど良くて
また来たいと思いました！
total beauty salon bear【トータルビューティサロン ベア】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます！
仕上がりを周りの方にも褒めていただけたとのこと、とても励みになります！
またお会いできるのを楽しみにしています♪
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いつも丁寧なカウンセリングありがとうございます。
今回もむちゃくちゃ可愛いです。
またよろしくお願いします。
LEDエクステ(LEDマツエク/エクステ) 【付け放】￥9,000
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写真のイメージ通りに作ってもらえて嬉しかったです！
丁寧で距離感がちょうどよかったですし、必要以上に話しかけられることもなく落ち着いて過ごせました。
次もまたお願いします！
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最高の仕上がりでした！ありがとうございました！
大人気！ニュアンスネイル ¥7,000→¥6,500
total beauty salon bear【トータルビューティサロン ベア】からの返信コメント
なぎっちゃん様
ご来店ありがとうございました。
お持ち込みのニュアンスネイルデザイン
気に入っていただけて嬉しく思います＾＾
できる限りご要望に近いデザインの提供と
お客様の理想のネイルを作れるよう精一杯施術
させていただきたいと思っております
またのご来店心よりお待ちしております☆彡
total beauty salon bear -nerome-
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めっちゃ早いです！
丁寧だし、仕上がりの束感もすごく好きです。
気づいたら大爆睡していて、
違和感なく丁寧にしてもらえました。
またよろしくお願いします
【最新技術】マツパ×マツエク（シマーラッシュ）シングル80本 7,500円
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対応もよく、素早く丁寧で大満足です。またよろしくお願いします。
【最新技術】マツパ×マツエク（シマーラッシュ）シングル80本 7,500円
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初めてのネイルということはお伝えしていたのですが
ネイリストさんの指示を1度で理解できないと圧強めに
言われてしまうのであまり落ち着けませんでした。
サンプルをみて自分で決めた色が予想していたよりだいぶ濃く、変えたいと思ったのですが結局言い出せませんでした。。。残念です
【ご新規様オフ無料♪】ぷるぷるマグネット/フラッシュ ¥5,500
total beauty salon bear【トータルビューティサロン ベア】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただきありがとうございました。
初めてのネイルでリラックスしていただけるように心掛けておりましたが、私の対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、カラー選びの際に十分にご希望を伺えず、ご満足いただけなかったことも重ねてお詫び申し上げます。
今後はお客様に安心してお過ごしいただけるよう、説明やご提案をより丁寧に行い改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき本当にありがとうございます。
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朝早くの詐術を希望していて、それも行く前日の予約で
たまたま見つけたのがこちらのお店！
フットネイル、マツエクの２つお願いしたのですが
私の小さな足の小指も丁寧にネイルしてくれたのと
マツエクも希望通りの仕上がりで満足してます。
ありがとうございました♪
【同時施術】フットネイル×まつ毛（まつ毛メニューを選択してください）
total beauty salon bear【トータルビューティサロン ベア】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました(^^)
急なご予約にも関わらずご来店いただけて嬉しかったです！
フットネイルもマツエクもご満足いただけたとのこと、とても励みになります！
またぜひリフレッシュしにいらしてくださいね♪
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毎月通っています。いつも期待していた以上に可愛くして下さっています！ケアもとても丁寧で、持ちも良いです。ネイリストさんも可愛くて優しくてとても素敵な方です☆
【無くなり次第終了！】韓国限定マグネット×フラッシュ ¥6000 初回オフ無料
total beauty salon bear【トータルビューティサロン ベア】からの返信コメント
ちぃちゃん様
毎月通っていただき、ありがとうございます(^^)
高い評価、嬉しい口コミもありがとうございます
励みになります。
いつも優しくて、とても素敵なちぃちゃん様に
毎月癒されています（笑）
またいつでもご来店お待ちしております(*^^*)！
トータルビューティーサロンベア nerome
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自宅から近い色んなサロンに通いましたがもち具合とかだったり目がしみたりとかで継続して行けませんでしたがここを見つけてからはもうずっとリピしています！
居心地もよくて、しみないので毎回半分寝落ちしてます(笑)対応も良くて施術終わってからルンルンで大満足で帰ってます！本日もありがとうございました！！
LEDエクステ(LEDマツエク/エクステ) 【160本】￥8,000
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サンプルのマグネットが可愛かったので、急遽メニュー変更を申し出ました。
快く受け入れていただき、ありがとうございます。
とても気に入ってます！
total beauty salon bear【トータルビューティサロン ベア】からの返信コメント
JRおきなわ様
ご来店ありがとうございました^ ^
マグネットネイルとてもお似合いでした！
口コミまでありがとうございます。
続けて通っていただきありがとうございます！
ご満足いただけるよう頑張りますので、
またいつでもご利用くださいませ＾＾
トータルビューティーサロンベア nerome
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初めて行かせていただきました！
目が沁みやすかったのですが、気にかけてくださりありがとうございました！
LEDボリュームラッシュ(LEDマツエク/LEDエクステ) 【300本】￥7,000
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いつもありがとうございます♪
今回も丁寧な施術で可愛く仕上げてもらいました！
次回もよろしくお願いします！
【無くなり次第終了！】韓国限定マグネット×フラッシュ ¥6000 初回オフ無料
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はじめてでしたが、とても丁寧な対応でした！
ありがとうございました^ ^
韓国風デザインまつ毛パーマ トリートメント仕上げ ￥4,800
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今回も綺麗にしてくれてありがとうございました！
色も一緒に悩んでくれてこっちの方がキラキラだよって教えてくれてそれにしたらとってもかわいくなりました！ありがとうございます^_^
★モニター価格★【フット】 親指埋め尽くし ¥5,500
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このお店では初めてまつげパーマの予約をしました。
予約時間より早く着いてしまいましたが、
スムーズな案内でした！
施術してくれたスタッフさんは、私の要望などちゃんと聞いてくれてとても答えやすかったです。
その後の施術も丁寧に対応してくれました^ ^
またよろしくお願いします！
ブラックティント+まつ毛パーマ(マスカラパーマ)トリートメント仕上げ￥5,800
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今回初めて利用しましたが、スタッフさんの対応もよく仕上がりも大満足でした！またよろしくお願いします！
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トップを塗る際に既に色むら、そのまま固めても大丈夫なのかなと心配で見てましたが、重ね塗りをしても最初の色むらの誤魔化しはできないかと…その日に2本欠けました
残念です
【ご新規様】ワンカラー/ラメグラデーション ¥4500→4,000
total beauty salon bear【トータルビューティサロン ベア】からの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、仕上がりや持ちにご満足いただけない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
施術中に不安なお気持ちを抱かせてしまったこと、またその後すぐにネイルが欠けてしまったことについて、技術面の見直しと共に、より丁寧な説明と確認の時間を持つべきだったと深く反省しております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、カラーのムラが出やすいカラー剤の塗布方法の見直しや、仕上がり確認の際の光の当て方・チェック体制を強化し、再発防止に努めてまいります。
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初めての利用でしたが、次の日に結婚式を控えており、妊婦でもあるので産前最後のネイルをガラスフレンチにしたくて予約させていただきました。
結果から言うと、人生で初めて終わった後の自分の爪を見て、こんな仕上がりにお金を払ったのか、と号泣してしまいました。
写真を載せることができないのが悔しいですが、私が今までやってきたネイルと比べて下手だと思った点を挙げさせていただきます。
・爪先端が分厚すぎる(全部の指の先端の厚さもバラバラ)
・表面がボコボコ
・トップを塗って未硬化ジェルを拭き取った後に、思いっきりファイルで削ってたため、サイドが全て削られてネイルが剥がれている
・それぞれの指を横から見た時のフォルムが本当に汚すぎ
大まかに言ってもこのくらい出て来ます。
もちろん、私はネイリストでもないのでこんなことを言う資格がないとはわかっていますが、安くないお金を払って施術してもらいました。その時に言ったら良かったじゃんとか思われるかもしれませんが、店内はかなり暗いので気付きませんでした。
産前なのでもうお直しをするつもりもないですが、二度と行かないです。本当に毎日ネイルを見るのが辛いです。
ガラスフレンチネイル【初回】オフ無料 ¥6,800
total beauty salon bear【トータルビューティサロン ベア】からの返信コメント
この度は大切なご予定の前に、当サロンをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添える仕上がりをご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
特別なご事情や大切なタイミングでのご来店だったことを拝見し、お気持ちを想像すると胸が締めつけられる思いです。ご指摘いただいた点につきましては、技術面・対応面共に真摯に受け止め、今後同じようなことが起こらないよう、スタッフ全体で見直し・改善を徹底してまいります。
店内の明るさについてもご指摘いただきありがとうございます。お客様が仕上がりをしっかりご確認いただけるような環境づくりも課題として改善してまいります。
ご体調やお時間の都合によりお直しが難しいとのことでしたが、今後もし何かできることがございましたら、どうか遠慮なくお知らせください。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
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普段このような口コミはあまり書きませんが、あえて投稿させて頂きます。
5分前に到着し、スタッフさんは全員施術中だったようで少しお待ちくださいとの事でした。
待ち合い席はないようで、案内された席は前のお客さんが置いて行ったものなのかわかりませんがコーヒーカップのゴミがそのまま置かれていて片付けもされていない席で到着から20分以上放置された事、とてもびっくりしました…
当日急な予約でお伺いした事は申し訳ございませんが、20分以上も待たせるのであれば席に案内した時点で一言欲しかったです。
また、別の方の口コミにもありますがオフがとても痛かったです。
モニター価格で予約しましたが、担当してくださった方は、ただ雑な対応をされただけなのかと不審に思ってしまいました。
持ちも悪く、2週間程で2本折れてしまい…自爪だったのでかなりショックでした。
お忙しい中で精一杯ご対応頂いたかと思いますが、全体的に残念でした。
このような口コミとなってしまい申し訳ございません。
ありがとうございました。
★モニター価格★うる艶マグネット/フラッシュ ¥3,500
total beauty salon bear【トータルビューティサロン ベア】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中で貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご来店時には、十分なおもてなしができず、ごう不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
特に、お席の清掃が行き届いていなかった点、また長時間お待たせしてしまったにも関わらず、きちんとしたご案内ができなかった点について、当店の配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
施術においても、痛みを感じられたことや、仕上がり・持ちにご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございません。決して雑な対応をした訳ではございません。
今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同技術・接客の見直しと改善に努めてまいります。
今後はこのようなことがないよう、再発防止に努め、お客様に安心してご利用いただけるサロンを目指してまいります。
もしも今後ご縁をいただけるようであれば、心を込めて対応させていただきたく思っております。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
ご期待に添えなかったこと、改めてお詫び申し上げます。
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初めてでしたが
雰囲気もよく、すごく丁寧で
仕上がりも満足です！
ありがとうございました！
またお願いいたします！
★モニター価格★うる艶マグネット/フラッシュ ¥3,500
total beauty salon bear【トータルビューティサロン ベア】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
サロンの雰囲気や仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく、励みになります！
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、リラックスしていただけたようで安心いたしました！
今後もぴっぴ様にご満足いただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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いい感じにまつ毛もあがっていて満足です！丁寧な施術でリラックスできました！ありがとうございました！
ブラックティント+まつ毛パーマ(マスカラパーマ)トリートメント仕上げ￥5,800
total beauty salon bear【トータルビューティサロン ベア】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます！！！
そして素敵な口コミありがとうございますm(._.)m
ロッドを多数ご用意しておりますので、次のご来店でも相談させていただき満足していただけるような提案をさせていただきます！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
ベア(bear)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
