トゥルーネイル アンド アイ 西船橋店(TRU NAIL & EYE)の口コミ一覧 (3/52)

よこ様

先日は数あるサロンの中からTRUNail&Eyelash西船橋店にご来店いただき誠にありがとうございます(^^♪
口コミのご投稿もありがとうございます♪

丁寧な接客を心がけているのでお褒めのお言葉大変嬉しく思います♪
励みになります！(´;ω;｀)

美容液を朝晩毎日塗っていただくだけでまつ毛の状態変わってきますので一緒にきれいなまつ毛を作っていけたらなと思います！
また、コーティング剤を塗っていただくと束感を作りやすくなったり、バラつきをなくせたり、パーマの持ちもよくなるのでぜひ使ってみてくださいね♪

パーマに関しましては3～4週間程でお手入れしてあげると、綺麗な状態を保てるかなと思いますのでそれを目安にまた担当させていただければと思います(>_<)

次回ご来店時に、またわからないことやご要望などございましたら何でもご相談ください(^ ^)
よこ様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております(^^)

担当：MAHIRO

がんちゃん様

先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました(*^-^*)☆彡
口コミのご投稿もありがとうございます♪

お褒めのお言葉大変嬉しく思います♪励みになります(´;ω;｀)

美容液を朝晩毎日塗っていただくだけでまつ毛の状態変わってきますので一緒にきれいなまつ毛を作っていけたらなと思います！
また、コーティング剤を塗っていただくと束感を作りやすくなったり、バラつきをなくせたり、マツエクの持ちもよくなるのでぜひ使ってみてください♪

マツエクに関しましては3～4週間程でお手入れしてあげると、綺麗な状態を保てるかなと思いますのでそれを目安にまた担当させていただければと思います(>_<)

次回ご来店時に、またわからないことやご要望などございましたら何でもご相談ください(^ ^)
がんちゃん様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております(^^)

担当：MAHIRO

HALU様

先日は数あるサロン様の中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
口コミ投稿もありがとうございます♪

お仕上がりご満足していただけてとても嬉しいです(*^^)
これからも安心してお任せしていただけるよう、丁寧に施術させていただきます！

美容液を朝晩毎日塗っていただくだけでまつ毛の状態変わってきますので一緒にきれいなまつ毛を作っていけたらなと思います！

パーマに関しましては3～4週間程でお手入れしてあげると、綺麗な状態を保てるかなと思いますのでそれを目安にまた担当させていただければと思います(>_<)

次回ご来店時に、またわからないことやご要望などございましたら何でもご相談ください(^ ^)
HALU様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております(^^)

担当：MAHIRO

あみ様

先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました(*^-^*)
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！

オール5の評価ありがとうございます( ; ; )とっても励みになります！
ご満足いただけてこちらもとても嬉しいです(^^♪

今回平行アーチのデザインでお仕上げさせていただきましたが、その後眉毛の状態はいかがでしょうか？
毎日のメイクが少しでも簡単になれば幸いです(*^^*)

次回もっとこうしたい！などございましたらお気軽にご相談お申しつけください！
またのご来店心よりお待ちしております！

担当：MAHIRO

Y様

この度はご来店いただき、お忙しい中貴重な口コミをありがとうございます。
仕上がりの色や形を気に入っていただけたとのこと、大変うれしく思います。
一方で、翌日から浮きが出てしまったこと、ストーンのつけ忘れがあったことにつきまして
心よりお詫び申し上げます。

同様のことが起こらないよう技術面の見直しと改善を行ってまいります。
また、一週間以内でしたら無料でお直しさせていただきますので、お手数をおかけしますが
ご連絡ください。
ご満足いただける対応ができず誠に申し訳ございませんでした。

TRU NAIL＆EYE　西船橋店

くるみ様

この度はお忙しい中ご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

仕上がりに満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。
今後も毎回安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
気になるカラーやデザインなどございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

またのご来店を心よりお待ちしております。

TRU　NAIL＆EYE　西船橋店　NAOMI

o(^u^)o様

この度はお忙しい中、ご来店いただき誠にありがとうございました。

仕上がりにご満足いただけなかったこと
また翌日に亀裂が入ってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

技術面に関して、ご不安を抱かせてしまったことを真摯に受け止め
技術向上に励んでまいります。使用しているジェルは品質基準を満たした
商材ではございますが、今回の結果は施術工程の確認不足によるものだと
考えております。

今後は技術チェック体制を見直し、同様のことが起こらないよう
改善に努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

TRU　NAIL&EYE　西船橋店

ほの様

いつもTRU　NAIL＆EYE西船橋店ご来店いただき誠にありがとうございます☆彡
口コミのご投稿もありがとうございます♪

今回もとっても可愛いネイルになって嬉しいです♪
また来月も楽しみにしております(^^)

ネイルに関しましては3～4週間程で付け替えしていただけますと、綺麗な状態を保てるかなと思いますのでそれを目安にまた担当させていただければ嬉しいです(o^^o)
乾燥の時期なのでネイルオイルなどで保湿してあげてください(^^)

今回の施術で気になる点や、もっとお伝えいただけますとよりご期待に添えるかなと思いますので何でもご相談ください(^ ^)
ほの様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております(^^)

担当：TOMOMI

たなか様

先日は数あるサロン様の中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
口コミ投稿もありがとうございます♪

初めてのまつげパーマで不安もあったかと思いますが
安心してお過ごしいただけたとのことでとても嬉しいです。

今後もリラックスして通って頂けるよう丁寧な施術と空間づくりを大切にしていきます！
ご満足いただけて本当に良かったです♪

美容液を朝晩毎日塗っていただくだけでまつ毛の状態変わってきますので一緒にきれいなまつ毛を作っていけたらなと思います！

パーマに関しましては3～4週間程でお手入れしてあげると、綺麗な状態を保てるかなと思いますのでそれを目安にまた担当させていただければと思います(>_<)

次回ご来店時に、またわからないことやご要望などございましたら何でもご相談ください(^ ^)
たなか様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております(^^)

担当：MAHIRO

ゆな様

先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました！
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます♪

お仕上がりご満足いただけたようで大変嬉しく思います(*^-^*)

その後お目元の状態はいかがでしょうか？
何か気になることでしたりご要望などございましたら、
次回ご来店時やお電話でも、お気軽にご相談くださいませ♪

ゆな様のまたのご来店心よりお待ちしております

TRU  NAIL＆EYE西船橋　MOMOKA

とうい様

先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました(*^-^*)
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！

「ボサボサだった眉毛かつやったことがなく理想もわからなかったのですが、ひとつひとつ確認しながら進めていただき綺麗に仕上げていただきました。店内も綺麗で、とても落ち着く空間でした。」
との嬉しいお言葉ありがとうございます( ; ; )とっても励みになります！
ご満足いただけてこちらもとても嬉しいです(^^♪

今回平行デザインでお仕上げさせていただきましたが、その後眉毛の状態はいかがでしょうか？
毎日のメイクが少しでも簡単になれば幸いです♪

次回もっとこうしたい！などございましたらお気軽にご相談お申しつけください！

またのご来店心よりお待ちしております！

TRU NAIL&EYE　西船橋店　SHOKO

なっちゃん様

この度は数あるサロンの中から、当店をお選びいただき
誠にありがとうございました。

せっかくご来店いただいたにも関わらず、施術中の配慮や仕上がりについて
ご不安な気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

技術面だけでなく、施術中の所作や細かな気配りも含めてご満足いただける
空間をご提供するべきところ、至らない点がございました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに今一度見直し、
改善に努めてまいります。

貴重なお時間を使って率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
また機会をいただけましたら、よりご満足いただける施術をご提供できるよう努めて
まいります。

TRU　NAIL&EYE西船橋店

はなちゃん様

いつもTRU　NAIL＆EYE西船橋店ご来店いただき誠にありがとうございます☆彡
口コミのご投稿もありがとうございます♪

お褒めの言葉大変嬉しく思います♪
私も毎月会えるのが楽しみです(o^^o)

ネイルに関しましては3～4週間程で付け替えしていただけますと、綺麗な状態を保てるかなと思いますのでそれを目安にまた担当させていただければ嬉しいです(o^^o)
乾燥の時期なのでネイルオイルなどで保湿してあげてください(^^)

今回の施術で気になる点や、もっとお伝えいただけますとよりご期待に添えるかなと思いますので何でもご相談ください(^ ^)
はなちゃん様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております(^^)

担当：TOMOMI

もも様

先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました！
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます♪

大体のイメージだけでお任せいただけたこと、
とても嬉しかったです！
理想の目元と言っていただけて安心しました(*^-^*)
周りの方に褒めていただけたとのこと、本当に嬉しいです♪

その後お目元の状態はいかがでしょうか？
何か気になることでしたりご要望などございましたら、
次回ご来店時やお電話でも、お気軽にご相談くださいませ♪

もも様のまたのご来店心よりお待ちしております

TRU  NAIL＆EYE西船橋　MOMOKA

れれれ様

この度はご来店いただきお忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます。
オフ込ワンカラー施術について、仕上がりやスピード感にご満足いただけたとのこと
大変嬉しく拝見しました。カラーも豊富な中からお選びいただき、気に入っていただけて
何よりです。

今後も仕上がりの美しさはもちろん、安心してお任せいただける丁寧な施術を
心がけてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

TRU　NAIL＆EYE西船橋店　NAOMI

ｒ様

この度はご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。


施術中の確認や仕上がりに関して、ご満足いただける対応ができず申し訳ございませんでした。
お時間の都合もあり説明が簡素になってしまった点、配慮が足りなかったと反省しております。

パーツの位置や仕上がりについても、今後はより丁寧に確認を徹底してまいります。
ジェルの持ちに関しては、お爪の状態や生活環境により個人差がございますが、気になる点がございましたら対応させていただきますのでご相談ください。

今回いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。


TRU　NAIL&EYE西船橋店スタッフ一同

あ様

この度は数あるサロンの中からTRU　NAIL＆EYE西船橋店ご来店いただき誠にありがとうございます☆彡
口コミのご投稿もありがとうございます！

ネイルの仕上がり気に入っていただけて嬉しいです。
ちゅるん系マグネットかわいいですよね！種類もたくさんご用意してますので他のカラーもぜひ試してみてください♪

ネイルに関しましては3～4週間程で付け替えしていただけますと、綺麗な状態を保てるかなと思いますのでそれを目安にまた担当させていただければ嬉しいです(o^^o)
ネイルオイルなどで保湿してあげるとモチがよくなるので試してみてください(*^-^*)

今回の施術で気になる点や、もっとお伝えいただけますとよりご期待に添えるかなと思いますので何でもご相談ください(^ ^)
あ様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております(^^)

担当：TOMOMI

ゆっちゃん様

先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました！
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます♪

お仕上がりご満足いただけたようで大変嬉しく思います(*^-^*)

その後お目元の状態はいかがでしょうか？
何か気になることでしたりご要望などございましたら、
次回ご来店時やお電話でも、お気軽にご相談くださいませ♪

ゆっちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております

TRU  NAIL＆EYE西船橋　MOMOKA

りゃん様

先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました(*^-^*)
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！

今回平行アーチでお仕上げさせていただきましたが、その後眉毛の状態はいかがでしょうか？
毎日のメイクが少しでも簡単になれば幸いです♪

次回もっとこうしたい！などございましたらお気軽にご相談お申しつけください！

またのご来店心よりお待ちしております！

TRU NAIL&EYE　西船橋店

のあ様

先日は数あるサロン様の中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
口コミのご投稿もありがとうございます♪

初めてのアイブロウをお任せいただき、ご満足いただけたとのこと
大変嬉しく思います(*^^*)
その後眉毛の状態はいかがでしょうか？

アイブロウWAXは3～4週間程でご来店いただけると綺麗な状態を保てるかなと思います☆
また何か気になることでしたりご要望などございましたら、
次回ご来店時やお電話でも、お気軽にご相談くださいませ！

のあ様のまたのご来店心よりお待ちしております！

TRU NAIL&EYE 西船橋店 MOMOKA

なな様

この度はTRU　NAIL＆EYE西船橋店にご来店いただきありがとうございました。

ジェルが硬化不良を起こしてしまっているかもしれず、こちらの確認不足と
ご不安な気持ちにさせてしまったこと誠に申し訳ございません。

ご都合がよろしければお直しさせていただきたいので
お手数をおかけしますがこちらまでご連絡ください。TEL047-404-2825

今後はこのようなことが無いよう、技術向上に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

TRU　NAIL＆EYE　西船橋店

るなるな様

先日は数あるサロン様の中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
口コミ投稿もありがとうございます♪

「今までで一番よかった」と言っていただけて本当に励みになります(´；ω；`)
お仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました！

今回お目元ぱっちりするようにお仕上げさせていただきましたが、
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
パーマ後はいつもより乾燥しやすくなりますので
まつ毛美容液などで保湿していただくとより綺麗な状態が長く保てるのでおすすめです☆

るなるな様のまたのご来店を心よりお待ちしております

TRU NAIL&EYE西船橋店 MOMOKA

K様

先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました(*^-^*)
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！

「丁寧に施術いただき、綺麗にしていただきました！
メイクの仕方、マスカラの色等も提案して下さり勉強になりました！」との嬉しいお言葉ありがとうございます( ; ; )とっても励みになります！
ご満足いただけてこちらもとても嬉しいです(^^♪

今回平行デザインでお仕上げさせていただきましたが、その後眉毛の状態はいかがでしょうか？
軽くメイクで描くだけでもキリッとした印象になりますので、ぜひお試しください♪

次回もっとこうしたい！などございましたらお気軽にご相談お申しつけください！

またのご来店心よりお待ちしております！

TRU NAIL&EYE　西船橋店　SHOKO

きら様

先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました(*^-^*)
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！

「カウンセリングをしっかりとしてくださり、理想のまつげを作っていただきました！
また次もお願いしたいです！」との嬉しいお言葉ありがとうございます( ; ; )とっても励みになります！
ご満足いただけてこちらもとても嬉しいです(^^♪

今回ぱっちり立ち上げデザインでお仕上げさせていただきましたが、その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
右目が上がりずらいとの事だったので少しお時間長めに置かせていただきました♪

コーティング剤で束感を作ることも出来ますのでぜひお試しください(*^^*)

次回もっとこうしたい！などございましたらお気軽にご相談お申しつけください！

またのご来店心よりお待ちしております！

TRU NAIL&EYE　西船橋店　SHOKO

りゃん様

先日は数あるサロンの中からTRUNail&Eyelash西船橋店にご来店いただき誠にありがとうございます(^^♪
口コミのご投稿もありがとうございます♪

お仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです♪

美容液を朝晩毎日塗っていただくだけでまつ毛の状態変わってきますので一緒にきれいなまつ毛を作っていけたらなと思います！
また、コーティング剤を塗っていただくと束感を作りやすくなったり、バラつきをなくせたり、パーマの持ちもよくなるのでぜひ使ってみてくださいね♪

パーマに関しましては3～4週間程でお手入れしてあげると、綺麗な状態を保てるかなと思いますのでそれを目安にまた担当させていただければと思います(>_<)

次回ご来店時に、またわからないことやご要望などございましたら何でもご相談ください(^ ^)
りゃん様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております(^^)

担当：MAHIRO

ミルク様

先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございました(*^-^*)
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！

オール5の評価ありがとうございます( ; ; )とっても励みになります！
ご満足いただけてこちらもとても嬉しいです(^^♪

今回カールデザインでお仕上げさせていただきましたが、その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
パーマをしたばかりなのでまつ毛美容液でケアしていただくとより良いと思います♪
コーティング剤で束感を作ることも出来ますのでぜひお試しください(*^^*)

次回もっとこうしたい！などございましたらお気軽にご相談お申しつけください！

またのご来店心よりお待ちしております！

TRU NAIL&EYE　西船橋店　SHOKO

るな様

先日は数あるサロン様の中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
口コミ投稿もありがとうございます♪

嬉しいお言葉ありがとうございます(^^）！
ご満足いただけて本当に良かったです♪

美容液を朝晩毎日塗っていただくだけでまつ毛の状態変わってきますので一緒にきれいなまつ毛を作っていけたらなと思います！

パーマに関しましては3～4週間程でお手入れしてあげると、綺麗な状態を保てるかなと思いますのでそれを目安にまた担当させていただければと思います(>_<)

次回ご来店時に、またわからないことやご要望などございましたら何でもご相談ください(^ ^)
るな様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております(^^)

担当：MAHIRO

あや様

先日は数あるサロン様の中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
口コミの投稿もありがとうございます♪

オール5のご評価とても励みになります(*^^*)
接客、仕上がり共にご満足いただけたことなによりでございます！
安心してお過ごしいただける空間づくりをスタッフ一同大切にしております(*^-^*)

ネイルが浮いた状態だったのでしっかり目に塗らせていただいたのですがその後モチはいかがでしょうか？

今後もご満足いただけるよう、より一層努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ(^ ^)

またのご来店を心よりお待ちしております。

TRU　NAIL&EYE西船橋　YUME

チビモグ様

先日は数あるサロン様の中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
口コミのご投稿もありがとうございます♪

カウンセリング内容やお仕上がりにご満足いただけたようで嬉しく思います(*^^*)
その後眉毛の状態はいかがでしょうか？

アイブロウWAXは3～4週間程でご来店いただけると綺麗な状態を保てるかなと思います☆
また何か気になることでしたりご要望などございましたら、
次回ご来店時やお電話でも、お気軽にご相談くださいませ！

チビモグ様のまたのご来店心よりお待ちしております！

TRU NAIL&EYE 西船橋店 MOMOKA

ろん様

この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、
不快な思いとご不安な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。

施術の際に十分な説明がないままオフを行い、結果としてお爪が薄くなってしまったとのこと
大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
日常生活の中で折れてしまうのではないかと不安なお気持ちになられたこと、また悲しい思いをさせてしまったことを思うと、私どもも大変心苦しく感じております。

本来であればお爪の状態を確認しながら丁寧に施術を行い、工程やリスクについても事前にご説明し、ご納得いただいた上で進めるべきでした。
今回その配慮が欠けていたことを真摯に受け止め、技術・接客ともに見直しを徹底してまいります。

今後同様のことが起こらぬよう、スタッフへの技術指導と確認体制の強化を行い、安心して施術を受けていただける環境づくりに努めてまいります。

貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
この度は大変申し訳ございませんでした。

TRU NAIL&EYE 西船橋店